[過去ログ] 運営ボランティアさん指導部屋 2.1号室 (984レス)
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260
(3): 2008/09/14(日)12:26 ID:mVpiDAoU0(1) AAS
馴れ合いの次は自演か。最悪だな
もうスレタイ変えろよ。運営ボランティアさんが馴れ合ったり自演したりするスレに
261: n案内員 ★ 2008/09/14(日)17:22 ID:???0 AAS
>>259
それは良いことです(笑)。
何事においてもそれが一番です。

>>260
良いPINKちゃんねるライフをお送り下さい(笑)。
262
(3): 235=237=241=248 2008/09/17(水)04:37 ID:pOhMb8UE0(1/4) AAS
・・・もう用件終わったから別に用済みなんだが、
勝手に「熱くなっている」とか言われたり「内容がわからない」とか言われて
必要のないアドバイスもらったりして(削除して欲しいスレが削除されなかったときとか)
ここの人員の苦情処理能力にあきれ果てて少し疲れ気味の248です。
深読みして、あえて日本語理解能力が悪いフリをして私に反論させるのが目的かな?
と考えたりして、放置を決め込もうとも思いましたが
>>249みたいなのや>>260みたいなのが沸いて出てしまうのは
本意ではない&私の責任かとも思いますので再び書きに参りました。

とりあえず前提として、私が企業の苦情処理(ご意見窓口)
を基準にお話しすることをお断りしておきます。
省37
263
(2): 235=237=241=248 2008/09/17(水)04:40 ID:pOhMb8UE0(2/4) AAS
まず、ここが匿名掲示板で、煽りが当たり前の場所にあったとしても、
意見を言いにくる=少なからず不満がある人間を相手にするわけで。
このスレの存在意義が、
「不満を持ってたてつく人間を煽って楽しむこと」なら、今のままで十分よいと思うが
「利用者の不満を聞き運営(の限定された部分)の改善をする」のが目的なら
不満を持っている人間を必要以上に怒らせないのが鉄則ですよ。
怒らせたらいらぬ言い合いになり、時間の無駄です。
それこそ無駄な反論の時間が増えれば作業効率のダウンにつながるわけで
苦情の相手をすればするほど苦情が増えます。
ここの目的が何かを、今一度考え直した方が良いと思いますよ。
省26
264
(4): 235=237=241=248 2008/09/17(水)04:41 ID:pOhMb8UE0(3/4) AAS
まぁ、皆さんの立場や管轄があるのはわかりますけどね、
見ている人がそれを理解していると思わないことですよ。
管轄外ならそれを説明すれば済むこと。
出来ないことは出来ないと言えばすむこと。
「ここに来ても出来ないのに何で来るの?」って聞いても意味ないでしょう。
相手は出来ないのをわかっていて無理を言いに来ているかも知れないですし、
出来ないことを知らないのかもしれないのですから。

例えば私の過去の意見へのレスなら、
 そういう事情がおありでしたらすぐに作業いたします
 お気持ちはお察ししますが例外は認められておりません。今しばらくお待ちください
省25
265: 235=237=241=248 2008/09/17(水)04:43 ID:pOhMb8UE0(4/4) AAS
最後の最後に読めない誤字があったので訂正。
運営場輪>運営側
266
(1): 2008/09/17(水)08:22 ID:2Q7KWeEp0(1/2) AAS
>>262
あなたが何故疲れなければいけないのか理解に苦しみます・・・
日本語理解能力が悪い・文章の理解力がないというのは具体的にどの部分なのか示さないとわかりませんね
自分が見る限りではそういう部分は見当たりませんし
こういう文字レスだけの場というのは、お互いに”補完”の力は必要なので自分で補うことできます
変に補完されてしまうと誤解を生みかねないので、理解力がないとされる部分を明示すれば納得のいく答えがでるかもしれ

ませんよ?

例え削除依頼が正当な理由であっても催促は問題外でしょう
2chにおいてもスルーされる案件ですね

>>263
省19
267
(2): 2008/09/17(水)08:23 ID:2Q7KWeEp0(2/2) AAS
まとめると
・鯔の理解力不足
・利用者に対し建前で淡々と処理すべき
>>1がわかり辛いから何を目的としたスレか明確に
・ここに来る人を納得させる必要がある
こんな感じ?

ここのスレの目的ってなぁに?
鯔の活動内容に対する問題点を解消する場であって、削除対応の滞りの不満を解消するスレじゃないと思うんだな
全体的に見ても以下のスレが適切だと思うんだな
運営批判要望議論スレ4
省18
268
(2): ERO転載 ★ 2008/09/17(水)09:09 ID:???0 AAS
ID:pOhMb8UE0さん
じっくり読まさせていただきました。
大前提であるあなたの★認識はどうも違うように感じます。

お店にたとえさせていただきます。
あなたは★が店員と思っているようですが、鯔もお客様です。
気になるので店内のゴミを拾ったり掃除をする奇特なお客です。
店長が「それならあなたには掃除道具を貸しましょう」と認定したお客なのです。

その掃除のやり方だとかえって汚しているとかの指摘をするのがこのスレです。
ここは「お客様相談窓口」ではないのです。

もちろん鯔も利用者(お客)なので遊んだり楽しんだりします。
省6
269
(4): 2008/09/17(水)09:19 ID:vapd93IS0(1) AAS
サボるのはいいけどスレ違いなんだよね
270
(1): 2008/09/17(水)12:49 ID:C+dUd1zD0(1/3) AAS
ID:pOhMb8UE0
感じ悪い奴だな
他人を引き合いに出して、自分はこいつとは違う、まともなんだって面してるけど、

>もし私が腹を立ててここを荒らし始めたらどうする。困るのは削除人。
>不満を持っている人間を必要以上に怒らせないのが鉄則ですよ。

とか、イオナズンのガイドラインみたいな安い脅迫始める辺り、お前も何も変わらん
271
(2): 2008/09/17(水)12:56 ID:C+dUd1zD0(2/3) AAS
>>268
その例えは少しおかしい
鯔もまた客だってのは同意だけど、それはあくまで名無しとして振る舞ってる時の話

店のエプロン付けて掃除道具持ってる奴が、掃除も客もそっちのけでだべってたら、そりゃ客も怒るわ
例え鯔でも、店のエプロン預かってる以上はそれなりの責任ってものが生じるわけで
遊びたいんだったら、ちゃんとエプロン外して純粋な客にならなきゃダメだろ
272
(1): n案内員 ★ 2008/09/17(水)13:20 ID:???0 AAS
>>269
キャップをつけての雑談に対するご意見、
ということでしたらこのスレで合っていると思いますよ。
273: n案内員 ★ 2008/09/17(水)13:29 ID:???0 AAS
ちなみにですね。
削除系キャップでの雑談については、
2ちゃんねるでは抑制方向ですが、
PINKちゃんねるでは削除リーダーの意向もあり
ボランティア各自の判断に任されております。

ですが、
TPOの問題は常に考えるべきことですので
それに関するご意見は貴重なものだと思います。
274
(1): 2008/09/17(水)14:30 ID:C+dUd1zD0(3/3) AAS
>>272
>>269は、鯔に対して
だべる事自体は否定しないけど、ここでだべるのはおかしい、
って言ってるんだと思うよ
275
(2): ◆PNvzHENtAI 2008/09/17(水)14:51 ID:gLISSCv60(1) AAS
ここでというか「★(やそれとわかるキャップ)付けてだべんな」という風に読んだ

でも店の人がそれでOKというなら文句をいう筋合いはなく、
一体誰に対する責任なんだろうか?
その店に二度と行かなきゃいいだけで

そもそも店というか、店員用のエプロンじゃないし
276
(1): n案内員 ★ 2008/09/17(水)15:49 ID:???0 AAS
指導部屋ですので、
自分のボランティアに対する姿勢も言っちゃうとですね。

ボランティアはクレーム窓口をしなくてはならない、
というわけでは無いと思います。
ご意見に耳を傾けるべきものがある、
と思えばそういたしますし、
そう思わなければ全く耳を傾けないと思います。

案内も同じですが、
削除判断や削除依頼を見ることはあくまで「気が向いたら」のレベルだと思います。
してはならないもの、
省16
277
(1): 269 2008/09/17(水)21:25 ID:JQBGkW3i0(1) AAS
エロイボランティアさんと一緒 6
2chスレ:erobbs

コミュニケーションは↑でやるべきだと思うよ
多少はいいと思うから最初は何にも言わなかったけど
278
(2): 2008/09/17(水)21:48 ID:gb6Qm0GM0(1) AAS
スタッフもサークル関係者も来場者も参加者なんです、同人誌即売会。
279: n案内員 ★ 2008/09/17(水)22:06 ID:???0 AAS
>>277
そこでやる分には一番何の問題も無いでしょうね。
最終的には、
程度問題でTPOというところになると思いますが。

>>262-264さんのおっしゃるような印象を
キャップ持ちの雑談から受ける方もいらっしゃるということは
真摯に受け止めなければならないところだと思います。
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