[過去ﾛｸﾞ] NTTグループの労働組合、無能すぎる 5 (1002ﾚｽ)
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261(1): 2023/10/17(火)20:46 ID:qUe48jyq(1/2) AAS
ドコモユーザーの個人情報流出 NTT西日本子会社の元派遣社員が不正持ち出し
外部ﾘﾝｸ:news.yahoo.co.jp
コールセンター業務を行うNTTビジネスソリューションズに派遣された元派遣社員が、ユーザー情報を不正に持ち出した件で、NTTドコモのユーザー情報が含まれていることが分かった。
不正に持ち出されたユーザー情報は以下の通り。
・アウトバウンドテレマ業務……氏名、電話番号、携帯電話番号、郵便番号、契約者住所、契約者性別
・スマホ・光乗り換えサポート事務局……氏名、電話番号、郵便番号、契約者住所、プロバイダー名
・ひかりTVチューナー設置勧奨業務……氏名、電話番号、郵便番号、設置住所、チューナー機種名、ISP-ID、ユーザーID
265: 2023/10/17(火)22:24 ID:/jhqnyI+(1) AAS
>>261
ドコモ7万件で、西が120万件か
親会社だから件数多くなるよな
ＮＴＴ西、繰り返される情報公開遅れ 利用者の疑念招く行為
外部ﾘﾝｸ:news.yahoo.co.jp
ＮＴＴ西は昨年８月、大規模な通信障害が発生した際に利用者への情報提供が遅れ、政府から行政指導を受けた経緯がある。ＮＴＴ西は現時点で「会見を開く予定はない」としており、反省が十分に生かされていたか疑念を抱かせる。
「ＮＴＴ西の情報約１２０万件が流出していた事態は、１０月１０日に報告を受けていた」。ＮＴＴ西の広報担当者は顧客情報流出を１週間前に把握していたと明かした。ＮＴＴ西は流出の事実を子会社の会見開始から３時間後にＨＰ上で公表したが、子会社がＮＴＴ西の情報流出の事実を明かさなかったのは、ＮＴＴ西もクライアント（顧客）だったからだとした。
しかし、ある通信会社の関係者は「あり得ない対応」と批判。その上で「そもそも子会社で起きた情報流出に対し、親会社のＮＴＴ西は監督責任がある。今回の事態はＮＴＴ西のグループで起きた問題であり、同社の情報が流出していた事態は同時に公表するのが当然だ」と指摘する。
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