[独自] ATRACがﾜｰｽﾄcodecであることが確定しますた3

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365: It's＠名無しさん [] 1970/01/01(木) 09:33:31

「ソニーへの苦情」対応マニュアル：
１、基本的に、「ソニー製品はそのすべてが人類史上最高の製品であり、ソニー製品及びソニー製品取扱説明書の欠陥は過去も現在も未来も絶対に存在し得ない」という精神で全社員は対応せよ。
２、利用者から苦情があった場合、その対応は、「非常に心苦しく申し訳ございませんが、・・・　恐れ入りますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます」と、あくまで丁寧に慇懃な言葉遣いで行え。ただし、絶対に、ソニーの責任を認めてはならない。
３、その利用者が納得せず、２ちゃんねるなどの掲示板で書き込んだ場合、一応２度目のメールを送り誠実に対応しているようなふりをして時間を稼げ。
４、１週間から１０日ほど後、「本件につきましては、弊社としてサポートを差し上げる術が無いとの結論に至りました。何卒ご寛容を賜りたく、お願い申し上げます」という回答をせよ。その際、絶対に、案件自体についての謝罪を行ってはならない。
５、それでも納得しない利用者がいるならば、「最終回答としてお伝えいたします」と、述べて、一方的に交渉を打ち切れ。ただし、その場合も、「ご寛容を賜りたくお願い申し上げます」と、一応は慇懃な言葉づかいを忘れるな。
なお、メールでの対応は３回を上限とすること。この３回ルールはM社など他社でも実施している。
６、メールで納得しない利用者がソニー本社宛ての要求書を郵送した場合は、もはや慇懃さは不必要。「この件については既にメールで回答した通り、とくにつけ加えることはありません」と、まさに木で鼻をくくったような事務的な回答を１枚送りつけておけば良い。
たとえ、利用者がソニーからの書状に納得せず、受領拒否し返送されてきても、ほったらかしにしておけばよい。
他社のように、利用者から本社社長宛ての抗議文に対して、丁重に謝罪し無礼な対応の代償として修理代金を減免するような行為は、ソニーでは絶対に行ってはならない。
７、いかなる場合であれ、製品に関する苦情についてソニーが利用者に謝罪することは絶対にあってはならない。なぜなら、ソニー製品はあらゆる意味で完璧であるからだ。
利用者へのソニーの謝罪は、ソニーにとって最大最悪の屈辱であり、利用者へ謝罪しようと考えるソニー社員は、「利用者への謝罪＝ソニーへの背信行為」であることを肝に銘じ、利用者からの苦情に対応すべし。

http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/sony/1137314060/365

404: It's＠名無しさん [sage] 1970/01/01(木) 09:33:32

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　　　　　　` '、　　　　　　／:::::::::;∠ﾐミ､::::_;:彡〜､::::::｀`　　アンチ・ソニーってチョン耳なんだね
　　　　,:'⌒）　｀`丶､、,／::::::::::;∠　　　　｀ヽ　　　 ｀ヾ::::
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　　　,' _, ヒヽn､　/ /::::::::::::::/　i　　　　　　　　}

http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/sony/1137314060/404

407: It's＠名無しさん [] 1970/01/01(木) 09:33:32

━━━━━━━━━━はじめてソニー板へ来た方へ━━━━━━━━━━
━━━━━━━これが卑猥な朝鮮人ソニー工作員の実態━━━━━━━━
ホモがばれてよほど嬉しいらしく、24時間必ず即時反応しておかしなAAや自分の変態露出ホモ趣味に興じる姿を自慢する卑猥で非常識極まりないAAを狂ったように貼り続けているのは、この書き込みが核心をついており
気違い朝鮮人ソニー工作員にとって非常に都合が悪いからです。
さらに和製アニメキャラが朝鮮人を讃える不条理なAAや、こともあろうか日の丸や旭日旗のAA（無理して同族の卑下を繰り返し「竹島は日本の領土」などと書き込む究極のなりすまし）を
あちこちの板に一日中貼り続けて不都合な書き込みを必死に流そうとしているのが日本人を装う朝鮮人変態ソニー工作員です。
この変態工作員「たった一人」によるIP抜き取り行為とアクセス規制を誘発する手口の実態です。

257 名前:It's＠名無しさん [] :2012/08/18(土) 18:12:15.39
アンチのアドレス
http://(伏せてあります).naritaka.jp/uploda/2009summer.png

258 名前:It's＠名無しさん :2012/08/19(日) 11:10:02.36
↑不正に個人情報を収集！！一発逮捕！！

>58 名前:It's＠名無しさん :2012/08/21(火) 12:52:00.35
>とりあえずお○んち○びろーんｗｗｗ

↑同一犯による同じ手口
多くの公衆無線LANやキャリア３G接続などが常に規制されているのはこの工作員一人の妨害工作です。
2ch規制情報板に、同様の手口がいかに多いかがわかります。卑猥なAAをひたすら貼り続けるのも同じ目的です。

そしてついに自ら朝鮮人である事を暴露。自分で言っていれば悟られないとでも思っているようですが、以下の反日書き込みで正体がばれました。
日本人を装えても民族として本音は隠せなかったようです。

＞へへへ＝嫉妬君、ついに自ら在日である事を大々的に暴露
＞890 名前:It's＠名無しさん [sage] :2012/09/08(土) 17:39:41.70
＞は？
＞戦争は本気度の高い方が勝つんだよ。
＞日本人の竹島愛と韓国の独島愛とどっちが強いと思ってんだよ。
＞日本だったら死者が一人でも出たらメディアが狂ったように政治家や自衛隊を非難する事になるだろ。
＞だから日本が竹島ごときで自衛隊を動かす事は絶対ないWWWW

http://lavender.5ch.net/test/read.cgi/sony/1137314060/407

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