[過去ログ] エプソンダイレクトって?22【柏原芳恵】 (1001レス)
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(9): 04/04/02 22:11 AAS
エプソンダイレクトのデスクトップパソコンについてのスレです。
日経パソコンの性能ランキングでPro2500が連続一位獲得。

エプソンダイレクト
外部リンク:www.epsondirect.co.jp

前スレ
エプソンダイレクトって?21【柏原芳恵】
2chスレ:pc

ノートは
【EdiCube】エプダイのノートPC 12【Endeavor】
2chスレ:pc

EPSON DIRECT NT300[1.0GHz]
2chスレ:pc

関連スレ

【デル】DELL hp エプダイをマターリ語りあうスレ【ヒューレット】
2chスレ:pc

皇太子殿下からの挨拶は>>2参照
関連スレッドとかQ&Aは>>3-10ぐらい。
過去スレッドは●を買って読みましょう。
875: 04/05/20 08:27 AAS
>>874
余分なソフトが無いだけでも使いやすいよ
876: 04/05/20 10:11 AAS
マニュアル見ながら再インストールできる程度の知識があれば問題ないと思う。
877
(1): 04/05/20 16:40 AAS
Windowsは最初からインストールされてるんですよね?
878: 04/05/20 17:41 AAS
>>877
されてる
879
(3): 教えてチャンですみませんが・・・ 04/05/20 20:23 AAS
OSをWindows xp Professionalで頼んで、手持ちの2000(ヤフオクなどで手に入れた)
を入れても大丈夫ですか?
メーカー製のソフトは全部OKですか? 
相性の悪いメーカーってありますか?
(たとえばキャノンのプリンターとかNECのLANカードとか)

すみませんがよろしくお願いします。
880
(1): 04/05/20 21:57 AAS
>>879
手持ちのW2Kは割れモンじゃねーだろうな?
割れだったら、逝ってヨシ。
881
(1): 04/05/20 22:16 AAS
>>879
直販にはないかもしれないが、店頭モデルならWin2000のが残ってる。

例)
外部リンク[html]:www.pasoq.co.jp
882: 881 04/05/20 22:17 AAS
あ、hpと勘違いした。
すまん。
883
(5): 教えてチャンですみませんが・・・ 04/05/20 22:37 AAS
>>880
すみません、割れモンって何ですか?
884
(2): 04/05/20 22:39 AAS
>>883
知らないなら知らないままでいた方がいい言葉
885
(1): 04/05/20 22:57 AAS
>>883
死ねって言ってあげようか?
886
(1): 04/05/21 02:22 AAS
>>883
>>884は煽りみたいだがマジレス
887: 04/05/21 02:27 AAS
>>883
まあ、ここでも見とけや
外部リンク:www.media-k.co.jp
888: 04/05/21 02:43 AAS
エプダイってAMDのアセロン64を使うことはないのかな?
それさえ満たせば、即購入なのに・・・
889
(1): 04/05/21 08:25 AAS
>>879
OSダウングレードモデルを買え。
相性は知らん。
890: 04/05/21 22:30 AAS
LANをギガビットに移行しようとして、ついPro2500用にギガLANカードかっちまったよ…_| ̄|○
891
(4): 04/05/22 00:10 AAS
素人なんですが、なんでエプソンは安いの?

逆に安くて、不安なんですが。
892
(3): 04/05/22 01:25 AAS
>>891
次にPCを買うときなどの為にエプダイスレを覗いているもの、
つまりはユーザー未満の者の視点だけど。

多くのパーツを自製せず、国内、海外のメーカーから購入し、
余計な装飾とかをつけずにシンプルな製品を作っているのと。

(今もそうなのか知らないけど)
サポートの営業時間も普通の時間帯とかで
極力無駄なコストを省いているからじゃないかな。

まぁ、自分としては不自然な安さじゃなく、
まっとうなコスト削減方法だと思っているから
エプソンダイレクトのPCを選択するのは悪くないと思うよ。

ふと思ったんだけど、質実剛健って言葉が近いんじゃないかな?
893
(1): 04/05/22 03:27 AAS
>>892
あとはソフトも入ってないしね。
894
(4): 04/05/22 03:55 AAS
>>891
IBM(ノート)・DELL(デスクトップとWS)を会社で使い、
自作(デスクトップ)・HP(ノートとデスクトップ)・エプソンダイレクト(ノートとデスクトップ)を自宅で使っている
ユーザーとしての意見だけど、

1.品質は安定度でIBM・HPにやや劣り、体感スピードでDELLに劣る。
2.企業系サービス・サポート・ソリューションでIBM・DELL・HPに劣る。

1.に関して逆に言えば、体感スピードIBM・HPに勝り、安定性でDELLに勝る。
2.実質IBM・DELL・HPのサポート体制に勝てる国内外メーカーは存在しない。
  必要十分のサービスを提供するだけの体制は整えている。(富士通・NECなどと同等)

部品に関して言えば、マザーボード、チップセット、CPU、メモリ、HDD、光学ドライブ、グラボect.
どれをとっても超一流品は使用していない替わりに、
コストパフォーマンスに優れ安定重視の部品を使用している。
トップにはなれない何でも出来る勤勉な優等生といったところか>エプソンダイレクト
895
(1): 04/05/22 03:58 AAS
使用感覚や安定性・信頼性より数値(スペック)だけを追い求めている人種には受け入れられないと思う。
896
(12): 892 04/05/22 08:39 AAS
>>894
他は概ね同意だけど、
2のサポートを企業系で比べるのはちょっとかわいそうかも。
(エプソンダイレクトの顧客は主に個人だと自分は思っているんで。)

実は自分は894さんが例に挙げた3社のうちの一社の(個人向け)ユーザーなんだけど、
そこのはアウトソーシングとかのせいか、サポートはガタガタだったよ。
結果、そのPCはつかいものにならず他社製PCを購入したし。

反面、エプソンダイレクトのサポートはアウトソーシングはしていないと思ったし、
時間こそ限定されるけど、質はある程度期待できるんじゃないかな?と思ってる。
897
(1): 891 04/05/22 09:26 AAS
>>892-896

レスありがとうございます。
友人がエプダイは三流品しか使ってないと言って不安だったんすが、大丈夫そうで安心しました。
898
(1): 894 04/05/22 10:33 AA×
>>896>>897

899: 教えてチャンですみませんが・・・ 04/05/22 11:00 AAS
=874

>>883
見てきました。
おおっ、という感じでした。
>>889
そうですね。
もう一度(エプダイの)HP見てきます。
>>884,886
ありがとうございます。
>>885
がんばって教えてチャンを卒業します。

皆さん、ありがとうございました。
900: 04/05/22 11:52 AAS
エプソン高過ぎ!!!!!!!!
サポートが神で素晴らしすぎるのは経験済みだが如何せん高過ぎ!
一気に買い換える気がなくなった。
まだ糞糞なデルの方がいいな。
901: 04/05/22 12:19 AAS
そりゃ、エプダイより安いメーカー(シヨップ)もあるだろうけど、価格相応。
902
(4): テンプレ人 04/05/22 12:28 AA×
>>17,19>>868

2chスレ:pc
903
(1): 04/05/22 16:57 AAS
べつにいいけど、わざと重複スレッド立てたヤツの顔を立てるようでなんか嫌だな。
904
(2): 04/05/22 17:13 AAS
単に鯖への負担を減らすための慣例だよ
進行の早いスレではよくあること

>>902
「勧める」じゃないのか?
905
(2): 868 04/05/22 17:27 AAS
>>902
これこれ
これ見てpro2500かったもんな・・・

>>903
同意だけど削除されていない状態で新スレたてるのは結局重複だ罠
906
(1): 04/05/22 17:54 AAS
芳恵とか珠緒とか美咲とかでなければどうでもいい。
スレ立て荒らしするためだけにフライングでスレ立てして
スクリプトで埋め立てるようなDQNはもう結構。
907: 04/05/22 18:03 AAS
つぎすれはここでいいよ
エプソンダイレクトって?22【正規スレ】
2chスレ:pc
908: 04/05/22 18:19 AAS
>>906
一生自分の世界に引き篭もっていたら?
909
(1): 902 04/05/22 18:24 AA×
>>905>>904

910: 04/05/22 18:27 AAS
殿下スキーの漏れ的には柏原芳恵と副題が付いたおかげで御降臨あそばしたわけだから
柏原芳恵の副題は激しくキボンヌw

>>909
殿下カワ(・∀・)イイ!!
911: 04/05/22 21:43 AAS
柏原芳恵がついたって別にいいんじゃないの。
このスレのびたし幸運の女神かも?
嫌いなヤシでもムカついて我慢できんってわけじゃないだろ?
912: 04/05/22 22:40 AAS
荒れてのびても嬉しくねーよ
913: 04/05/22 23:16 AAS
荒らしているやつが何を言っているんだか(w
初期の頃の大荒れと比べるとマターリしていい感じじゃんか今。
914: 04/05/22 23:43 AAS
1必死だな。
イリュージョンスレのサブタイから柏原芳恵外されてよっぽど悔しいのか。
915: 04/05/22 23:54 AAS
必死なのはむしろ重複スレ立てて相手にされなかったアフォのうほうだと思われ
916
(2): 04/05/23 00:03 AAS
オマイラそろそろ黙れ。

【殿下】エプソンダイレクトって?【芳恵】

これで我慢しとけ。
917
(1): 04/05/23 00:10 AAS
デンマークの姉ちゃんで羽伸ばし
918
(1): 04/05/23 00:15 AAS
>>916
OK

>>917
デンマークの姉ちゃんってなんだ?
前にも出てきたような気がするし、新しい2チャン語か?
いまだに田代砲の意味が分からん。
919
(1): 04/05/23 00:38 AAS
>>918
田代砲
外部リンク[cgi]:www.media-k.co.jp
920: [0] 04/05/23 00:44 AAS
【男児出産】エプソンダイレクトって?【するまでは】
921: 04/05/23 01:44 AAS
>>919
サンクス
こんな事典あるとは知らなかった。
922: 04/05/23 01:47 AAS
>>916
殿下まで入るのかYO!
許可する。
923
(2): テンプレ 04/05/23 01:51 AAS
スレッドタイトル
【殿下】エプソンダイレクトって?23【柏原芳恵】


新チップセットの発売日程も出始めました、
エプソンダイレクトの対応は如何に。

エプソンダイレクト
外部リンク:www.epsondirect.co.jp

前スレ
エプソンダイレクトって?22【柏原芳恵】
2chスレ:pc

ノートは
【EdiCube】エプダイのノートPC 13【Endeavor】
2chスレ:pc

EPSON DIRECT NT300[1.0GHz]
2chスレ:pc

関連スレ

【デル】DELL hp エプダイをマターリ語りあうスレ【ヒューレット】
2chスレ:pc

皇太子殿下からの挨拶は>>2参照
関連スレッドとかQ&Aは>>3-10ぐらい。
過去スレッドは●を買って読みましょう。
924
(1): テンプレ 04/05/23 01:52 AA×

925
(1): テンプレ3 04/05/23 02:01 AAS
  その他のエプソンダイレクトスレッド

ハードウェアー板 

【クリアブラック】ツルツル・テカテカ液晶 Part2
2chスレ:hard

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2chスレ:hard

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2chスレ:cdr
926
(2): テンプレ4 04/05/23 02:02 AAS
Q エプダイのPCは爆音?静音?
A 起動時はフル稼働状態のため爆音ですが、通常稼働時はほぼ静音です。
 HDDの音が気になる人は下記の静音化ツールを使ってみて下さい。
 ただし夜鳴きに関しては仕様です。

●以下のツールは自己責任でお願いします●
IBM製HDDの静音化ツール
外部リンク[htm]:www.hgst.com
使い方が書いてあるHP
外部リンク[html]:shattered04.myftp.org

SamsungのS-ATAなどIBM以外のHDDにも成功例が報告されていますが
これも自己責任でお願いします。

Q 一部のオプションがDVDマルチと同時に選べないのですが
 何か問題があるのでしょうか?
A +VRフォーマット対応のソフトを使うオプションはマルチと同時に
 選べないようになってますが規格上の問題があるわけではありません。
 DVD+R/+RWを選びたくない場合は-VRフォーマット対応のMTVにするか
 本体と別に好みの書き込み型DVDドライブを自分で購入・増設して下さい。

Q Pro2500とMT7500の違いはどこ?
A 大きな違いは以下の通り。
・5インチベイやPCIスロットの数などの拡張性
・PC本体の大きさ
・グラフィックチップ内蔵(MT)
・CPUにXEを選択可能(Pro)
 小さな違いとして以下のものがありますがあまり気にしなくてもいいと思います。
・チップセット(参考:外部リンク:pc.watch.impress.co.jp
・RAIDコントローラ(Pro)
・ギガビットイーサ+CSA(Pro)
 CPUやメモリを含めてオプションはほぼ共通です
927
(1): テンプレ5 04/05/23 02:02 AAS
Q XPをもっと速くしたい。
A パフォーマンス優先の設定にすればPCへの負担も減り、その分速くなります。
・比較的初心者向け
 外部リンク[html]:homepage2.nifty.com
・中級者以上
 外部リンク[html]:minimum-55.hp.infoseek.co.jp
 カスタマイズによって不都合が生じても自己責任でお願いします。

Q 専用ソフトを使わずにHDDのパーティション分割をしたいのですが。
A Windowsの再インストールのときに領域の変更を選択すれば可能です。
 Dドライブ以降はWindows上で操作できます。
 スタート→プログラム→管理ツール→コンピュータの管理を選択して
 ディスクの管理からHDDのパーティション分割をして下さい。
 2台目以降のHDDは最初からWindows上で操作して下さい。
 効率的な分割の仕方など詳しいことは専門のスレで。
 HDDのパーティションどう区切ってますか? part4
 2chスレ:pc

Q 今使っているPCのモニタをそのまま使いたいんだけど。
A 規格がミニD-Sub 15ピン(三列)なら問題なく接続できます。
 D-Sub 15ピンのものはミニの表記が省略されている三列のものと
 古い二列のものがありますが、後者も変換を使えば大丈夫です。
 またメーカー製PC付属のモニタにはPC本体から電気をとるタイプがあり
 そのなかには特殊な電源コードになっているものがありますが、
 これも変換またはコードそのものの交換で普通のコンセントでも
 使えるようになります。
928: 902 04/05/23 02:40 AAS
>>923-927
テンプレ案の作成ありがとうございます。
ただ>>17,19の意見があり反対もありませんので

【デル】DELL hp エプダイをマターリ語りあうスレ【ヒューレット】
2chスレ:pc

この部分を>>925にまわし過去スレを追加することで如何でしょうか?

また液晶スレは初歩的な質問を本スレから隔離するために
初心者スレがつくられた経緯があり、ツルツル液晶は過疎気味なので
できれば初心者、本スレ、ツルツルの並びが良いと思います。

落ちたマジレス編と機能していないUPグレードスレの代わりに
パーツ関係のスレを追加したのはいいと思うのですが他のみなさんはどうでしょうか?

最後にこれは移行していますね。
HDDのパーティションどう区切ってますか? part5
2chスレ:pc
929
(1): 04/05/23 03:01 AAS
>>923
テンプレ乙!
【デル】DELL hp エプダイをマターリ語りあうスレ【ヒューレット】
2chスレ:pc
は削ろうぜ
そいでいっそのことdellとhpのurl貼っておくとか
930: 04/05/23 03:20 AAS
過去スレ追加してくれ。
●を買ってようがlogで持っていようが一覧がないと不便だ。

サブタイはどうでもいいがNGWordに設定しているんで
テンプレ本文に柏原と芳恵を入れるのはやめてくれ。

パーツはラデスレとかは初心者お断りだと思うがいいのか?
931: 04/05/23 03:23 AAS
おい!おまいら。
↓の住人が寂しがってるぢゃないか。なんとかしろ
2chスレ:pc

>>926
MTもXEは洗濯できるだろ。
ついでに、北森は高い3.4Gしか洗濯できませんと貝溶け。
932
(1): 04/05/23 03:37 AA×
>>929

2chスレ:pc
2chスレ:pc
933: 04/05/23 03:42 AAS
ここってまだ倒産してなかったっけ?
934: 04/05/23 06:10 AAS
タイムスタンプ…
935: 04/05/23 06:54 AAS
>>932
なら余計にいいんじゃあ?
936
(1): 04/05/23 07:05 AAS
次スレ
エプソンダイレクトって?23【柏原芳恵】
2chスレ:pc

皇太子殿下は恐れ多いからわざと外した。
937: 04/05/23 07:27 AAS
  || ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄||
  || ★ 荒らしにスレを立てられたら ★
  || 
  || ☆ 荒らしの立てたスレにレスをしない。(自演は放置)
  || ☆ 正しいスレタイで新スレを立てる。
  || ☆ 荒らしの立てたスレが・・・
  ||   ・即死しそうなレス数なら放置。
  ||   ・たくさんレスがついていたら正しいスレに誘導。(削除依頼の為)
  || ☆ 荒らしの立てたスレを削除依頼。(依頼が重複しないように注意)
  || 
  || 荒らしの立てたスレに逝かないことが重要です。
  || 
 ΛΛ  /   
.(´∀‘)⊃  ケメナシ先生の“スレ立て荒らし対策”特別講座でした。
/U / ________________________E[]ヨ__
U U
938: 04/05/23 07:31 AAS
>>936
テンプレぐらい全部貼れよ。
939
(2): 04/05/23 07:37 AAS
936=938自演乙。
DELLスレではフライングでのスレ立てから
スクリプトで埋め立てのコンボだったがこちらでも同じですか?

エプソンダイレクトって?22【正規スレ】
2chスレ:pc
再利用しとけ
940
(2): 04/05/23 07:40 AAS
>>939
名前が一緒だからって勝手に認定されてもな・・・
脳内の同一人物と勝手に戦ってください。
941: 940 04/05/23 07:42 AAS
>>939
逆に『お前重複スレ立てて放置された>>1だろうw』
なんて言われたらどうかな?
後は住人がたの決める事だろう。
942
(1): 940 04/05/23 07:46 AAS
って、図星かw
日曜日の朝から必死すぎてお腹痛くて立ってられねーよw
943: 04/05/23 07:57 AAS
>>942
哀れだと思うなら放置するのが大人の務め
放置してやれよ
944
(1): 04/05/23 09:43 AAS
ここは自作自演のインターネットですね
945: 04/05/23 09:52 AAS
>>944
全部名無しさんの自作自演ですがなにか?
946
(2): 896 04/05/23 11:19 AAS
>>898
この名前を出すと荒れるかなって思ったんでださなかったんですけど、
変に隠すとなんか余計にいやらしいかなって思ったんで書きますが、

ずばりハズレ、Dellです。

IBM、hpのサポートについては利用した事が無いんで知らないんですけど、
Dellのサポートは(他にも多々理由はあるんでしょうが、)
アウトソーシング開始以来、格段に落ちたと思っています。

はっきりと書くと、
部品交換契約や内部情報が載っているサポートマニュアルが無ければ、
今(少なくとも1ヶ月前程度の時点)のDellの個人向けサポートは、
そこら辺の素人と話をしているのと同じか、下手をするとそれ以下かと。

それでも、企業向けと個人向けを分けているせいか
ただ単に昔の良かった時期にサポートを受けたからなのか、
いまだに「良いほうじゃない?」って声を聞くんですけど、
私(個人向け利用者)からすれば、「嘘でしょ?」といった感じです。

以上の理由から、サポートはアウトソーシングしていない所で
英語マニュアルをサポートから渡されないであろう、内資が良いかなと思い、
エプソンダイレクトを次の選択肢に入れて、たまにこのスレを覗きにくるんですよ。

それから、私はユーザー未満の者なんで、そこまで恐縮(?)されないで下さい。
947: 896 04/05/23 11:36 AAS
、、、って
スレ進行早っ!

びっくりした。
亀レスのつもりはなかったんだが、
結果として亀レスになってしまい、すまぬ。

>>946の補足

結局何が言いたかったのかっていうと、
個人向けと企業向けでは同じ会社でも対応は大きく違うみたいなんで、
個人向けの会社や製品で比べてみた場合、
他社もそれ程良いもんじゃないよ、
人によっては期待とは全く違う経験をする事もあるんだよって事を
(896さんは既に存じている様なので)>>891さんみたいな方に書きたかった。

それから、>>896さん、詳しい説明ありがとう。
私の考えも概ね896さんの考えと同じです。
948: 896 04/05/23 11:45 AAS
947のカキコ、幾つか間違えた。

最後の二行、「896さん」じゃなくって「898さん」だった。

それと、その上の「他社もそれ程良いもんじゃないよ」は
「サポートが良いと言われている他社も場合によってはそれ程、、、」
と書きたかった。
949
(2): 04/05/23 15:03 AAS
白デル(Dimension4100)使ってるけど、今までサポートに電話したことがないなあ。
3年保障で万全を期したのに、PCが頑丈で壊れない。
パーツやソフトのトラブルは、自己責任だと思って解説書を見ながら解決してる。

最初に買った白デル(XPSD300)の時は、
軽い気持ちでファイル削除してOSクラッシュ、深夜にサポートのお世話になった。
その時のお兄さんはとても親切で、再インストの方法をひとつひとつ教えてくれた。

6月すぎに直販メーカーか、ショップPCを買おうと思ってるけど、
サポートをどうするかは悩みどころだね。
今まで壊れたことないから、サポートは最低限でいい気がするし、
でもいざ買うとなると不安になって、やっぱり3年保障にしようか・・・と悩んでしまう。
950
(2): 894 04/05/23 16:10 AAS
>>946
DELLの個人むけサポートは悪化していますか。
会社で法人向けのDELLの製品とサポートを利用していますので、
わたしにとってのDELLのサポートのイメージは抜群に良いです。
正直に言いますと、拡張時の電力計算、購入予定のソフトの相性の情報など、
DELLの通称神サポートを享受していますので、
個人向けのサポートの質が低下していることは、にわかに信じがたいことです。
新しいグラフィックカードやチップセットも出ることですので、
一度個人向けでDELLを購入して確認してみます。

>>949
私の場合ハード的に壊れたのは、事務所が禁煙になる前に、
CDドライブが読み取りエラーを起こすようになっただけです。
結局レンズの汚れによるものでハード的には問題ありませんでした。
よく故障したと聞きますが、運が良いのか今のところ未経験ですよ。
951: 04/05/23 17:46 AAS
DELL社員乙。
とりあえず偏見がかなり多く入ってる異見はどうかな。
952: 04/05/23 18:06 AAS
ああ、馬鹿がまた沸いたよ。
953: 04/05/23 18:26 AAS
>>950
どうしようもないバカですね。
954: 04/05/23 20:43 AAS
使っていないやつが憶測という妄想を垂れ流しても哀れなだけ。
そんだけ。
955: 896 04/05/24 01:34 AAS
>>949
昔は良かったですよ。
2-3年経って今のサポートが本当に成熟し、
そのサポート人員がどこにも動かなければ、
またDellを選択肢に入れることもあるかもしれませんが、
今はとても友人や家族に(個人向けDellPCを)勧める事は出来ません。

私のPCは一度壊れた後、癖でもついたように壊れ続け、
最終的には直らないまま保障契約終了ですから。

それから、忘れていましたが私のPCはノート型です。
「それでなんでこのスレに?」と思われるかもしれませんが、
知り合いの為にデスクトップのスレも覗いていて、
そこで891さんのカキコをみて
個人向けでデスクもノートもそう大差はないだろうと思いレスしたんです。
956
(1): 896 04/05/24 01:35 AAS
>>950
なんだか、950さんのレスを読むと
つくづく個人向けと企業向けは違うんだろうなぁと思います。
もっとも、その企業向けも少し怪しくなっていそうな記事を読みましたが、、、

それなりに信頼できるであろう記事としてお二方に
外部リンク[html]:www.itmedia.co.jp
とその下にある関連リンクの記事を一読される事をお勧めします。

あと、デルノートのスレも一見する価値があるかと、
今、スレの雰囲気、酷いですよ。
私は174の番号を名前欄に入れて、
ろくなレスが付かない故障した方へ幾つか
(ここ数日かなり頻繁に)レスつけていますので
私の説明の信憑性もそれでいくらか計る事が出切るかと思います。

最後にかなりのスレ違いすまんです。>>All
957: 04/05/24 02:52 AAS
いろんな情報を持ち寄るのはいいことだべ。
958: 04/05/24 22:50 AAS
新スレも出来たことだし、埋めていいか?
959: 04/05/24 23:00 AAS
あと41
960: 04/05/24 23:16 AA×

961: 04/05/24 23:18 AA×

962
(1): 04/05/24 23:30 AAS
>>956
会社のNECと自宅で使っているNECノートのサポート対応の違うっぽ
どこのメーカーも企業と個人で使っている人に対するサポートは違うんじゃないかな。
963: 04/05/25 02:46 AAS
うめうめ

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エプソンダイレクトって?23【柏原芳恵】
2chスレ:pc
964: 04/05/25 07:05 AAS
ほー
965
(1): 896 04/05/25 08:33 AAS
>>962
どうやらその様ですね。

でも、だからこそ個人用PCを買おうとしている人に
企業向けサポートを受けた経験に基づいてサポートの質を判断して
その会社の製品を勧める事は、あまり良くないのではないかと思いました。

こういっては何ですが、
良いユーザーはサポートを育てると思うと同時に、
良いサポートはユーザーを育てると思っていますので。

誤解されないようにあらかじめ書いておきますが。

良いユーザー=ごねる、単なるクレーマーではなく、
良いユーザー=技術的な疑問などを自分である程度判断できるユーザーだと思っています。
966
(1): 04/05/25 09:10 AAS
>>965
全面的に同意。
あと、知識がなくても自分が何をしたいのか相手に伝えることのできるユーザーも良いユーザーに入れてくれ。
967: 04/05/25 19:00 AAS
ume
968
(1): 04/05/25 20:10 AAS
埋め立ての中に(文字通り)埋もれてしまうのがもったいないような内容。
謹んで読ませていただいてます。ありがとう・・・
969
(1): 896 04/05/25 20:31 AAS
>>966
966さんの意見にはかなり考えさせられました。

本当は、まぁ理想の話ですが、
ユーザーは技術的な事を何も知る必要は無いんですよね。
それこそ、966さんの
「知識がなくても、、、」の状態で十分良いユーザーになる筈で
私が書いた「判断できるユーザー」である必要は全く無いと。

それが出来ていない今の製品(PC)がまだまだ道具として成熟していないのと、
サポート体制、構成員もそれと同様に未成熟なんだろうと思いました。

追記:
966さんの言われた「知識がなくても、、、」な方にこそ、
良いサポートにめぐり合って欲しいですね。

そして私の書いたような、既に判断できる人間のためには
その判断材料を提供してもらいたいです。

蛇足:
、、、どこかのメーカーのPCサポート部門にでも就職した方がよさそうだなー>俺。
970
(3): 04/05/25 20:34 AAS
>>969
漏れの上司に言わせれば、エアコンの成熟度は大学生、TVの成熟度は高校生。
PCは生まれたばかりの赤ちゃんだ。
こう言ってます。
971
(1): 896 04/05/25 20:37 AAS
>>970
非常に解りやすい例えですね。
970さんの上司の方は
(もしかすると厳しいかもしれませんが)きっと良い上司なのでしょう。
972
(1): 896 04/05/25 20:49 AAS
>>968
>>970
ふと思ったのですが、
もしかしてサポートを実際にされている方ですか?
973
(1): 970 04/05/25 20:51 AAS
>>971
すげえ厳しい。洒落にならないほど厳しいよ。
けど人一倍自分に厳しいから尊敬している。
怒鳴ったりは一切しないけど見限られると干される。
サポートを受けるユーザーに限らず漏れも物事を
細かく分けて順序だてて考える事の出来る思考能力を常に養おうと思う。
これも上司の受け売りなんだけどね。

完全に脱線するけど、
漏れの上司は45で係長。出世コースからは完全に取り残されている。
だけど、この人と一緒に働いてこの人に推挙された人は会社の中で
最年少課長とか、営業所所長に出世している。
物事の捉え方というか、取り組みの姿勢がすげえクールで厳しい。
同行なんかいかしたけど客先では絶対怒らないいし、笑顔を絶やさない。
漏れが発言した事を後で色々分析してくれてアドバイスもくれる。
それに物を見抜く目が鋭いというか、クレームになりそうな事をすぐ見抜いて
すぐに対処する。いつも嫌な事から先にやれ。嫌な客先にまず回れと言われる。
974: 970 04/05/25 20:56 AAS
>>972
違います。しがない機械メーカーの営業です。
975
(1): 896 04/05/25 21:20 AAS
>>970
非常に大変そうですが、
きっとその上司の下で働ける事は
(970さんが自覚しておられるように)970さんには良い事、
そして他のサラリーマンの方からすれば、
(厳しいので今はそんな事を考える余裕もないかもしれませんが)
羨ましい事なのかもしれないと思います。

特に最後の「嫌な事から、、、」の部分は耳が痛いですね。
私も、970さんとその上司の方を見習おうと思います。

それから、974で私のつまらない質問に答えてくださって有難う御座いました。
思わぬ所で、とても為になる話を聞けて嬉しいです。

完全にスレ違いですね。
しかも二度目、申し訳ないです。
どうしても970さんの真摯な書き込みに返信したかったので、
ご容赦して頂けたら嬉しいです。
>>All
976
(1): 04/05/25 21:24 AAS
馴れ合うなボケと言いたいが社会人って大変なんだな
977
(2): 04/05/25 21:29 AAS
>>975
埋め立て中なんだからいいんじゃねーか?

>>973
おっかねーなw
推挙された人間が出世していくということは上層部には認めてもらってんじゃねーの?

>>976
大変だぞw
学生なら今のうちに後悔しないように遊びも勉強も頑張れ。
978
(2): 04/05/25 21:41 AAS
>>977
あげるなボケ
979: 04/05/26 01:20 AAS
揚げ梅
980: 04/05/26 01:22 AAS
>>978
ばーか
981: 04/05/26 02:10 AAS
今回の新製品について殿下の御言葉は未だですか?
982: 04/05/26 02:26 AA×

983: 04/05/26 06:54 AAS
agr
984: 977 04/05/26 07:50 AAS
>>978
すまんかった。
985: 04/05/26 07:51 AAS
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エプソンダイレクトって?23【柏原芳恵】
2chスレ:pc
986
(1): 04/05/26 20:06 AAS
お梅さん
987: [^] 04/05/26 21:53 AAS

988: 04/05/26 21:59 AAS
>>986
>お梅さん
鈴木京香?
989: [^] 04/05/26 22:01 AAS

990: 04/05/26 23:03 AAS
新撰組見てるやつは少ない
991: 04/05/26 23:29 AAS
ume
992: 04/05/26 23:45 AAS
992
993: 04/05/26 23:52 AAS
爺さんは兵隊さんで、満州へ行った
994: 04/05/26 23:53 AAS
自慰さんは変態さんで、マン臭でイッた
995: 04/05/27 00:04 AA×

996: 04/05/27 00:15 AAS
贋者出すな996
997: 04/05/27 02:58 AAS
1000
998: 04/05/27 03:01 AAS
997 名無しさん sage 04/05/27 02:58
1000
999: 04/05/27 03:13 AAS
⊂⌒~⊃。Д。)⊃
1000: 04/05/27 03:14 AAS
⊂(゚Д゚⊂⌒`つ≡≡≡(´⌒;;;≡≡≡
1001: 1001 Over 1000 Thread AAS
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