Ciscoのスレッド 0/13 [無断転載禁止] (174ﾚｽ)
上下前次1-新
1(1): 2022/11/01(火) 14:29:01.60 ID:??? AAS
Ciscoのスレッドです。
前スレ
Ciscoのスレッド 0/12 [無断転載禁止]
2chｽﾚ:network
○Ciscoオフィシャル
USサイト
外部ﾘﾝｸ:www.cisco.com
Bug Tool Kit
外部ﾘﾝｸ:tools.cisco.com
IOS Documentation
外部ﾘﾝｸ:www.cisco.com
Security Advisories
外部ﾘﾝｸ[html]:www.cisco.com
JPサイト
外部ﾘﾝｸ:www.cisco.com
テクニカルサポート
外部ﾘﾝｸ:www.cisco.com
日本語マニュアル
外部ﾘﾝｸ:www.cisco.com
リンク切れチェックはしてないぜ。
2: 2022/11/01(火) 17:07:30.02 ID:??? AAS
>>1
乙
3: 2022/11/01(火) 22:59:30.28 ID:2mjNcrBV(1)調 AAS
C1111
4: 2022/11/02(水) 06:56:10.60 ID:??? AAS
ていうか Cisco Spaces から「登録しろ」としつこくメールが来るんだけど何なの?
DNAみたいな集金制度だったらあんまり関わりたくないんだけど
5: 2022/11/03(木) 01:07:10.54 ID:??? AAS
それ関連でインドから電話掛かってきたけど無視した。
6: 2022/11/16(水) 00:36:08.13 ID:??? AAS
Umbrellaってどうよ？
7: 2022/11/16(水) 03:44:24.80 ID:??? AAS
うんち
8: 2022/12/14(水) 20:33:27.64 ID:??? AAS
netflow analayzerって
深く考えずにルーターのトラフィック見れますかね？
激しくネットワークが遅くなる時があって、
犯人を見つけたいんだけども
9: 2022/12/15(木) 22:30:33.84 ID:??? AAS
深く考えずに見れる人には見れる
10(1): 2022/12/16(金) 19:34:24.53 ID:ln6WVmyk(1)調 AAS
CiscoCatalyst9200と9300をDNA Advantageライセンスを営業が購入してました。
機器のライセンス認証と最新のIOSだけダウンロードしておいて、と上から言われたのですが、DNScnterなるものを使用するのでしょうか‥？
Ciscoスマートアカウントは取得済みで、オフライン環境にてライセンス認証をしたいです。
どなたか、ご教示下さい。
11: 2022/12/16(金) 21:52:41.04 ID:??? AAS
DNScnterって何?
ってのは置いといて
IOSバージョン17以降ならオフラインでもin useになるよ
後でオンラインにすれば勝手にインベントリに上がってくる
俺の勤務先は未だ16が標準なのでオンライン認証必須orz
12(2): 2022/12/28(水) 14:54:28.66 ID:OfudQkaf(1)調 AAS
ACLのことをアクルっていうのはCiscoのせいって本当？
13(1): 2022/12/28(水) 22:57:11.12 ID:??? AAS
>>12
言ったことない
14: 2022/12/29(木) 08:33:54.21 ID:??? AAS
アクルだのアイスだの
15(1): 2022/12/29(木) 09:48:03.83 ID:qD1KyhoS(1)調 AAS
>>12
言ったことない。
エーシーエル。
16: 2022/12/29(木) 09:49:52.70 ID:r3A5uE7B(1)調 AAS
>>13
>>15
そうか。
俺もエーシーエルと呼んでいるんだけどアクルっていう人がいて大抵Ciscoやってたり資格持ちなのでそう思ってたよ
17(2): 2022/12/30(金) 10:00:42.69 ID:??? AAS
いや英語だと普通にアクルだよ
エーシーエルとか言ってるのはピングと言ってるのと同レベルだぞ
18: 2022/12/30(金) 18:54:55.46 ID:WFQ+NPTG(1)調 AAS
>>17
ちと古いがアクエル(ack-el)と呼ぶやつにイライラするって言ってる例も多数あるみたいだけどね。
どうもやはりcisco語らしい。
外部ﾘﾝｸ:www.reddit.com
19: 2022/12/30(金) 21:13:58.39 ID:06myHUZh(1)調 AAS
>>17
ちなみに貴方はどこで初めて聞いたのアクル
20: 2022/12/31(土) 07:42:32.96 ID:??? AAS
じゃあIvantiは何で読むのおまいら
21: 2022/12/31(土) 10:21:16.60 ID:??? AAS
そもそもそんなもん知らん
22(1): 2023/01/03(火) 00:34:57.84 ID:??? AAS
>>10
保守費払っているのであれば購入元の代理店に訊くのが普通かと思うんだけど
そういうのって先輩とかから教えてもらえないんですかね
23: 2023/01/03(火) 11:36:55.55 ID:??? AAS
エンドユーザー側だと聞く先はいくらでもあるけど
下請け零細SIは聞く先が無いんだろう
こんな所で質問してないでさっさと転職すべき
24: 2023/01/03(火) 12:02:57.84 ID:??? AAS
Sierは技術を売ってるんだから英語のドキュメント読み漁ったり、シスココミュニティ使うなりして
ある程度は自分で解決してほしいもんだけどね
25: 2023/01/03(火) 17:41:54.91 ID:??? AAS
ドキュメントを翻訳してくれとかの依頼でケース上げてくるSIerもおるで
26(3): 2023/01/03(火) 20:58:23.88 ID:??? AAS
技術といっても最終的にはハードの問題に絡んでくることあるしなぁ
問題発生してなんでそうなったかでバグです、で終わりゃ良いけどそこ突っ込んでくるんだよなぁ
客先も所詮情報処理部門でしかないから素人の上役に説明求められてんだろうけど
27: 2023/01/04(水) 19:36:48.32 ID:??? AAS
いるなぁ、「当方英語ができないのでお願いします」とかね
他の仕事探したほうが良いだろと思う
28: 2023/01/04(水) 19:49:22.17 ID:??? AAS
>>26
詳しく説明したところでSIerもエンドも理解できないからかなり情報を丸めて紙芝居を描いて説明し、
今後の改善プラン（創作）を説明した後、お客様からどうでもいいお説教をもらってクローズ
29: 2023/01/04(水) 21:03:00.22 ID:??? AAS
ためになる。
こっちでも創作が上手い人は仕事できる。
30: 2023/01/04(水) 23:32:04.20 ID:??? AAS
「メーカーを叱ってこれだけのことをやらせました！」って上に報告したいだけの人たちだしね
ほんとアホみたいなことやってる
31: 2023/01/05(木) 18:25:34.50 ID:??? AAS
アホみたいなことだからやるにしても割り切ってやればいいのに、本気で管理職複数人で如何に素晴らしい紙芝居作るか悩んでるポンコツ会議は何度も見かけた
32: 2023/01/09(月) 01:00:38.74 ID:??? AAS
どうでもいいことのどうでもいい報告に時間と人を費やすのが大好きだからな
エンドユーザを怒らせてる原因って対応してる業者にベテランの人が居なくてエンドから信頼されてないとこにあるんじゃないかと思ったりする
33(2): 2023/01/09(月) 01:04:23.01 ID:??? AAS
20年前ならまだしも、今時まともなエンジニアなんてほぼいないし期待するだけ無駄
Ciscoも昔はハード故障でチップをスライスして顕微鏡写真付きで報告くれたりもしたが
今じゃ絶対やらん
34: 2023/01/09(月) 01:08:04.36 ID:??? AAS
ドキュメント読みません、何故かコマンド入らないんですけどなんでですか、ログは見てもわからないので見ません、構成図かいてません、IPアドレス、インターフェース情報まとめてません
お客さんが怒ってるのでなんとかしてください、的なのばかりになってるね
35: 2023/01/09(月) 01:41:31.98 ID:??? AAS
>>33
そこまでやると本気のサポートだな。
すごい
36: 2023/01/09(月) 09:09:37.37 ID:??? AAS
自分らの会社で設計したシステムの妥当性を確認してくださいみたいなのもあるな
そういうの見てくれるコンサルみたいなのがあればそちらに頼みなさいよ
37(1): 2023/01/10(火) 00:48:30.68 ID:??? AAS
事前検証せずにぶっつけ本番で構築始める人たちが昔に比べて増えてきてる印象がある
構築請け負ってるSier含め
38: 2023/01/10(火) 01:03:53.33 ID:??? AAS
>>37
それでいいよ
リアクティブな対応のほうが早くできる
39: 2023/01/10(火) 01:13:43.47 ID:??? AAS
本人らで解決できればいいけどね
できるだろうと思って提案して採用されました、でも構築始めたら動きませんでした、顧客の温度が高くなってるのでなんとかしてくださいとかでエスカレーションとか勘弁
40: 2023/01/10(火) 13:01:17.55 ID:??? AAS
君らシスコ側の人間なの？
レスみてるとそんな感じだけど
41: 2023/01/10(火) 17:07:13.75 ID:??? AAS
間に入ってるSierでも再販エンドから、そういう問い合わせ受けるで
42: 2023/01/11(水) 00:12:42.96 ID:??? AAS
俺はエンド側だが、検証ちゃんとやってから提案してくれと思う
酷い時は検証工数も見積乗ってたりするけど、何でSIの経験不足を
こっちが金出して経験積ませないといけないんだよって話
43: 2023/01/11(水) 01:07:37.61 ID:??? AAS
>俺はエンド側だが、検証ちゃんとやってから提案してくれと思う
ほんとそれ
機器を触って詳しく理解してる人が居ないどころか検証機器すら持ってなかったりする
構築技術を提供する対価をもらってることになってるはずなんだけどね
44: 2023/01/11(水) 08:01:15.43 ID:??? AAS
工数見積もらずに検証やってくれって只で作業してくれってこと？
それは虫が良すぎないか？笑
45(2): anonymous 2023/01/11(水) 08:27:52.08 ID:??? AAS
過去の経験を根拠に提案されても困るわ。
うちで使う機器とOSと設定の組み合わせで間違いなく動く事を確認してから持ってきてくれ。
全く同じネットワークなんか無いんだからさ。
46: 2023/01/11(水) 12:59:44.09 ID:??? AAS
世の中星の数ほどプロダクトがあり技術があり規格があるのに数年ちょいで完璧を求められるseは大変でつね
ただでさえ安月給なのに
47: 2023/01/11(水) 14:11:15.49 ID:??? AAS
>>45
そんな考え方だからエンジニアって彼女できないんじゃね？
48(1): 2023/01/11(水) 18:41:59.90 ID:??? AAS
>>45
そこまでするのは有償PoCになるんじゃないかな
全く一緒じゃなくてもいいけどある程度実機触るなりして裏を取ってから提案しないとね
まったく提案装置を触った経験の無い人たちが資料だけで提案に行くとか普通にあるから（大体トラブる）
49(1): 2023/01/11(水) 19:03:03.03 ID:??? AAS
実機で確認出来ないと安心できないのはスキル無い奴に多い
分かってるやつはトラブってもどこを潰せば良いか分かるけど
見当つかない奴にしたらお手上げだもんな
50(1): anonymous 2023/01/11(水) 20:20:58.42 ID:??? AAS
>>48
有償PoCで当然というか、一発で確実に切り替えてくれって言ってるのにPoCの予定無しに提案してきたりするから困るわ。。
51: 2023/01/11(水) 20:31:43.08 ID:??? AAS
>>49
そういう考えの人が多いよ
自分のことをベテランと思って手を動かさなくなって、結局大まかにしか理解してないんだよね
細かい話になると喋らなくなる
52: anonymous 2023/01/11(水) 21:22:09.34 ID:I8t+KtWV(1)調 AAS
1行もソースコード見た事の無い人が仕組みを理解しているつもりでいるのは不思議だね。
メーカー側ですら何でそう動くのか確証を得るのは容易じゃないのに。
経験を積んでいればカンの精度は上がるけどさ。。
53: 2023/01/11(水) 21:53:23.28 ID:??? AAS
自社製品のはずのメーカーですら容易でない事を把握してることを要求するのか……
54: 2023/01/11(水) 23:47:35.33 ID:??? AAS
どう読んだらそうなるのか
55: anonymous 2023/01/12(木) 01:10:51.30 ID:??? AAS
>>50
そりゃ当然でしょ、PoCやっても大して誰も嬉しくないからね
本番同等のPoCなんて無理だし、本番でトラブったら「コストをかけてPoC実施したのに」って謝罪会見のネタが増えるんでしょ？やだよそんなのめんどいもん
56: 2023/01/12(木) 02:12:15.11 ID:??? AAS
優秀な人員を揃えてしっかり検証すれば大体のトラブルは防げるけど、実際にはそんな人員雇える予算は無い、誰か安くでなんとかしろ的な状況
57: 2023/01/12(木) 08:31:33.45 ID:??? AAS
まぁ安く済まそうとするなってことやな
高い金もらう奴が出来る奴ばかりじゃない事も多いし
そもそも金だしても下請けに流すバカしかおらんのやが
58: 2023/01/12(木) 15:56:26.88 ID:??? AAS
WLC9800をお借りしてて公式のマニュアルを見よう見まねで設定しながら色々遊んでるんですが
無線の証明書認証(EAP-TLS)で繋げようとすると初回は必ず接続が弾かれてしまいます
もう一回繋げると繋がるのですが
これって設定自体はちゃんとできてるって認識で良いんですかね
59(1): 2023/01/12(木) 20:36:38.84 ID:??? AAS
ウチはC9800-Lだけど一発でつながるなー
何かしら問題ありそう
60: 2023/01/13(金) 10:14:23.06 ID:??? AAS
>>59
それが普通ですよね
なんかこれと言ったあたりが付けられれば良いんですが……
61: 2023/01/13(金) 17:59:50.72 ID:??? AAS
もう素人同然だけど現象だけ見るとナニカの優先順が先と合ってないのかなとか思ったりする
※個人の感想です
62: 2023/01/17(火) 21:23:00.56 ID:??? AAS
すみません
多分自己解決しました
認証サーバグループにダミーいれてたのが原因かもしれないです
63: 2023/01/17(火) 21:51:54.77 ID:??? AAS
cssmはあまり情報出てこないがマイナーなライセンス管理方式なのか？
64: 2023/02/03(金) 10:37:45.84 ID:??? AAS
。。。φ(ー｀)メモメモ・・・ボキ!!☆(□｀；)!!・・・(-_-)あ～あ～・・・
65: 2023/02/07(火) 20:49:40.99 ID:??? AAS
CCNA取ったからってCisco製品触る現場に変えさせられたら何やってるかわかんねぇ……
66(1): 2023/02/07(火) 22:35:14.22 ID:??? AAS
ciscoって別に癖強くないし
単純にネットワーク未経験なのか？
67: 2023/02/07(火) 23:09:12.46 ID:GJj/vluB(1)調 AAS
スイッチとワイヤレスとアクセスポイントで
コマンド体系変わるのは勘弁してほしい。
show time, show clock…sh, show…
68: 2023/02/08(水) 01:40:23.40 ID:??? AAS
BUが異なれば別会社だしね
統一とかまったく考えてない
69: 2023/02/08(水) 01:40:30.09 ID:??? AAS
無線とかは会社ごと買ったのも混じってるからじゃないの
70: 2023/02/08(水) 07:30:17.03 ID:??? AAS
>>66
はい
ネットワーク未経験ですね……
71: 2023/02/08(水) 08:17:40.22 ID:??? AAS
サーバとかの経験あるならそれに比べたら断然単純だから覚えやすいと思うけど
72: 2023/02/09(木) 18:49:47.71 ID:??? AAS
ASA with FirePowerとか酷かったからな
買収製品は10年くらいしないと買っちゃダメだ
73(1): 2023/02/09(木) 21:48:53.77 ID:??? AAS
ルータの config について気軽に質問出来るスレってありますか？
74: 2023/02/09(木) 22:23:29.59 ID:??? AAS
>>73
全部貼れば教えてくれるよ
75: 2023/03/01(水) 15:45:39.33 ID:??? AAS
WLC9800で任意のAP以外の帰属を制限する方法ってないの
76: 2023/03/01(水) 15:51:44.88 ID:??? AAS
あ、自決したわ
すまんこ
77: 2023/03/13(月) 01:01:19.79 ID:xW1bGjgL(1/2)調 AAS
既出の話題だったらすまん
C3750Xのc3kx-nm-1gってerr disable無効化と社外モジュール対応させるコマンド打ってもCisco以外のSFPトランシーバーは認識しないもんなん？
78(1): 2023/03/13(月) 02:09:40.92 ID:??? AAS
認識するが何を以て認識しないと判断したの
79: 2023/03/13(月) 12:07:48.00 ID:xW1bGjgL(2/2)調 AAS
>>78
認識って言い方が悪かった
単純なUPしない
コイツを何とかして使いたいんだが
機材減らしたいのと電源をあけたい等の目的がある
OUI書き換えとかはしたくないからsfpリピーター的なのを間に挟んでCiscoのモジュールで無理やり認識させる的なことを考えてるけど、コレなら他のL2使うのと何ら変わらない
80: 2023/03/14(火) 07:30:03.38 ID:??? AAS
ちゃんとベンダーロック解除した後に
SFP抜き挿ししたか？
sh,no shしたか？
そもそもポートとモジュールの規格があってるのか？
モジュールはなに使ってるんだ？
81(1): 2023/03/14(火) 10:14:13.11 ID:VSDMglPU(1/3)調 AAS
モジュールは沖の小型ONU
規格はSFP＋だった筈だが2960Gとかで問題なくリンクアップしてる状態だから3750xでもイケるかなと
ベンダロック解除とディセーブル無効化は入れてる
ググるとサードパーティ認識しないって声を見かける
今回は相性的な奴で駄目なのかね？
他にも小型させてるって人居たりしないか？
OSは15.2ライセンスはIP Service
82: 2023/03/14(火) 12:07:17.44 ID:??? AAS
仕事用ならともかく趣味用なら何とか使いたいよね
会社の吸収合併で大量のJuniper SFPモジュールを入手したけど
既に十分な数のCisco SFPモジュールを持ってるから使途なし
個人所有物じゃないからオクにも流せず放置してる
なんかもったいない
83(1): 2023/03/14(火) 12:58:46.79 ID:??? AAS
>>81
沖って沖電気のこれ？
GE-PON<>A SFP-ONU<>S
これなら3750Gだけど下に動作報告もあるし行けそうな気もする
外部ﾘﾝｸ:wikiwiki.jp
後は
service unsupported-transceiverとか入る？？
単純だけどコマンドいれた後にシャットしてみるとか
84: 2023/03/14(火) 20:08:29.79 ID:VSDMglPU(2/3)調 AAS
そんなんだよね
仕事用じゃなくて完全趣味というかおうちネット
機材減らしたいから収容したい
>>83
その小型ONUだね
というか東だとこれとFAとMしか無い
もちろんそれとエラーディセーブル無効化してる
手元にあったL2、2960Gと2960Sは使えてる
だからコマンドさえ入れば
どのスイッチでも行けると思ってたんだ
他にもSAN用の社外モジュールも駄目だったから
ネットワークモジュール系はコマンド入れても使えない
そんな感覚を覚えたからここで情報ないか聞いてみた
85(1): 2023/03/14(火) 20:10:20.62 ID:VSDMglPU(3/3)調 AAS
あ、一応動作確認取れてるverにIOS下げてみるわ
動いたら面白い事例だから報告する
86: 2023/03/14(火) 21:41:04.43 ID:5sTKq69+(1/2)調 AAS
>>22
日本では循環取引が当たり前で転売されてることもあるのよ
与信割引で多めに買って中古屋に即転売
スマホの転売の元ネタはＩＴ屋
87: 2023/03/14(火) 21:47:39.58 ID:5sTKq69+(2/2)調 AAS
>>26
バグにも色々あってだな
帯域フルでCPU利用率100％のが延々と続いたらどんな機器でもバグる
そういうのは設計不良扱いになるかと
夏場にエアコンなしでパソコンフル稼働で使って壊れてクレーム言われても戸惑うだろ
カスハラ企業は取引停止にしたほうがいい
88: 2023/03/21(火) 19:18:48.68 ID:??? AAS
C9200L/9300LのNetworkライセンス(Essentials)認証したんだが
スタック構成にすると、これもう一回ライセンス認証しなくちゃいけないの？
スタックのペアもライセンス認証は終わってる。
単体の認証手順はググればでてくるが、スタック構成の時の手順がわからん
販売元(代理店)も単体の認証手順しか出して来ないし
89: 2023/03/21(火) 21:56:20.74 ID:??? AAS
個々で終わってればいいんでない？
スタック後だと2台分同時にできたはず
90: 2023/03/24(金) 18:31:08.58 ID:b8VEeahb(1)調 AAS
>>85
IOSのver下げたら社外sfp認識しました
同じ境遇の方いらしたら参考までに
91: 2023/04/04(火) 03:01:24.15 ID:??? AAS
NGNの不具合大変そうだね
92(1): 2023/04/04(火) 21:45:42.42 ID:??? AAS
DNAライセンスって9200とか買うと強制的についてくるらしいけど機能使わなくても適用しないといけないの？
構築から3年末経って期限切れ表示されてうざいんだが、使機能わいなら最初から適用しなければ良かったのか？
93: 2023/04/05(水) 08:16:26.70 ID:GGNr1lFe(1)調 AAS
ciscoのSG3xxシリーズをいただき、活用を考えてます。
catalystのようにl2swとしてのみ、フロアスイッチとして利用予定してます。が、あんまり良くない評判もあるようで…
（管理vlan，vlan1のみだけで使うつもりしてます）
率直な意見、評価、使った感想など教えていただけませんでしょうか。
94: 2023/04/28(金) 14:21:31.56 ID:??? AAS
>>92
お約束で最低でも3年分だけは買わなきゃいけないけど
使わないなら最初から適用しない方がいいと思う
ちなみに8200を買ってみたら従来の Smart License とは違うSKUだって言われた
Ciscoもようやく大失敗だったってことを認めたのかな
95: 2023/04/28(金) 22:11:59.74 ID:b4rWKJtr(1)調 AAS
誰か「Cisco Configuration Professional Express」持ってないか…
なぜか公開終了しててどこにも無い…
96: 2023/04/28(金) 23:27:27.97 ID:??? AAS
ほんとだ、"Cisco Configuration Professional Express は販売とサポートを終了いたしました" になっとるな
97: 2023/04/28(金) 23:36:44.70 ID:??? AAS
３年も前に終了リリース出てるじゃん
外部ﾘﾝｸ[html]:www.cisco.com
98: 2023/05/03(水) 15:24:33.84 ID:ME+Zx9zO(1)調 AAS
送信元IPアドレスによるアクセス制御よりユーザーIDによる制御のほうが利便性や管理面で優れているようにみえる。
だけど世の中まだ送信元IPアドレスによるアクセス制御のほうが多いように見えるがなぜですか
ユーザーIDによる制御
→Cisco TrustSecやPaloaltoのユーザー識別機能
99: 2023/05/03(水) 20:38:09.46 ID:??? AAS
単純に汎用性がないから
アドレス制御であれば代替品はいくらでもあるけどユーザ制御は一部アプライアンスに限定されるし保証切れた後次世代機がや後継機があるとは限らないから
それとコストが高い
ユーザ認証を何で行うのか知らないけど
MACや証明書による認証であってもどちらにしろ管理面や導入面に置いてコストが高い
100: 2023/06/21(水) 00:45:30.94 ID:??? AAS
TACってラベルが低いような気がする
101: 2023/06/26(月) 20:15:59.58 ID:??? AAS
Waiting for MIO HB to mature って何なんだ……
MIO がFXOS内にあって ASAにHeart Beatを送ってるって所までしか調べても出てこん…
リブート不具合やらループやらの情報と一緒にチラッと表記されてるけどあまり関係ないっぽいし
102(1): 2023/07/20(木) 20:04:44.47 ID:iN4NiHGq(1)調 AAS
>>26
根掘り葉掘り聞くのは産業スパイです
取引先か共同研究先に産業スパイがいる企業はそういうことをします
別途追加契約すればどのベンダーでも故障解析できるはず
架空契約で架空ケース作ってるっぽいならガチ
競合製品を作ってるベンダーならなおさら警戒しないと
自身が懲戒解雇になる
103(1): 2023/08/03(木) 00:10:32.47 ID:??? AAS
>>102
お客様というか、
SIやってる人たちが根掘り葉掘りきいてきます。
CISCOのサポートさんたちはアルバイトみたいなレベルなので何も答えられません。
104(1): 2023/08/03(木) 00:25:14.84 ID:??? AAS
CiscoのTACのスカウトは来たことがないな
応募いっぱい来るのかな
105: 2023/08/03(木) 01:43:23.29 ID:??? AAS
>>104
TACはCISCO直接ではなく、どこかの会社が請け負ってるのではないか、
でもってその会社は、
CISCOという名前を出さずに派遣会社か何かでサポート員を確保、
教育も録にせずに使ってアンケートで篩にかけていく。
106: 2023/08/03(木) 01:48:56.41 ID:??? AAS
Googleの委託先ならスカウト来たわ。
立場が悪そうなので見送ったけど。
107: 2023/08/03(木) 06:30:06.23 ID:??? AAS
消耗品扱い
108(1): 2023/08/04(金) 01:25:40.08 ID:??? AAS
>>33
シスコは、
サポートなんてクレーム処理程度にしか考えていないようだから、新規バグを踏んだら大変。
109(1): 2023/08/13(日) 16:42:35.24 ID:nCZ0UOmh(1)調 AAS
>>103
SI屋でルーターやスイッチを自社でも作ってるところは産業スパイやりますよ
細かいこと根掘り葉掘り聞けばノウハウは得られますからね
意図的にバグを起こして自社製品を売るなんてこともあります
医療機器の島津と同じです
追加の特殊契約をすればどこのベンダーでも答えるはずなんだけどなあ
そもそもパートナーは英語でしかサポート依頼を受け付けなくなってないですか？
たぶんカスハラ対策でしょうねえ
もしかしてSI屋が英語できないからって直接契約のフリして問い合わせてる？
あー、サポートに問い合わせる側も請負のことが多いからじゃないの？
答えてくれないのはそういう怪しげな人間or怪しげな購入経路の場合もあるかと
110(1): 2023/08/18(金) 20:25:18.78 ID:??? AAS
>>109
お詳しいですな
111: 2023/08/20(日) 07:45:02.35 ID:XeIjwe0K(1)調 AAS
REVELATION/ IN THE SAME BOAT
グラノード広島(granode hiroshima)
大和ハウス工業(daiwa house group)
シーレックス(seerex)
テイケイ西日本(teikei west japan)
裏社会(underworld)
広島県警察(hiroshima prefectural police)
公安警察(security police)
広島地方検察庁(hiroshima district public prosecutors office)
草津病院(kusatsu hospital)
岡田外科医院(okada surgical clinic)
112: 2023/08/23(水) 22:22:51.70 ID:??? AAS
>>110
人間による穴が開いてるサポセンスタッフのポートスキャンですよ
アンケートでの高評価でウィンウィンの関係
長く続かないでしょうけどそんな人（上司含む）がいます
>>108
そんなことを掲示板に書くなら自分で作ってよ
Ciscoと同等性能！サポートも万全！
コールしたら容姿端麗の美女エンジニアがケースクローズするまでねっとりオンサイトサポートします！
めんどくさい日本人客全部引き受けてくれ
113: 2023/08/30(水) 01:32:11.28 ID:??? AAS
目が眩むほどバグる。
踏んだ側が調べあげて証明しないといけないのが辛い。
114: 2023/08/30(水) 07:20:30.34 ID:??? AAS
頻度はともかくそういう傾向はあるよね
検証はお前らのラボでやれよと
わざわざ発生条件を提供してやってるのに無駄にするなと
面倒な時はワークアラウンドで放置してる
115(1): 2023/09/14(木) 23:57:19.71 ID:??? AAS
再現試験してログ採取は代理店なりがやるような契約だった記憶
代理店がやってくれるかというと、、、
116: 2023/10/01(日) 19:09:28.75 ID:1hJt+7Ms(1)調 AAS
>>115
文句言ってる人はまず契約や規約読んで考えたほうがいいと思うの
サポートが規約違反なら明示して指摘すればいい
（サポートも指摘してくるだろうけどね）
で、再現云々はログ送れば済むんじゃない？って気もするのよ
show tech 送ればいいんでない？
再現方法ああでこうでと手書きで言われても困るでしょ
日本のお役所みたいなことすんなよ
送れないようなやばい機器が接続でぶら下がってるわけでもないでしょ？
ライセンス違反してるとかクソ古いサポート対象外のファームも使ってるとかあるのかな
まったく関係のない他社所有のはずのスイッチがなぜか混在してるとかもある？
まさか接続先は互換機？
まあセキュリティを鑑みてログ送りたくないってのはわかるよ
APACのエンジニアは共有リソースで中国でも日本のサポートしちゃうもん
サイバー攻撃のネタにされるかもしれない
ログを提供できない理由は書いてあげないと日本のエンジニア以外の外人はわかってくれないと思うよ
>>115
代理店は今外資も入ってきてるし選べばいい
エンドユーザなら直販だとどうなるかも聞けばいい
自社or元請が代理店なら代理店もしくは下請やめるしかないかな
117(1): 2023/10/02(月) 22:42:35.22 ID:??? AAS
なんで show tech 送ってないことになってんの?
ケース上げる時は送るに決まってるでしょ。
果てはライセンス違反とか互換機とかもうね。
118: 2023/10/04(水) 21:48:21.50 ID:??? AAS
show tech送ってこないでお気持ち文章でケースオープンする人も実際居るらしいで。。。
119: 2023/10/11(水) 06:21:53.85 ID:??? AAS
show tech を送っても、わからないことは多々ある。
でもって、再現手順を送りなさいと言われる。
120: 2023/10/11(水) 06:26:01.79 ID:??? AAS
簡単に再現させられるのであれば、
大方原因が見えてるわけで、
そこ迄、こぎ着けるのが結構大変。
121(1): 2023/10/11(水) 07:51:59.93 ID:??? AAS
sh tech を送れ
アレおくれ
コレおくれ
再現させて手順おくれ
わからんからIOSを最新にしてみろ
122: 2023/10/11(水) 07:54:38.77 ID:??? AAS
あれ交換しな
これ交換しな、
あれとこれ交換しな、
、、もう交換するところありません
ハイタッチに相談しなさい。
123: 2023/10/11(水) 18:15:00.81 ID:??? AAS
>>117
>>121
ふと思ったんですよ 日本てファームウェア更新しないじゃないですか
偽物のCiscoってファーム更新するとわかるんですよね
結構精巧でLEDのマークが少し違うレベル 基盤見てもわかるみたいですけど
ライセンス違反云々について
ネットワンの架空政府案件の循環取引、販社からパートナーまで関与してるんで普通に買ったものでもベンダーから見たら違和感あるかもしれないですよ
あのレベルだとクスコの営業も関与あるんでしょうな
与信の効く大手パートナーがハイタッチで買って転売・・・結構あるんですぜ
ノルマ達成できて転売益を得る営業もいるわけ
中古市場にも新品Ciscoが流れてくる
商流も考えてみましょう
Aが契約購入してエンド顧客Bに貸与してたものを競合Cが受注してインフラ下請Dが委託さらに再委託Eがケースを上げる
こういう場合サポートはケースを上げた下請Dをどうやって真の契約者様だと信じるべき？
エンド顧客Bが直接保有していればケースも顧客が見れていいんだけどそれだと困っちゃうインフラ屋もあるわけです
なんでって？機器選定ミスった時に無理矢理バグを引き起こして機器交換を顧客に提案することがあるからです。そういうお客様がわかってくると対応が渋めになりませんか。
不具合が起こるのって使い方や設計が悪いこともあるんですよ。
まともに監視してればなんとかなるのもある。エンド顧客が悪いこともあります。
お互いがOnion Routerか闇バイトみたいな多重契約ならまともに対応するよりのらりくらりするほうが無難だと思いませんか。
サポートもKPIやサーベイのポイント乞食です。だからやる気がない。
>"IOSを最新にしてみろ "
これは規約か何かでサポート対象のファームウェアバージョンってあると思いますよ。サポートしてしまえば「古いファーム使っていても安全」となっちゃいますから。一応ローカルの日本人ではクレーム避けるためにサポートしてあげてるだけかも。
ファーム上げようと言えない職場or多重請負なら重大インシデントが起きる前に辞めたほうがいいの。ファームの更新内容じっくり読んで考えてみよう。
124(1): 2023/10/11(水) 20:22:15.40 ID:??? AAS
日本語で頼むわ
話が冗長な奴って仕事できなさそう
125(1): 2023/10/11(水) 22:33:13.81 ID:??? AAS
なんか変な奴が湧いてるけど
ネットワンだけは同意
昔はいいエンジニアが揃ってたんだけどね
例の循環取引でついに出入り禁止になったよ
126: 2023/10/12(木) 17:48:16.07 ID:??? AAS
>>124
>>125
ファーム上げろと言われて5chに愚痴るインフラ屋も相当おかしいと思うぞ
5chに書く奴はおかしいんだからしゃーないけど
どんだけ古いファーム使ってるのよ？
循環取引はネットワンだけじゃなく色んな反社やパートナーが絡んでる
2、30年ぐらい続いてるんだとさ
ネットワンはベンダーかどこかから過去問もらっててそれでCCIE取ってると過去スレで自慢しててそっちが大問題
ほんとなら合格抹消されるんじゃないかね
127: 2023/10/12(木) 17:58:26.76 ID:??? AAS
これもホントならひでえ話だ
六本木は反社の街だからあの立地だと闇落ちしても仕方がないか
946 自分：非決定性名無しさん[sage] 投稿日：2021/06/07(月) 12:25:29.10
俺が知ってるNOSとシスコの営業がやってたこと
NOS営業から下請けへ架空発注（保守代）→下請けからNOS営業のゴルフ仲間がやってる会社へ9割還流
換金性の高い商品の無意味な発注→現金買取業者へ持ち込み
だいたいパソコンで10万以下の一括償却タイプ
客にはシスコしか納品してないのに見積書や納品書にパソコンも書かれているｗ
シスコ製品を嫁やキャバ嬢にヤフオクやebayで裁かせる
（これは多くのシスコの社員もやってるらしいｗ）
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