めがね屋さんで目撃した困った客 (252ﾚｽ)
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抽出解除 ﾚｽ栞
225(1): 2009/09/13(日) 12:31:23 AAS
ふーん
店のスタッフが常識的にも無理な（金品）要望はお答え出来ないと暗に突っぱねてクレーマーがイラついて責任者呼べっていうタイミングでクレーム処理担当の部長が登場したわけだね。
そして部長は警察沙汰も折衝も面倒臭いし土下座してすべて非として謝罪して機嫌取りして商品と関係ない物品や現金を渡してしまったんだな。
この人は部下が正しいことは正しいという姿勢を根底からブチ壊して自分の都合と面目で事の善し悪しも考えなくて適当な処理をやったわけだ。
結論から言えばクレーム処理ではなくチンピラの機嫌を取って帰ってもらっただけの話。
251: 2023/11/12(日) 22:16:01.44 AAS
>>225
ゴミの中のゴミ
キングオブゴミ
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