ダメな接客、ダメな客　Part2

[過去ﾛｸﾞ] ダメな接客、ダメな客　Part2 (1001ﾚｽ)
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754: 03/03/10 01:24 ID:Nzf7ND0x(1)調 AAS
>753
泣きそうな顔で「かっ、返してください！！」って言って。
頼むから。

755(2): 03/03/10 01:31 ID:A997gTOO(1)調 AAS
おつりが出る場合はいいんじゃないかな。
丁度だと『頂戴いたします』とか、と思うけど、どうでしょう？？

756: 03/03/10 01:49 ID:/I5ECdOI(1)調 AAS
>>755
俺は、>>753は袋に入れるorカバーを付けてもらう時の
「お預かりします」の話かとおもた。
でも、そのﾊﾟﾀｰﾝだとすると俺は別に違和感は感じない。

詳細ｲﾎﾞﾝﾇ>>753

757(1): 03/03/10 03:39 ID:r/L3pOh/(1)調 AAS
>>753
金を？本を？どっちの事を言ってんだ？
しかしそんなに難しく考えるなよ。

本の場合↓
「レジに通して袋に入れますのでお渡しまでの数分間商品をお預かりします。」
代金の場合↓
「こちらの請求額より多く頂いた差額を一時お預かり致します。」

はい、解決。

758: 03/03/10 07:27 ID:dkEm8W4H(1/2)調 AAS
はい、解決。って・・・。ｗ

759: 03/03/10 08:14 ID:VwQ+LvVM(1)調 AAS
７５３はバカだと言うことだ。

ほい、解決。

760: 03/03/10 10:28 ID:Wa6bNNT7(1)調 AAS
飯屋で料理とビールを頼んだとき。
店員「お飲み物は食後でよろしいでしょうか？」
ビール食後かよ！(ノ´Д｀）ノ　

761(1): [age] 03/03/10 10:35 ID:zhuFEF6R(1)調 AAS
>>755
「あんたにあげるんじゃない！」って文句言うオバハンがいたとかいないとか・・
そんなこともあって店によっては、丁度でも「お預かりします」の店があるわけだ

762(1): [age] 03/03/10 10:40 ID:vphZRH8T(1)調 AAS
>>757
そりゃお金のことでしょ・・＾＾

それより「１００００円からお預かりします」の「から」は必要ないかな？
っていうか、日本語おかしくない？

763: 03/03/10 11:41 ID:qbyXwJlA(1/4)調 AAS
>>761
そのオバハンこそDQNだな。
そういうのを「いんねんをつける」といって、割とポピュラーなDQNの
嫌がらせの手口だ。

またその現象を逆手にとって、「丁度お預かり致します」という店員に
「・・っていうことは返してくれるねんな？ほんなら今すぐ返してくれ」と
迫る新手のDQN嫌がらせの登場も確認されている模様。

764: 03/03/10 12:35 ID:nV7yi06V(1)調 AAS
もうデフォルトで関西弁な訳か・・・

765: 673 03/03/10 14:59 ID:nS1RDUho(1)調 AAS
>>749-751
できればそうしたいんですけどね…。管理しやすいですし。
でも前述の通り、トイレ利用者って多いんですよね。
順番待ちの人がいることもよくありますし。
繁華街という立地でもともと客数が多いので、
声かけられる度に鍵を開けたり閉めたりしていたら店がまわらない…。
あちらが立てばこちらが立たず。難しいです…。

766(2): 03/03/10 15:18 ID:sYKWTAJg(1)調 AAS
>>762
（お買上代金を）1万円（の中）からお預り致します

って意味で使ってるんですけど、変ですか？

767(1): [age] 03/03/10 17:06 ID:megjcXm5(1)調 AAS
>>766
１００００円の中からだったら、頂きますじゃない？
でも「１００００円から頂きます」って言ったら、「ちょっとちょっと」って言われそうだね＾＾

768: 03/03/10 18:49 ID:qbyXwJlA(2/4)調 AAS
>>766
それは「○○円、丁度お預かりいたします」を良しとする考えが前提にあるから
そう思うんでしょ？
そもそもそれがおかしいんだよ。早く気付け！

769(1): 03/03/10 18:56 ID:044CXenR(1)調 AAS
>>704
亀レスすまん。
確かに種類を決め付けた感じの応対は気になるなぁ。
マスタードソースの事を「黄色い方で宜しかったですか？」
と言う時もあるな・・。

回転寿司屋での事。
レーンで廻っているカニ味噌軍艦より
脳みそが少なそうなｶﾌﾟｰﾙ×2組が居た。
その中の女がﾏﾀｰﾘしたいのか、もたれ掛かる風に頭を
レーンに近づけ、何度も寿司に髪の毛が触れそうになっていた。

他、家族連れグループも。
子供たち４～５人だけで１つのテーブルに座らせて
勝手自由に取らせている光景も気になった。
そこの子供達は、ｷｬｯｷｬ!ｷｬｯｷｬ!と大はしゃぎ、たまにｺｿｺｿ。。
そのｴﾘｱを通り過ぎてきた皿は、何か怪しくて取りたくねぇよ・・・。

長文スマン。
　愚痴だなsage。

770: 03/03/10 19:21 ID:qbyXwJlA(3/4)調 AAS
>>767

【コンビニ板】
５０００円からお預かりしますって何だよ！？
2chｽﾚ:conv

>>769
>>709-717を読め！ボケが！
決めつけてるとかそういう問題じゃないんだよ。
っていうかその話題はこのスレではとっくに終了してるの。
乗り遅れた上に、的外れなレスしてんじゃねーよ。

771(1): 03/03/10 19:24 ID:uC7fwmRk(1)調 AAS
ここまで読んできてハッキリと解ったことが一つだけある！
それは・・・

７　６　６　は　大　馬　鹿　野　郎　だ　と　い　う　こ　と　だ　！

それだけは確実に解った。

772: 03/03/10 19:37 ID:gON/Nhvm(1)調 AAS
>>771
ここまで読んでそれしか解らなかったのか、、、哀れだ

773(2): 03/03/10 22:49 ID:T5szuw97(1)調 AAS
話題がループしそうな伊予柑。
どうしても店員のマニュアル言葉が気になる奴は些細な事スレ行けば？
もし自分の納得のいく物言いをするように店なり店員なりが正したとしても、
他のお客の中にはその正した言い方が気に食わんって人も居ると思うのね。
お客様をもてなす立場である以上、一人一人のニーズに応えるのが大前提と
個人的には考えてるけど、皆が同じ思考と好みで生きてるわけじゃないから
どっかで妥協が出るし、店員を筆頭に誰かが我慢しなきゃいけない瞬間が発生するのよ。
同じ物言いやサービスをしても自分だけが損してると思い込むお客も居るし。
それらの事が分からず増長した奴がＤＱＮやクレーマーになったりするわけだ。
いかなるお客様にも対応できる曖昧な言葉を選択をしてるんですよ。
勿論、店員がドキュで態度悪かったり、ミス起こしたら店員が悪いが。

774(1): 03/03/10 23:23 ID:qbyXwJlA(4/4)調 AAS
>>773
長々と書いてあるから、余程骨のある意見か或いは笑える意見が書いてあるの
かと思って、読んでみたら・・・・なんだそれ？
新しい意見ってわけでもなく、面白いネタってわけでもなく、ただダラダラと論点が
ずれたことを書いてあるだけだ。
読んで損したよ。
とりあえず、終わりかけてる話題を蒸し返すのはやめてくれよな。
そういうお前こそ他スレへ行って書けばよかったんだよ。

775: スレ違い 03/03/10 23:26 ID:dkEm8W4H(2/2)調 AAS
>>773のことが気に障った

>>774の神経がわからん

776(3): 03/03/11 00:53 ID:I/wD/fUm(1)調 AAS
この前、松○に行った。客は俺以外、２、３人。カレーの食券出した。でお茶が
出た。俺は水が欲しかったが。まああとで出してくれるかと待ってたらカレーだけ
が出てきた。店員のお姉ちゃんに「お前はお茶でカレー食うのか？」って言いたい
気持ちを抑えて、水くれと注文。

寒いからお茶か。まだ混んでて見回す余裕が無いならわかるが、空いてる状況で、
お客の様子見てればわかるのに。もの出したら奥に引っ込んでしらんぷりと言う
のはどおかな。○屋のお姉ちゃん。

777: 03/03/11 00:56 ID:aiodEO66(1)調 AAS
>>776
お冷やください、っていえばＯＫ。

778: 03/03/11 01:12 ID:obgvGjz2(1)調 AAS
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779: 03/03/11 01:17 ID:eQUkp6B6(1/2)調 AAS
>>776
俺は黙ってても水出してくれたら、「ああ、気が利くなー」程度。
松○はよく行ってたが、接客の教育ﾚﾍﾞﾙは全体的に低い気がする。

てか、ｶﾚｰに味噌汁が付いてくる店にそんな気配り求めてもなぁ(w
正直、安さとはやさが目当てで行ってたし。

780: 03/03/11 06:02 ID:E33DQMgv(1)調 AAS
荻窪の松○って24時間営業とそうじゃないのと２店。
なんでそうじゃない方の○屋の方が汚くて油っぽい店内なのか？

781: 03/03/11 06:05 ID:IA7rj2lr(1)調 AAS
小さい喫茶店で働いてたんだけど
そこの先輩ｳｴｰﾄﾚｽはムカつく客が居ると
ホールで「あのババァ！」とかでかい声で言ってたな。
客に聞こえたらどうするんだろうと思ってたけど。

782: 03/03/11 06:15 ID:eFzYtb3I(1)調 AAS
２ちゃんであちこちのスレ見てたら接客する自信なくすなー。
ほっといて下さいって人も過剰サービス望む人も居るし。
どっちにしろ誰かに文句言われるんならてきとうでいいかな。
とか思ってる自分がだめぽ。

わがまま言うけど、客同士が自分以外の客も居る事を
も少し意識してくれたらなぁって思うよマジで。
店員をアゴで使う餓鬼はどうにかしろや親御さん。

783(1): 03/03/11 11:02 ID:iGgQww8G(1/3)調 AAS
>>776
>店員のお姉ちゃんに「お前はお茶でカレー食うのか？」って言いたい気持ちを抑えて、水くれと注文。

はい。といわれたら引き下がるのか？
カレーには水というのはあんたの思い込みだろう。
駄目な客になってないでまともになろうや。

784: 03/03/11 11:05 ID:aqIQdf3e(1)調 AAS
>>783
カレーに水は一般常識だよ。
問題はカレーを食うとき、水を飲む人が多いかお茶が多いか。
圧倒的に水が多ければ、サービス的には水を出すのが常識。
個人的にどう思うが、水を出すのが常識的なサービスだね。

785(1): 03/03/11 11:10 ID:xQacnsNC(1)調 AAS
単に店員が忘れてただけだろ。
これしきで何ムキになってんだよ。

786: 03/03/11 13:26 ID:iGgQww8G(2/3)調 AAS
>>785
ﾔｼが駄目な客の見本ということだろう。

787(3): 03/03/11 14:18 ID:DC/xwYkt(1/2)調 AAS
マックにて

店員「お持ち帰りですか？」
漏れ「はい」

注文1通り終える

店員「こちらでお召し上がりですね？」
漏れ「いえ・・・持ち帰りで」
店員「申し訳御座いません」

数十秒前に言った事すぐに忘れないで・・・
あせらなくていいからさ・・

788(1): 03/03/11 14:57 ID:KCSmgrqC(1)調 AAS
>>787
その時店、忙しかった？

私、ﾐｽﾄﾞでバイトしてたけど、駅前でいつもすごく忙しくて意識が朦朧として、考えられない
ミスしたよ。コーヒー注文されて、紅茶のカップのセットしてコーヒー入れちゃったり。
ぎりぎりの人数でやってたから大変だったよ。せめてもう一人増やして欲しかった。

789(3): 03/03/11 15:32 ID:YbeXqGIu(1/2)調 AAS
この前友達の誕生日プレゼントを選びに美術書がメインな書店兼雑貨屋さんに
いったときのこと。

　数点の雑貨を組み合わせてあげることにしたのですが、レジのところに
「ラッピング、リボンなどお申し付けください」と書いてあったので
「プレゼント用なので（ラッピング御願いします）」と伝えました。
　レジには二人いて、一人が精算、一人がラッピングにとりかかって
くれました。
　が、ラッピングやってくれた人が全然ラッピング慣れてないようで、
包もうとしては紙を変えてやり直しして３回目をやろうとしたので紙も
なんだかもったいないように思えたのとあまり手を煩わせてもと思った
ので助け船を出す意味で「そんな（折り目）ちゃんとしなくてもいい
ですよ（→多分あげた時に開けて中身見るから）」と言ったら仏頂面で
「うち、（包装）紙しかないんですよね！」と言われますた。

　はァ？　というか・・・紙でなくて何でラッピングするっていうんだ？
　大体包むのへたくそで逆切れするくらいなら「ラッピングお申し付け下さい」
なんて最初から書くなよ。それか練習しろ。お菓子屋さんで昔バイトしたこと
あるけどラッピングの練習させられたぞ。

　結局店員さん（男）はマチのない紙袋を引っ張り出してきて「これに入れても
いいですか」といいました。でもその紙袋はあまりにも簡易包装過ぎたので
「リボンかなにかありませんか」といって細いリボンが蝶結び状になったシールを
つけてもらうことにした（リボンってそれしかなかった）のですが、そのときも
「でもこれつけてるのとつけてないのとそう変わらないでしょ」とわざわざ実物を
使って私に説明しだす始末。
　たとえ見た目少ししか変わらなくても「気持ち」ってあると思うのですが。
　と、いうかそれを私が言って「リボンつけなくてもいいです」という
ならわかるけど店員のお前が言うな！！

　置いてある本や雑貨は好みだったんですが、またあそこにいくことがあっても
二度と人への贈り物は買いません。

790: 03/03/11 16:15 ID:Rc6sgbbH(1/2)調 AAS
お前が（店員側が）言うなよ！ってこと言われたら腹立つよなー。

791: 03/03/11 16:21 ID:8ixfLdTg(1)調 AAS
>789
そこひどいね。
完全に店員は逆切れして、贈り物用のラッピングしてる
ってことを忘れた発言だよね。
自分も店員してたことあるけど
>>「でもこれつけてるのとつけてないのとそう変わらないでしょ」
こんなこと言ったら、客が切れて「もういらないから！お金返して。」
って言われても仕方ないような接客だと思う。

792: 789 03/03/11 16:39 ID:YbeXqGIu(2/2)調 AAS
790さん　791さん、レスありがとです。
自分用のだったらもうほんとどうでもよかったんですけどね。

　ちなみに店員（男）ってわざわざ書いたのはだからへたくそって
意味ではなく男の人ってそういう「気持ち」みたいなのってわかり
づらいのかなぁと思ったからです。
　こういうのが性差によるものじゃなかったらすいません。

793: 03/03/11 16:40 ID:H4cKL61L(1)調 AAS
接客業経験した事有るから
やっぱ店側からモノ見ちゃうなー
ここ見てると明らかにおかしい店員居るけど
>>787とか、書き込むほどの事かー？と思うわ。

794: 03/03/11 16:53 ID:0NdcIgTR(1)調 AAS
接客業経験した事あるけど、
俺はかえって客側の視点からﾓﾉを見るようになっちゃったよ。

795(7): 03/03/11 17:00 ID:neFn6WrG(1/2)調 AAS
宅配だけどいいですか？
代引き配達で前もって今からきますの電話をもらった。
「今日のお昼くらいに持ってきます」とのことだったのでその日は外出せずに
（予定もなかったし）待ってた．．．が、結局1日中来なかった。
翌朝、問い合わせの電話をセンターにしたら今から配達に行きますとのこと。
で、しばらくして若い配達員達が荷物を持って来た。
荷物を受け取り支払いをしながら
｢昨日のお昼に来るって電話もらったので待ってたんですけど。
どうして来なかったんですか？｣と聞いたら｢僕に言われても分かりませんッッ！！｣と強い口調で答えられた。
そして「僕は昨日の配達の人とは違いますからｯｯ」
あ、そうなの。でも同じ会社の人間として｢そうだったんですか、すいませんね｣の
一言くらいあってもいいんじゃないの．．？などと脳内で文句言う私。
で、次にその若い配達員、｢サインお願いしますッッ｣と伝票を差し出した。
はいはい、サインね．．ん？普通こういう場合伝票とボールペンを一緒に
出すもんじゃない？と思いつつ｢ペンは．．．？｣と尋ねると
｢ペン？？僕は持ってませんよ～～ッ｣ととんでもな表情でﾉｰ！ﾉｰ！の手振り。
私、からかわれてるのかしらと思いつつペンを取りに部屋まで戻る。
なんっていうか大鶴義丹みたいに裏返った声と
やけに強気な口調もカンに触ってしょーがない。
サインを書きながら「お宅のお名前、なんとおっしゃるんですか？｣（ネームプレートはつけてなかった）と
尋ねると｢僕の名前ですかｯ？聞いてどうするんですかッ？！｣のとどめ。
元々ちょっとﾍﾝな人なのかもしれないと思ってそれ以上追求しなかった。
彼は盛んに首をかしげながら去っていきました。

796: 03/03/11 17:27 ID:4Rf7A9Dp(1)調 AAS
>>795
それどこ？

797: 03/03/11 17:46 ID:iGgQww8G(3/3)調 AAS
佐川じゃねの

798: 795 03/03/11 17:50 ID:neFn6WrG(2/2)調 AAS
ペリカンだったと思います

799(2): 03/03/11 18:05 ID:sTpTkmIp(1/5)調 AAS
>>795
きっとその配達員は配達員でアンタのことを

「クソ！表札出してないし、名前聞いても良いやがらないし、ペンも持って出てこ
ないし、なんて変な客だ！　オマケに俺のミスじゃないのに、昨日配達するって
言ったのにとか文句まで言いやがる。そんなこと俺に言われても知るかボケ！」

ってな感じで思ってるんだろうなぁ・・・それがまた腹立つ！！DQN配達員め！

800(1): 03/03/11 18:10 ID:Rc6sgbbH(2/2)調 AAS
＞クソ！表札出してないし、名前聞いても良いやがらないし
ここは勘違いだろ。よく嫁

801: 03/03/11 18:30 ID:sTpTkmIp(2/5)調 AAS
>>800
ホントだな。書き直すわ。

>>795
きっとその配達員は配達員でアンタのことを

「クソ！受け取りのサインがいることくらい解りそうなものなのに、ペンも持って出
てこないし、俺のミスじゃないのに、昨日配達するって言ったのにとか文句まで言
い出しやがって！何て変な客だ！そんなこと俺に言われても知るかボケ！　オマ
ケに俺の名前なんか聞いてどうしようってんだ？俺に惚れたか？それとも会社に
苦情の電話でも入れようってのか？苦情言いたいのは俺の方だ！文句があるん
だったらかかってこい！」

ってな感じで思ってるんだろうなぁ・・・それがまた腹立つ！！DQN配達員め！

802(2): 03/03/11 19:09 ID:DC/xwYkt(2/2)調 AAS
787です

>>788

そんなに忙しそうでは無かったです。
どの列も後ろに１～２人並んでるぐらいで、店員さんも妥当な人数でした。

803(1): 03/03/11 20:48 ID:UxUazhzg(1/3)調 AAS
>>789
すまんが店名が分かったよ（ｗ
ラッピングでその店の利用頻度を判断する
お客さんって意外と多いから練習するよね＞私も経験アリ
店として致しますって言ってる事は、致さねばならんのだがな。

>>795
ひどいなあ、それ。
最近の出来事なら新人とも考えられるね。丁度人員の入れ替わり時だし。
きっと自分に宅配が届いたことの無い配達員だったんだろう。

>802
あの・・・あまり引っ張ると荒れますから・・・。
どうにも納得いかないみたいなので勝手にまとめます。
各列にお客さんが1～2人並んでたら単純に考えてそれは明らかに、
い　そ　が　し　い　状況だと思います。接客業してみれば分かると思いますよ。
解決しますた。

804(1): 03/03/11 21:26 ID:OA8BwtX2(1)調 AAS
>>795
僕もペリカンやってました。年末の短期バイトですが。
肉体的にも辛く、道順や積荷の要領が分からず大変でしたが、楽しい仕事でした。
時期的に荷物のほとんどが「御歳暮」だったので、受取人さんはみんな喜んでくれるんです。
別に僕からのプレゼントではないのですが、
「何？何？何持ってきてくれたの？」みたいな感じで、届け先の方々の喜ぶ顔を見る事が出来て僕まで嬉しくなってました。
すごくいい思い出になりましたが、795さんの家に来たような人もいるかと思うと残念です。
あいにくその後、僕は発熱による腰痛が原因で荷物を扱う仕事は出来なくなりましたが、
機会があれば似たような仕事をやってみたいと思ってます。
こんな気持ちでいられるのは短い期間しかやってないからでしょうか？
社員として長期間続けていくうちに嫌な部分とかも見えてきて
『僕は昨日の配達の人とは違いますからｯｯ』
なんて平気で言えちゃうくらい腐ってしまうんですかねー。。
そんな人間にはなりたくない。

805: 03/03/11 21:40 ID:Sy0vK+5f(1)調 AAS
私も取引先の発送間違いを電話で問い合わせたら
「私は倉庫係じゃないですので…」って言われた事があったw

806(1): 03/03/11 22:52 ID:fjSjGSQd(1/3)調 AAS
＞＞８０３
（ﾟДﾟ)ﾊｧ???
なんで、おまえが勝手に解決すんの？
で、１～２人いたら忙しいって？
ダメな接客の見本ですか？

807: 03/03/11 23:02 ID:sTpTkmIp(3/5)調 AAS
>>802=787

あのさぁ・・787で書いてることってそんなにダメなことなのか？
別に注文間違えたわけでも、逆切れされたわけでも、タメ口きかれたわけでも
ないわけだしさ・・・>>803が書いてるように、その状態は小忙しい状態なわけ
で、店員さんも間違えないように一生懸命やってるわけじゃん。
頑張れよと笑って言うくらいの心の余裕持てないもんかね？

ていうかお前も一度やってみればいい。
絶対にもっと大きなミスをして客を怒らせると思うｗ

808(1): 03/03/11 23:08 ID:fjSjGSQd(2/3)調 AAS
＞＞７８７は、忘れないでほしい、あわてなくてもいいよ
って言ってるだけに見えるんだが。

ダメとは言ってないんじゃないの？？？

あえて言うなら、あわてなくていいよ＝ガンバレよととれないこともない。

809: 03/03/11 23:14 ID:WmeziXOu(1)調 AAS
>>787はちとばかり心が狭いなとは私も思った。
そんな責められるようなダメ接客だとは全然思わないよ。
誰だって、ふとした瞬間に直前のことド忘れすることってあるでしょ。
店員だって人間なんだから同じだよ。

もしかしたら、そういうつもりで書いたのではないかもしれないけど、
ここはダメ接客ダメ客スレだし、そうとられても仕方がないよね。

810: 03/03/11 23:17 ID:sTpTkmIp(4/5)調 AAS
>>806
ファーストフード店に於いて、開いているレジに全てお客さんがいて、
しかも後ろに1人以上並んでいる状態というのは、明らかに小ピーク
と言えます。
それが本当にお客さんが沢山来て忙しいのか、それとも店側の人員
上の関係で忙しくなってしまってるのか、それは店の規模、レジの台
数によって判断が違ってくるので何とも言えませんがね。
いずれにしろ、暇な状態ではないでしょう。
店の規模にもよりますが、少なくとも小忙しい状態であると言えると
思います。

勿論、少し慣れた店員なら余裕でしょうが、経験の浅い子の場合だと、
その状態でも相当にプレッシャーを感じて焦るでしょうね。
アナタもやってみれば解りますよ。

>>808
ここは「ダメな接客、ダメな客」スレ。

811: 03/03/11 23:22 ID:fjSjGSQd(3/3)調 AAS
＞＞８１０
＞アナタもやってみれば解りますよ。
大変なのはわかるし。だからといってそれが何？状態でしょ。
＞＞７８７だって責めてるように見えないし。
１年近くやってましたが、何か？

ほうほう。忙しい店員には寛容になれて、
スレタイと多少違うだけで、避難ですか。

＞＞８０９も書いてるけど
＞ここはダメ接客ダメ客スレだし、そうとられても仕方がないよね。
だって？君らの方がよっぽど心が狭いんでないの？

812(1): 03/03/11 23:33 ID:nAHHzQ/n(1/2)調 AAS
私は今客の立場だけど
店側と客側、どっちが強いかと言ったら客側な訳で
店員さんのちょっとした悪意のないミスくらい（･∀･）ｲｲ!じゃんかと思う。

で、私の話。
高校生の時あるバスに乗ってしばらく座っていたら、バスの運転手に
「はよ金入れろ！」
と、鏡？越しに言われた。
その声が本当に低く顔も怖かった事は、10年以上経った今も覚えてる。

813(1): 03/03/11 23:41 ID:4PkpQCjo(1/2)調 AAS
>>812
((((；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
運転手さん…怖すぎる。

814(5): 03/03/11 23:43 ID:RopxpvM1(1)調 AAS
まあ、そんな忙しい状況をさばいてこそ良い接客であるわけだが。

漏れは忙しくなってくるとなぜか萌える。

815: 03/03/11 23:49 ID:eQUkp6B6(2/2)調 AAS
>>814
忙しいのにちゃんと捌けてる自分に（; ´Д｀）ﾊｧﾊｧな気分になるな。

816: 03/03/11 23:53 ID:4PkpQCjo(2/2)調 AAS
>>814
それもわかる。

以前、小さなパン屋でバイトしてたことがあるんだけど、
そこが超人気店で、土日は常に６～７人並んでて
新しいお客さんが入りきらない程だった。
それをものすごい勢いで捌いていく自分に、ちょっと惚れ惚れ…してたな。
余計な自己満足なんだろうけど。

817: 03/03/11 23:55 ID:fcByTLSP(1)調 AAS
>>814
そしてピーク後の余韻に浸っている自分にまた（; ´Д｀）ﾊｧﾊｧ

818: 03/03/11 23:56 ID:sTpTkmIp(5/5)調 AAS
>>814
さぁそれはどうかな。
その意見を否定はしないけど、完全肯定も出来ないな。
ちゃんと捌いていても感じの悪い接客ってあるし、その逆もある。

まぁアナタの場合は「忙しいと萌える」と書いているぐらいだから、
きっと素敵な接客が出来る人なんでしょうけど。

819: 03/03/11 23:57 ID:UxUazhzg(2/3)調 AAS
>814
その気持ち、ちょっと分かる。
＞815に加えてどんなアクシデントに見舞われるか想定したり。
自分以外の奴のミスの処理に腹が立たなくなってたり
対応術が知らずに身についてたりしたらﾔﾀｰと思う。（不謹慎だが）

820: 03/03/11 23:59 ID:nAHHzQ/n(2/2)調 AAS
>>813
運転手の声、ゆっくりとそして低かったんだ、こっちを鏡越しで見ながら。
マジで（(；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ

821: 03/03/11 23:59 ID:UxUazhzg(3/3)調 AAS
819の（＞815に加えて）って一文は脳内あぼんでよろしく。スマソ

822: [1] 03/03/12 00:12 ID:HjU7YoWG(1/2)調 AAS
電話で問い合わせして来た客。

客　あのう・・・おたくで買った物じゃないんですけど・・・
私　はい、どうなさいました？
客　ええと・・・壊れてるっていうか・・・踏んで・・・壊れてるみたいなんですけど・・・
私　はい、こちらで修理が可能でしたらその場で致しますし、メーカーに送らなければいけないような
壊れ方であれば、送ってみまして・・・お見積もりをお出ししてからお客さまに御連絡差し上げまして、
修理をするかどうかを決めていただくことも出来ますよ。
客　あのう・・・これ・・・・・・そこで、修理、出来るんですか・・・？
私　はい、出来る場合と出来ない場合がございますが、実物を見てみないとなんとも
申し上げられませんので・・・申し訳ございませんが、よろしければ一度、こちらにお持ち願えま
せんでしょうか？
簡単な修理でしたら、こちらですぐ出来まして、無料の場合もございますし。

823(3): [2] 03/03/12 00:13 ID:HjU7YoWG(2/2)調 AAS
客　あのう・・・これ・・・壊れてるみたいなんですけど・・・修理出来るんですか？
私　はい、こちらで出来るものは、すぐその場でさせていただきます。ただ、メーカーの工場での
修理が必要な場合ですと、一度送ってみないことにはなんとも言えませんが、
ああ、お見積もりは無料で、だいたい3日以内にはメーカーから返事が来るように
なっております。ただ、状態がかなりひどくて修理が不可能という返事ですと、
当日に来る場合もございますが・・・。その場合は、部品そのものをメーカーで
新品に換えることが可能でしたら、そちらもお見積もりが返って参りますよ。
客　あのう・・・メーカーにはお金取られないんですか？
私　はい、お見積もりは無料です。お見積もりの結果、修理をせずに、そのまま送り返す場合も、
送料や手数料もいただいておりませんので、お時間のある時でけっこうですので、
一度商品をこちらにお持ちいただけますか？
客　あのう・・・・・・・お金がかかるようだったら、今は修理したくないんですけど・・・・・
私　はい、メーカーに送った場合でも、修理をするかどうかはお客さまにお決めいただいてから
私どもからメーカーに連絡を入れるようになっておりますので、勝手に修理を進めて
お代金を請求するというようなこともございませんので（笑）
客　あのう・・・・・私・・・今無職なんで・・・お金がかかるようだったら・・・

だから同じこと何回も言わすなや(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ！！＞心の叫び

824(1): 03/03/12 00:19 ID:6t8H0qAE(1)調 AAS
原宿の某ショップに電話をかけた。
先日見た品(品名、品番は自分で確認済)がまだあるかという事を聞きたかったんだけど、
電話をかけたら出ないので、ちょっと待ちました。
でしばらくして相手が出たらいきなり「もしもーし」言われてビックリしました。
私も今接客業なんだけど、お客様からかかって来たら（取引先業者かもしれないし）
「お待たせいたしました。○○でございます。」「ありがとうございます。」とかなんて
普通に使うものだと思うんです。
とりあえず品の有無を聞いたら、「あーあれもうないよー」て言われて、アホかと。バカかと。
私はあんたの友達ちゃうぞ、と。あまりのバカさ加減に呆れました。
あんなに酷い人めったにいないぞ・・。
接客する人ならそれなりに出来る人くらい雇ってください。アホーレ原宿。
ファーストフードで働いてる高校生だってその程度の応答は出来ますよ。

825: 03/03/12 00:20 ID:TxIJkIf3(1/4)調 AAS
>>823
そりゃタマランなｗ
読んでて腹立ってきたわw
あんたよく切れずに我慢したね。エライエライ

826(1): 795 03/03/12 00:25 ID:vrBJ2tgE(1/2)調 AAS
>>799
>「クソ！表札出してないし、」

はい．．実は表札の部分は空になってます。
家自体は親戚のものなので私達の苗字をドーンと門柱に埋め込んだら厚かましいかなぁと．．
一応、配達に来た会社の人はゼンリン地図に記入してくれてるみたい。

>クソ！受け取りのサインがいることくらい解りそうなものなのに、ペンも持って出
>てこないし、俺のミスじゃないのに、昨日配達するって言ったのにとか文句まで言
>い出しやがって！何て変な客だ！そんなこと俺に言われても知るかボケ！

サインもらうのは業務上必須なのだからペンは配達員の七つ道具。
あと、担当が違うとかなんとかってのは企業側の勝手な都合で
言い訳にはならない。クレーム出てこちらにミスがあったら
とりあえず詫びなきゃいけないと思います。
私も接客業だったけど声も聞いたこと無い他県の係員のミスや
天候上やむを得ない事を詫びるのはしょっちゅう。
理不尽なことを言われて心の中じゃ私のせいじゃないよーと叫び
トイレの中で泣くこともあった・・・って自分の苦労話語ってもしゃーないけど

>>804
応対したお客様が喜んでくれるとこちらまで嬉しいし
充実感がありますよね。

827: 03/03/12 00:26 ID:UNpZowqP(1/3)調 AAS
>>823にはｽﾏｿだけど(ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!系よりも弱気な感じが許せる・・・

828: 823 [;´Д｀)ﾊｧﾊｧ] 03/03/12 00:31 ID:4XkEc6VP(1)調 AAS
うちには、こういう電話が多いです。
目と鼻の先なのに、直接来店せずに電話して来る時点ですでに気弱な・・・
というか、よそで買ったんだけど、その買った店で冷たくあしらわれたので、
っていうパターンが多いせいか。
でも忙しい時は勘弁してくれー、と思ってしまうのです。

829: 03/03/12 00:37 ID:Ej8s/5Yl(1)調 AAS
>>824
服屋ですか？
あの手の服屋の店員はそういう接客のオーソリティーですから。
デザインの善し悪しは別として、あの手の店員はいくら接客が悪かろうとも
売れる殿様商売＆自分はこのブランドのショップスタッフだから偉い
と勘違いしてる（俺が打ってやってると勘違い）厨房共です。
ファ板では彼らのことでスレが何個も消化できる状態にあります。

830(5): 03/03/12 00:47 ID:8iD/HKMY(1/3)調 AAS
うちのお店はレジが２台あるんだけれど、
ある日手前の１台が壊れて奥のレジだけを動かしていた。
修理の人が来てガタガタやってる時にそのレジの前に立ってる男の人がいて、
見てるのかなーと思いながら並んでたお客さんの対応をし、
みんなはけてしまったところで「お待ちでしたらどうぞ」と声をかけてみた。
すると突然その人が「コイツ、生意気だ！！」と怒鳴った。
ポカーンとしてたら「客を呼びつけるのか！」と怒っていた。
「申し訳ありません」と謝るけれど怒りは収まらず
「今のご時世、こんなヤツじゃなくたっていくらでも人なんかいるだろう！」と
さらに怒鳴ったあげく手に持っていた商品を投げつけられた。
たいして大きい物じゃなかったんだけど、パッケージで額が切れた。
相手も一瞬ひるんだようだったけれど「ばかやろう！」と
捨て台詞して帰っていかれました。
家に帰ったら祖母に「天下御免の向こう傷」と言われました。

831(1): 03/03/12 00:48 ID:TxIJkIf3(2/4)調 AAS
>>826=795

あのさ・・799はそんな事は百も承知で・・っていうか百も承知しているからこそ、
敢えてその配達員はDQNのようだから逆キレしてあんな風に思ってるんじゃな
いかとネタ混じりで書いてるんだとおもうんだけど。。。
つまり799はあんたの立場に立って配達員が腹立つと言ってるんだよ。

832: 03/03/12 00:51 ID:TxIJkIf3(3/4)調 AAS
>>830
その客には客の言い分がもしかしたらあるのかもしれんけど、
それにしても腹立つ話だな。
何を投げつけられたの？怪我したんでしょ？商品は大丈夫なの？
訴えてやれないいのに。
商品壊した上に、怪我までさせられたんだから絶対に勝つよ。

833: 826＝795 03/03/12 00:56 ID:vrBJ2tgE(2/2)調 AAS
>>831

別に>>799に反論のつもりじゃなくてﾈﾀ混じりと
思われる部分についてだけ語ったつもりです。
でも>>799＝ＤＱＮ配達員として反論してるようにも見えますよね。
すいませんでした。

ところで>>799さんって宅配経験あるんじゃないかな？

834: 03/03/12 00:56 ID:UNpZowqP(2/3)調 AAS
>>830
ちょっと待ってくれ。
何でそのお客はいきなりキレタの？
待ってるのにあのレジ無視しやがってって感じかなやっぱり。

835(1): 830 03/03/12 01:01 ID:8iD/HKMY(2/3)調 AAS
投げつけられたのはプラスチックの定規でした。
固めのビニールのパッケージの角で切れたようです。

訴えるというのは思いもつきませんでした。
お客さんが怒った→落ち度があった、と思っていたので・・・

836: 03/03/12 01:03 ID:UNpZowqP(3/3)調 AAS
>>835
単なる好奇心れすが、そのお客の容姿年齢（大体）教えて（　ﾟдﾟ)ﾎｽｨ…

837(1): 830 03/03/12 01:09 ID:8iD/HKMY(3/3)調 AAS
後で考えてみると
・先に（壊れてるとはいえ）レジの前に来ていたのに
　他のお客さんの対応をした
・その上、自分のところまでやって来て応対しなかった
という２点で起こられていたのかなぁ、と。

ちなみに眼鏡をかけた小太りの中年（５０～６０くらい？）の男性でした。

838(2): 03/03/12 01:24 ID:WDslcew7(1/2)調 AAS
>>837
そういう年代の人ってほんとワケワカラン理屈でキレるよね。
わたしも接客経験長いからよくわかる。
彼等にとって客はエラくて神様みたいなものなのかもしれないけどさ。

839(3): 03/03/12 01:26 ID:WDslcew7(2/2)調 AAS
でもまあ客をレジのあるとこまで呼びつけるのはちと違うかな。
ハンズやロフトのようなカウンターなら仕方ないかもしれないが。

840(1): 03/03/12 01:35 ID:TxIJkIf3(4/4)調 AAS
>>839
だからといってプラスチックの定規を店員に投げつけるのは
犯罪行為ですぞ。

841(1): 03/03/12 01:37 ID:eWV09B26(1)調 AAS
>>838

839はその彼らの一人だそうです(　´,_ゝ｀)ﾌﾟ

842(1): 03/03/12 03:20 ID:AlkN46BO(1)調 AAS
>>839
でもさ、もういっこのレジは故障修理中なわけだし、
830の言葉遣いも特に問題ないと思うが…？

843: 03/03/12 09:19 ID:K3EQ8goH(1)調 AAS
お客様を抱きかかえて運ぶわけにもいくまいに。
>830は特に問題ないと思うよ。お疲れサン。

844: 03/03/12 20:54 ID:K8jPwZqt(1)調 AAS
ﾚｼﾞを抱えて持ってこい、
ということなんでしょうな。

845: 03/03/12 21:40 ID:TCfHYuOQ(1)調 AAS
いやきっと、レジが直るまで待ってるってことだ。

846: 03/03/12 22:58 ID:d1jU0vO5(1/4)調 AAS
昨日２ビルの楼蘭でいやな場面に出くわしてん。
12時半頃例によって並んでたら、5～6人後の列の最後尾に学生らしき2人組。
ベージュのｼﾞｬｹｯﾄ着た奴が大声で連れに「ここが麺や楼蘭で～す」だって。
皆振り向いたんよ（ｗ
したら「ここはﾗｰﾒﾝのｳﾝﾁｸ語ったりするとウザがられるから別の話題にしよ」
って皆に当て付ける様な大声で・・・
「じゃ今日はヒデ君の話にしよ」って、皆に聞こえるように友人の話を
延々と聞かされてん。自己顕示欲もたいがいにせぇよ。クソガキが。

847: 03/03/12 22:59 ID:d1jU0vO5(2/4)調 AAS
そのうちｳﾝﾁｸが始まったんやけど、笑いこらえるのに必死やった。
「あつもりが一番。冷えたらｻﾞﾙﾗｰﾒﾝやん」って言ったとこで気ｨ弱そな連れに
「ならﾗｰﾒﾝの方がいいんちゃう？」て突っ込まれて、「つけ麺は熱々と冷々の温度差
がなぁ～」って支離滅裂。しかもマンガの受け売りやん（ｗ
奴らの1組前のｶｯﾌﾟﾙの兄ﾁｬﾝが噴出してしもて、それに逆上したのか、
「店長は頑固な人でな～」「そういう人やからｶﾞｲﾄﾞﾌﾞｯｸ見て来る様な客は
いらんねん。味の判る人間だけ来てくれればいいと思ってるに違いない」って
もう連れに話してる様で、そのｶｯﾌﾟﾙに絡みまくり（笑
残念だが順番が来たので店に入ったけど、もっと聞きたかったな。

848: 03/03/12 23:00 ID:d1jU0vO5(3/4)調 AAS
つけ麺大盛が目の前に出てきたところで絡まれてたｶｯﾌﾟﾙが入店。
顔を見合わせて目を見開いてたわ。そやろな（ｗ
続いてご婦人が一人、何人抜きかで空いていた1席に座ったんやけど、
上着かけるﾊﾝｶﾞｰが無かったの、ｶｯﾌﾟﾙが１つ貸してん。
ええ光景やなって思ってたら、奴ら入店。
ﾜｼらの脇に来た途端店員に「ｳｯｽ」、「どうすか？最近景気は」やて。
お前並んどったんちゃうんかと。店内をいきなり香ばしくしやがって。
噴き出さんようにつけ麺食うのしんどいやんか。

849: 03/03/12 23:00 ID:d1jU0vO5(4/4)調 AAS
ｶｯﾌﾟﾙにつけ麺が出てきたのを見て、並んでる時にあのｸｿｶﾞｷがつけ麺
けなしてた訳を納得。それからがすごかった。
「見ろよ、あの食べ方。あれはひどいよな」って連発しくさって、
挙句の果てに「ラーメンがかわいそう」だって（爆
じゃあお前ラーメン食うなよ。
自分のこと非難されてると思ったご婦人が顔ゆがめて出てったぞ、おい。
ｶｯﾌﾟﾙもそそくさと出てったしな。
営業妨害はやめろって。店員が不快な顔してるのも目に入らないねんな。

850: 03/03/12 23:01 ID:kjTUmuc0(1)調 AAS
そいつよりおまえの方がウザイ。

851: 839 03/03/12 23:11 ID:p/wsZhGe(1/2)調 AAS
>>840-842
話をむしかえしてごめん。わたしならその客のとこに自ら出向いて接客、お代を
いただいてレジ打ち、おつりを客のとこまで持っていってありがとうございました、
って流れでいく。わたしが文具屋で働いてた時はそんなの日常だったし。
カウンターの構造にもよるから一応>>839でことわったけどね。
>>841
>>838のIDみろよ・・・

852(2): 03/03/12 23:15 ID:6jbrlzac(1)調 AAS
むしかえしてごめん、とか言いつつ終わった話を蒸し返すヤツが一番ムカツク。
ごめんとか言うくらいなら書かなきゃいいのに。

853: 03/03/12 23:17 ID:BQhK/5l8(1)調 AAS
>>852
むしかえした話を煽る奴もムカツク。
で、多分このレスもムカツク奴がいるんだろう（ｗ

854: 03/03/12 23:19 ID:p/wsZhGe(2/2)調 AAS
>>852
つまらんことでムカツクなよ、ささやかな亀レスじゃん

855: 03/03/13 11:04 ID:nYZZCzQa(1)調 AAS
うん、まさか亀レスがムカツクと言う人がいるとは
そのうち亀レス禁止とか言いかねなくてアレだ……

856(4): 03/03/13 11:23 ID:tGh+Dy1N(1/2)調 AAS
もう、随分昔の話・・１０年ぐらい前かな。
鶴○峰駅近くの「Ｃ○Ｔ５」っていう美容院に入った。
初めての店なので担当も分からず、手の空いていた３０位のｵﾊﾞ美容師がついた。
その美容師、何しろ髪に櫛を通すときに地肌をこれでもか！って言うほど引っ掻く。
パ－マの液を付ける頃には、液がしみて痛いほどだった。
その後の調整の為のカットでもガリガリと・・・
帰ってから友達に見て貰ったら、地肌が真っ赤になってるとのこと。
今だったら直ぐに乗り込んで、チェ－ン店なので本部に即クレ－ム汁！だが、
当時はまだ二十歳そこそこの「恥ずかしい」が先に気になるお年頃。
それに、人にそんな「暴力的」な行為を受けたことがものすごくショックで落ち込んだ。
一週間ぐらいシャンプ－もままならないほど痛くて泣いた。
今でも美容院でちょっと櫛が地肌に触れるとビクッっとなってしまう。
鶴ヶ○駅ちかくの「Ｃ○Ｔ５」･･･

857(3): 03/03/13 11:31 ID:qIkCIw5a(1)調 AAS
>>856
匿名掲示板なのだから別に遠慮して伏字にしなくてもいいよ。

858(2): 03/03/13 11:34 ID:806Fpo5F(1)調 AAS
>>857　賠償金払いたいのか？

859(1): 03/03/13 11:35 ID:AB6xeHXq(1)調 AAS
>856
気の毒だけど、
それって「痛いから、手加減してください」ってその場で言うしか、
解決法なかったんじゃないの？
面の皮もそうだけど、頭の皮も人によって厚さが違うだろうし。
痛いし、悔しかったろ浮けど、10年前の話を、
店名が特定できるように書き込むほどのものかなぁ…。

860: 03/03/13 11:42 ID:PuAmm6hV(1)調 AAS
>>856
昔、ｼｬﾝﾌﾟｰしてもらう時に爪がｻｸｻｸ刺さって痛かったんだけど、
恥ずかしくて(?)いえなかった･･
その後ﾊﾟｰﾏかけたんだけど、その時さすがに頭皮に激痛が。
「痛いです」と言ったら店長が出てきて頭皮ﾁｪｯｸ。
出血してますた(´Д⊂
次逝ったらｼｬﾝﾌﾟｰの子、いなくなってますた。

･･･言える様になろうね。

861: 856 03/03/13 11:49 ID:tGh+Dy1N(2/2)調 AAS
>>857 いえ、鶴○峰は営業しているかわからないけど、
まだチラホラ支店を見かけるので一応･･･｡
>>859　そうですね。言えば良かったんですよね。
10年も経って言うんじゃ、ただの粘着でしょうか・・・
でも、ただ櫛の通し方が激しいだけじゃなく、本当に故意的だったんです。
故意じゃなければ、一週間もシャンプ－できないほど痛まないと思いますが。
これ以上言うと、本当に粘着になってしまうのでもう止めます。
レスの無駄遣い、スミマセン。
>>856出血は酷いね。ハイ、私も今じゃ言えるようになりました。

862: 山崎渉 [（＾＾）] 03/03/13 11:53 ID:JAYbjwiV(1)調 AAS
（＾＾）

863(1): 03/03/13 23:26 ID:sZuCubmH(1)調 AAS
だいたいにおいて交通機関は接客がなっていない。

864(1): 03/03/13 23:42 ID:Egq1ItGH(1)調 AAS
>>863
そうかなー？
バスはわかるけど航空関係は接客良いんじゃない？

865(3): 03/03/14 00:35 ID:/y6Gb47A(1)調 AAS
>864
そうでもないぞ。
今キムタクがドラマやってる航空会社のスチ、
「お飲み物は何になさいますか」ってきかれて
寝起きでぼんやりしつつ「何があるんですか？」ってきいたら
「チッ」って高らかな舌打ち、前ポケットからメニュー表ひったくるように抜いて
膝の上に投げられたよ。
初めての飛行機でこの対応・・・びびった。
まあ例外的にヒドかったって後でわかったんだけど。

866: 03/03/14 00:46 ID:CL4o2w/b(1)調 AAS
ｴｺﾉﾐｰだとｽｯﾁｰの対応めちゃ悪いと思う。
嫌な人種だと思った。

867(4): 03/03/14 09:23 ID:Fo73nz+Q(1/2)調 AAS
>>865 そうそう、特に国内線のスチはツンケンしてて感じ悪い。
前に乗ったとき、着陸前に連れのイスが完全にリクライニングを戻し切れていなかった。
（本人は戻したつもりだった）
そうしたら、ﾂｶﾂｶ!とやって来て何も言わずガクッと戻され、
連れは泣きそうな顔をしてびっくりしてた。
何かストレスが有るんだろうか。にしても、接客なんだから客にあたるなよ。

868(1): 03/03/14 09:28 ID:FeY7mOq7(1/2)調 AAS
まず、第一義的にはあなたが悪いんだろ！

869(4): 03/03/14 09:30 ID:S8eBXDyb(1)調 AAS
>>868
あんたスッチー？

もしそうならビジネスクラスの客にも同じ事する？

870(1): 03/03/14 09:42 ID:dKYO7rSn(1)調 AAS
>>869
今度は逆ギレかよ。
まず自分が悪かったことから話をスタートさせないとね。
>>867の書き方は『自分の行為は不可抗力で仕方ない、大して悪くない行為』
それにも関わらず、スチが高飛車な態度を取ったって書き方。
自分の不注意、マナー違反を棚に上げて非難の矛先をスチに向けている。
万引き野郎の一人相撲の轢死を本屋の責任にするやつらと同じ。
そもそも、>>867がマネー違反を犯さなければ、すべてはなかったこと。

871: 03/03/14 09:47 ID:wHwx7Ct9(1)調 AAS
一番迷惑を被ったのは、>>867の後ろの席の人だな。
『なんでうちだけ捕まらなあかんの！　みんなやってるやないの！』
と警察に食って掛かる大阪のオバハンみたいな感じやね。

872: 03/03/14 10:02 ID:WQZW1Tm9(1)調 AAS
マネー違反

873: 03/03/14 10:04 ID:zs3sBw8b(1/2)調 AAS
マナーのなっていない客は、むしろたたき出して欲しい。

874(1): 867 03/03/14 10:14 ID:Fo73nz+Q(2/2)調 AAS
スミマセン。もちろん、こちらも悪いと思っています。
ただ、言い訳になっちゃうけど、
最初の「イスをお戻し下さい」のアナウンスの時に、
連れも俺も素直に従って戻したんです。
そのときにちゃんと確認すれば良かったんだけど、
連れのイスだけが、背もたれの差１～２㎝と言う感じで少しずれていたんです。
少しのことでも、何か有れば大変なことになるのは重々承知です。
が、もう少し柔らかな態度で接してくれればな・・と言う思いでした。
逆切れとか、自分のことを棚に上げていたワケじゃありません。
これから気を付けますので、もう許して下さい。ごめんなさい

875: 03/03/14 10:31 ID:3mQ8efIG(1/2)調 AAS
>>874
ｳｧｰﾝ･ﾟ･(ﾉД`)ヽ(ﾟДﾟ )ﾖﾁﾖﾁ、ﾀﾞｲｼﾞｮﾌﾞﾖ！

876(1): 869 03/03/14 10:31 ID:SNOrinkk(1/3)調 AAS
>>870
いや別に逆キレなんか全くしてませんが。
俺は867でも867のツレでもないし。
感情的になってるのは寧ろアナタではないですか？
俺は素朴に疑問に思ったことを普通のトーンで聞いたまでです。

>>>867の書き方は『自分の行為は不可抗力で仕方ない、大して悪くない行為』
>それにも関わらず、スチが高飛車な態度を取ったって書き方。
>自分の不注意、マナー違反を棚に上げて非難の矛先をスチに向けている。

この点についてアナタと議論するつもりはありません。
元々俺はその事に関して意見など一言も言ってないし、ましてやアナタに反論も
してないし。

で、こちらの質問には一切答えて貰えないんですかね？

877: 03/03/14 10:35 ID:zs3sBw8b(2/2)調 AAS
>>876
レッテル貼り野郎と論議する必要はないよ。
スッチーじゃないんだから答えようもないし。

878(5): 03/03/14 10:36 ID:qaP9loRh(1/2)調 AAS
>>865
友人のスチがいってたけど「何があるんですか？」
って聞かれるのが一番面倒くさいらしい。
でもそれが仕事だろ。ってこっちは思う。

879: 03/03/14 10:38 ID:lMADXm1h(1/2)調 AAS
>>869 (870じゃないけど)
航空会社もビジネスなんだから、上得意(ビジネス客やファースト客)を
エコノミー客より丁寧に扱うのは当たり前。

880(1): 03/03/14 10:41 ID:yVKTrygx(1)調 AAS
>>878
いくら仕事だって面倒なことああるんじゃないか？
あなたが仕事をしている人かどうかは知らないけど、
「面倒な仕事」はないんですか？
面倒だと思ってもそれをやらないわけじゃないなら
面倒だと思うのは仕方ないのでは？

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