KDDIカスタマーセンター対応悪い (483レス)
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403(1): 2011/08/16(火)13:52:24.19 AAS
え??
ビジネスのマナーとして、こちらから名乗って「もう一度お名前を……」って聞くのは常識じゃないですか??
本人確認だってするでしょ??
誰に当たるかわからない事もあるから(そもそも第一声で本当にKDDI の窓口か怪しい)、相手がヒヨッて使えそうもないなら、フルネームを確認するのがトラブル防止になる。
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