ファーストサーバ被害者の会 第2会場 (898レス)
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887: 2019/04/23(火)09:19 ID:0(823/834) AAS
>>867
> 電話で話し合っても向こうは「払え、ホームページ上の画面でちゃんと説明してる」の一点張り
そりゃ、自身に権限裁量が無い担当者としては、そう言い続けるしかない
そうではなく、その上司を、権限裁量がある担当者を、どうやって電話口に引っ張り出すか

着信拒否はいけないよ
一方的に断ち切ってしまっては、ますます感情は悪化してしまう
とにかく支払いたくないとゴネ続けるゴネ厨、との区別がつかなくなってしまう
支払うべきものは納得できれば支払う意思はある、ということを示し続けることが必要
そのためには、連絡は断ち切らないこと
もう裁判になってもかまわないや、という投げやりではなくて
裁判にまで発展する前にさまざま手を尽くして、第三者も巻き込んで話し合いしたほうがいい
都道府県市区町村の消費生活センターでは、レンタルサーバ契約に関する事例も集まっている
そういうものを集めて大きくしていけば、問題として社会的に認知もされる
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