「日時指定」はできるだけ使わないでほしい…トイレにも行けない多忙な配達員が口を揃える意外なホンネ [朝一から閉店までφ★] (178ﾚｽ)
上下前次1-新
1(9): 朝一から閉店までφ ★ [sage] 2024/03/26(火) 19:30:34.68 ID:wUZuY8Q3(1)
3/26(火) 11:17配信
プレジデントオンライン
ネットショッピングでの「配達の時間指定」は、積極的に利用したほうがいいのだろうか。物流ジャーナリストの坂田良平さんは「再配達を減らせるので配達現場にとっていいと思われがちだが、配達員のキャパシティをまったく考慮せずに受け付けているため、逆に大きな負担になっている」という――。
【
■配達員の傷口に塩を塗り込むひとこと
省11
2(1): [sage] 2024/03/26(火) 19:44:56.38 ID:r5J/GG/6(1)
一日中も待ってられないので自宅は午前指定にするが、可能なものはコンビニ受け取りにするわ
3: [sage] 2024/03/26(火) 19:50:29.71 ID:avj5HLdw(1)
再配達が増えるだけじゃ…
4(1): [] 2024/03/26(火) 20:04:34.87 ID:PSDlfazW(1/2)
通販でこっちが指定してないのに店側で勝手に日時指定するのは止めてほしい
再配達してもらったら日時指定だったりするのはマジ気まずいわ
5: [] 2024/03/26(火) 20:05:56.69 ID:teEnisSl(1)
コンビニ受け取り指定を拒否する販売者を規制した方がいい。
6: [] 2024/03/26(火) 20:06:26.62 ID:3PgGhNhV(1)
佐川もヤマトも時間指定なんて設けるほうが悪いだろ。
問題あるならそんな設定設けるなよ。
本当にバカじゃないのか。
再配達が効率悪いなら
なぜ営業所止めをやらないのか。
どうして効率悪いやりかたして
効率よくしようとしないのか。
本当にバカだな。
Amazonなんかは無人集配BOXを各所に設置してる。
ちゃんと効率を考えて実行するのに
省1
7: [] 2024/03/26(火) 20:07:06.85 ID:PSDlfazW(2/2)
配達NGな時間帯指定できるならそれでも十分助かる
8(1): [] 2024/03/26(火) 20:14:37.44 ID:aezFYA/0(1)
そう、コンビニ受け取りがとても便利だった でもやってない所もあるね
せっかく24時間営業してるんだから、メリットをもっと活かせばいいのに 1回50円ぐらいなら払ってもいい気がする ついでに買い物するかも知れんし
9: [] 2024/03/26(火) 20:16:16.02 ID:wL6PjY36(1)
じゃあどうしろと？
10: [] 2024/03/26(火) 20:20:39.94 ID:lchsy+7U(1)
不在時指定させてくれ
11: [sage] 2024/03/26(火) 20:25:15.31 ID:FQi+LT1i(1)
ならまずアマゾンなのに置き配できないのやめろ
12: [sage] 2024/03/26(火) 20:26:56.28 ID:snRa63l3(1)
置き配なしで時間指定なしは無理よ
12時間誰かしら家にいないといけないことになる
13: [] 2024/03/26(火) 20:29:50.10 ID:+K7Qqe2P(1)
予約システムそのものがクソ
13時から14時か14時から16時は指定出来ても13時から16時は指定できないとかとにかく特定の時間帯に集中するようになってる
毎日午前中はいてもどこかの日にちの午前中しか指定できない
結局現場の対応だけじゃ解決するわけがない
14: [sage] 2024/03/26(火) 20:35:36.93 ID:586sPlBo(1)
時間指定は無くなるか有料サービスになる方向かね？
15: [sage] 2024/03/26(火) 20:36:50.04 ID:aQrBVPqH(1)
宅配便というシステムが破綻しているだろう
16(1): [sage] 2024/03/26(火) 20:36:59.14 ID:wlQ6y30/(1)
対面受取やめて置き配でええやん
17: [sage] 2024/03/26(火) 20:37:08.58 ID:XiflnWGg(1)
うちの場合、家に誰かしらいて留守になることがまずないので、通販では時間指定をしない。
でも運送屋は午前中に持ってくる。
留守にならないのをわかっているからかな。
18: [] 2024/03/26(火) 20:39:22.40 ID:btpu7NiF(1)
提供されてるサービスなんだから普通に使うよ、問題があるなら客ではなく会社に言ってね
19(1): [sage] 2024/03/26(火) 20:40:57.64 ID:UPPVsspP(1)
>>16
盗まれたときの損害賠償をお前が払うなら置き配もいいだろう
20: [] 2024/03/26(火) 20:54:18.61 ID:CbB1+dVX(1)
不在時は玄関前に置いてくて、ってただし書つけてもやらないからだろ
21: [] 2024/03/26(火) 20:55:07.05 ID:94Iksd94(1)
風呂敷広げ過ぎなんだよな
22: [] 2024/03/26(火) 20:55:28.40 ID:wj0w2IKk(1)
時間指定なのに必ず時間前に来る、居なかったらどするの？
23(2): [] 2024/03/26(火) 20:56:49.30 ID:KNXejfoc(1)
>■配達予定がいっぱいでも受付拒否できない
こんな事は経営者の意思ですぐに変えられる
変えない経営者の罪であって、それを顧客に求めるのは間違ってる
24: [] 2024/03/26(火) 21:08:09.86 ID:89KSgTkc(1)
指定してる時間に来ないで不在票だけ入れてくやつはなんなの？
25: [sage] 2024/03/26(火) 21:08:39.70 ID:EAZXxEAm(1)
日時指定のサービス提供止めるよう上に掛け合ってくれ
26: [] 2024/03/26(火) 21:17:30.48 ID:0ZsoBctV(1)
>>23
まあその通りだな
もっと言うなら、配達員増やせばいいだけの話だしなあ
配達料は値上げしてるし、20年前にくらべて仕事量は数倍なんてもんじゃないくらいに増えてるだろうし
増益に見合った拡充してないだけよなあ
27: [sage] 2024/03/26(火) 21:18:26.86 ID:uycbyrWE(1)
>>23
子供だねえ
28: [sage] 2024/03/26(火) 21:25:43.49 ID:d3uVX3Pi(1/2)
顧客に対して言うことかあ？
29: [sage] 2024/03/26(火) 21:26:20.84 ID:M6vYKM9+(1)
>>19
いつから置き配で盗まれたら損害賠償を払ってくれるようになったんですか？そんな素敵な会社あるんですか？どこですか？
30(1): [] 2024/03/26(火) 21:26:31.41 ID:QLp2G13s(1)
>>8
ばかタレ、全然足りんわ
コンビニの土地だってカネかかってんだぞ。管理する従業員の手間もあるからコンビニ受け取りはプラス300円だな
31: [sage] 2024/03/26(火) 21:30:03.30 ID:d3uVX3Pi(2/2)
これ、偉そうな態度はそのままに
人民が飢えてますって意図的に漏らす
北朝鮮の手法と一緒や
配達員の泣き言をわざと顧客に聞こえるように小出しする経営陣
32: [sage] 2024/03/26(火) 21:38:38.49 ID:b9KsOERz(1)
ざっくり午前中指定だと9時前後に来てほしいのか
昼前の時間帯に来てほしいのかなんて読めないし
夜勤明け真っ直ぐ帰ってるのに割と空振りになってしまう
33(1): [] 2024/03/26(火) 21:44:49.12 ID:uiyRf0HZ(1)
ドライバーやってたけどきちがいみたいな客多いから、
時間指定はなくした方がいいよなと思っていた
受け取れたら受け取るとかで、いもしないのに指定するやつもいるし
ドライバーが在宅時間をわりと把握してるから指定なんてなくなってもいいと思うんだよなぁ
34: [sage] 2024/03/26(火) 21:44:51.66 ID:t5yzP2nS(1)
じゃあ届ける前に電話して
トイレにも行けないじゃろがい
35(1): [sage] 2024/03/26(火) 21:52:52.01 ID:eawX+aiq(1)
>>33
卜∃夕が世界最悪のキチガイ客
日本社会にとってお客様
36: [] 2024/03/26(火) 21:58:49.20 ID:Z2nYQ0Il(1)
宅配ボックス付けろや。時間無指定でいい。
37: [sage] 2024/03/26(火) 22:01:14.50 ID:JZfShCeC(1)
尼損は指定できないよ
プライムじゃなくて良かった
38: [] 2024/03/26(火) 22:06:28.51 ID:C6uXldBh(1)
再配達は他に任せるってか
39(1): [] 2024/03/26(火) 22:08:07.01 ID:WlyzHhYZ(1/2)
客に家に張り付いていろというのですか?
40: [] 2024/03/26(火) 22:08:53.83 ID:WlyzHhYZ(2/2)
区分けを細かくしすぎなんだよ午前、午後、夜とかざっくりでいいよ
41: [sage] 2024/03/26(火) 22:10:44.24 ID:ENNIVw7m(1)
> 配達員は、配達に出発する時点で、ほぼ100％、「これは時間指定に間に合わないかもしれない……」と分かっている。
詐欺じゃねーか？
不可能なのを上司に言わないで
配達先に不利益を与えるを想定してるのに
請け負って配達料を手に入れる手口
>>39
待機する無料労働 時間指定も1分単位でなく
午前中とか午後とか 数時間単位
42: [sage] 2024/03/26(火) 22:22:36.86 ID:vpouzkMV(1)
指定しても指定通りにこない◯川
43: [sage] 2024/03/26(火) 22:27:54.67 ID:nWO5169L(1)
郵便局のバイトしていた時午前便、午後便それぞれに対してトイレなんて行けなかったが？
宅配なんてコンビニをルートに入れてトイレに行けばいいだけじゃん
44: [] 2024/03/26(火) 22:28:48.40 ID:ZUti19QA(1)
明日の置き配指定なのに今日の20時前にピンポンされた
気づいたからよかったけど、これは宅配業者側の都合だよね
自分で自分の首を絞めてないかい？
45(1): [sage] 2024/03/26(火) 22:39:31.92 ID:X8k6kLh2(1)
>>2
コンビニだって閑じゃねーんだよ
宅配ボックスにするか支店留めにしろ
46: [] 2024/03/26(火) 22:41:53.05 ID:h70Awt8S(1)
ドライバーを増やすより、集配センターを増やした方がよくない？
集配センターを利用したら安くて、宅配なら高い
店員はすべて老人ならやすあがりじゃん
47: [] 2024/03/26(火) 22:50:44.32 ID:zi+jx0TW(1)
恐怖新聞みたく朝の2時頃行けば良くね？
48: [] 2024/03/26(火) 22:54:34.20 ID:AQ+Jl9hc(1)
配送業者は同業同士で結託して
受け取りセンターでも作ったらいいんじゃない？
まとめて買う派の自分には宅配ボックスは微妙そうなので
いつ来るか分からん配達物待つくらいなら
自分で受け取りに行くわ
49: [sage] 2024/03/26(火) 22:56:47.15 ID:wRY5pd9b(1)
勝手にサービスを始めたのはそっちなのに使うなはねーよ
ならサービスを廃止しろよ
つーか置き配でも別にかまわないんだが
ただの配送業者なクロネコは置き配で事故ったときの責任が取れないからな
そこが販売業者自身で配送やってて置き配の責任が取れるアマゾンとの違い
50: [] 2024/03/26(火) 23:03:29.71 ID:5cGE+ZUI(1)
まったくだ
トイレもいけないほど人手不足なのは客のせいじゃねえｗ
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