[過去ﾛｸﾞ] 【docomo】 ドコモ光総合スレ 27セット目 (1002ﾚｽ)
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74: (ﾜｯﾁｮｲ 5a71-NeuG) 2021/07/16(金)21:33 ID:HPu82wSZ0(1) AAS
プロバイダーをどこにすればいいかわかんなくてずっと契約できないでいる
75: (ﾜｯﾁｮｲ b60e-W/bt) 2021/07/17(土)06:03 ID:mwJRF9610(1/2) AAS
>>68
スマホ使う気ないンだわ
つかうなら楽天モバイル使いたいし
あっ、じゃあ楽天ひかりにしたらいいじゃんって？
ちょっとそれはなぁ
ｄカードも持っていないし、ｄカード作ろうと思ったけど年会費いるし
76(1): (ﾜｯﾁｮｲ b60e-W/bt) 2021/07/17(土)06:08 ID:mwJRF9610(2/2) AAS
ちなみに昨日65で書いてたのは俺だが、
家族はいない(実際に入るが個人でドコモ光だけ契約してる)
よって1人しか契約しないのと、家族でカードを作るということもできない
楽天カードとドコモ光(カード以外から決済)
これでなにか特典ほしいなと
楽天カード引き落としにしたら少しはましになるのかね
77(2): 919 (ｱｳｱｳｴｰ Sa02-fAEb) 2021/07/17(土)10:34 ID:DC0UvxAAa(1) AAS
2週間前に申し込んだけど未だに工事日の連絡来ないからキャンセルしていい？
78: (ｽﾌﾟﾌﾟ Sdfa-RbwH) 2021/07/17(土)11:47 ID:kKBPMLoYd(1) AAS
>>77
俺なんて今年の3月に申し込んだのに全く連絡ないぞ
79(1): (ｵｯﾍﾟｹ Sr75-SUok) 2021/07/17(土)12:29 ID:rWR+u4j+r(1) AAS
>>77
他の人の為にキャンセルとか優しい
80: 919 (ｽﾌﾟｯｯ Sda5-fAEb) 2021/07/17(土)12:47 ID:vqV8dxWkd(1) AAS
>>79
ポイントサイトの開通期限に間に合わないからな
ワイマックスで粘るわ
81: (ﾜｯﾁｮｲ 0db8-2vC+) 2021/07/17(土)20:09 ID:WzqUepkz0(1) AAS
やっぱ田舎だと工事の連絡来ないんかな
82: (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MM0e-prp7) 2021/07/17(土)21:41 ID:EFUHuZNHM(1) AAS
早く解約手数料安くして欲しい。
ここが動いたら加入するわ。
83: (ﾜｯﾁｮｲ b60e-W/bt) 2021/07/18(日)07:09 ID:Mniv62Wj0(1) AAS
>>76
よく考えてみたが
楽天引き落としにしても1%の57ポイントくらいしか月に入ってこない
84: (ﾜﾝﾄﾝｷﾝ MMea-geJD) 2021/07/19(月)15:16 ID:9f2d4kiyM(1) AAS
10ギガエリアは拡大していかないのかな
85(1): (ﾜｯﾁｮｲ 0db8-WNvn) 2021/07/19(月)16:56 ID:LryTJUKd0(1) AAS
10G電話使えないのがなぁ
てかドコモnetバーチャルコネクトだがここ最近速度落ちてきた@関西圏盆地南部
夏休みの影響かね
eoあたりに鞍替えしようかなw
86: (ｽｯｯﾌﾟ Sdfa-6DSo) 2021/07/19(月)21:34 ID:5s7Rq2vJd(1) AAS
今日工事終わって手持ちのNECWG2600HP4を接続してるんだがアクティブが消灯のまま
なんか設定っている？
87: (ﾜｯﾁｮｲ 89ec-uR1d) 2021/07/20(火)07:46 ID:kzo3A3h60(1) AAS
>>85
eoは良いなあ
関西に住んでいたらeoにしているよ自分も
88(2): (ﾜｯﾁｮｲ 766c-Io+N) 2021/07/20(火)13:44 ID:js9ZfU5a0(1/2) AAS
ドコモ光の勧誘すげえ来るなあ
最寄りのドコモの基地局が落雷とか車両事故とかもろもろで死んだら
家の引き込み回線も携帯も全部まとめて死ぬのか？
それなら嫌だな
89(1): (ﾜｯﾁｮｲ f69a-ZPtt) 2021/07/20(火)14:55 ID:YLI/dp140(1) AAS
>>88
そんな状況だと回線よりも自宅そのものが無事かどうかを心配する方が先じゃね？
なお、ドコモ光の場合(CATV回線を使うタイプCは別として)
ONUから先はNTT東西の管轄。
90(2): (ﾜｯﾁｮｲ 0526-MG3U) 2021/07/20(火)15:13 ID:qJGJqEWI0(1) AAS
>>88
ドコモの基地局故障で影響出るのはモバイル系な
固定回線の光コラボは一部除いてほぼフレッツ光を卸販売してるだけなので関係ない
NTT局舎が被害あったら影響あるかもしれんが
91: (ﾜｯﾁｮｲ 766c-Io+N) 2021/07/20(火)15:23 ID:js9ZfU5a0(2/2) AAS
>>89-90
ありがとう、情報助かる
それなら考えてもいいかもしれないわ
街中が大災害ってんならともかく、1件の事故でネット環境全断だけは避けたかった
92: (ｽｯﾌﾟ Sdda-fkKp) 2021/07/20(火)16:13 ID:PZcfe2oDd(1) AAS
バカなのかこいつは
93: (ﾜｯﾁｮｲ 766c-M/K1) 2021/07/20(火)22:00 ID:VOfp3d2T0(1) AAS
>>90
卸販売してるのはコラボ会社ではなくNTT東西でしょが
94: (ﾜｯﾁｮｲ 766c-Io+N) 2021/07/21(水)03:27 ID:bauxShOJ0(1) AAS
それが、Home 5Gになるとモバイル系になるんだよね
95: 919 (ｱｳｱｳｴｰ Sa02-fAEb) 2021/07/22(木)13:22 ID:3V8hEE/oa(1) AAS
おら、申し込んでから3週間経つけど未だに工事連絡こんぞ
キャンセルするぞこら
96: (ﾜｯﾁｮｲ 0db8-2vC+) 2021/07/22(木)15:46 ID:IKrS8Rqy0(1) AAS
電話で申し込むと当日中に工事日確定するんじゃなかったか
97: (ｽｯﾌﾟ Sdda-fkKp) 2021/07/22(木)15:50 ID:o+hlYlYud(1) AAS
あまりに予定埋まりすぎてるとその日に決まらない
98: (ﾜｯﾁｮｲ d9b8-8K2i) 2021/07/23(金)06:34 ID:uHyeguDy0(1) AAS
プロバイダ悩んでいます。
いまなら、ぷらら最強？
99: (JP 0H4d-8JeT) 2021/07/23(金)15:39 ID:pobXRjWJH(1) AAS
申し込んで2週間後に工事日が決まった＠都内
このスレで何ヶ月待ちって目にしてたから意外だったよ。
9月に入りそうなら、キャンセルしてhome 5Gにしようと思ってたから、だいぶ助かったわ。
100: (ﾜｯﾁｮｲ 8b6c-8Xcr) 2021/07/23(金)17:56 ID:QU4QOcsj0(1) AAS
まぁ、問題なかった人はここで愚痴ることもないからな
何ヶ月も待つのが当たり前ってことはないはず
正直キャンペーン目当ての代理店申込みはトラブルの元だと思う
俺は別の用事もあったからドコモショップで直接申し込んだけど
その場で工事日決めてくれて拍子抜けしたし(2週間で開通)
101: (ﾜｯﾁｮｲ 49b8-ZnS3) 2021/07/23(金)18:59 ID:F3mUXPVT0(1) AAS
いいなー2週間で
ワイ1ヶ月待ちだからあともう2週間や
102: (ﾜｯﾁｮｲ 9332-zTnn) 2021/07/24(土)08:07 ID:tty1A8Pk0(1) AAS
引越先がNTT１択の物件だったのでドコモ光
工事は２週間になったけどマンションで１択って速度遅くならないか心配ではあるな
103: (ﾜｯﾁｮｲ 13b9-s8C+) 2021/07/24(土)21:30 ID:7NZuRGyY0(1) AAS
マンションだから遅くならないか心配だとそう思う根拠を知りたい
104: (ﾜｯﾁｮｲ 8b26-yv9X) 2021/07/24(土)21:35 ID:UFD+SLhn0(1) AAS
マンションだろうと分岐数は戸建てと一緒だから、共有設備が腐ってなければマンションだからって事で遅くなることはないんだよね
どっちかって言うと契約するプロバイダのが重要だと思う
105: (ｽｯｯﾌﾟ Sd33-ROWx) 2021/07/25(日)00:32 ID:1DdoZwZGd(1) AAS
VDSLしか引けない集合住宅なんでしょ
106(2): (ﾜｯﾁｮｲ 8b6c-8Xcr) 2021/07/25(日)05:43 ID:PWWD2Jeh0(1/2) AAS
新規はみんな最初からIPoEなんだから今はプロバイダは重要ではないよ
単純に近所で共有してる人の人数の方が問題
107(1): (ﾜｯﾁｮｲ b192-J52m) 2021/07/25(日)11:31 ID:nmbrNaJF0(1) AAS
>>106
OCNやNiftyはIPoEだろうが帯域制御してるから夜間通信品質落ちるぞ
108: (ﾜｯﾁｮｲ 8b6c-KNwo) 2021/07/25(日)12:40 ID:RSmRpehy0(1) AAS
速度が落ちるのではなくて品質が落ちるってどういうこと？
109(1): (ﾜｯﾁｮｲ 810e-IobH) 2021/07/25(日)13:05 ID:EGr9BeXX0(1) AAS
>>106
いやPPPOE併用するから
110: (ﾜｯﾁｮｲ 8b6c-8Xcr) 2021/07/25(日)13:13 ID:PWWD2Jeh0(2/2) AAS
>>107
普通に使ってて気にするような制限があるとも思えんが…
夜間だろうとずっと500Mbps以上出て気持ち悪いくらいだ@OCN
まぁ、近所が混雑して夜遅くなるって人は珍しくないだろうけど
プロバイダ制限が〜って話は実感無いね
>>109
併用する場合はしょうがない
111: (ﾜｯﾁｮｲ 8b26-yv9X) 2021/07/25(日)13:54 ID:hqkT5Rij0(1) AAS
IPoEで速度低下するのはVNEへの帯域料金支払いケチってるプロバイダ
transixやocnバーチャルコネクト(ocn以外で)を提供してる場所で夜速度低下してたりする
最近はVNE変更や増強などで解消してきたがエキサイトやDTIなどがIPoEでの速度低下が有名やったね
112(1): 919 (ｽｯﾌﾟ Sd33-KmYI) 2021/07/25(日)17:00 ID:HCN1WN7ad(1) AAS
名古屋で６月末に申し込んだけどこちらから電話したら8/8に工事予約取れた。
土日料金取られるけどまあ仕方ない。
113(1): (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd33-isbc) 2021/07/27(火)17:25 ID:fpCc5J6cd(1) AAS
>>112
NTTに直接やった？
114(2): 919 (ｽｯﾌﾟ Sd33-KmYI) 2021/07/27(火)20:50 ID:g5wFdntGd(1) AAS
>>113
ドコモ光サービスセンターに電話した。
順次電話するとこだったとか言われたけどんなもんすぐに連絡せんかい！
だから自分から掛けたほうがいいよ。
3週間待ったけど2週間の時点で掛ければもう少し早い日がとれたかも
115(1): (ｽｯﾌﾟ Sd33-KgBJ) 2021/07/28(水)08:22 ID:ed38ghIqd(1) AAS
>>114
ほんと、それ！
おれも別件で聞きたいことあって電話したら工事日決まってないから決めましょうってなった。今年の3月くらいで東だけど。
116: (ｱｳｱｳｳｰ Sa5d-TfKv) 2021/07/28(水)14:06 ID:6BceAzYda(1/4) AAS
代理店とかの話は聞かずにドコモ光サービスセンターに一度は連絡した方がいいぞ
あくまで代理店は注文を受け付けて流すだけで、後処理はしないし話わからん奴多い
117(4): (ｽﾌﾟｯｯ Sd73-rJtV) 2021/07/28(水)17:32 ID:8QKP8wj2d(1/6) AAS
やられたw
ドコモ店で契約して1ヶ月以上。
回線引こうとNTTきたら話違うじゃん
ドコモ店、コンセントに引けます。
NTT、電話線ジャックが来てる所です。
ちなみに、契約前に家の工事が必要ないか、念押ししたがコンセントまで引けます。
だから契約した。
省6
118: (ｽﾌﾟﾌﾟ Sd33-KxBf) 2021/07/28(水)17:56 ID:lALWgGtCd(1) AAS
>>117
nuroとsoftbankはもっと酷いよ
もう遅いかもしれないけど止めておく
119: (ﾜｯﾁｮｲ 8b6c-8Xcr) 2021/07/28(水)18:08 ID:gthc80uB0(1) AAS
NUROも結局外の工事はNTTだぞ
NTTの使ってない光ファイバー借りてやってんだからな
更に中の工事は別の会社がやるから余計に連携に問題が出るｗ
だから工事終わるまでがあんなに評判悪いんだ
120: (ﾜｯﾁｮｲ 8b26-yv9X) 2021/07/28(水)18:33 ID:K/mMy07U0(1/2) AAS
>>117
別の場所に光コンセントつけようとしたって事か？
というかそれNTTと直接契約して回線引かない限りまた同じような事なる可能性高いやん
NUROもSoftbankも結局はNTTの工事必要だしうまく伝わらないと言ってたのと違う事なるぞ
121: (ｱｳｱｳｳｰ Sa5d-TfKv) 2021/07/28(水)18:43 ID:6BceAzYda(2/4) AAS
いるいるー、うまく伝わらなかったからって他に変えたら何とかなるだろうとか言う勘違い人ー
そもそも契約とか解約とか言ってるけど、開通していない以上契約してないwww
多分契約書とか読んでないんだろうなぁ
122(1): (ｽﾌﾟｯｯ Sd73-rJtV) 2021/07/28(水)18:49 ID:8QKP8wj2d(2/6) AAS
残念だが、ニューロとドコモ光じゃニューロのが早いことは、どこ見ても一致してる
ついでに別回線
信者君、嘘はいけないよ
123: (JP 0He3-0uW5) 2021/07/28(水)19:19 ID:6K4lnbJvH(1) AAS
誰も速度の話なんかしてないのに急にどした
ダークファイバーで調べな
嘘つかれてるんじゃなく君の脳内で勝手に解釈変えてるだけやで
124: (ﾜｯﾁｮｲ 997d-WG88) 2021/07/28(水)19:22 ID:SpjxFU6+0(1/2) AAS
nuroは開通してしまえば快適かもしれんが
開通工事がトラブりやすいんだ
ここはSo-netのラストワンマイルへの見通しが甘い気がするよ
125: (ﾜｯﾁｮｲ 8b26-yv9X) 2021/07/28(水)19:35 ID:K/mMy07U0(2/2) AAS
>>122
早いってなんの話してんの？
一切そんな話君含めてしてないんだけど
煽りに来ただけかよ、相手するんじゃなかったわ･･･
126: (ﾜｯﾁｮｲ 816c-qCnf) 2021/07/28(水)19:52 ID:zlVDv6tP0(1/2) AAS
上で書かれてるの嘘なんかないが何をどうみれば嘘っと思うんだろうか…(ほとんど調べればわかることだし)
これが頭おかしいアンチっていうやつか
127(1): (ｽｯﾌﾟ Sd73-HM0v) 2021/07/28(水)20:45 ID:hOopClE8d(1/2) AAS
NTT様が工事不可が他キャリアで出来る訳ないだろと釣られてみる
128: (ｽﾌﾟｯｯ Sd73-rJtV) 2021/07/28(水)20:48 ID:8QKP8wj2d(3/6) AAS
へぇ〜
ここはすごいの住んでるんだな
バイトか？社員か？
ここまで変人扱いされるってことは、やっぱりドコモ光まずいんだな
129: (ﾜｯﾁｮｲ 8b6c-HM0v) 2021/07/28(水)20:50 ID:z0lYuaRu0(1) AAS
そんなにコンセントが好きならCATVでネット開通してピークタイムに苦しめ
130(1): (ｽﾌﾟｯｯ Sd73-rJtV) 2021/07/28(水)20:54 ID:8QKP8wj2d(4/6) AAS
連投すまんが、今回の事でドコモから他社に変えなければいけないと思ったのは、通信速度、電話しなくなった、などなど
ドコモという会社はNTTの優秀な社員1/3で作った会社だから、本来は優秀。
ただしもう第一線から離脱しているとか引退している。
ドコモ光も始まってから時間がだっているにも関わらず、初歩的な重要なところを抑えていない。
つまり、後人はそれほどではなくなったってことだ。
ドコモ神話は崩壊した。若い人はいいんじゃない。俺の後輩達はドコモ聞いた事ない。これが現実
131: (ｱｳｱｳｳｰ Sa5d-TfKv) 2021/07/28(水)21:13 ID:6BceAzYda(3/4) AAS
良いか、よく聞け
ここの奴らはドコモ光が良いとは一言も言ってない
ドコモ光が最高に使いやすいとか、そんな話は一切してないんだ
ちゃんと目ん玉洗ってよく読め
まず、ドコモ光は「ドコモ」光と冠してるが要はNTT回線を提供してるだけの小売事業者、コラボ事業者だ
そしてNURO光はダークファイバーを使って回線を提供している事業者だ
そのダークファイバーは実の所NTT回線だ
省1
132: (ｽﾌﾟｯｯ Sd73-rJtV) 2021/07/28(水)21:28 ID:8QKP8wj2d(5/6) AAS
じゃ聞くが俺はこういう事があったという事を書いただけだ
NTT回線がどうとか、民間にはどうでも良い話。
問題は速度よ
ちなみにNTTに問題があったとは書いていないが、どうかしたのかな？
133: (ﾜｯﾁｮｲ 51d2-s8C+) 2021/07/28(水)21:36 ID:Cxw2981e0(1) AAS
>>127
電力系事業者ならワンチャンある・・・かも。
134: (ﾜｯﾁｮｲ 997d-WG88) 2021/07/28(水)21:39 ID:SpjxFU6+0(2/2) AAS
光ファイバを引き込む場所で相違があったからやめたんじゃないの？
速度の話は最初してないじゃない
nuroでも配線が通せないなど物理的な配線が困難なら同じことになる可能性が高いよ
それ以外の原因ならわからんけど
135: (ｽﾌﾟｯｯ Sd73-pJs8) 2021/07/28(水)21:49 ID:eMVlJnvpd(1) AAS
あれだろ
ドコモ光を契約してからNURO速いって聞いて難癖つけてドコモやめたってことだ
136: (ｱｳｱｳｳｰ Sa5d-TfKv) 2021/07/28(水)21:51 ID:6BceAzYda(4/4) AAS
>>117に書いてあるじゃん……
覚える気がないおかんにパソコンを教える並みに面倒くさいからもういいわ
せいぜいNURO光にも難癖つけてな
137: (ｽﾌﾟｯｯ Sd73-rJtV) 2021/07/28(水)22:03 ID:8QKP8wj2d(6/6) AAS
ドコモの関係者の方々だから、何処が問題点であったかははっきり書いとくわ
ドコモ光の引き込み工事費無理について、どこまで無料が書いていないのが原因。戸建てね。
戸建てに引き込む時はどこまでが適応か、何の回線を使うかなど、ちゃんと説明しないといけない。もしくは、一度工事業者と話し合いさせて、あとは実費と話させる。
今回は、私は工事業者をいれないとダメなんじゃないですかとまで聞いたのに、コンセントがあるところは大丈夫と言われた。
じゃ2階はと聞きたかったが聞かなかった。
始めから電話線ジャックまでと言われていれば、諦めはできた。
ただコンセントに引けると思って家具やスピーカーもそろえてしまった。
省2
138(1): (ｽｯﾌﾟ Sd73-QrnS) 2021/07/28(水)22:27 ID:/n3uuUewd(1) AAS
60代ぐらいかな
139: (ｵｯﾍﾟｹ Sr85-vpe5) 2021/07/28(水)22:28 ID:N9m5Q7bUr(1) AAS
>>138
やたら文長いからそうだろねぇ
140: (ｽｯﾌﾟ Sd73-HM0v) 2021/07/28(水)22:37 ID:hOopClE8d(2/2) AAS
団塊か…
こいつら自分らが絶対だし非は認める事は100%無い
まさに数の暴力を実行してきた勝ち逃げの最悪世代…
141: (ﾜｯﾁｮｲ 816c-qCnf) 2021/07/28(水)22:52 ID:zlVDv6tP0(2/2) AAS
正論書くとすぐ社員だの信者だの言うのは頭どうにかしてるから相手するだけ無駄だからな
142: (ﾜｯﾁｮｲ 6992-0RMd) 2021/07/28(水)23:12 ID:U2uzdiMt0(1) AAS
電気のコンセントと光コンセントの違いを理解しないまま
サポートセンターと食い違ったまま話が進んだんだろな
143: (ﾜｯﾁｮｲ 8b26-yv9X) 2021/07/29(木)00:04 ID:sKhdQ/zH0(1) AAS
それありえるな
>コンセントがあるところは大丈夫
これ光コンセントが既についてたらって話だろうしな
光コンセントを新規でつける場合(別部屋も)も宅内工事がいるし話し食い違いが正解だな
この場合NUROなら完全新規だから間違いはないと思うが、同じフレッツ回線使うSoftbankだったら同じ事なってるな
144: (ﾜｯﾁｮｲ 6992-TfKv) 2021/07/29(木)00:11 ID:6ysFHh8j0(1) AAS
まぁでも開通工事で使う言葉がややこしいことについては否めないな
145: (ﾜｯﾁｮｲ 136c-QsN2) 2021/07/29(木)01:00 ID:+COi8q+S0(1) AAS
もしそうなら客が理解してないことを想定してないNTTにも非がある
教育不足
146: (ｽﾌﾟｯｯ Sd73-isbc) 2021/07/29(木)07:47 ID:TM/NF3Wdd(1) AAS
NUROの場合最初の中工事は希望の場所に光コンセント付けるけど外工事の段階になってそこには配線無理ですとか言い出しかねん
147: (ﾜｯﾁｮｲ 6992-0RMd) 2021/07/29(木)08:11 ID:PnsC0vYH0(1) AAS
nuroだって既設の配管かエアコンの穴通すしかなかろうに
ただの電気コンセントに都合よく配線されるわけがない
新築の家なら設計の段階から申し出ないと
運良くエアコン排気口かカラ配管でもないとNTTと同じ事になる
148: (ﾜｯﾁｮｲ 8b6c-8Xcr) 2021/07/29(木)08:42 ID:hlD8jJDK0(1) AAS
フレッツとフレッツコラボは屋内配置のONUまでがNTTの持ち物
NUROは建物外壁までがNTTの持ち物で外壁からONUまでがNUROの持ち物
やる工事自体はほとんど同じなんだよね
別々の業者使う分、NUROの方がトラブルは多いくらい
149: (ﾜｯﾁｮｲ f16b-EAvU) 2021/07/29(木)11:10 ID:6tHNGOxA0(1/4) AAS
光コンセントが無いのに工事無しで出来るか聞いたって電柱から光信号が無線で飛んできてると思ってたのか？
電気のコンセントがあれば平気って光じゃ無くてPLCと勘違いしてる？
いくらなんでも業者が光コンセントをコンセントとは言わないよ
この話の聞かなさじゃ勝手に脳内変換してたろ
そもそも光ケーブルは弱電だからコンセントには100パー入らない
入れたら違法だからな
電話コネクタが同じパネルにあるように見えてる所でも内側では分離されてるよ
150: (ｱｳｱｳｳｰ Sa5d-TfKv) 2021/07/29(木)11:58 ID:8xW94Op9a(1/5) AAS
団塊の世代ってどうして自分の認識が謝ってたことを認めず論点をすり替えようとするんだろうな
151: (JP 0H95-RnSF) 2021/07/29(木)12:30 ID:fk00+HLJH(1) AAS
団塊ってもっとお爺ちゃんの世代やで
152: (ﾃﾃﾝﾃﾝﾃﾝ MMeb-A0XN) 2021/07/29(木)12:31 ID:YgilOhRrM(1) AAS
日本を衰退させたお荷物老害の団塊世代
153: (ﾜｯﾁｮｲ f16b-EAvU) 2021/07/29(木)13:07 ID:6tHNGOxA0(2/4) AAS
外工事はNTTだからぜひ揉めて追い返して欲しいな
工事したとしてもドコモ光なら中外同時だけどnuroは中工事は別日だから
外工事終わったのに開通しないって文句言いそう
154(3): (ﾜｯﾁｮｲ b957-KMlg) 2021/07/29(木)13:10 ID:uPNtnui40(1/3) AAS
3月にマンションから戸建てへの引越しのため工事の手続きをしたんだけど、未だに工事日すら未定のまま…
3月の申込み時点で繁忙期+システムメンテナンスがあるから6月頃の工事になるって話だったんで、
そこは納得してた。でも今回のメンテナンス失敗のせいでドコモ光に電話してもNTT西日本から返答がない、
NTT西日本に電話してもドコモ光からお客様情報が来てないとたらい回しの状態で詰んでる
仕事でネットは必須なのでポケットWi-Fi借りているんだけどその費用もかさんでバカにならない
Twitter等でNTTから詫びの貸しWi-Fiや商品券が来たという話をちらほら見たのでその交渉をしたいんだけど
どこに電話すりゃいいのかな？やっぱりドコモ光サービスセンター？
省1
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