[過去ログ] 【docomo】 ドコモ光総合スレ 27セット目 (1002レス)
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155
(2): (ワッチョイ f16b-EAvU) 2021/07/29(木)13:20 ID:6tHNGOxA0(3/4) AAS
>>154
どこから申し込んだのか知らないけどドコモ光に申し込んでプロバイダじゃないの?
東日本だとNTT東日本に連絡した覚えない
156
(1): (アウアウウー Sa5d-TfKv) 2021/07/29(木)13:28 ID:8xW94Op9a(2/5) AAS
それ多分ドコモ光サービスセンターは対応できないから
NTT西日本お客様対応窓口って奴にかけてごね倒すしかない

以前Twitterで聞いた話だとSMSがNTTから送られてきて
ポケットWiFi借りますか?みたいな提案SMSが来たって話あったよ
ただその人は工事日決まってて急に延期になった奴だから対応変わるかも?

あといっそ新規でこそっとおんなじ場所に開通工事依頼送ると出来るかもよ

>>115
省2
157: (アウアウウー Sa5d-TfKv) 2021/07/29(木)13:29 ID:8xW94Op9a(3/5) AAS
安価ズレ>>155
158: (ワッチョイ b957-KMlg) 2021/07/29(木)13:35 ID:uPNtnui40(2/3) AAS
>>155
NTTドコモから申し込んでプロバイダとセットになってるプランにしてるから
一本化されてるはずなんだけど、それでもプロバイダに連絡した方がいいのかな
159
(1): (ワッチョイ b957-KMlg) 2021/07/29(木)13:46 ID:uPNtnui40(3/3) AAS
>>156
NTT西日本の相談窓口にも電話したんだけど、「お客様情報がないのでウチの管轄じゃない関係ない」的な事言われたんだけど
ごね通すべきだったかな
ちなみにNTTの相談窓口の番号を教えてくれたのはドコモ光
160
(1): (ワッチョイ f16b-EAvU) 2021/07/29(木)13:58 ID:6tHNGOxA0(4/4) AAS
>>159
フレッツ光ならともかくコラボなんだから管轄はドコモ光とプロバイダだと思うんだが
西日本ってよくわからない運用してるんだな

フレッツ光で貰ってた契約情報はNTT東日本から書類でててけど
ドコモ光だとおんなじような情報載った書類がドコモ光から来たよ
それ+プロバイダの契約書類
161: (スププ Sd33-isbc) 2021/07/29(木)14:54 ID:dAHBT/qRd(1/2) AAS
>>114
俺今年の三月に契約したんだけどドコモに電話してもNTTから回答がないので対応できませんしか言われないわ...
162
(1): (スフッ Sd33-0RMd) 2021/07/29(木)15:51 ID:jGzaTXnld(1) AAS
三月だと引っ越しシーズン+NTTシステム改修+システム改修の延期+コロナ禍で満貫ぐらいか
もっと役満クラスの報告頼むよ
163: (スププ Sd33-isbc) 2021/07/29(木)16:37 ID:dAHBT/qRd(2/2) AAS
>>162
回線通せるかどうかすら不明だから倍満くらいは行ってると思いたい
164: (ワッチョイ 8b30-qCnf) 2021/07/29(木)18:06 ID:FX5lq2Ht0(1) AAS
>>160
本来なら回線の契約先であるドコモ光が窓口だけど
このトラブルの件については、コラボ契約であっても窓口はNTT西だよ
外部リンク[html]:www.nttdocomo.co.jp
165
(1): (ワッチョイ 296c-VT5K) 2021/07/29(木)20:22 ID:aqdOGE/E0(1) AAS
>>130
別に優秀な人達で作ってないよ。
最初は溢れた人達だよ。みんなイヤイヤやってたらしいからw
166
(1): (ワッチョイ 997d-WG88) 2021/07/29(木)20:40 ID:QW9eVpup0(1) AAS
>>165
NTT移動通信網は旧電電公社の中では傍流の無線屋だからね
優秀な人が集まるようになったのは携帯が割と普及してからだろう
167: (アウアウウー Sa5d-TfKv) 2021/07/29(木)20:54 ID:8xW94Op9a(4/5) AAS
アナログ電話主流の時のシステム屋は凄かったが今はみる陰もないぞ
168
(1): (スップ Sd33-BS+R) 2021/07/29(木)21:07 ID:39bGMB16d(1) AAS
新規でドコモ光+GMOを契約した
賃貸だが前の住人が戸建てプランで取り付けたと見られるコンセント残してあったので無派遣工事ということになった
不具合なく無事に開通するといいなぁ楽しみ

ルーター悩んでるんだがNECとBUFFALOどちらがおすすめとかある…?
アマプラ見ながらSwitchでゲームしたりスマホ2台ほど使ったりという使い方をするのだけど
169: (アウアウウー Sa5d-TfKv) 2021/07/29(木)21:31 ID:8xW94Op9a(5/5) AAS
au光「ええとこにNTTコンセントあるやんけ、もろたで」
170
(1): (オッペケ Sr85-FQo2) 2021/07/29(木)22:23 ID:suN4d9whr(1) AAS
>>154
4月末に引っ越しで契約したけど7月頭に工事希望日の連絡が来て7月15日にしたんだけど結局工事日決まらず。
この月曜日に連絡したらNTTからの連絡待ちですと言われて最悪今年中に工事が決まるかもと言われたよ。
ただし一度今の契約を解除して新規で申し込むと9月に工事予定が取れますと言われてドコモショップで手続きしたよ。
丁度工事費無料キャンペーンで引っ越しよりも2,000円多く払う代わりにドコモポイント20,000ポイント付加で逆に得した。
9月1日に工事日も決まるしなんか複雑な気分だったよ。
171: (アウアウウー Sa09-MIg5) 2021/07/30(金)00:43 ID:BQCpg8NEa(1) AAS
>>170
外部リンク:xtech.nikkei.com
を読めば分かると思うんやけどDB以降の際に、注文がぶっ壊れてる場合があるんよ
だから新規で申し込みしなおした方が早いパターンがある

ただしあくまで可能性の話なので
例えば設備調査した内容の注文を取り消して最初から申し込むと
もう一度設備調査が必要なケースがある
省1
172
(3): (ワッチョイ f192-BqD2) 2021/07/30(金)07:23 ID:b+jfyQsS0(1/2) AAS
>>168
自分はGMOから無料レンタルしたバッファローを使ってましたけど、あまりにも回線速度落ちたり調子悪かったのでNECを購入して使ってます。
173: (ワッチョイ f192-BqD2) 2021/07/30(金)07:24 ID:b+jfyQsS0(2/2) AAS
>>172
途中切れてしまいました。
NECを使用しています。
174
(1): (スッップ Sd9a-KHod) 2021/07/30(金)11:58 ID:y7M34VXgd(1) AAS
>>172
初めからNECレンタルしたがWi-Fi切れるので修理中hs2、代替機hs来たがそれも切れまくるなんでだ、、
175: (スップ Sd7a-PJ+u) 2021/07/30(金)19:18 ID:ZgAw+tzWd(1) AAS
>>172
ありがとう
そうなんだ…プロバイダとかルーターとかが同じ条件でも人によって速かったり遅かったりするの不思議だなぁ近所で同じ条件で使ってる人多いとかもあるのかな…?
一番人気ぽいから自分もNECを頼んでみようとおもう!
176
(1): (アウアウウー Sa09-IKHw) 2021/07/30(金)20:55 ID:Whs1sn2Sa(1) AAS
home 5Gのスレがあったら教えてください
177: (ワッチョイ bd99-hr4/) 2021/07/30(金)21:08 ID:j3hKsvF00(1) AAS
まだ発売もされてないし
178: (スップ Sd7a-mtqC) 2021/07/30(金)21:17 ID:eE9hOlAWd(1/2) AAS
>>176
携帯PHS板にある
179: (スップ Sd7a-mtqC) 2021/07/30(金)21:38 ID:eE9hOlAWd(2/2) AAS
>>154
それデータ飛ばされてる
申込自体無かった事にされてるからドコモ光でもNTTでもわからん言われてるんでしょ
西に電話して状況詳しく問い詰めた方がいい
180: (ワッチョイ cd6c-hibN) 2021/07/31(土)11:59 ID:BKrOhZBG0(1) AAS
>>166
うちの父ちゃん事務屋で早期退職した後なのに『忙しくなってきたのに人が集まらないから手伝って欲しい』って声かかってた。まだ90年代の始め。
再雇用行けば良かったのに〜って言ったら、しんどくて大変なのに絶対にヤダってw
181
(1): (ワッチョイ d66c-ufkm) 2021/07/31(土)14:09 ID:914bUE1B0(1/2) AAS
OCN for ドコモ光のキャンペーンで申し込んだのに
工事費18000円は無料になったけど
20000円キャッシュバックと8000円のdポイントがいつになってもこないので詐欺じゃないのか?
キャンペーンにつられて開通した人も多いはず
182
(1): (ワッチョイ 996c-YwDH) 2021/07/31(土)14:33 ID:uNiM+Dou0(1/2) AAS
>>181
先月申し込んで先月末に開通したけど、一昨日に2万キャッシュバックの登録メールはきたな
2万キャッシュバックは開通翌月末にocnメール宛に振込先など登録するやつが届き、登録完了した翌月末支払い
dポイントは開通翌々月
183
(1): (ワッチョイ d66c-ufkm) 2021/07/31(土)16:27 ID:914bUE1B0(2/2) AAS
>>182
工事完了月の翌月末までにメールこなかった
翌々月の今日までにdポイントも付かなかった
184: (ワッチョイ 996c-YwDH) 2021/07/31(土)17:38 ID:uNiM+Dou0(2/2) AAS
>>183
サポに電話して問い合わせしてみたら?
それかキャンペーンお問い合わせフォームから送って確認してみるとか
こっちはメール届いたから何か不備ある可能性あるよ
185
(1): (アウアウウー Sa09-Yw8X) 2021/08/01(日)13:23 ID:Ov6rmh36a(1) AAS
3月に移転申し込みしてまだ何も決まらないんだが
ドコモ光はNTT西から返答ないから知りません
NTT西もうちは知りません
段取りしてる部署の連絡先も教えません
で話にならない
こいつら仕事してるのか?
186: (ワッチョイ 6526-YwDH) 2021/08/01(日)13:48 ID:egetgg7n0(1) AAS
>>185
NTT西がメンテでデータ飛ばしたのがあるらしいからその影響じゃね?
その飛ばしたデータの中にあったら状況によっては一旦キャンセルして再度申し込むほうが開通手続きとか早いらしい
187
(1): (アウアウウー Sa09-MIg5) 2021/08/01(日)21:48 ID:xPLegS3Xa(1/2) AAS
画像リンク[jpg]:i.imgur.com
いつまで経っても工事日決まらない、と怒鳴ってる人はこれを理解してるんかな?
188: (アウアウウー Sa09-MIg5) 2021/08/01(日)21:48 ID:xPLegS3Xa(2/2) AAS
画像リンク[jpg]:i.imgur.com
189: (ワッチョイ cd6c-mtqC) 2021/08/01(日)23:46 ID:okOauPse0(1) AAS
>>187
で?
190: (アウアウウー Sa09-MIg5) 2021/08/02(月)01:40 ID:/Mk09HgJa(1) AAS
で? なんていう理解しようとする気がない言葉をを投げ掛けれる人が
開通工事を急いでるはずがないし、特に問題なさそうで良かったよ
191: (ワッチョイ d66c-qZwg) 2021/08/02(月)02:28 ID:lYu2qjNp0(1) AAS
で?
192: (ワッチョイ 569a-At0y) 2021/08/02(月)08:31 ID:Mwqurx0J0(1) AAS
確かにだから何だよって話だな
193
(1): (ワッチョイ fa0e-vfZY) 2021/08/05(木)20:54 ID:R3fnGrv/0(1) AAS
【ドコモ光工事実施不可のご連絡】
先日お申込みいただいたドコモ光の開通工事につきまして、NTT西日本のシステムメンテナンスによる影響で
予定していた工事が実施できないことが判明しました。
ドコモ光をお申込みいただいたにも関わらず、NTT西日本システムメンテナンスの影響でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
本件はNTT西日本起因による工事実施不可事象となるため、「NTT西日本 お客様対応窓口」よりご連絡させていただきます。
 NTT西日本お客様対応窓口:0120-926-xxx(営業時間AM10:00〜PM9:00、土日祝日も営業)
※既にご連絡が入っている場合は行き違いにつきご容赦ください。 本メールは機種により分割かつ順不同で受信します。
省3
194: (スプッッ Sd7a-mtqC) 2021/08/05(木)21:54 ID:GA2r4hKBd(1) AAS
前日にドタキャンされてワン切りなんて非常識な対応されてんのに気長に待てる神経が理解出来ん
バカにされる事に喜びを感じる変態ドMなの?
195: (ワッチョイ ed92-/znO) 2021/08/05(木)23:52 ID:22N7YpWB0(1) AAS
>>193
ドコモには責任はありませんって必死に訴えてる文章やな
196
(1): (ワッチョイ 01b8-86lV) 2021/08/06(金)00:16 ID:w42L0xf+0(1) AAS
東日本民ワイ、いよいよ明日10時より工事開始
申し込んでから1ヶ月と12日…あんな事もこんな事もあったけど
今となっては皆懐かしい
197: (ワッチョイ 9b44-sv9A) 2021/08/06(金)01:40 ID:Z+PEyXJW0(1) AAS
a1
198
(1): (ワッチョイ 8992-yyuh) 2021/08/06(金)07:50 ID:mV/+19rY0(1) AAS
>>196
うまく配管にファイバー通せるといいね。
うちは通せなくて壁に穴開けた。
きれいに仕上げてくれたけど。
199: (ワッチョイ 01b8-86lV) 2021/08/06(金)10:48 ID:ELnlJNn80(1/2) AAS
>>198
構造上どうしても穴開ける事になるかも知れないから終わったら施工結果を報告しますという説明が事前にあった
その辺も楽しみ
200: (ワッチョイ 01b8-86lV) 2021/08/06(金)11:34 ID:ELnlJNn80(2/2) AAS
無事開通工事完了
穴も開けずに済んで万々歳ですわ
さぁこれでもう容量に怯える事なくつべ見れるどー
201: (ワッチョイ 01b8-86lV) 2021/08/06(金)13:18 ID:v/ZR1KNV0(1) AAS
あっ一点だけ
回線そのものは開通したけどIPv6の開通はそこから最長で1週間程掛かるという説明だったからそれまではv4接続だ
202
(1): (ワッチョイ 8992-/xw2) 2021/08/07(土)11:23 ID:WlGppkzN0(1) AAS
>>174
調子悪いやつありますよね。相性の問題なんですかね。自分はBuffaloよりNECのほうが不具合連絡が少ないとGMOのインフォメーションから聞いたことがあります。本当に調子悪かったらプロバイダーに調査してもらったほうがよいかもしれませんね。
203: (スププ Sd33-8t1r) 2021/08/07(土)20:12 ID:WLy0feSvd(1) AAS
ドコモ光(ドコモnet)でNECのPA-WG2600HP4は使えますか?
204: (ワッチョイ 996c-kHF3) 2021/08/08(日)01:28 ID:hDk7dK+n0(1) AAS
マイドコモアプリで料金の明細を見る方法を教えて下さい
携帯の料金しか表示されないんですが、ここにまとめて表示させる方法とかありますか?
205
(1): (アウアウウー Sa55-Hdgj) 2021/08/08(日)03:26 ID:E7x5RUiZa(1) AAS
外部リンク[pdf]:www.ntt-west.co.jp
206
(1): (スッップ Sd33-BxxK) 2021/08/08(日)09:59 ID:+oc6P13Id(1) AAS
Wi-Fi切れまくるんだけど、これってどうにかならないの?
207: (ワッチョイ a192-NUIN) 2021/08/08(日)11:30 ID:RfznChuw0(1) AAS
>>202
点検修理?から戻ってきてWi-Fi切れるの再現出来なかった異常無しだったが戻って来たやつ使ってるが全然切れなくなった、良かったのだがほんとに修理なしの返却だったのだろうか。
208: (スップ Sd73-qZ/L) 2021/08/08(日)15:37 ID:Ix96W2vld(1) AAS
>>206
ちゃんと5Ghzと2.4Ghzと両方暗号化キー入力してるかね
209: (ワッチョイ eb6c-2X+j) 2021/08/08(日)16:46 ID:oeOJ5xgX0(1) AAS
IPoEでWi-Fi切れまくるってほとんどが回線の問題じゃないよね
故障、置き場所が悪い、ルーターの不具合等を先に疑ってみては?
すぐ再接続されるのであればルーターと端末の位置関係が悪くて
2.4GHzと5Ghzで頻繁に切り替わってるとかね
210: (テテンテンテン MM8b-hVJQ) 2021/08/08(日)18:08 ID:7xG8gpeaM(1) AAS
5Ghzだと、どうせDFSで干渉検知してとまってるんやろ
W52固定してみたら
211
(1): (ワッチョイ 136c-qGWQ) 2021/08/08(日)18:52 ID:RpcC0bHU0(1) AAS
ドコモ光ルーターのファーム更新全然なくてクソ
212: (ブーイモ MMeb-r6xn) 2021/08/08(日)18:53 ID:lRtC9a8gM(1) AAS
スマホじゃあるまいし、そんな頻繁にこないよ
213: (スップ Sd33-CtAA) 2021/08/09(月)00:30 ID:Okrmmaz9d(1) AAS
まだ開通前のはずだがもう開通してるっぽい
ルーター繋いで勝手に利用開始してていいんか?
214
(1): (ワッチョイ 13b9-uW5m) 2021/08/09(月)01:24 ID:+GA+teSC0(1) AAS
不具合や機能追加とかなければファーム更新なんか来るはずない
そんだけ不具合が無いってことだろ
それより現行がバグだらけのほうがいいのか?
215: (ワッチョイ 136c-qGWQ) 2021/08/09(月)03:19 ID:2fuX6Z1F0(1) AAS
>>214
パケ詰まりが酷い
216: (ワッチョイ eb9a-qZ/L) 2021/08/09(月)07:44 ID:a3F/7zXe0(1) AAS
>>211
もう一昔前のルータだから
脆弱性とか見つからない限りこれでFIXなのでは
217: (ワッチョイ 8992-/xw2) 2021/08/09(月)08:09 ID:VmaLY4d10(1) AAS
Asusのルーターがv6プラス対応になったという記事を見た。次買うからここにする。
218
(1): (スププ Sd33-5wyz) 2021/08/09(月)09:02 ID:/HzX805vd(1) AAS
糞田舎でようやく光回線が通ったから申し込んできた。
プロバイダ迷ってGMOにしたんだけどどんなもんだろ?
219: (スップ Sd73-8kGE) 2021/08/09(月)10:05 ID:TYr6HqCMd(1) AAS
>>218
決めてしまってからじゃ手遅れだろ
ちなみに品質は微妙
220
(1): (ワッチョイ eb6c-2X+j) 2021/08/09(月)12:10 ID:oKEKdd7M0(1) AAS
テレワーク、リモート授業のためなのか
ADSL終了に合わせての選択肢提供の為か
はたまた楽天モバイル等への対抗もあるのか
去年、今年は光のエリア拡大が結構活発なんだよな
221: (ワッチョイ 99e3-Z6Ah) 2021/08/09(月)13:13 ID:TnE/COXl0(1) AAS
>>220
コロナが流行る前から元々4G回線のトラフィック圧迫対策としてauがFTTH回線の増強やエリア拡大に着手し始めたりはしていた
ただそれがNTTまで巻き込んで更に加速したのはやはりコロナがきっかけ
NTTは元々将来性の大きい5Gの整備の方を優先したくて、フレッツの加入者数が完全に頭打ち状態だったFTTH回線の手入れには消極的だったが
auへの対抗という側面でフレッツ光クロスを開始した所、日本でも本格的にコロナが流行し始めて
巣ごもり需要とリモートワークの拡大でフレッツへの加入者数が再び増加に転じたから、5G優先を改めてFTTHとの両輪策に改める形になった
222: (ブーイモ MMeb-ROKH) 2021/08/09(月)18:42 ID:VvY6QdcKM(1/2) AAS
政府の補助金が昨年500億円あった。
ぼちぼちフレッツ光のエリア拡大が発表かなぁ
223: (ブーイモ MMeb-ROKH) 2021/08/09(月)18:45 ID:VvY6QdcKM(2/2) AAS
gigaスクール構想も関係してる
224: (ワッチョイ d3a2-nI4z) 2021/08/10(火)00:35 ID:tjIGckOb0(1) AAS
プロバイダ
ぷららでいいかな?
225
(1): (スップ Sd73-qxAg) 2021/08/10(火)06:45 ID:58RnPiLod(1) AAS
ONUがお亡くなりになったかもしれん。

GE-PON-ONU タイプD〈1〉2

RT-500KI
の組合せなんだけど、ONUのランプが次の?と?を繰り返す。

?認証:緑、UNI:緑、光回線:オレンジ、電源:赤 4秒
?認証:消、UNI:消、光回線:消、電源:緑 2秒
省1
226: (ワッチョイ c199-r6xn) 2021/08/10(火)07:13 ID:cO/PcgKD0(1) AAS
あードコモの故障に連絡するしか
227: (ワッチョイ 990e-dtsT) 2021/08/10(火)15:02 ID:dlyJliXQ0(1) AAS
>>225
User manual | GE-PON<M>D タイプD 取説
外部リンク:manualzz.com
画像リンク[png]:i.imgur.com
228: (スプッッ Sd33-qxAg) 2021/08/10(火)16:25 ID:GzwxNF/Pd(1) AAS
227と同じマニュアル確認して、ドコモへ連絡したらNTTから速攻でサポートされたわ。
本日中に交換機材が届くとのこと。
迅速だわ。ネット繋がるといいな。
229
(1): (ワッチョイ 917d-2Cmx) 2021/08/10(火)17:05 ID:LuQojM2m0(1) AAS
地域がどこだかわからんが今日連絡したんでしょうか?
それで連絡当日に交換機材届くとしたら異様に速いな
230
(1): (ワッチョイ 8992-2X+j) 2021/08/10(火)17:19 ID:rfHWFw9z0(1) AAS
ひかり電話契約有りなんじゃないの
231: (ワッチョイ a192-CtAA) 2021/08/10(火)17:20 ID:w795+OrZ0(1) AAS
無事に開通した
そこそこ快適な感じで使えそうだから安心した
232: (ワッチョイ eb26-dtsT) 2021/08/10(火)17:21 ID:IaaHVSl+0(1) AAS
東京だと当日に届く
他の都道府県でも当日届く場所あるかもしれんけど、ほとんどは連絡した翌日だわな
233
(1): (ワッチョイ a9e3-86lV) 2021/08/11(水)02:31 ID:J+K0mvFj0(1) AAS
プロバイダはドコモネットだけど、ホストはOCNなんだな
別にいいんだけどわざわざ会社分ける必要あるんだろうか?
234: (スップ Sd33-qxAg) 2021/08/11(水)08:26 ID:sZYI0fOXd(1) AAS
>>229
昨日午前に連絡して、昨日夕方に到着した。

>>230
その通り。光電話あり。
235
(1): (ワッチョイ 8992-hLsN) 2021/08/11(水)10:38 ID:iU0iXGr20(1) AAS
去年の9月に引っ越したタイミングでキャッシュバック受けるために嫁の名義でドコモ光に入り直してdポイントゴールド入会してポイントウマーしてたんだけど
アハモが始まって夫婦でアハモにしたからドコモセット割が無くなってドコモ光は月5700円だけど10%ポイントがつくから実質月5130円て事であってる?
夫婦のスマホ料金とドコモ光でdポイント年で14000つくなら
ビッグローブ光5478円
ニューロ月5200円
に乗り換えるよりも現状維持かな?乗り換えるにしてもドコモ光2年縛りだから来年の今頃までは乗り換えられないけど。本当はニューロにしたいけど現状でも速度はまあまあ。

長文ごめんなさい。考えてたら頭から煙出てきた
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