[過去ﾛｸﾞ] 【MVNO】カブアンドモバイル総合 1株 (1002ﾚｽ)
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983(1): 01/01(水)13:18 ID:Qvvg+lmF0(1) AAS
>>982
じむて3850が都度取られること言わないのはフェアじゃないな
984: 01/01(水)13:32 ID:fddI2qVb0(1) AAS
前澤よ
お年玉配りくらいせえよ
985: 01/01(水)13:42 ID:UVXctjoA0(2/5) AAS
>>983
手取りだけど算数苦手なの？
986: 01/01(水)13:47 ID:4293q9700(3/7) AAS
回線速度は問題ないんだけど全てのサポートが酷すぎるから辞めることにした。始まってまだ1ヶ月と思ってるかも知れないけどあまりにも対応が酷すぎる。
辞めたくてMNPしたいんだけどMNPもスムーズにできない
もうこういうのがうんざりで時間の無駄
987: 01/01(水)13:49 ID:EeU3hWCx0(1/3) AAS
そんなわかりきったことを
キャリアでいいよ
988(1): 01/01(水)13:49 ID:hdnHhCgq0(2/3) AAS
プラン変更したのに適用されてない
まじ辞めたい
989(1): 01/01(水)13:54 ID:4293q9700(4/7) AAS
俺もかけ放題のオプション解除したけど解除されてないしプランも変更したけど変更されてない
これでまたサポートにメール連絡して返事待ちで1週間かかる
こんなのやってられねぇから
990(1): 01/01(水)14:04 ID:UVXctjoA0(3/5) AAS
>>988
>>989
カブアンドのプラン変更は24日までだろ 自業自得じゃないのか？
-12月24日→1月から適用
12月25日-1月24日→2月から適用
>当月の24日までに変更をした場合は翌月から適用されます。
>25日以降に変更した場合は翌々月から適用されます。
991: 01/01(水)14:05 ID:EeU3hWCx0(2/3) AAS
まあがんばれ
992(1): 01/01(水)14:22 ID:4293q9700(5/7) AAS
>>990
カブアンドに変更申し込みしたのは12月10日それから17日経った27日に変更受け付けましたと連絡。
1月にプラン変更せず。こんなのまるで詐欺じゃないか
これだけじゃない。カブアンドひかりにも切り替えたが無線LANカードが届いたから頼んだつもりはないので要らない。どこに返却したらいいのか？と問い合わせたらカブアンド専用ルーター頼まないとひかり電話は使えません。トンチンカンな自信たっぷりのメールが返ってきたからONUと自前のルーター繋いでひかり電話は普通に使えてますよと教えたら、無線LANカードの事はサポートに電話してくれと逃げやがった。
まともに返答できないし知識もない
だから時間だけ取られてしょうがないからさっさと辞めたいけどMNPのワンストップもできない。
しょうがないとMNP予約番号取りたいんだがそれもサポートにメールして折り返し電話が来ると書いてある。
いつになったら発行するのやら…電話連絡とかいい加減人の時間取るのやめてくれ
993: 01/01(水)14:23 ID:hdnHhCgq0(3/3) AAS
もちろん24日より以前に申し込みして、なんだったら来月から適用したかったらこのフォーマット埋めろって言われて2回手続きしてるよ
994(1): 01/01(水)14:31 ID:UVXctjoA0(4/5) AAS
>>992
>さっさと辞めたいけどMNPのワンストップもできない。
ちゃんと読んでるの？
>MNP転出希望で転出先がMNPのワンストップ方式対応事業者であれば、
>カブアンドへのMNP予約番号発行申請せずに、他社へ電話番号そのままで転出できます。
995(1): 01/01(水)14:36 ID:4293q9700(6/7) AAS
>>994
ワンストップでMNPしたんだけどカブアンドの画面まで行くとそこから先に進めない。キャッシュクリアして端末変えてPCでも手続きしたがやはりカブアンドのサイトから先に進めない。
だからMNPの番号をもらったほうが早いんじゃないかとカブアンドのサイトから手続きしようとしたけど結局サポートに連絡してくれとの事。
996: 01/01(水)15:01 ID:DJM9cj7O0(3/3) AAS
無責任な会社だな
997: 01/01(水)15:05 ID:EeU3hWCx0(3/3) AAS
むしろどこに信用する要素があったのかとｗ
まあ手続き一つでストレスたまるのは理解するけど
998(1): 01/01(水)15:14 ID:UVXctjoA0(5/5) AAS
>>995
メールだけじゃなくフリーダイヤルも使おうよ
急いでるのなら尚更
999: 01/01(水)15:30 ID:4293q9700(7/7) AAS
>>998
大変混み合っており…とかなんとか言って切られるんだわ
システムがクソだからサポートに回してるんだろうけどサポートも人力だから回ってないのよ
1000: 01/01(水)16:05 ID:BOw3cMZH0(1) AAS
株配ってやってんだからサービス品質まで期待するなよ
1001(1): 1001 ID:Thread(1/2) AAS
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