[過去ﾛｸﾞ] 近鉄大阪線(大阪上本町～三本松)・信貴線・西信貴鋼索線スレ 81 (1002ﾚｽ)
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472: 02/27(火)09:53 ID:BUndFWIQ(2/2) AAS
桜井～赤目口で停電。でもすぐ運転再開。
473(1): 02/27(火)13:15 ID:nqSYoSgn(1/2) AAS
>>470
本部に問い合わせしました。
返信来るか楽しみですね。
ついでに先日、どこかの駅まで移動中の近鉄の制服着た乗務員か駅員か車掌かの２人組が、あろうことか空いてるとはいえ優先座席に座って移動してたのでそれについても書いてやりました。
474(2): 02/27(火)13:19 ID:4znhe2C/(1/4) AAS
>>473
後半は余計だったかもね
クレーマーと思われても仕方ない
475(1): 02/27(火)13:31 ID:nqSYoSgn(2/2) AAS
>>474
クレーマー？仕事中なのに優先座席に座って移動していいんですか？
476(1): 02/27(火)13:51 ID:4znhe2C/(2/4) AAS
>>475
空いてるんでしょ？
仕事中に座って移動したらダメなの？
477(2): 02/27(火)14:02 ID:rEErnd0L(1) AAS
>>476
制服着てる以上は空いてても座席に座るのはNGだよ。
478: 02/27(火)14:05 ID:4znhe2C/(3/4) AAS
>>477
社内の人？規定、運用知ってるの？
479(1): たけお ◆TfCtR8.d7g 02/27(火)14:52 ID:DzBP6hCE(1) AAS
そのうち日本でも制服姿で
イスに座るのが一般化するだけやな。
まだ一般化してないだけで。
480(1): 02/27(火)15:00 ID:4znhe2C/(4/4) AAS
>>479
ググってもあまり出てこないけどあったのは
座席に座らない理由がまさにクレーム入るからとのこと
空いてるとのことで座れないなど自分に実害がないのに、心の中で思わず、わざわざ本社に言うってのがクレーマー気質だと感じた
481: 02/27(火)17:59 ID:uULSOZw1(1/2) AAS
>>474
自分も後半は蛇足だと思うな
それによって発生する自分への不利益がないことを考えば
まともに取り合ってくれなくなる
482: 02/27(火)18:05 ID:uULSOZw1(2/2) AAS
>>477
そんなことでわざわざ通報せんよ
いくら社内既定があったとしても相手にクレーマーだと思われたらその時点で負けなんだから
483: 02/27(火)21:45 ID://DsTPIy(1) AAS
まあ約束してないから謝らんだろうけど
逆に助かった人もいるわけだろうしな
484: 02/28(水)01:38 ID:3DneuewN(1) AAS
優先座席って、空いてたら誰でも座ってかまわない席だけどな
485: たけお ◆TfCtR8.d7g 02/28(水)02:00 ID:Bxty9ujf(1) AAS
正当な苦情のはずが
余計なことを言ったせいで
モンスタークレーマーに落ちたケースやな。
俺も最近は自分に直接的に実害がなければスルーしてる。
486(1): 02/28(水)02:17 ID:ZxkiDPdM(1/2) AAS
結局、相手も人間だからなあ。
サービスを義務みたいに言われたらカチンと来そう
487: 02/28(水)09:43 ID:vEGx8llG(1/3) AAS
乗務員の着席の件について少しフォローするとすれば
座るなら優先座席でなく普通座席が望ましいのでは
事故の件でイライラしてるから
何でも些細なことでも文句を言いたくなってしまった
自分たちはちゃんとしないくせに迷惑掛けられたとかの心理かな
488: 02/28(水)21:00 ID:qOsuJj6S(1/6) AAS
>>480
そのクレームの対応の手間が馬鹿にならない。
モンスタークレーマーで片付けばいいが、こういうとこに対してまで文句をつける人は、
騒ぎ方など含めタチが悪く余計なところまで飛び火して後始末が大変。
そんな対応に時間が取られるなら着席不可にしてしまった方が楽。
489: 02/28(水)21:06 ID:qOsuJj6S(2/6) AAS
余談だが、私用でも座らない社員もいるらしい。
先の理由に関連するが、何がトラブルに巻き込まれた際に立場が悪くなるとか、
乗車券自体が配られているもので自身が買ったものではないため他の乗客とは乗車の意味合いが違うだとか。
490(1): 02/28(水)21:14 ID:qOsuJj6S(3/6) AAS
利用者側にもこんな考えをする人も意外といる。
通勤は会社持ちが多いとしても、日常移動は基本自腹で運賃を払って乗っている。
それで、運賃を身銭を払って乗っている一般客と会社の好意で乗せてもらっている社員が、一般車両を平等に座れる事自体がおかしい。
ましては制服を着ている場合は勤務中、客にサービス提供をやるべきであるのに客が利用する座席に座るとは何事だ。と言う考え。
491(1): 02/28(水)21:18 ID:qOsuJj6S(4/6) AAS
>>486
サービス業は、サービスすることでお金もらっているからな。それを本業をしている以上、それなりに義務は発生するだろうな。
義務をたてにあれこれ要求しすぎるのは論外ではあるが。義務はないというのもなかなか世間の理解をえにくいところはある。
制服での着席はなかなか難しいでしょうな。
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