[過去ﾛｸﾞ] Mozilla Thunderbird質問スレッド part.21 [無断転載禁止]©2ch.net (1002ﾚｽ)
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520(5): 2018/02/25(日)17:33 ID:3dTIxn810(1/4) AAS
【質問（具体的に）】
ThunderbirdでYahooメールを使用しています。
2/15の23時頃までは普通にメールの送受信ができていたのですが、
日付が変わって2/16になったあたりからメールの送受信ができなくなりました。
症状としては、受信ボタンを押すと、Thunderbird下部のステータスバーに
「◯◯◯@yahoo.co.jp:pop.mai.yahoo.co.jpに接続しました...」というメッセージと、
その隣に接続状態を表しているであろうゲージが表示されますが、
その状態のまま画面が動かず、パスワード入力のダイアログが表示されません。
（※ Thunderbird側にはYahooメールのパスワードは記憶しておらず、
受信も送信も、その都度、パスワードを手入力しております）
送信時は、送信ボタンを押すと、
通常ではパスワード入力のダイアログが表示されるのですが、 今は
「メッセージを送信できませんでした。
メールの送信前にエラーが発生しました: smtp.mail.yahoo.co.jp のパスワードを取得できなかったため、
メッセージを送信できませんでした。」
というエラーのダイアログが表示されます。
YahooのHPより直接Yahooメールにログインすればメールの送受信はできるので、
私のPCかThunderbird側の問題かと思われます。
521: 520 2018/02/25(日)17:34 ID:3dTIxn810(2/4) AAS
【Thunderbirdのバージョン(User Agent)】
Thunderbird 52.6.0（32bit）
【導入している拡張とそのバージョン】
わかりません
【使用しているテーマ】
わかりません
【OSの種類】
OS:Win7 pro SP1 32bit
CPU:Core i5-2520M 2.50GHz
メモリ：4GB
HDD：250GB
522: 520 2018/02/25(日)17:36 ID:3dTIxn810(3/4) AAS
自分で試したことは以下です。
?Thunderbirdの再起動、PCの再起動を試しましたが解決しませんでした。
?2/15 午前3:00にWindowsの自動アップデートがありましたので、
それが原因かと考え、システムの復元にてOSをWindowsUpdate前の状態に戻しましたが解決しませんでした。
?Thunderbirdをアンインストールして、再インストールしましたが解決しませんでした。
?Thunderbirdのサーバーの設定を見直しました。
受信サーバ：pop.mail.yahoo.co.jp
ポート：995
ユーザー名：自分のYahooアカウント
接続の保護：SSL/TLS
認証方式：通常のパスワード認証
送信サーバ：smtp.mail.yahoo.co.jp
ポート：465
ユーザー名：自分のYahooアカウント
接続の保護：SSL/TLS
認証方式：通常のパスワード認証
となっており、正しく設定されておりました。
?ぐぐった先のHPでプロキシ設定が悪さをしている場合があると見かけたので、
Thunderbird＞ツール＞オプション＞ネットワークとディスク領域＞接続設定
より、「プロキシを使用しない」を選択しましたが解決しませんでした。
?ディスク領域が足りなくなってる場合があると見かけたので、
Thunderbird＞ツール＞オプション＞ネットワークとディスク領域＞ディスク領域
より、キャッシュを削除しましたが解決しませんでした。
ついでに、ゴミ箱を空にして不要なメールも全て削除しましたが解決しませんでした。
523: 520 2018/02/25(日)17:38 ID:3dTIxn810(4/4) AAS
Thunderbirdの公式サイトにWindowsのファイアウォール設定や
セキュリティソフトとの競合が原因の場合があるとの記載がありましたが、
具体的な対象方法は載っておらず、ぐぐっても私のITスキルが低いため、
このあたりの話は理解ができませんでした。
ちなみにセキュリティソフトはNTTが提供しているフレッツ・ウィルスクリアを使用しています。
フレッツ・ウィルスクリアの設定の部分も一応、見てはみましたが、
素人がセキュリティに関する部分を変にいじるのは危険と思い、何もしていません。
知恵袋とのマルチになってしまいますが、向こうで有効な回答がなかったので、
こちらに投稿させていただきました。ご助言いただければ幸いです。
526(1): 2018/03/04(日)18:37 ID:voRTrFYM0(2/2) AAS
>>520
>>506本人なんだけど、原因が特定できず、結局全てを消して再設定をし直して解決させました。
そこで、アンインストールするときだけど>>514も消しました？
僕はこれを消さずに何度もインストール、アンインストールしてたので、解決するのに時間がかかってしまいました。
575: 520 2018/04/19(木)22:49 ID:+Pu/gfbm0(1) AAS
>>526
コントロールパネルのプログラムの追加と削除からアンインストールしただけで
>>514は行っておりませんでした。
アンインストール後に>>514も実行して、再インストールしたところ、正常に使えるようになりましたが、
ダメになる前のメールをインポートしたところ、また同じエラーが出るようになってしまいました。
２番めに古いプロファイルのバックアップ（2017年8月のもの）をインポートしたところ、
正常に動きましたので、駄目になったのは何らかの原因でプロファイルが破損していたものと思います。
仕方ないので2017/08のバックアップをインポートし、
そこから半年分のメールは再受信後に手作業で整理しました。
送信済みアイテムは消えてしまいましたが諦めました。
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