[過去ﾛｸﾞ] 出前館 昭和412 (1002ﾚｽ)
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772(1): (ﾜｯﾁｮｲ 7024-Ugjy) 2024/12/02(月)03:57 ID:1BDlBaPJ0(5/6) AAS
>>764
建物違いの誤配とかは論外だけど、置き配する時にそのままの画面で通常の配達完了をしちゃダメだよ。オートロックを開けてもらっての置き配なら通常画面の配達完了スワイプでいいけど、アパートや戸建でインターフォン押したかどうかは出前館に履歴が残らないから客の反応無いなら必ず電話を10秒鳴らして出なけりゃヘルプの中の不在対応のチェックして置き配で完了をスワイプする。
そうすれば履歴が出前館に残るからクレーマーな客が文句言って来ても履歴が配達員を守ってくれる。普段の指示が無い普通の置き配の時もチャイム押してすぐに10秒電話鳴らしてって毎回やってる。写真になったらどう変わるかまだ分からんがトラブルカウントが怖いなら履歴は大事だよ。
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