[過去ﾛｸﾞ] Mozilla Thunderbird 質問スレッド 23 (1002ﾚｽ)
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886(2): 2021/03/30(火)15:52 ID:oGDxr8SW0(1) AAS
バージョンアップが成功しない（ヘルプから行ってもバージョンアップされない）ので、インストーラをDLして実行したら途中で以下のメッセージが表示されました。
前回のThunderbirdのアンインストールを完了させるためにコンピューターを再起動させる必要があります。今すぐ再起動しますか？
メッセージの後に「はい」を教えてPCを再起動させても何も起こりません。
仕方なくコントロールパネルからThunderbirdをアンインストールして、インストールをやり直そうとしたのですが、上記のメッセージで再起動を促され先に進めません。
どうしたら良いでしょうか？
887: 2021/03/30(火)16:23 ID:ENFVtqiy0(1) AAS
>>886
セキュリティソフトや資産管理ソフトとかがファイル更新を妨害していると思われるので、除外設定なり、一時的に停めるなり、なんとかする
こころあたりがなければ、良くないソフトが入り込んでいるのだろう
888(2): 2021/03/30(火)16:36 ID:e9nRfiIm0(1/2) AAS
>>886
あっちのスレで、何度も再起動したら通ったって話に似てるな
気休めにこれを試してみたらどうだ
プログラムのインストールまたは削除がブロックされる問題を解決する
外部ﾘﾝｸ:support.microsoft.com
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