[過去ログ] Mozilla Firefox質問スレッド Part186 (1002レス)
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501
(12): 2020/02/12(水)08:26 ID:dZOivY9I0(1/11) AAS
今朝Win10の月例アップデートをやって再起動したあと
Firefoxをアプデしたら立ち上がらなくなった。
何度やっても出てくるのはMozillaクラッシュレポータのみ。
506: 501 2020/02/12(水)09:08 ID:dZOivY9I0(2/11) AAS
再インストールしてもだめでした。
>>504さんの「セーフモード」とはWin10のセーフモードとは別ですよね。
現時点でクラッシュレポータしか出ず、リンク先のような
「セーフモードで起動」のようなボタンも出ないのでお手上げです。
ちなみにWin10 64bit上のFirefoxも64 bit (msiでない方)
tempフォルダって具体的にはどこの?(パスがあるとありがたいです)
510: 501 2020/02/12(水)09:58 ID:dZOivY9I0(3/11) AAS
いろいろとアドバイスありがとうございます。
教わったこと可能な限り試しましたが全部だめでした。

Shiftキーを押しながらリフレッシュとセーフモードへの画面は出ましたが
そのあとやはりクラッシュレポータ。
WindowsのTempも削除しましたがクラッシュレポータ。
509をいただいて、エンジンで関連してるかもしれないSleipnirとその拡張(広告ブロック)、
および最近入れてみたmp3タグ編集とかすべてアンインストールしてみましたが
これでもクラッシュレポータ。
515: 501 2020/02/12(水)10:42 ID:dZOivY9I0(4/11) AAS
何度もありがとうございます。
Firefox Syncを使っていたので、一度Profileを消してもログインすれば
ブックマークなどは取り戻せるのはないかと思ったりもするのですが、
窓の杜から旧版の72.0.2をインストールしたら正常に立ち上がりました。
ただし最初に新しいプロファイルを作るように促され、そうしました。
それでabout:profilesしてみたら、なぜか3つ出てきます
default-release, default, default-release-1(使用中で削除不可)
ここまで高度なことをしたことがありませんし、プロファイルの何たるかも知りません。
(さっさと削除すべきなのか、バックアップとっておくべきかも含め)
Windows Update直後ということもあって何か相性問題でもあるのでしょうか。
省1
518: 501 2020/02/12(水)11:03 ID:dZOivY9I0(5/11) AAS
>>516-517 ありがとうございます。
しかし、あくまで旧版の72.0.2の状態です。
最新の73.0にできるかどうかが問題です。
(ここまでずっと障害が出てたのは73.0)
519: 501 2020/02/12(水)11:55 ID:dZOivY9I0(6/11) AAS
正常に動く72.0.2から73.0にアプデすると
またしてもクラッシュレポータ状態に。
Twitterでみると同様の症状の人何人かいるようです。
521
(1): 2020/02/12(水)12:52 ID:zAZhnhIo0(7/7) AAS
俺の場合win10pro 64bit 火狐73.0で問題は出てない
OSの2月の更新ファイルは今さっき済ませた

通常のデフォルトでないお前環境な所は
・火狐のキャッシュフォルダをシステムドライブ(ssd)とは別のhddにしてる
・キャッシュフォルダをtempフォルダ内に設定しており、定期的に削除してる
>>501のレス開始前後に火狐の更新を開始して73.0に→先程OSの更新ファイルを入れて最新状態
・任意で追加するアドオンは一切入れてない
・セキュリティ関連のソフトはWindowsDefenderぐらいしか入れてない
・CPUはAMDの古いA10−6700APU グラフィックドライバは15.201.1151.1008  つまり枯れたハード環境でドライバ関連は古いのしかない
524: 501 2020/02/12(水)14:51 ID:dZOivY9I0(8/11) AAS
>>523
いえ、自らの意志は入れてませんし、
そもそも0patchが何かも知りません。
私自身スキルが高いわけではありません。

ただ、何らかのソフトが他所からもってきたモジュールを使っていて
知らぬ間にインストールしてるってことはよくあることと思います。
当方のPCにそれが入ってるか否かもわかりません。
ネット調べしてわかったのは522の情報、というだけです。
525
(1): 501 2020/02/12(水)14:53 ID:dZOivY9I0(9/11) AAS
524の訂正です。すでに本日だけで9つめのカキコ。すみません。
× 自らの意志は
○ 自らの意志では
535
(1): 501 2020/02/12(水)18:42 ID:dZOivY9I0(10/11) AAS
何度もすみません。本日10回目。
526を受けて、プロファイルを別ドライブにコピーしてからCドライブから削除、
その他も削除して、改めて73を極力新規の形でインストールするも
結局クラッシュレポータしか現れず。リフレッシュもセーフモードも効果なし。

それで一旦削除して、今度は本日分のWindows Update3ファイルも削除して
再度73をインストールしてもやはりクラッシュレポータのみ。
ただいま、Windows Updateを再インストール中。

なんらかの環境で不可なのではないかと思います。
少なくとも自分だけではない、それはTwitterでも数名報告してるからいえる。
もはや打つ手なしです。73.0.1みたいなのが出るのを待つしかないと思う。
544
(1): 501 2020/02/12(水)20:35 ID:dZOivY9I0(11/11) AAS
さっきの最後にしようと思ったけど、11回目。
正直疲れた。何やってもだめなときはだめ。
うまくアプデできたラッキー諸兄にはおめでとうといいたい。

535に書いたことをやる前にアンインストールする際、IObit Uninstaller使って
可能な限りレジストリのゴミも取り除いて、プロファイルも取り除いて、
それからアプデでなく新規のインストーラーでやってだめなんですから。
538のいうフォルダに何か残ってたかもしれないけど・・・疲れた。
641
(3): 2020/02/19(水)01:30 ID:mI0/ULW20(1/4) AAS
>>501
73.0.1でクラッシュしなくなりました
自分は0patch入れてないのにクラッシュしていたのですが
73.0.1で0patchでのクラッシュが修正されたとのことで
試しにアップデートしたところ正常に起動する様になりました
647: 501 2020/02/19(水)12:30 ID:/+0NrP5h0(1) AAS
>>641 ありがとうございます。
あれからESR68.5に避難していました
今日午前のうちに73.0.1が出たことを知ったのですが、
お昼時まで待って、先程ESRをアンインストール、73.0.1をインストールしたら
何の問題もなく使えるようになりました。(ちなみに当方もノートンでした)
先週水曜には11回も書き込みしてお騒がせしました。
あのときもいろいろアドバイス下さった皆様にこの場を借りてお礼申し上げます。
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