誰でも使える InternetFacsimile (520ﾚｽ)
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114: 2010/07/09(金)13:55 AAS
あ、いけね。うっかり忘れちまった。点字対応電子書籍閲覧端末の、熱設計というか熱対策。
低温火傷対策。車載機並の高温環境で放置プレイ後の安定した動作。
暑さと寒さでプリント基板にクラックが起こらないような安全設計。
ケミコン、電解コンデンサのドライアップ。電子部品は出来るだけまともな日本製を使うこと。
お約束の94V0。壊れることは当たり前なので、修理作業の工数を減らすような組み立て方。企業秘密？
安価で大容量になりつつあるUSBメモリか、それ以外の媒体へバックアップが簡単に出来るような仕組み。
設計者の企みによる、保証期間内は正常に動作するがそれ以後に必ず壊れるような回路を構築しないこと。
日々の改良の末の新製品が定期的に売れないことには商売にならないので、下取り制度か何かの特典を提示して
リピーターの確保と新規ユーザーの開拓を行う。サポートが手薄だと、悪い噂が広まり確実に客は離れていく。
市場に送り出したからには、古い機種であっても最低限のサポートは行うこと。有料であってもしょうがない。
サポート業務は人件費と経験による教育、外国語への対応とクレーマーの処理とストレスと胃炎との激しい戦い・・・。
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