vitacost その22 (895ﾚｽ)
上下前次1-新
82: (ｱｳｱｳｳｰ Sac3-HT4H) 2019/03/09(土)09:51 ID:pFM2TUKMa(1) AAS
>>73
そうなんですね。今まで川崎で通関→自宅だったので成田に回ったのは初めてです
今日届くようなので楽しみ
83: (ﾜｯﾁｮｲ b7b0-3S8R) 2019/03/09(土)20:17 ID:rrTLCvkT0(1) AAS
>>76
ハブの本気はどんな？
84: (ﾜｯﾁｮｲ e3bc-YxN5) 2019/03/18(月)21:16 ID:bdH6t4kz0(1) AAS
今月3回注文したら、3回とも1-2品強制キャンセルになった。
今までこんなことなかったからどうしたのかとここを覗いたが、
去年12月からこの手の事案が多発してるようだな。
当然毎回文句を言ったが、初回については送料の一部を払い戻してくれた。
2回目はリファンドを検討するというメールが来たが、まだ何もない。
3回目は今日発生したところで、まだ文句のメールの返事も来てない。
在庫管理体制がコスト削減でいいかげんになったのかな
省1
85: (ﾜｯﾁｮｲ 73e9-h1+v) 2019/03/19(火)00:16 ID:KFhbU8xv0(1) AAS
アカウント三つあるけどもう一年ぐらいカムバッククーポン来ないし経営方針変わったのかもね
86(1): (ﾗｸｯﾍﾟ MM87-7ZXB) 2019/03/19(火)09:35 ID:7ZkAvzlbM(1) AAS
自分も2品中1品強制キャンセル食らったのですが、
クレカの請求書見ると、
キャンセルされる前の2品分の請求と、
キャンセルされた後の1品分の請求の2つが来てました。
みなさんも2つ請求来てますか？
待ってれば払い戻ししてくれるのでしょうか？
87(1): (ﾜｯﾁｮｲ e3bc-YxN5) 2019/03/20(水)00:25 ID:pIQWxsP40(1/2) AAS
>>86
請求されたのは、キャンセル品を除いた分だけ
二重には請求されていない
多分、言わないとそのままになる可能性大かも
88: (ﾜｯﾁｮｲ e3bc-YxN5) 2019/03/20(水)01:21 ID:pIQWxsP40(2/2) AAS
数時間から1日で在庫復活してるのに、キャンセルされて、発送されないとは
ひど過ぎるな
何がキャンセルされるかも予測不能だし
前はこんなこと全くなかったのに、しばらく注文できないな
89(1): (JP 0Hdf-2Nif) 2019/03/20(水)14:58 ID:F8BU5AnkH(1) AAS
セルフメディカルが流行ってきたのも有って
ネット以外の封書・はがきでの物販も増えてるんじゃないかな
その結果ネット在庫とのアンマッチが起きてるとか・・・
90: (ﾗｸｯﾍﾟ MM87-7ZXB) 2019/03/20(水)15:53 ID:fH6bZE4kM(1) AAS
>>87
レスありがとうございます。問い合わせてみます
対応がひどすぎるのでもうvitacostで買うのやめます
91(1): (ﾜｯﾁｮｲ ff8a-kbMb) 2019/03/20(水)23:55 ID:nfJY0yAr0(1) AAS
EXP 03/19って商品が届いたけど
これって今月までに飲めって事なのか・・・
92(1): (ｱｳｱｳｶｰ Sacb-POTw) 2019/03/21(木)12:51 ID:YaebIfFNa(1) AAS
>>91
それだと普通は訳あり品として販売するものですよね
購入したのはどのジャンルですか
自分も昨日カルシウムとアスタキサンチン、ハーブティー買ったので気になる
93(2): (ﾜｯﾁｮｲ ca8a-VfNx) 2019/03/21(木)14:32 ID:Dt6q4AV20(1) AAS
>>92
vitacostブランドのBCAAだね
他にもvitacostブランドのを頼んだけどそっちは製造年月日しかなくて去年の4月とか5月だった
NOWやら他のメーカーの商品は普通に期限に余裕があった
94: (ｱｳｱｳｶｰ Sacb-POTw) 2019/03/21(木)15:54 ID:cFXXMrgAa(1) AAS
>>93
ありがとうございます
自分の買ったのはnatures answerとかだから大丈夫かな
exp今年の3月ってひどいですね、期限切れならビタコストにメールするけど...
95: (ﾜｯﾁｮｲ 1bbc-9VoM) 2019/03/22(金)16:01 ID:bGZnFMAV0(1/3) AAS
>>93
Vitacostブランドに限らず、又、サプリ類に限らず、食品類でも、
結構期限切れが近いものが来ることは時々あった。
doseから計算して期限内に消費できないことが
不可能なことが明確ならば、ひょっとしたら、
そう訴えれば、返金してくれるかも
Customer Supportのページでは、海外向けは
省4
96: (ﾜｯﾁｮｲ 1bbc-9VoM) 2019/03/22(金)16:18 ID:bGZnFMAV0(2/3) AAS
>>89
今のアメリカでネット以外の注文客がどれだけ
いるのかとも思うし、さすがに、注文入力システムは
一元化されているのではないか
CSの回答によると、発送地域別の倉庫が複数あって、
サイトの表示と特定倉庫の在庫とが一致しないことがあるとか
それから、キャンセルの経過から推測すると、
省3
97: (ﾜｯﾁｮｲ 83ed-yExI) 2019/03/22(金)16:22 ID:KihgxwHr0(1) AAS
地下空間に液化CO2を圧入するのは危険である（後編）
外部ﾘﾝｸ:www.youtuべ.com/watch?v=VxRrVpnTIoE
無神経に地面掘るからだよ、北海道地震の死者に土下座しろよ、ひき逃げどころじゃねーぞこれｗ
98: (ﾜｯﾁｮｲ 1bbc-9VoM) 2019/03/22(金)17:24 ID:bGZnFMAV0(3/3) AAS
ちなみに、最近のやり方は、国外の顧客にとってはとんでもないものだが、
恐らく、Vitacostの主要客層であろうアメリカ国内の顧客の多くは、
$49超で送料無料にしてもらえるから、注文後にキャンセルされても、
それ程問題を感じないのだろうと思う。
苦情の中で、この点は指摘しておいた。
99: (ｱｳｱｳｶｰ Sacb-POTw) 2019/03/23(土)07:22 ID:E2rxZ3BJa(1) AAS
注文後に在庫なしが発生した際「全ての注文をキャンセルしますか？」っていうメールくれるといいんだけど
100: (ｱｳｱｳｶｰ Sacb-POTw) 2019/03/27(水)06:40 ID:N1+D/QTNa(1/2) AAS
ビタコスト注文歴まだ4回
最初の2回はアメリカ→日本で印鑑いらない、前回今回はアメリカ→ドイツ→日本で印鑑いる
違いがでる理由は何なのでしょうか
配送は全てDHL
101: (ﾜｯﾁｮｲ aa0b-VfNx) 2019/03/27(水)19:22 ID:H8zzPqM50(1/2) AAS
印鑑？
102(1): (ｱｳｱｳｶｰ Sacb-POTw) 2019/03/27(水)21:26 ID:N1+D/QTNa(2/2) AAS
郵便配達で受け取る際に押すハンコです
アメリカから直行で来た時はハンコいりませんて言ってた。
ドイツ経由のときはハンコお願いします、でした
103: (ﾜｯﾁｮｲ aa0b-VfNx) 2019/03/27(水)23:12 ID:H8zzPqM50(2/2) AAS
どっちまわりでもサインは求められるけどハンコついてくれは覚えがないなあ
104(1): (ﾜｯﾁｮｲ 8696-fRl3) 2019/03/27(水)23:34 ID:jjuq9P+Q0(1) AAS
>>102
アメリカから直行のは、国際通常扱い
ドイツ経由は国際書留扱い
105: (ｱｳｱｳｶｰ Sacf-tqX6) 2019/03/28(木)03:27 ID:1Cgxp6+Ba(1) AAS
>>104
ありがとうございます
購入金額や重量により通常になったり書留になったりするのでしょうか
106: (ｱｳｱｳｶｰ Sacf-tqX6) 2019/04/01(月)22:13 ID:o3q3EMpCa(1) AAS
過去スレに大きめの箱だとドイツ経由ってあった
日本国内でも追跡できるドイツ経由のほうが好き
1週間〜10日で届いてるし
直行の時は1週間だったから日数あまり変わらない
107: (ﾜｯﾁｮｲ 6bb0-+PKW) 2019/04/02(火)16:32 ID:cml9bsGj0(1) AAS
なんか、昔は到着まで１ヶ月とかざらだったが、欠品はなかった。(10回ほど注文したが覚えてる限り。)
早く着く代わりに、欠品が多くなったのかね？
だとしたら由々しき自体だ。
多少遅くなっても欠品なくて、発送が二口に別れない方が良いよね？
カスタマーに文句言いたいが、英語力低くてムリポ。
108(1): (ﾜｯﾁｮｲ 9f8a-068C) 2019/04/02(火)16:56 ID:3QIaD5GN0(1) AAS
自分も英語良く分からんけどチャットでそれなりに会話出来た
今の翻訳サイトの精度は凄いね
ただ相手の英文をコピペして日本語に翻訳したのを読んだ後
自分が言いたいことを日本語で入力、翻訳して
ちょっとだけ変なところがないか確認してコピペを繰り返してると
たった20分くらいでどっと疲れた・・・もう二度とやりたくない
109: (ﾜｯﾁｮｲ 9fd5-+PKW) 2019/04/03(水)22:44 ID:VyiyI1Ym0(1) AAS
>>108
翻訳サイトはグーグル翻訳？
グーグル翻訳とかでも、たまに激烈変な訳になるし、怖いんだよね。
単文なら誤訳は少ないから、単文の積み重ねが良いみたい。
110: 【B:87 W:79 H:81 (B cup)】 【19.9m】 (ﾜｯﾁｮｲ b3e6-dcXV) 2019/04/11(木)09:34 ID:+NEe70cF0(1) AAS
ここかな？
111: (ﾗｸｯﾍﾟ MMa5-b/or) 2019/04/11(木)17:40 ID:K3rfp9rYM(1/2) AAS
ここがビタコすれね
アイハーブから乗り換えようと思ってます
みんなよろしくです
112(1): (ﾜｯﾁｮｲ 7bed-POzu) 2019/04/11(木)18:06 ID:3gBM0TvK0(1) AAS
ビタコ始まったな。でもスタッフは自覚無いだろうなｗ
113(1): (ﾜｯﾁｮｲ 71a1-nSwc) 2019/04/11(木)18:35 ID:YAoTxccZ0(1) AAS
な、なんで急に日本からの注文が増えたのっ？！ってなりそうだねw
114: (ﾜｯﾁｮｲ 530d-G029) 2019/04/11(木)18:59 ID:DqbjL8yY0(1) AAS
100ドル以上で送料無料とかしてくんないかなw
115: (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMd3-nkF1) 2019/04/11(木)18:59 ID:VbP5t5BcM(1/2) AAS
俺もビタコ使ってみようかな
物によってはアイハーブより安かったりするみたいだし
116: (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMd3-nkF1) 2019/04/11(木)19:00 ID:VbP5t5BcM(2/2) AAS
過疎ってるのであげますね
117(1): (ｱｳｱｳｶｰ Sa15-xxgE) 2019/04/11(木)19:39 ID:sr4B+KGma(1) AAS
1月から利用してるけどビタコストからメールで20％引きクーポンコード4回、100ドルで30ドル引きクーポンコード1回きた
ブランドセールもあるしクーポンも使えば送料分以上の値引きになって嬉しい
118: (ﾗｸｯﾍﾟ MMa5-b/or) 2019/04/11(木)22:09 ID:K3rfp9rYM(2/2) AAS
>>117
それは有難い！
アプリあれば便利なんだけど流石にないかな？
119: (ﾜｯﾁｮｲ d3bc-yqpC) 2019/04/11(木)23:20 ID:7PZ1R/JQ0(1) AAS
BOGOfreeとか無いとやっぱり送料がね…
20%オフ来ても元値が上がってて意味なし
送料取る割には遅すぎるし アジア向け出荷はやる気なし
120: (ﾜｯﾁｮｲ 71a1-nSwc) 2019/04/12(金)01:16 ID:FM49cDDN0(1) AAS
iherbからビタコスに変えた人が12月、1月ぐらいから増えてるのかもね
今月から韓国発送になったから、ビタコスに乗り換える人がまた増えるだろうね
2.3ヶ月は在庫なしとかいろいろ混乱するかも
かんばれビタコス！w
121: (ｱｳｱｳｶｰ Sa15-xxgE) 2019/04/12(金)03:11 ID:d14j3k0aa(1) AAS
お気に入り商品たくさん登録して次何買おうかよく眺めてる
自分の買うのは特に元値上がったりしてないけど...
今届いてるクーポンコードも有効期限2か月あるし
122: (ﾗｸｯﾍﾟ MMa5-b/or) 2019/04/12(金)08:07 ID:PF90OP5BM(1) AAS
多少高くてもアイハーブよりマシかな
ワークアウトサプリもたくさんあって嬉しいわ
123: (ﾗｸｯﾍﾟ MMa5-b/or) 2019/04/13(土)08:21 ID:8cupB164M(1) AAS
みんなこのスレ知らないのかな？
124: (ﾗｸｯﾍﾟ MMa5-b/or) 2019/04/14(日)13:45 ID:sB3O5iQyM(1) AAS
月変わったらビタコで何か注文してみます！
125(1): (ﾜｯﾁｮｲ 29b0-94jh) 2019/04/16(火)18:46 ID:lJiR+Lfg0(1) AAS
>>112
>>113
何が始まったの？
126(1): (ﾜｯﾁｮｲ 71a1-nSwc) 2019/04/16(火)19:01 ID:iz3BhaQI0(1) AAS
>>125
iherbがアジア向けは韓国から発送になっちゃたのさ
韓国に倉庫作って
127: (JP 0Hd5-Z+qX) 2019/04/18(木)06:45 ID:q7XOK9BQH(1) AAS
>>126
なるほど。
だけど、倉庫が変わるだけで製品が変わる訳じゃないのに、何か実際的な問題あるの？
それよか、昨今のビタコの在庫管理のミス、及び配送を二口に分けて送料請求とかのが、致命的な問題じゃね？
128: (ﾗｸｯﾍﾟ MM69-PXsF) 2019/04/18(木)09:37 ID:QqzEWM0MM(1) AAS
マイプロに比べたら別にどうでもいいわ
そういう事あってもアメリカ発送の方が遥かにマシだわ
129: (ﾜｯﾁｮｲ 1225-Z+qX) 2019/04/18(木)11:35 ID:YgkRvhkz0(1) AAS
発送場所で中身が変わる訳でもあるまい
130(2): (ﾜｯﾁｮｲ 81ba-77TB) 2019/04/18(木)19:25 ID:Pwh0c9/v0(1) AAS
韓国発送になると何が問題になるか知らんけど
安い、早いでアイハーブに飛びついて絶賛してたのが
ビタコ利用するとかなんだかなぁ
ups時代も知らなければ
fedexも利用しないだろうし
関税掛からない程度の利用しかしない
いつまでも先進国気取りの敗戦国民ならではの盛り上がりとか苦笑いでしかない
131: (ﾜｯﾁｮｲ f6ed-GbRe) 2019/04/18(木)19:54 ID:2O0ksn/90(1) AAS
>>130
知らんなら語るな。1行目で破綻してるマヌケがなんのマウント取りに来たんだ？
132: (ﾜｯﾁｮｲ b16b-fJDM) 2019/04/20(土)03:47 ID:urLPhoc00(1) AAS
今のところ、韓国ハブは日本向けに値上げしたり、在庫が無かったり、LAから届くより時間かかったりで
良いところが一つもないからこちらに流れて来る客も多いだろうね。
133: (ﾜｯﾁｮｲ b597-mT/f) 2019/04/20(土)06:31 ID:S6AxZnn90(1) AAS
重量問題さえなければ完全移行するんだけど
134: (ｱｳｱｳｶｰ Sab1-XIv8) 2019/04/20(土)13:48 ID:JdLsRviKa(1) AAS
品切れしてたシャンプーが入荷したってメールきて、そのシャンプーとコンディショナーの他なにか買おうと思ったけど重量あるからあれこれ買えないな...って1週間悩んでたら売りきれてまた在庫なしになったよ
我ながら優柔不断
135(2): 【B:89 W:62 H:90 (C cup)】 【12.2m】 (ﾜｯﾁｮｲ a2e6-qFkb) [.sage] 2019/04/21(日)09:24 ID:Y47MxVeC0(1) AAS
4/14注文分が今届いた。
今回は速かったな。
136: (ﾗｸｯﾍﾟ MM69-PXsF) 2019/04/21(日)09:31 ID:pJOU3dc1M(1) AAS
>>135
意外と早いんだね
137: (ﾜｯﾁｮｲ a9f3-hooH) 2019/04/21(日)10:21 ID:Nvl/a12i0(1) AAS
>>130
戦勝国でもないのに戦勝国気取り、それも80年前の話
138(1): (ﾜｯﾁｮｲ 7696-ummB) 2019/04/21(日)12:09 ID:1fCDMWV90(1/2) AAS
>>135
4/7注文分が4/20に届いたよ
ちなみにドイツ経由（国際書留）
139(1): (ﾜｯﾁｮｲ 928a-PIYw) 2019/04/21(日)15:56 ID:Ir9AvZcv0(1) AAS
>>138
うちもそんな感じだけど日数よりドイツ経由になると書留になるのが嫌だな
アメリカ直なら宅配ボックスに入れておいてくれるのにドイツはいないといけない
140: (ﾜｯﾁｮｲ 7696-ummB) 2019/04/21(日)23:37 ID:1fCDMWV90(2/2) AAS
>>139
条件満たせば、書留も宅配ボックス置いてってくれるんだよね
外部ﾘﾝｸ[html]:www.post.japanpost.jp
しかし、重量のあるゆうパックは玄関まで持ってきてほしかったりするので、結局郵便局には届け出ていない
141: (ﾜｯﾁｮｲ 0d66-JAQW) 2019/04/22(月)14:21 ID:fb0R1g1j0(1) AAS
ビタ子組みはもう愛ハーブに戻ってこないでね
142: (ｱｳｱｳｳｰ Sacd-/dwQ) 2019/04/23(火)01:07 ID:SGu13IqWa(1) AAS
カントリーライフの瓶が重たいんだよなあ
あれがなければ
143: (ﾜｯﾁｮｲ 9216-hooH) 2019/04/23(火)06:35 ID:1RXOtEmF0(1) AAS
そういえば、カントリーライフって昔プラボトルに移行しようとしてた時期があったんだけど
完全に置き換わる前に、方針転換して瓶に戻してたな
144(2): (ﾜｯﾁｮｲ 1bf3-HJzg) 2019/04/25(木)15:36 ID:/U2LHxfb0(1) AAS
ここのお勧めのマルチビタミン、フィッシュオイル、プロテイン、プロテインバー教えて
145(1): (ﾜｯﾁｮｲ 23bc-AwVu) 2019/04/28(日)11:56 ID:h4bbbfVv0(1) AAS
全商品キャンセルされてる・・・
10ドルオフのクーポン返してほしい
146: (ﾜｯﾁｮｲ 1b12-8mrw) 2019/04/28(日)17:26 ID:wUueHZMh0(1) AAS
>>145
返してくれるでしょ
問合せ必須
147: (ﾜｯﾁｮｲ 1bf3-HJzg) 2019/04/28(日)21:58 ID:wio1zFbe0(1) AAS
>>144
これお願い
148: (ﾜｯﾁｮｲ 0de9-HJzg) 2019/04/28(日)23:59 ID:89UdSLOo0(1) AAS
そんなものは
ない
149(1): (ﾜｯﾁｮｲ 8552-+XUa) 2019/04/29(月)02:36 ID:vbZZs2pK0(1) AAS
>>144
>お勧めのマルチビタミン、フィッシュオイル、プロテイン、プロテインバー教えて
マルチビタミン BOGOでシナジーのどれか
魚油 Vitacost名義のやつ
プロテイン 540かマイプロテインで買え
プロテインバー 知らん
150: (ﾜｯﾁｮｲ 1df3-HJzg) 2019/04/29(月)10:52 ID:dhSN3pdp0(1) AAS
>>149
サンクス
151: (ﾗｸｯﾍﾟ MMe1-0qZP) 2019/05/01(水)12:40 ID:6jB/psF3M(1/4) AAS
BOGO ITEMって何ですか？
１つ買ったら無料ってこと？かと思ったらただの半額で、勝手にカートに入ってたのですが…
152: (ﾗｸｯﾍﾟ MMe1-0qZP) 2019/05/01(水)12:41 ID:6jB/psF3M(2/4) AAS
単に2個目は半額ですよって事っぽいです
安いな…
153: (ﾗｸｯﾍﾟ MMe1-0qZP) 2019/05/01(水)12:49 ID:6jB/psF3M(3/4) AAS
セール品とかコードとかなんか凄いな
これで送料安かったらここしか使えなくなりそう
154(1): (ﾜｯﾁｮｲ 8552-Gtxx) 2019/05/01(水)12:51 ID:wiymJXJs0(1/2) AAS
BOGO free は一つ買うと、一つ無料、
BOGO half は一つ買うと、一つ半額
155: (ﾜｯﾁｮｲ 8552-Gtxx) 2019/05/01(水)12:52 ID:wiymJXJs0(2/2) AAS
最近はBOGO free 期間はレア
156: (ﾗｸｯﾍﾟ MMe1-0qZP) 2019/05/01(水)13:06 ID:6jB/psF3M(4/4) AAS
>>154
なるほど！
欲しかったものが2個目半額で、100ドル以上15ドルオフもやってて買ってしまいそうです
157: (ﾜｯﾁｮｲ 238a-mEZ1) 2019/05/01(水)14:47 ID:dt/Xxl6h0(1) AAS
ただ注文後にそれがキャンセルになった時の悲しさ
158: (ﾜｯﾁｮｲ a264-y53x) 2019/05/02(木)04:55 ID:Z89i1AmX0(1/2) AAS
一つ在庫ないからキャンセルするねってメール来て全額返金処理されたから注文全体がキャンセルなのかと思って在庫切れのを抜かしてもう一度注文だしたら、前のは在庫ないもの以外出荷されてて、次の注文も出荷されて同じようなのが二箱届いた。
英語自信ないけどどうすりゃいいのかを問い合わせ中…
159: (ﾜｯﾁｮｲ e28a-UklA) 2019/05/02(木)05:44 ID:LDyZQVP00(1) AAS
自分も一つ二つキャンセルになったってメールは何回か来たけど
そのメールには、「そのアイテムが在庫切れだからその分だけ返金するね、ハハハ・・・」みたいな内容で
別に全額返金処理したってのは書いてなかったな
初めての時はチャットでこれってどういうこと？って聞いてみたが
「残りの商品は全部あるぜ！すぐ送ってやるな。グレートだろ！」って感じの返事だった
160: (ﾜｯﾁｮｲ a264-y53x) 2019/05/02(木)06:33 ID:Z89i1AmX0(2/2) AAS
メール自体は在庫切れのものだけキャンセルするよってなってるんだけどクレジットの返金はなぜか全額されてたんだよね。
だから注文全部キャンセルになったのかなあと思って注文再度したらなぜか全額返金の分まで出荷されてたっていう。
さっけメールで正常に処理したって返ってきたから再度注文が全額返金されたんだって出してみたらすぐにまた正常だってメール返ってきた…
これ以上答えかわりそうもないしもうこのまま受け取っちゃうかな…
161: (ﾗｸｯﾍﾟ MMaf-eMrF) 2019/05/02(木)08:21 ID:QD1qRhOlM(1) AAS
英語出来る人に相談してみたら？
162: (ﾜｯﾁｮｲ 4eed-9fa1) 2019/05/02(木)10:24 ID:mM0WrUSN0(1) AAS
うーん移行したいんだがここも厄介な問題ありそう
上下前次1-新書関写板覧索設栞歴
あと 733 ﾚｽあります
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