[過去ﾛｸﾞ] 西友５０店舗、レジ使えず システム障害で一時休業 [蚤の市★] (185ﾚｽ)
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1(5): 蚤の市 ★ 2022/05/20(金)12:56 ID:3JNU/Kof9(1) AAS
大手スーパーの西友は２０日、全国の約５０店舗で１９日午後９時ごろからレジの一部が使えなくなったことを明らかにした。システム障害が原因とみられ、これらの店舗は一時臨時休業するなどの対応を取った。３時間半後には全面復旧しており、西友は「多大なる迷惑をお掛けし、心よりおわびする」としている。
トラブルが起きたのは、店舗従業員が商品のバーコードを読み取り、利用客が別の端末で精算する「セミセルフレジ」。従業員のレジに入力された会計情報を精算機に転送できなくなったという。西友は詳しい経緯を調べている。
西友は全国に３２９店舗（４月２８日時点）を展開している。
時事通信 2022年05月20日11時52分
外部ﾘﾝｸ:www.jiji.com
105(1): 2022/05/20(金)18:47 ID:idZns47k0(1) AAS
自分の知る西友は食料品のフロアしか客入ってないのだけど、商売になってるのだろうか
106: 2022/05/20(金)18:52 ID:q6pL55Co0(2/2) AAS
>>105
なっていなくてすごく縮小された。
今は空いたフロア丸ごと無印とかどこかの家電屋とか入ってる
107: 2022/05/20(金)18:56 ID:OyzWVtpc0(1) AAS
楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天楽天
108: 2022/05/20(金)19:17 ID:Z9Osj7+t0(4/5) AAS
ファミマ、マクドナルド、吉野家、とか自前で最初からレジシステムとその後方にある会計システムを構築する
だから楽天などという会社のポイントシステムがあっても大丈夫だけど
機能を継ぎ足ししたりソフトの更新で済ませると潜在的な危険が増えるのでしょう
109: 2022/05/20(金)19:20 ID:4enAfjUF0(1) AAS
楽天のチラシ貼りまくってて気持ち悪い
あとレジで楽天楽天うるさい
110(1): 2022/05/20(金)19:35 ID:2pE3tZ980(1) AAS
>>93
てかさあ、震災で長期停電を経験したくせにキャッシュレスに舵を切るってスゲー勇気あるよね
111: 2022/05/20(金)19:39 ID:Z9Osj7+t0(5/5) AAS
ドンキにもセミセルフレジがあるがあれの存在意義が理解できない
どう考えても客がブツを置いてから決裁完了までのフローが合理化されてるフシが無い
112: 2022/05/20(金)19:44 ID:M+OLyf5I0(2/2) AAS
>>110
なんとなくイラッとくるのがユニ〇〇のセルフレジ。店員が無理やりそっちに行けと言うw
113: 2022/05/20(金)20:49 ID:0D0ZI/Dg0(1) AAS
おととい、ライフのポイントカードがおかしかってぞ
ポイントつかないのでまた来てください言われた
114: 2022/05/20(金)20:50 ID:gyfUt1W60(1) AAS
システム障害は何が原因だったんだろ？？
115: 2022/05/20(金)20:51 ID:VDI5mTvp0(4/5) AAS
そんなユニクロ商法がいつまで通用するやら
116(1): 2022/05/20(金)21:11 ID:D5ArmfK+0(1/2) AAS
楽天ポイントの読み取りしづらい
なんなのあれ
117: 2022/05/20(金)21:12 ID:FN1yviG00(1) AAS
楽天は疫病神だななんか知んないけど
118: 2022/05/20(金)21:13 ID:VDI5mTvp0(5/5) AAS
楽天、嫌われてるんじゃないの？
119: 2022/05/20(金)21:13 ID:D5ArmfK+0(2/2) AAS
西友で楽天モバイル契約できないの？
120(1): 2022/05/20(金)21:25 ID:WHIe40A+0(1) AAS
50円クーポン毎回使うから
セルフレジ行かねえわ
121: 2022/05/20(金)21:26 ID:8qVlQOF/0(1) AAS
AA省
122: 【東電 %】 日本の保守派 ◆/V7CGJSSmle1 2022/05/20(金)22:02 ID:2NaCFKWg0(1) AAS
>>2
Λ,,,Λ
(ミ・ω・)これは現金清算が出来ないって記事なんだがな
123: [age] 2022/05/20(金)22:56 ID:oSZm+Ga90(1) AAS
うおうおうおうーせいゆー
124: 2022/05/20(金)23:32 ID:g4byhTri0(1) AAS
>>16
ダニーハザウェイが掛かるスーパーマンセー！
125(1): 2022/05/20(金)23:45 ID:h88WCbSO0(1) AAS
ウォルマート系システムから楽天系システムに移行中なのかな？
126: 2022/05/21(土)00:59 ID:psN9dxjP0(1) AAS
東急ハンズ、次は そばに西友
結局、何が原因だったんだろ？
親POSが無くなっても子POSがローカルで動きそうなものだけど。
127: 2022/05/21(土)03:03 ID:A/u9/Hp+0(1) AAS
楽天の改悪のせいか
128: 2022/05/21(土)04:39 ID:d0X5Vf+10(1) AAS
ああ楽天かと納得
129: 2022/05/21(土)04:40 ID:/YpRofDQ0(1) AAS
西友それは君が見た光 ぼくが見た希望
130: 2022/05/21(土)04:45 ID:51brctgq0(1/2) AAS
>>125
楽天は実店舗小売のシステムなんか持ってないよ
131: 2022/05/21(土)05:59 ID:Vh/HoYc50(1) AAS
西友って大手スーパーのわりにはレジ決済で先日まで電子マネーすら使えなかったし
遅れてたよな、PayPayはバーコードをスマホのカメラで読み取らせて金額を打ち込む
方式だったしｗ
今でも楽天Payと楽天Edyと交通系しか使えない
面倒なんでクレジットカードで決済するけど
132: 2022/05/21(土)07:07 ID:jleyps410(1) AAS
イオンスーパーのレジゴーを
西友でも導入してほしい。
買い物しながらスキャンするので
非常に効率的。
133: 2022/05/21(土)16:40 ID:6xGrkCQ90(1) AAS
機器とかじゃなく仕様が原因感あるよね
ネットで参照してるなんかしらのデータが受け取れなかったらロールバックするとかさ
134(1): 2022/05/21(土)17:01 ID:XFYETKuH0(1/4) AAS
>>27
どういう文句ですか？
135: 2022/05/21(土)17:06 ID:XFYETKuH0(2/4) AAS
>>116
自分の所は近すぎると読まない。10-15cmくらい離すと読む感じ。
136: 2022/05/21(土)17:07 ID:XFYETKuH0(3/4) AAS
>>120
呼び出しボタン押すと係員が来てやってくれるよ。
137: 2022/05/21(土)17:07 ID:wjG9QhLC0(1) AAS
楽天関係じゃね？
138(1): 2022/05/21(土)17:15 ID:8nde4si40(1) AAS
全店舗かどうかは知らないが、近隣店舗のレジは○ECだった。
一部の店舗だけならホスト障害ではなくレジシステム単独の障害ってことか。
139: 2022/05/21(土)17:15 ID:XFYETKuH0(4/4) AAS
たまたま楽天ユーザーだから西友の楽天キャンペーンも溶け込めたが、非ユーザーにとっては、わけわからんよね。
楽天ポイント、楽天カード、楽天ペイ、楽天Edyに楽天キャッシュ。それだけでも訳わからんのに、細かく刻んだキャンペーンにぶっ混みキャンペーンとカオスのテンコ盛り！
140: 2022/05/21(土)17:16 ID:O7PZtPId0(1) AAS
楽天デス
141: 2022/05/21(土)18:35 ID:Zfut7OZq0(1) AAS
>>17
西友といえばこっちだな
恐ろしいくらい刷り込まれてしまった
142(1): 2022/05/21(土)18:40 ID:51brctgq0(2/2) AAS
>>138
西友のいまのPOSレジはNECだよ
143: 2022/05/21(土)18:41 ID:tBa+hC+90(1) AAS
毎年どこかのお店でこんなこと起こるな。なんで？誰の仕業？
144: 2022/05/21(土)18:57 ID:DIATkI5i0(1) AAS
>>2
これは釣り名人
145: 2022/05/21(土)20:30 ID:bbBHP5ZZ0(1) AAS
おあおーあ♪
146: 2022/05/21(土)20:39 ID:5BnN5eXM0(1) AAS
>>17
鮮魚コーナーのさかなさかなさかな～がちょいトラウマ
147: 2022/05/21(土)20:55 ID:+J8Zhrez0(1) AAS
レジ打ちに障害がないというとは、ストアコントローラとレジ端末の通信は正常
となると、自動支払機を束ねるLANハブの故障だろうな
148: 2022/05/21(土)21:12 ID:PKfH+Hvx0(1) AAS
わたくし、噺家の絃琴亭さい喬と申します。
149: 2022/05/21(土)21:13 ID:2C6DCdfe0(1) AAS
IBMレジじゃなくなった？
俺はレシートとっとくんだけど西友のはでかくて邪魔なんだよな
150: 2022/05/21(土)21:16 ID:RvN4uQw+0(1) AAS
恐ロシア、しまむらに続いて今度は西友狙いか・・
151(1): 2022/05/21(土)21:51 ID:Sa8FDIB10(1) AAS
>>134
レジの反応が遅くなったってたよ。
楽天導入されてはじめて買い物した時は俺も若干遅く感じた
152: 2022/05/21(土)21:55 ID:4RfDgE1n0(1) AAS
コンビニとかだと検品とかで使うハンディが停電時の簡易レジ変わりになるんだよな
非常時に実際店員が使えるかどうかはわからんけど
153: 2022/05/21(土)21:59 ID:sG2iRLAq0(1) AAS
久しぶりに現金を使ったら今は札を磁石でくっつけないで機械に入れるのな
154(1): 2022/05/21(土)22:05 ID:bFzHomKC0(1) AAS
西友ってぜんぜんCMしなくなったよな…弱りきったらイオンにのまれる可能性ある？
155: 2022/05/21(土)23:04 ID:cRroIlLl0(1) AAS
>>151
レスありがとうございます！
156: あみ 2022/05/21(土)23:16 ID:3k6aAD/10(1) AAS
楽天になってからレジのウザさ倍増したわ
ライフ行くわ
157: 2022/05/22(日)00:10 ID:fYGJycRk0(1/2) AAS
楽天色になったのに、PayPay決済も推してるんだよなーｗ
158: 2022/05/22(日)00:12 ID:XkUvKgkp0(1) AAS
まぁ、楽天の子会社になったわけではないからな
159: 2022/05/22(日)00:13 ID:qENFGLxj0(1) AAS
北海道の乞食が集まって来そうｗｗ
160: 2022/05/22(日)01:12 ID:LlyrD7Hy0(1) AAS
今、レジってネットワークコンピュータだから
ネットワーク障害が起きても、ローカルでなんとかできる設計じゃないと
詰む。
商品マスタを毎回、サーバーに問い合わせる方法使ってるのかな。
161: 2022/05/22(日)01:33 ID:97xgm6nv0(1) AAS
>>142
うちの近所のはNCRだな
統合システムはNECなのかな
162(1): 2022/05/22(日)01:45 ID:MzARx4Ny0(1) AAS
楽天に買収されてから品数があきらかに減った
このままだとPBの質も下がる予感しかない
163: 2022/05/22(日)01:47 ID:lU2gtBVq0(1) AAS
クソ天と絡んでから全く行かなくなった
164: 2022/05/22(日)01:51 ID:Fwet/M0Y0(1) AAS
>>2
現金なら売ってもらえたの！？
165: 2022/05/22(日)02:11 ID:toCvxmpj0(1) AAS
>>162
楽天は20%でマジョリティはKKR。楽天が買収した、というのは違うよ。
166(1): 2022/05/22(日)02:15 ID:PFzKeLuQ0(1/2) AAS
レジが使えないなら、計算機でレジ対応してくれればいいのに、閉店するとはなぁ
コンビニは何かが原因で停電でレジが使えない時に計算機で会計をやってるとこをテレビで見たことあるけどね
ポイントカードのポイントは無くてもいいって人もいるからな
167: 2022/05/22(日)02:17 ID:2RgLPLAy0(1) AAS
楽天化した結果がこれだよ
168: 2022/05/22(日)02:17 ID:HUZWBllb0(1) AAS
コーナンと楽天が組んだ時もコーナン店員が
楽天を勧めるだけで怒鳴りつけてくる客が居て嫌だと漏らしていたな
169: 2022/05/22(日)02:18 ID:8I38B7Ct0(1) AAS
既に縁は切れてたけど
一時期特殊なカードまで持ってた西友選手まで
楽天に引き抜かれるとは思わなかったよ
現金払いの人はセルフレジに誘導されてたけど
ATMの撤去とかと関係あるのかな
170(1): 2022/05/22(日)02:19 ID:PFzKeLuQ0(2/2) AAS
>>154
あるかもしれんね。スーパーはすべてイオンに飲み込まれてもなんら不思議はない
オリンピックとかもよく粘ってるなと思う
171: 2022/05/22(日)02:28 ID:IFguwzs00(1) AAS
>>16
数年前はジョジョのエンディングがずっとかかっていた。どんな人が曲を選んでいるんだろうね。
乳飲み子抱えて買い物していたから、記憶に残っている。
172: 2022/05/22(日)10:14 ID:fYGJycRk0(2/2) AAS
>>166
昔コンビニでバイトしてたとき、ちょうど停電があって、電卓で対応したわ
今みたいに品物による税金差がなくてよかった
173: 2022/05/22(日)18:32 ID:my/Bj3ru0(1) AAS
>>170
総合スーパーって凄く難しい位置にいるよ
生鮮食品は、ワンマン社長が指揮する食品スーパーに勝つのが難しい
他の分野はそれぞれの専門店チェーンが強い
174: 2022/05/22(日)18:34 ID:u207IOss0(1) AAS
>>2
こんなバカがいるとは日本が衰退するはずだよ
175: 2022/05/22(日)19:09 ID:hSBL8gJ80(1) AAS
Happy to Help☆
176(1): 2022/05/23(月)06:06 ID:lL14hYGg0(1) AAS
セゾンカードはもう解約してもいいよね
地元から西友が撤退してからもそのままになってるんだけど
177: 2022/05/24(火)01:03 ID:dNfniwD50(1) AAS
>>176
セゾンのアメックス付きウォルマートカードだと
自動的にゴールドになるらしいので解約しない方が良いかと
しかも年会費がタダになるらしいとか
178: 2022/05/24(火)01:20 ID:C+xMQh820(1) AAS
>>14
それ
暗くて下向いて全く楽しそうに仕事してない
179(1): 2022/05/24(火)01:25 ID:nzn5g3TI0(1) AAS
セゾンカードでの隔週5％引きがなくなったのでもう西友には行っていない
180: 2022/05/24(火)05:44 ID:VxUowDmO0(1) AAS
>>179
楽天ポイントカードと楽天カードで土曜日は5%弱だけどね。まあセゾンの5%には及ばないが。
181: 2022/05/24(火)05:51 ID:RD6HNEOM0(1) AAS
歌が頭から離れない
182: 2022/05/24(火)05:53 ID:PoLVwa490(1) AAS
三木谷はどうしょうもねぇな
183: 2022/05/24(火)05:57 ID:4DHjedtF0(1) AAS
>>18
おまえ、並んだんかい！
184: 2022/05/24(火)09:47 ID:fQRGmlJJ0(1/2) AAS
>>61
支払いだけ切り離した端末に集約しすぎてで本体側がしょっぱいからな
185: 2022/05/24(火)09:48 ID:fQRGmlJJ0(2/2) AAS
>>82
密を防ぐのに時短営業したら逆効果だろ
って逆張り戦略取ってる
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