[過去ﾛｸﾞ] iPhone 質問スレッド part63 (1002ﾚｽ)
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171(2): 2023/05/31(水)21:21 ID:Xt7A4uug(1/2) AAS
画像ﾘﾝｸ[jpg]:i.imgur.com
iPhoneのメッセージのアプリで家族と連絡してるんですが
母親から送られてきた画像がこんな感じになっていて開けないんですがどっちが原因なんでしょうか？
172(1): 2023/05/31(水)21:56 ID:RSVmCt83(1) AAS
>>171
原因と言うより、お母さんのiPhoneの撮影した画像ファイル形式がHEIFなだけ、JPGに変換すれば見れるよ
208: 2023/06/08(木)02:18 ID:hu7Of91R(1/2) AAS
>>165 です。この件は解決しました。
>>171 も、同じかもしれないので、参考になれば... (同じ表示を相手のiPhoneで見たので)
結局Appleサポセンに問い合わせたのですが、確か言われたことは、
iMessageのバックアップを取ってから、
- iOSをアップデートをする
- 設定内のiCloud→iMessageのスイッチをオンオフして、リロードさせる
でした。
省1
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