Phone 質問スレッド part48 (319ﾚｽ)
Phone 質問スレッド part48 http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1567726997/
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9: iOS [sage] 2019/09/08(日) 11:19:02.85 ID:/dciFt2E 母にIphone x を持たせており電話はガラケーだけですませています。 今までUQモバイルのデータ専用シムをいれており、 先ほど久しぶりに本体をフル初期化してバックアップ〜復元しました。 しかしアプリを復元するためにアップルＩＤでログインが必要なのですが 以前はログインしようとするとｓｍｓでパスワード？コードがこのシムカードに割り当てられた080−の番号に 2ファクタ認証用のテキストメッセージがｓｍｓとして届くように設定していた為ログインはすむーずにすんだんですが、 先ほどログインしようとしたら実は現状ではシムを解約してしまっているので、 、2ファクタ認証のコードが届かない状況に陥ってしまってるようです。 この場合どうすればｈ母のアップルＩＤでログインできるのでしょうか。 2ファクタ http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1567726997/9
11: iOS [sage] 2019/09/08(日) 12:40:22.75 ID:QP0tOL3j >>9>>10 無茶苦茶過ぎます 今、どんな画面が表示されていますか？ http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1567726997/11
12: iOS [sage] 2019/09/08(日) 12:41:36.25 ID:G2iGKnsa >>9 アカウントの復旧ってやつで他の電話番号に変更が必要 場合によっちゃ2週間くらいかかる http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1567726997/12
20: iOS [sage] 2019/09/10(火) 01:04:38.18 ID:xH93fC2t >>18 UQです >>9を読んで御覧なさい 一番目のsimはUQですね 二番目のネットワーク環境は書かれていません 二番目はとりあえずどうでもいいんです 一番目からやっつけるのが順序です >>9の説明は無茶苦茶です 理解不足と何を行ったのかを正確に認識していません、と一応いいましょうね UQを使うのを止めた場合の移行手順をUQに教示して貰う必要があります これをアップルに聞いてもアップルには無理です パスコードとアップルＩＤとメールアドレスの関係は複雑です メールアドレスをアップルＩＤにする事は可能です しかし、@icloud.com以外はサポートの範囲外です しかも>>9はパスワード？コードとあります 明確にする為にはUQに聞く必要があります ２ファクタ認証に関しては、今件の場合UQ、アップル共にサポートの範囲外ですが、相手も人です 人情に訴え泣き落とせば、その人が個人的に知っていれば教えるでしょう >>18 >>9の＞先ほど久しぶりに本体をフル初期化してバックアップ〜復元しました。 >>9の＞2ファクタ認証用のテキストメッセージがｓｍｓとして届くように設定していた為ログインはすむーずにすんだんですが ↑これが、どれだけ無茶苦茶なのか分かりますか？ http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1567726997/20
24: 9 [sage] 2019/09/10(火) 08:23:55.87 ID:yShm7NiT >>18が正解。 UQで買った端末でもないのにUQは関係ない。 解約どうのこうのなっても対応できるように2〜４つぐらいの 連絡先をいわば強制的に用意させないとこういうトラブルはすぐ起きる 高齢者にとってはそれ以前の理解状況だが。 http://fate.5ch.net/test/read.cgi/ios/1567726997/24
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