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39(1): 2017/07/27(木)19:27 AAS
面白いことに仕事の関係で時折文科省へ電話することがあるのだが、これまた驚くほど電話マナーがひどいのである。文科省の担当者と電話した時のポイントを下にまとめてみた。
・終始自分の名前を名乗らない。
・きちんとした敬語を使えない。
・わからないことを聞く方がバカだという口ぶり。
・「ありがとうございます」や「すみません」は絶対に口にしない。
思いつくだけでこれだけの無作法な対応にも関わらず、改善の余地は一切見られない。
46: 2017/07/27(木)19:58 AAS
>>39
この会社の人、名乗らないわｗ
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