大阪のリフォーム会社、リマンションてどうですか？ (3ﾚｽ)
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1: 2024/09/01(日)19:52 ID:nvPwLiGb(1) AAS
（Re:mansion）
外部ﾘﾝｸ:remansion.jp
2: 2024/10/09(水)21:26 ID:??? AAS
渡辺正直一流建築家
3: 05/09(金)15:15 ID:vRdZ+6Cm(1) AAS
ホームプロ経由で朝日住宅リフォーム大阪について、契約前の対応は丁寧で印象も悪くありませんでした。しかし、実際に工事が始まるとその印象は一変しました。
打ち合わせ内容が現場に正しく伝わっておらず、施工内容が勝手に変更されていたり、事前連絡なしに工事日程を変更されたりすることが何度もありました。問い合わせてもはぐらかされることが多く、こちらの話を途中で遮ったり、電話を一方的に切られたりするような対応もありました。
こちらがお願いした通りの内容で施工されていない部分については、明らかに業者側の手違いと思われるケースが多かったにも関わらず、謝罪もなく、再施工に来た職人から心ない発言を受け、不快な思いをしました。（何でやり替えなあかんね、やり替えんでええやん）
施工の質にも大きな問題がありました。たとえば床の不陸（デコボコ）、採寸ミス、雑な仕上がりなど、専門業者とは思えないようなレベルのトラブルがいくつもありました。補修に来た業者からも、住まいについて否定的な言葉を投げかけられるなど、モラルを疑うような言動があり、非常にショックを受けました。（こんな糞物件受けた元請も悪い、俺だったら受けない、なんでこんなとこ住んでんすか？）
さらに不信感を募らせたのは、こうした問題を相談しても、改善しようという誠意がほとんど感じられなかった点です。話をすり替えられたり、こちらの言葉を否定されたりと、「お客様の立場に立つ」という姿勢はまったく見られませんでした。
私自身、今回のリフォームを本当に後悔しています。
リフォームは大きなお金と時間を費やす人生の一大イベントです。「しっかり話を聞いてくれる」「約束を守ってくれる」「責任を持って現場を管理してくれる」──そんな当たり前のことが守られない会社に依頼すると、心身ともに疲弊します。
省2
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