[過去ログ] 【アンチ】ガーシーch PART111【詐欺師の断末魔】 (1002レス)
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16: (アウアウアー Sa2e-hu8n) 2022/09/16(金)12:42 ID:wOyvIMBWa(1/3) AAS
GASYLE
いちおう二重決済の返金は始まっているらしいですが…

《無料期間での退会トラブル》については存在自体無かったことにしたいのか、公式からアナウンスは一切無いですね。相当数の方がトラブルの渦中だと思いますが…

発生しているトラブルの種類は以下に分類できると思います。

①「8/31に退会ボタンを押せたのに→ 請求がきた」
※実際はシステムの問題で退会ボタンが機能していなかったと思われる。

②「8/31に退会しようとしたが退会ボタンを押しても画面が真っ白になった状態が続き、退会できたのは9/1になってしまった→ 無料期間で退会する意思はあった(システム不良で退会できず)なのに支払い必要?」

③「①のケースで、自身が本当に退会できてるのか不安で試しに再ログインしたら普通に入れてしまった→ それにより二重請求」

④「②のケースで、何度も退会処理を試みようとして→ 二重三重四重決済など」

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公式とDMでやり取りしている方は皆さん『8/31までに退会処理をした痕跡/引き落とし発生のスクショ』これらの提出を求められました。

『8/31までに退会処理をした痕跡』←これについては、こんな事になるのは想像もしていないので「退会する瞬間/退会しようと試みている瞬間」を写真や動画で残している人は殆どいない。そもそも何故こちら側で証拠を残す必要があるのでしょうかね。

ごくごく一部、退会しようと試みている瞬間の動画撮影をしていた方は「時間はかかりますが返金して参ります」と返金の意思を示唆。

それ以外の大多数の「退会する瞬間/退会しようと試みている瞬間」を写真や動画で残してないユーザーに対しては→ 運営より【8/31に退会できていないので料金は請求】との結論。

原因はほぼ間違いなくサーバー及びシステムの問題でしょう。せめて【退会完了のメール(証拠)】が届く仕様ならばこんなトラブルにはなっていなかったはずです。

無料期間に無事に退会処理をおこなえた人はヒトリもいない可能性すらありますね…。
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