【名駅】名古屋について語ろう【栄】★part102

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893: 名無しさん＠お腹いっぱい。(愛知県) [] 2020/10/05(月) 21:00:20.49 ID:bSesDPND

>>876
富裕層マーケティングの実際の事例を四つ紹介していきます。

レクサス
車は移動の際に欠かせない交通手段です。そのため富裕層の中にはランボルギーニやロールスロイスのように「見ただけで富裕層であることが分かる」という車を好む人も少なくはありません。しかしながらそうした富裕層ばかりではなく、中には「あくまでも移動の手段の一つでしかないので、その手段を使うだけで注目されるのは極力避けたい」と考える富裕層もいます。そうした後者の富裕層にとって、車に詳しくない子どもでも名前を知っているような海外の高級車は選択肢としてふさわしくないでしょう。注目されないためには、乗っていて不快にならない快適な乗り心地を提供してくれつつ、国産車として目立たないビジュアルの車が必要となってきます。快適な乗り心地を追求すると狭い車やシートの固い車は選択肢から外れてしまうので必然的に大衆車を買う選択肢はなくなるでしょう。

そうした富裕層の心理に目をつけたのが、トヨタ自動車です。トヨタ自動車は分かりやすい高級感がないため知らない人からも注目をされることはないながらも、持っていることでステータスになり乗り心地なども富裕層に納得を与える車を提供するためにレクサスという高級車ブランドを展開しました。

このようなレクサスというブランドの確立によって、トヨタ自動車は富裕層マーケティングに成功しました。さらにトヨタ自動車は、レクサスの高級感は失わないまでも比較的購入しやすい価格帯の車も発売することによって富裕層以外にもマーケティング戦略を成功させています。車はそれ自体を趣味にしていて憧れを抱いている人も多いため、高級車のステータスに惹かれて購入する富裕層以外の人も少なくはありません。そこでトヨタ自動車は、最初に「レクサスは富裕層向けの車である」というイメージを強烈に与えることで富裕層以外の人も含めた憧れの車としてのイメージを確立し、少し低価格帯のレクサスも販売することによって実際の購入にまで結びつけたのです。

そのため、このレクサスの事例は現在では厳密に「金融資産1億円以上の富裕層のみをターゲットとしているマーケティング戦略」とは言えないかもしれません。しかし会員制クラブのように年収による制限や紹介による招待制を用いて意図的にクローズドな環境を作り出さない限り、遅かれ早かれ富裕層マーケティングは「金融資産1億円には届かないまでも高級感に憧れを抱く人たち」に向けたマーケティング戦略に変化していくのです。その考えると、トヨタ自動車はレクサスで強烈に高級車のイメージを与えたという点で富裕層マーケティングのみならずその後のマーケティング戦略でも成功を収めているといえるでしょう。

リゾートトラスト
リゾートトラストは、富裕層に向けた会員制のホテルやゴルフ場を運営している会社です。特に会員制のホテルは非常に有名で、所持していなくてもホテルの名前は目にしたことがあるという人も多いかもしれません。リゾートトラストのコンセプトとして「ハイセンス・ハイクオリティ」と「エクセレントホスピタリティ」が掲げられていて、そのコンセプトに基づき一定の年収以上の人にしか会員権が販売されていないホテルです。

「ホテル」と名がつきますが実際は別荘のように使うことが可能で、最初に部屋を使用する権利を購入した後は年会費を払うことで自分の好きな時間に予約して好きな部屋タイプを使うことができるシステムとなっています。ただしホテルによっては既に会員権は売られていないこともあり、必ずしも自分の好きなホテルの好きな部屋の会員権を購入できるとは限りません。また、仮に「ラグジュアリーな旅行に憧れを持っている一般的な所得帯の人」が会員権を購入しようと思っても容易に購入できるものではないでしょう。

リゾートトラストもそうした経済状況を熟知しているため、大々的に告知を行うことはほとんどしていません。富裕層のネットワークの中で口コミ、あるいは会員制のクラブなどで案内をすることにより、富裕層向けのビジネスとして成立しているのです。もちろんリゾートトラストの公式ホームページから資料請求などを行えば富裕層ではなくても説明資料を手に入れることはできますが、富裕層マーケティングに原則に基づき能動的に営業活動をされることはないでしょう。トヨタ自動車のレクサスの事例とは違い、プロモーションを行う相手を選別することで情報入手自体を難しくするのがリゾートトラストの行う富裕層マーケティングの戦略です。市場を狭くしても富裕層がクローズドな環境で過ごすことを好んでいるから売れるという自信があってこその戦略だといえるでしょう。

両方とも愛知県の企業だわな。

きさまはレクサスもったことあるの？
エクシブに泊まったことあるの？

http://egg.5ch.io/test/read.cgi/develop/1601461387/893

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