So-net総合スレッド Part124 (702ﾚｽ)
上下前次1-新
ﾘﾛｰﾄﾞ規制です｡10分ほどで解除するので､他のﾌﾞﾗｳｻﾞへ避難してください｡
1(1): 2024/07/31(水)10:19 ID:w8kp6eGy(1/10)調 AAS
イッツアソニー(・∀・)
So-net
https://www.so-net.ne.jp/
Sony Network Communications 会社情報
https://www.sonynetwork.co.jp/
会員サポート
https://support.so-net.ne.jp/
お問い合わせ
https://www.so-net.ne.jp/support/contact/
退会のお手続きについて
https://www.so-net.ne.jp/support/taikai/
※ So-net への退会手続きのみでは、
Bフレッツ/フレッツ・光プレミアム/フレッツ 光ネクスト回線は解約されません
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000012213
●前スレ
So-net総合スレッド Part123
2chｽﾚ:isp
603: 06/16(月)05:00 ID:C6teg2Z3(1)調 AAS
ゲームはpingが重要
誰も10Gなんか求めてない
604: 06/19(木)22:13 ID:gQfyxw2n(1)調 AAS
迷惑メール対策したら嘘のように詐欺メール来なくなった
605: 06/20(金)00:53 ID:fhlsXcZ6(1)調 AAS
>>602
今はタイパの時代だからNUROに限らず10gbpsの契約数が急拡大してる
https://www.m2ri.jp/release/detail.html?id=676
> FTTHは緩やかな増加が続く中、10Gサービスが急成長
606: 06/20(金)07:52 ID:Qwmrcx3t(1)調 AAS
光TV825円と合わせて5000円以下の月額に
なれば検討したい。
607: 06/20(金)18:24 ID:wQJBZoSk(1)調 AAS
アマプラ600円で充分楽しめる
608: 06/27(金)19:29 ID:u13zlolg(1)調 AAS
so-net au光でおせー言ってた者だが、au障害
回復したってニュース見たのにまだ遅いな。
609: 07/01(火)00:44 ID:IXa0Do0O(1)調 AAS
ソネット光WIFIレンタル 返却時って当然元払いですよね？
610(2): 07/13(日)11:54 ID:dBwwv4jg(1/2)調 AAS
ポイ活に釣られてBIGLOBE光から乗り換えようかと思うんだけどここ見てると結構やばいのかな
611: 07/13(日)11:55 ID:v7rnXzig(1/2)調 AAS
>>610
やめとけ
612(1): 07/13(日)11:56 ID:dBwwv4jg(2/2)調 AAS
どの辺がやばいん？
613: 07/13(日)12:22 ID:v7rnXzig(2/2)調 AAS
>>612
遅い
614: 07/13(日)14:12 ID:k8J7WEAZ(1)調 AAS
>>610
問題ないよ
どの光なのかはは分からんが、自分が使っているauひかりのSo-netなら他のプロバイダーと速度変わらないよ
約1年前に11〜12万円貰えるキャンペーンがあったからauひかり間でプロバイダー変更をしたよ
真面目に聞くならどの種類の回線で、戸建てマンションのどっちとか具体的はプランを言わないと答えようがない
615: 07/16(水)00:34 ID:3mRyDfGC(1/3)調 AAS
マンションタイプをVからGに変更したら退会手続き完了のお知らせメールが着たけどこれ普通なのかな。
チャットでは、マンションがGに対応しているので3日後ぐらいでタイプGへの移行完了しますとの話だったけど、マンションタイプVが退会扱いされてるのかな。なんか怖い
616: 07/16(水)02:15 ID:9sBeo6D3(1/2)調 AAS
一応 問い合わせのメールがチャットをしてた方が無難だと思う
問い合わせの窓口の人ってどこでもたまに不慣れな人が混じってたりしてて適当なことをやってる可能性がある
617: 07/16(水)02:18 ID:9sBeo6D3(2/2)調 AAS
Amazonで注文 キャンセルしようとして問い合わせをしたらちゃんとした回答してもらえずに結局キャンセルができたのはいろんな人にたらい回しにされたあげく丸1日かかった後の経験があるもんね
まあソネットのカスタマーサポート は Amazon ほど ひどくはないと思うけど
618: 07/16(水)09:08 ID:3mRyDfGC(2/3)調 AAS
アドバイスありがとうございます。やはり退会メール怖いのでサポートにメールで確認をお願いしました。時間の空いたときにチャットでも聞いてみます
619: 07/16(水)17:54 ID:3mRyDfGC(3/3)調 AAS
退会手続き終了のお知らせの件の者ですが退会手続きには進んでいないそうです。
お詫びされてるんですが、どうして退会手続きメールを送って着たのか理由があやふやな事しか書かれていないのが残念です。
お騒がせしました
620(1): 07/16(水)20:42 ID:eOSntzTf(1)調 AAS
価格コムのwifiモバイルルータレンタル1カ月無料って6ギガ容量制限なのかよww
10ギガ回線申し込む逆に開通まで1カ月6ギガでしのげとかからかってんのかよ
621: 07/16(水)21:07 ID:vfBlNwM2(1)調 AAS
>>620
速度とデータ量をごっちゃにしてないか？
そもそもwifiで10Gbps出る製品はない。
622: 07/16(水)22:17 ID:RNMwsFnm(1)調 AAS
auひかり5Gに変更した際のCBキャンペーン1回目5万のメール来たんで
手続きしたら数分で振り込み完了メール来てびっくりｗ
昔は手続きから2,3営業日かかってたと思ったが今は現金絡んでるのに自動応答レベルなのねｗ
CB2回目はまた来年か…
623: 07/17(木)00:47 ID:oWvJZycQ(1/2)調 AAS
無料wifi6ギガってスピードのことだったのか。
5000円くらい出すとwifi無制限の製品もあるけど無限のスピードとか夢の技術だな。
624: 07/17(木)11:52 ID:oWvJZycQ(2/2)調 AAS
>>378
サービス停止ならまだしも無料で始めて勝手に課金始める楽天モバイルというのも居るし
625: 07/19(土)22:13 ID:YevIFY+5(1)調 AAS
来月中頃に参戦します
それまで楽天スマホのテザリングで乗り切る予定
スマホが発火しない事を祈る＼(^o^)／
626: 07/22(火)01:41 ID:q2hJ60LY(1/5)調 AAS
BIGLOBEのフレッツ1GBから糞ネット1GBに事業者変更で申込
7/21が工事予定日
機器なんも送られてこずぐぐったらONU流用なんかなと思いとりあえず電源入れ直してルーターもちゃんと設定したつもりなんだが繋がらない
で、申込後の進捗がこれなんだがそもそも開通してないってこと？
https://i.imgur.com/TU6NihF.png
ビグロのV6解約申込みが必要なのに気付くの遅れて申込み中なんだがそれのせいかな
ただ、So-netの方はPPPoE設定しても駄目だった、よく分からんけど
627(1): 07/22(火)02:09 ID:q2hJ60LY(2/5)調 AAS
やっぱBIGLOBEのV6解約してSo-netのV6有効になるまで開通出来ないみたいだな
なんで解約別途やらせるんだこれ
まあそれはいいとして、So-net光SMLだとPPPoE接続出来ないって情報にも今更気付いたんだけど、それならIDとパスワード発行された意味ってなんなん？
素人にはさっぱりわからん
628(1): 07/22(火)08:12 ID:Y8sBKRrS(1)調 AAS
>>627
会員のログインIDじゃね？
629(1): 07/22(火)09:01 ID:q2hJ60LY(3/5)調 AAS
>>628
ここにばっちり書いとるんや
https://i.imgur.com/yvpL2xN.jpeg
630(1): 07/22(火)09:02 ID:X29XJ731(1/2)調 AAS
>>629
これがあるってことはPPPoE接続できるのかも
631(1): 07/22(火)09:09 ID:q2hJ60LY(4/5)調 AAS
>>630
けど3つ目のポツにできないと書いてる
So-net光Lマンションならいけるのか？
https://i.imgur.com/WqXSVo3.jpeg
632: 07/22(火)09:41 ID:X29XJ731(2/2)調 AAS
>>631
なるほどわからんな
できてもできなくてもIDは発行されるのかもね
633: 07/22(火)10:09 ID:q2hJ60LY(5/5)調 AAS
まあとりあえずBIGLOBE使えてるからV6がSo-netで有効になるの待つわ
634: 07/22(火)13:13 ID:CcxiCb98(1/2)調 AAS
さっきBIGLOBEからV6の解約通知メールが来て、立て続けにSo-netからとV6開始とSo-net光開始の通知メールも来た
やっぱここがボトルネックだったんだな
仕事の合間に設定してみるわ
635: 07/22(火)16:38 ID:CcxiCb98(2/2)調 AAS
無事接続できた
俺、おつかれ
636(1): 07/23(水)02:19 ID:7Nu8sLMz(1/2)調 AAS
メールアドレスずっと変更できない
迷惑メール激増したから変えたい
637: 07/23(水)02:22 ID:H8etI8aQ(1/5)調 AAS
オプションでプラス メール ってサービスがあるの知らない？
月100円くらいだと思うけど 10個まで作れるよ
638: 07/23(水)02:32 ID:7Nu8sLMz(2/2)調 AAS
プラスメール使ってるけど本メールアドレスに転送するだけ
本メールアドレスが攻撃されてるので
639: 07/23(水)03:04 ID:H8etI8aQ(2/5)調 AAS
今ソネットのホームページを確認したら不正アクセスによる第三者からのメールアドレスの変更が発生しているため メールアドレスの変更を受け付けを中止してるって出てるね
変更ご希望の方はサポートデスクにご連絡くださいって出てるから問い合わせをしてみれば どうかな
個別に対応してるかも
640: 07/23(水)03:10 ID:H8etI8aQ(3/5)調 AAS
迷惑メールのフィルター機能もあったような
色々調べてみるといいかも
641: 07/23(水)03:16 ID:H8etI8aQ(4/5)調 AAS
Google のダークウェブレポートの機能を使ってダークウェブにメールアドレスが漏洩してないか調べてみるのもいいかも
漏えいしてたらメールアドレスは変更した方がいいかも
642: 07/23(水)04:46 ID:Bf5UsrEn(1)調 AAS
数日前から利用可能なIP帯が狭くなってるけど
第三者からのメールアドレスの変更ってのが
関係してるのかな・・・・
643: 07/23(水)05:17 ID:H8etI8aQ(5/5)調 AAS
メールアドレス変更の中止とは関係なさそうな気はするけど
わかんないや
サポートに問い合わせてみたら？
644: 07/23(水)07:09 ID:FeyM6A2T(1/2)調 AAS
>>636
ソネットマイペの迷惑メール設定で殆ど撃退できる
偶に漏れもあるからマイペで着信拒否設定すればほとんど解決
どちらも無料サービス
645: 07/23(水)07:10 ID:FeyM6A2T(2/2)調 AAS
メールアドレス変更はその場しのぎにしかならない
何も設定しないと迷惑メールが増えていく
646: 07/23(水)09:30 ID:cwDfi+CY(1)調 AAS
迷惑メールが突然増えた=そのメールアドレスを含む個人情報が流出した
というパターンが多い
こうなるとメールアドレスを変更するしかない
647: 07/24(木)12:29 ID:fMX0B4ON(1)調 AAS
事業者変更でPPPoE接続できない10Gコースに入ったけどPPPoE接続用のIDとパスは発行されてたわ
648: 07/25(金)16:54 ID:qn2Yz91u(1)調 AAS
オプションの「備えて安心データ復旧」使った事ある人に聞きたいんですが、2TBまでなら返却不要との事でお得だなと思ったんですけどデータ復旧って同じファイルとか何個も出て来て元の何倍とかになったりするじゃないですか
それだと1TBのHDD送ったとしても3TBとかになって返却になるんだろうなと
どれくらいのデータが戻って来ました？
欲しかった物は人それぞれですがどのくらい復元されてました？
あと送る時はこちら持ちと書いていましたが返却の送料もこちら持ちでしたか？
よろしくお願いします
649(1): 07/25(金)16:57 ID:x/xxRawO(1)調 AAS
そのサービスは使ったことある人いなさそうだな
650: 07/26(土)01:34 ID:OUBTVqaX(1)調 AAS
ちょうどメールのパスワード変えようとしてたところだったから困る
メンテナンス終わるの待ってたのに期限示さず延期になったからなんか問題があったんだろうなとは思ってたけど
651: 07/26(土)04:01 ID:gB9gL1zG(1/2)調 AAS
不正アクセスでメールアドレスの乗っ取りが起きてるんだね
だから メンテナンスでパスワードの変更も一時停止してるんだ
乗っとりてどうやってるんだろうね
フィッシングメールかなんかかな
652: 07/26(土)04:02 ID:gB9gL1zG(2/2)調 AAS
証券口座の乗っ取りも最近増えてるらしいね
ネットで色々見てると どうやら フィッシングメールに引っかかって乗っ取られてるみたい
653: 07/29(火)18:44 ID:Fg7KInY2(1)調 AAS
メールコースでメアド維持してたけど、割引期間ももうすぐ終わるし、ついに退会することにしました
さようならso-netメール…
654: 07/29(火)20:33 ID:bi9p42IR(1)調 AAS
>>649
やっぱいないですかねえ
電話で聞いてみましたがはっきりとした事言わなくてよくわからずでした
655: 08/03(日)04:13 ID:CTsdIZT9(1)調 AAS
プレゼント企画に毎回 真面目に応募してるけど当たったことが一度もない
もしかしたら 商品の宣伝に使ってるだけ かなって最近 気がついた
わざわざお金を出して買うほど欲しいものはないんだよね
656: 08/04(月)19:18 ID:azFT+ICf(1)調 AAS
昔に当選品来たことあるから当選者は居る・・んだろう今でも
まあ期待できるもんじゃないのは何処の懸賞も同じだろう
657: 08/04(月)19:42 ID:rHN7pgK6(1)調 AAS
昔モモの卓上カレンダー当たったことあるよ
658(1): 08/05(火)14:55 ID:O+VpiFqs(1)調 AAS
ビックローブ光の満期3万キャッシュバックと工事債務1年分(1.5万ぐらい)解約してポイントサイト+公式キャッシュバックに引かれてsonet契約しちゃったよママン
満期3万捨ててもこっちのほうがお得だった。なんなら桁が一桁違う
659: 08/05(火)15:35 ID:1dKF+IdT(1)調 AAS
>>658
やめとけばいいのに…
660(4): 08/14(木)21:57 ID:1Tbt7Lm+(1)調 AAS
唐突にネットが繋がら無くなった
電源やら接続を見直してみたが、レンタルのルーターの電源がつかないので、どうやらここが原因のようだが、これって一番手っ取り早いのはルーター買い直しでしょうか
教えてエロいひと
661(1): 08/14(木)22:00 ID:fo6lG5FX(1/2)調 AAS
>>660
レンタルなんだから交換してもらえるんじゃない？
662(1): 08/14(木)22:00 ID:eQklcPFz(1)調 AAS
とりあえずルーターが電源がつかなくなったってサポートに電話で相談してみるのはどうでしょうか
663: 08/14(木)22:06 ID:fo6lG5FX(2/2)調 AAS
So-net 光 (10ギガ/S/M/L/プラス) の接続ができない、接続不安定
https://support.so-net.ne.jp/fa/faq/web/knowledge1673.html
この辺りを参考にサポートに問い合わせてみたらどうかな
664(3): 08/14(木)22:12 ID:bfO5fDOa(1)調 AAS
>>660
So-netに連絡→NTTなら借りてるならそちらに申し送り付きで回される→郵無料交換になると思う
自分がそうだった
もし付属の電源つかってなかったりすると実費交換になるから注意
665: 08/14(木)23:18 ID:x9XN3Ew7(1)調 AAS
>>661,662
取り敢えずカスセンにはメールで問い合わせたんでその返答待ちですが、交換になるとしてもその間スマホだけってのがアレなもんで
、ONUに直つなぎして凌ぐかとか考え中です
666(1): 600 08/15(金)21:40 ID:IBNoQDSQ(1)調 AAS
今日の午前中にソネットのサポートから返信があり、相談のための電話予約を最速で申し込んだら、午後にはNTTのサポセンからの電話で回線自体に問題ないことと、ルーターの故障の可能性が濃厚ということで話がついて、その旨ソネットに申し送りするとのことで、>>664の方の通りの流れになりそうです
あとは、故障したルーターの代替品がいつ届くのか、はたまた本当に届くのか？とヤキモキしながら過ごすお盆休み後半
667: 664 08/16(土)00:40 ID:/cgab5+l(1)調 AAS
>>666
解決しそうで何よりです
代替品届くの早かったよ。確か佐川じゃなかったかな
佐川はお盆も配送してくれるはず
668: 08/16(土)17:50 ID:U0JbR1wn(1)調 AAS
モデムが故障したときは連絡入れた次の日に届いた
669: 08/17(日)20:19 ID:Lbx5uPhy(1)調 AAS
OCNの時は業者が中古のモデム押し付けてきた
不具合合って交換してもっらったけど
670: 08/19(火)04:40 ID:HIPz5Jin(1/3)調 AAS
レンタルルーター は確か10年で返却不要になったような気がするんだけど
うちのルーターも ソネットからレンタル してるけどもう10年以上になるから壊れた時にはどうなるんだろう
返却不要で新しいルーターを送ってもらえるのかな
まあ 今のところ 故障の雰囲気は全くないけど
671(1): 660ですた 08/19(火)11:05 ID:VnIKIQ2d(1)調 AAS
>>660です
NTTとのやり取りの後、Sonetからの連絡が無かったので、再度Sonetのサポートに連絡
今度はルーターのサポート(NEC)に電話して、有償交換か無償交換か判断してもらえとのこと
Sonetからレンタルしてるんだから、NECで判断出来んだろうと思いつつ、NECに問い合わせたら、故障してるのは明らかだけど有償/無償は管轄外との回答
その旨を再々度Sonetに連絡すると、一旦無償交換で進め、2～5日でルーター届けるとの回答があったのが昨日
NTTとのやり取りの後、お盆休み期間とはいえ丸一日放置されたり、Sonetのサポートも外人さんだったりと、本当に代替品届くのか心配になてきた
672: 08/19(火)11:12 ID:F2rBbQAI(1/3)調 AAS
>>671
so-netの対応悪いな
673: 664 08/19(火)11:33 ID:s3Fnt7BL(1)調 AAS
なんか酷い人に担当されちゃったね
うちもモデムはNECだけど話通さなかったよ
直でNTTからだった
うまいこと無償で行くよう祈っとく
674: 08/19(火)11:39 ID:HIPz5Jin(2/3)調 AAS
時々 ルーターをプレゼントで広告してるけど 何度 応募しても当たりませんw
675(1): 08/19(火)12:51 ID:nthbr9La(1/2)調 AAS
乗り換え前ビックローブ1Gbps回線→実測350Mbps
乗り換え後Sonet10Gbps回線→実測380Mbps
キャッシュバック目当てで契約したから400Mbps出ていれば不満ないけど10Gbpsのくせに遅くねえか。
676(1): 08/19(火)14:14 ID:F2rBbQAI(2/3)調 AAS
>>675
だからやめとけって言っただろ
677(1): 08/19(火)15:17 ID:nthbr9La(2/2)調 AAS
>>676
ごめんなさい
678: 08/19(火)15:22 ID:F2rBbQAI(3/3)調 AAS
>>677
謝る必要はない
679: 08/19(火)17:19 ID:HIPz5Jin(3/3)調 AAS
回線速度って契約の最大速度にかかわらず他の要素でいろいろ 制限があったり使ってる周辺機器とかにも原因があったりする って聞いたことがあるよ
680: 08/19(火)22:02 ID:2axqDuIC(1)調 AAS
まず測定環境を言え。話はそれからだ。
ローカルの律速要因なんて
PCのLANコネクタ（2.5Gbps）
無線LANルータ（1G～2.5Gbps）
wi-fi 通信（1Gbps未満）
こんだけあるんだぞ？
681: 08/20(水)04:05 ID:bs/nRLZs(1)調 AAS
集合住宅の VDSL とか そもそも 最大100mbpsだし…
682: 08/20(水)16:05 ID:BYrqZRaB(1)調 AAS
回線速度からG.fast ぽいな
683(1): 660 08/22(金)14:17 ID:fvRaClhF(1)調 AAS
昨日代替品のルーターが無事届き、1週間ぶりにネットが復活したのでご報告
これまで何もトラブル無かったので気にもしなかったけど、今回の件でそろそろどこか別のところに移るべきかと思いました
684: 08/22(金)14:25 ID:E3HEO+EA(1)調 AAS
>>683
よかったよかった
685(1): 08/23(土)03:32 ID:GVd3ovIv(1/2)調 AAS
佐川から日曜日に配達予定
ソニーネットワークコミュニケーション
何か当たったかな
686: 08/23(土)03:35 ID:c7xDKqSN(1/4)調 AAS
いいなあ
687: 08/23(土)04:17 ID:YAwZhr/B(1)調 AAS
ルーターだな
688: 08/23(土)04:44 ID:c7xDKqSN(2/4)調 AAS
新しいルーター欲しいな～
10年くらい前に契約した時にレンタルした ルーターをそのまま使ってる
まあ何か不満があるというわけじゃないけど
ちゃんと普通に使えてるし
でも新しいのいいな～
689: 08/23(土)11:51 ID:KXORRQaW(1)調 AAS
ルーターは不満なく安定してるなら変えないほうがいいぞ
690: 08/23(土)12:16 ID:WyDMXYM1(1)調 AAS
安定してる＝ゆるゆるってこともあるから
それがよいかは…
うちは20年前のが現役だったりする
旧機材用に
691: 08/23(土)12:20 ID:4u43gmJz(1)調 AAS
各社優遇キャンペーンもやってるんだからいっそ乗り換えて、1年経って戻りたければ戻ればいいのでは
692: 08/23(土)13:32 ID:c7xDKqSN(3/4)調 AAS
メールアドレスをコロコロ変えたくないんだよね
メールアドレスのためにだけ契約というのもめんどくさいし
だから特に不満がなければ乗り換え なんてしない
693: 08/23(土)13:43 ID:qsIJgypU(1)調 AAS
メールアドレスって、sonetのメールをメインに使ってるということ？
694: 08/23(土)13:54 ID:c7xDKqSN(4/4)調 AAS
変？
695: 08/23(土)20:11 ID:IyQnv5Qn(1)調 AAS
そう言えば、メールコースを今まで使ってた人もあと１ヶ月ちょっとで値上げですね
696: 08/23(土)21:10 ID:GVd3ovIv(2/2)調 AAS
>>685
懸賞のリカバリーウェアだった
買うと高いらしいが
サイズが合わないかも
697: 08/24(日)00:16 ID:10TTVNaK(1)調 AAS
NTTレンタルのHGWはファームウェアが
リモートアップデートされるんでしょ。
698: 08/24(日)03:18 ID:+7zXS31F(1/3)調 AAS
リカバリーウェアって大きめだったの？
サイズ感がわからないよね
値段が高いなって思った
一応応募したけど普段通りにハズレた
699: 08/24(日)03:20 ID:+7zXS31F(2/3)調 AAS
レンタルのHGWは自分でアップデートしたことはないな
ずっと放置してる
700(2): 08/24(日)06:22 ID:svh51Ksl(1)調 AAS
なんかpixivなどの特定のサイトが開けなくなった（インターネット接続自体はできてる）
おま環？
701: 08/24(日)06:26 ID:+7zXS31F(3/3)調 AAS
>>700
アクセスできるよ
702: 08/24(日)07:40 ID:9zmiH4Ef(1)調 AAS
>>700
障害が起こってるね
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