【高槻市営バス お客様の声】乗務員の丁寧な対応2 [朝一から閉店までφ★] (215ﾚｽ)
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1(24): 朝一から閉店までφ ★ [sagesage] 2022/05/30(月)12:00 ID:CAP_USER(1) AAS
2022年3月分
評価
私は通勤に高槻市バスを利用している者です。「土室」バス停で発車間際に小さいお子さんの手を引きながら慌てて走ってくるお客様（お母さん）がいました。
その時、お母さんは後方を気にしながら「すみません」と言いバスに駆け込み、お子さんに「お父さんはしょうがないよ」と小声で話しているのが聞こえました。
運転手さんにその声が聞こえたかどうかは分かりませんが、後方を気にされたお母さんの姿は確認されていたと思います。20～30秒程してお父さんが走ってきました。運転手さんは親子が揃うのを待って出発しました。
運転手さんの中には走ってくるお客を置いて出発される方もいらっしゃいますが、この運転手さんはとても心の優しい方だと思います。とても心温まる行動だったと思います。
これからもこのような運転手さんが増えていくことを期待致します。「あっぱれ！」でした。
当該乗務員には、お客様からの言葉を伝えるとともに、今後も引き続き向上心をもって業務に努めるよう周知しました。
外部ﾘﾝｸ:www.citybus.city.takatsuki.osaka.jp
お客様の声
省4
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