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【自演捏造】長谷川博己ﾊﾋﾟくる婆3【僻み妄想】

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引用切替：ﾚｽｱﾝｶｰのみ

>>806
> dell XPS9000が壊れた。画面が立ち上がるとすぐに画面の表示がおかしくなり電源が落ちるという症状だ。
> サポートセンターにメールすると見てもないくせにハードディスクがおかしいから再インストールしろ
> の一点張り。私はメモリではないかと伝えても、ハードディスクがおかしいとのこと。
> メールのやりとりで何度もハードディスクのリカバリを強要され仕方なくリカバリをしてみると、リカバリができない。
> なので仕方なく引き取り修理を依頼。メールのやり取りで何度もハードディスクをリカバリしたくない旨伝えていた。
> そして修理を終えパソコンが返却された。原因はビデオカードの異常とのこと。
> そして肝心のパソコン内部を見てみるとハードディスクが全て消去されている。dellに説明を求めると
> 今回の修理を手配する際に、お客様よりメールにて「６０ＧＢだと不便で、
> パソコンの性能を引き出させない」とのことをいただきまして、それを改善するために、
> 工場に一個パーティションにするためにOS再インストールを行いました。今回の修理を手配する際に、
> お客様よりメールにて「６０ＧＢだと不便で、パソコンの性能を引き出させない」とのことをいただきまして、
> それを改善するために、工場に一個パーティションにするためにOS再インストールを行いました。とのこと。
> たしかにメールに書いたけど、それはハードディスクをリカバリした際に
> 60：740GBにされると不便だから提案しただけであって、ハードディスクのリカバリが不要であればそもそもそんなことする必要がない。
> しかもその提案に対し「うん」とも「すん」とも返信なくいざ返却されたらこのざま。壊れてないって自分達で証明したハードディスクを消去ってどういうことだ？
> 海外からダウンロードしたようなゲームも多々あり、再インストールできないものも多数ある。
> 当然エンターテイメントに強いマシンとして売り出してるのだからそのくらいは当然分かってるはずだけど
> バックアップしてないお客様が悪いとのこと。バックアップしてたって復活しないものなど山ほどある。
> 写真や音楽のデータならすぐに復活できるが復活できないものも当然あることくらい分かって当然だと思う。
> dellのサポートもこんなもんだし、この程度の想いでこの商品をエンターテイメントに強いマシンとして売っている。

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