[過去ﾛｸﾞ] 駅員に道を聞く旅客は甘えすぎ、池沼 (587ﾚｽ)
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280: 2011/12/08(木) 03:53:07.88 ID:v23aT1ng0(1)調 AAS
できることとできないことの線引きははっきりしておくべきです
281: 2011/12/09(金) 00:09:14.50 ID:BRSxTpT00(1)調 AAS
駅員に空気も読まず道を聞く奴は、ショッピングモールとかでも、同業者の店に｢〜〜さんって店はどこなの？｣って聞くんだろうね
282: 2011/12/13(火) 03:07:41.45 ID:K6zgxJo1O携(1)調 AAS
俺、広電で車掌してたけど、広島の場合は駅員どころか車掌にも聞いてくる
電停到着直後に『〇〇ホテルはどこですか？』
こっちは発車したいんだからさっさと金払って降りろ
こいつらのせいで遅延に繋がるんだからたまったもんじゃない
というか、聞くなら聞くで降りる間際じゃなく、せめて早めに聞けよ
283: 2011/12/13(火) 21:23:19.09 ID:nxQoxpWp0(1)調 AAS
何でライバルの高速バスの乗り場を案内してやらなきゃならんのだ
って思うことはあるｗ
284: 2011/12/13(火) 21:34:11.41 ID:4l1XxwA40(1)調 AAS
一般路線バスなら簡単な案内ぐらいはしてやれw
但しツアーバス、テメーはダメだ！
285: 2011/12/20(火) 19:34:01.16 ID:WQEi2Uyp0(1)調 AAS
何とかってバス停の前にある何とかっていう店なんですけどどう行ったらいいですか？
情報少なすぎてわかんねーよ
大体道聞いてくる奴に説明したってわかんねーよ
286: 2011/12/20(火) 21:01:22.65 ID:Sfu1wloG0(1)調 AAS
まあ、その・・・。警察はもっと大変だなうん
287: 2011/12/20(火) 21:56:01.14 ID:c20omlc40(1)調 AAS
ここの駅員共（脳内じゃなければ）の、
「食い物屋訊かれたかんしゃくおこる！」という発想がよく判らん
タダでさえ飯がマズいというのに
デクノボー揃いのカス駅員風情にそんな事尋ねる奴なんて
ホントにいるんですか？
288: 2011/12/22(木) 13:29:37.15 ID:PGEKZzpn0(1)調 AAS
日本語で
289: 2012/01/03(火) 16:02:46.97 ID:eoYT2AX30(1)調 AAS
俺は地図持ってない方向音痴そうな奴とウザイ奴には口頭説明のみ
本当に困ってそうな奴には地図を出して親切丁寧にをモットーに執務中
290: 2012/01/03(火) 18:09:42.40 ID:0+3oDMOLO携(1/2)調 AAS
客「○○まで行きたいんですけど？」
駅「お調べしますんで少々お待ちください。」
客「急いでるんだけど？まだ？もういい！！(怒)」って言うのちょいちょい居るな。
291: 2012/01/03(火) 18:12:58.74 ID:0+3oDMOLO携(2/2)調 AAS
客「○○病院まで行きたいんですけど」
駅「住所わかりますか？」
客「わかんない！ていうか古い駅員さんならみんな知ってるのにわかんないの？他の駅員に聞いてみなさいよ！」
結局、年寄り駅員も若い駅員も知らない。
インターネットにも電話帳にも書いてない…
292: 2012/01/03(火) 19:53:19.93 ID:+B/oSohE0(1)調 AAS
正月は精神病院に普段収容されてるようなのも、
結構出ているからね。ｗ
所謂座敷牢組。
293: 2012/01/04(水) 21:05:06.98 ID:ZNYV1do80(1)調 AAS
年末年始は普段鉄道使わないのもいっぱいいるから
ｲﾐﾌな質問をスルーできない駅員もいっぱいいたろう
294: 2012/01/04(水) 22:32:45.85 ID:Gv1gogTm0(1)調 AAS
電話が鳴る
｢お疲れ様です〜指令ですが。○○列車ですが５分遅れています。原因と接続ですが…………｣
突如、窓口のガラスを激しく叩く音
｢すいません。こちらからかけ直します｣
｢どうされました？｣
老人 ｢この○○ホテルってのはどこ？｣
｢………………｣
お前がホテルに行こうが行けまいが関係ない
貴様のせいで接続の連絡聞き逃しクレームなったら責任とんのか？
295(1): 2012/01/06(金) 18:19:08.67 ID:gIZo/sK20(1)調 AAS
立派なスマホを片手にお持ちなのに
・全然関係の無い他社の終車を聞く
・目の前の建物について聞く
・特定のATMの場所を聞く
スマホを操るのでは無く、スマホビジネスに操られてる人多いよな
296(1): 2012/01/07(土) 15:52:15.42 ID:+jMG9nuE0(1)調 AAS
１８シーズンのみなさまのノープランぶりは感心するレベル
297: 2012/01/07(土) 20:19:30.79 ID:9cPOtkgM0(1)調 AAS
>>296
若さゆえの過ちというものもあってもいいじゃない
298: 2012/01/15(日) 17:58:17.76 ID:kfHyGpnN0(1)調 AAS
現役駅員
よく道を聞かれるんだが、まだ｢ありがとう｣と言ってもらえたらいい
昨日は｢口で言ってもわからん。歩いて行きたいから連れていけ｣とぬかす老人がいた 一応地図見せて近くを通るバスや他社線を案内したんだが
俺が職場放棄して案内しろということかよ
299: 2012/01/17(火) 12:32:03.19 ID:emorZP3L0(1)調 AAS
関西の現役駅員。
駅で｢こら駅員ちょっと来い｣と叫ぶオヤジ
何だと思い行ったらいきなり｢経営計画書｣なるものを渡され｢この駅は和を基調とした駅にするべき｣と経営や鉄道会社に関する経営を何とかかんとか
ムカついたから｢今日は駅長がいないから詳しい話は後日｣と言うと名刺を出してきた
昔、プロ野球チームを持ち今もグループ内で私鉄を持っているデパートの１店員でした
後で｢経営計画書｣見たら
｢早ければ二日後に私の駅視察｣とか｢駅長との懇談会｣
｢社長との懇談会｣とか阿保な事が綴られていたわ
最近の鉄道オタクはここまですんのか？
300: 2012/01/17(火) 16:06:43.44 ID:d5SXGvCti(1)調 AAS
ただの基地外でしょ
「自分は天皇だ！！」なんて言う疾患と同じやつじゃね
301: 2012/01/20(金) 15:33:53.35 ID:p7XbaHrf0(1)調 AAS
初日の出どこならよく見える？
とか
チャリで何時間位かかる？
とか知らんわ
302: 2012/01/20(金) 22:04:48.26 ID:htxXA3RR0(1)調 AAS
この前くそじじいが個人宅聞いてきたぞｗｗｗ
しらねーよｗｗ
303(1): 2012/01/22(日) 11:05:04.46 ID:aqNisYRN0(1)調 AAS
>>295
そういう奴多すぎるよな。
乗換案内や周辺地理の事聞いてくるし、なんのためのスマホなんだよ…
あとホーム監視の時は話しかけるなとは言わないが、もう少し空気を読んで話しかけてくれ。
ドア閉め間際や、駅進入出中はやめてくれよ。
304(2): 2012/01/23(月) 12:05:39.32 ID:Ln1js1E1O携(1/2)調 AAS
俺は一通り教えたあと、わからなかったら交番でとか、近くのビルの受付で聞いてくれと言って
未だに文句言われたことがないぞ…東京だからかな…？
305: 2012/01/23(月) 12:09:17.60 ID:Ln1js1E1O携(2/2)調 AAS
>>303
気合いいれてお待ち下さいって言えよ…
気合い入ってたら文句言われないぞ…
ちなみに天龍源一郎というプロレスラー似だからただの顔得かもしれないが
306: 2012/01/23(月) 22:07:21.06 ID:z/AzVFjG0(1)調 AAS
>>304
都会のがﾜｹﾜｶﾗﾝクレーマーが多いやろ
307: 2012/01/24(火) 18:29:21.52 ID:iBQVwhFV0(1)調 AAS
>>304
受け答えが神妙なんだろ。客だって駅周辺情報が守備範囲外ってことくらい知ってる。
だが、>>1のように「知りません。業務外だし。っつーか、お前池沼ちゃうか？」
みたいな態度でいたら反撃喰うにきまってる。
308: 2012/01/25(水) 22:58:30.34 ID:i0g9rchT0(1)調 AAS
うちの駅交番に隣接していて24時間お巡りさんいて昼間は立っている
なのに交番スルーして駅に道聞きにくるアホがいる
しかも｢ローソンどこ？｣
｢どちらのローソンですか？｣ ｢同僚と待ち合わせしてるローソン｣
はっ？てめぇが同僚とどこで待ち合わせしてるかなんて知らないって
こんな低レベルな事聞かれる
小さい頃 親から｢道は警察じゃなくて駅に聞きなさい｣と習ったんだろうか
309: 2012/01/27(金) 21:33:13.53 ID:sH1D2i8B0(1)調 AAS
こんなところに文句を書く駅員は甘えすぎ、池沼
310: 2012/01/29(日) 10:31:48.86 ID:8POyAHlvO携(1)調 AAS
東京の住宅街の駅で佐藤君の家とか聞かれても知るわけないわな…
しかも住所控えてない…
日本の教育レベルやばすぎるぞ…国が滅びるレベルだ
311: 2012/01/29(日) 11:49:36.55 ID:nKlz3lSqO携(1)調 AAS
道を聞かれるなら未だしも｢○○ってホテルどこ？｣
｢ここからですね右に……｣｢う〜ん？言われてもわからない。連れていって｣
｢ねぇ〜ここら辺の観光ガイドしてよ｣
｢お金貸して｣
｢時計貸して｣
｢荷物重たい。持って｣
老人に多い
お前らの仕事中に仕事ほっぽり出して観光ガイドとかできたか？ 駅業務中に仕事ほっぽり出せると思うのか？
312: 2012/01/29(日) 12:03:44.83 ID:yMOFHLYVO携(1)調 AAS
自動改札に毛の生えた内容の仕事しかしてないんだから
それくらいサービスしてやれよ
313: 2012/01/29(日) 14:16:19.03 ID:pssdyN1J0(1)調 AAS
そういうバカな客が居なくなれば窓口業務なんて不要になり、人件費削減できるんだぜ？
そうすりゃその分駅の昇降設備やトイレのリニューアルに回せるのに。
314(2): 2012/01/29(日) 17:23:17.02 ID:tSwbcYaQ0(1)調 AAS
５年くらい前だな。。。
朝9時ころの福知山駅で早朝高槻を出発してきて
腹減ったので電車の待ち時間の間に何か食おうと…
改札の人に近所に「マックありますか？」と聞いたら「マクドナルドですよね。駅前にございます。」といわれた。
行ってみたら朝マックやってなくてあいてなかった。。。
315: 2012/01/29(日) 22:02:52.47 ID:QF+MVtYo0(1)調 AAS
マクド派から一言↓
316: 2012/01/30(月) 05:04:20.34 ID:igVGM6qd0(1)調 AAS
>>314
駅前の店が少ししかないならともかくとして、店の営業時間までは勘弁してくれ。
317: 2012/02/08(水) 14:18:49.70 ID:j2w964Sc0(1)調 AAS
この時期になると○○大学どこですか？と聞いてくる学生が多い
自分が受験する学校くらい下調べしておけよ。
318(1): 2012/02/08(水) 14:34:36.31 ID:+PxhXPefO携(1)調 AAS
>>252-265あたりのやりとり見てるとだいたいわかるな
知らないから訊く、のはいいんだが、理解するつもりがなければ説明したって無駄
そこに好みを入れてきて、それに120%の回答でなきゃ許さん言われたって、そりゃ知らん、としか言えない
ところが｢サービス業｣という言葉を誤解してる奴はそれで当然とか抜かす
319: 2012/02/08(水) 21:52:22.65 ID:Rvu2zX2j0(1)調 AAS
>>318
だからってここで延々と愚痴ばっか垂れられても
320: 2012/02/10(金) 18:07:18.35 ID:Ew6XfMug0(1)調 AAS
日本人はサービス＝無料と考えてるからな
外国ではサービス＝有償が普通
駅の道案内も1回千円くらい取ったらどうだ？
もちろん駅構内や乗り換え案内は別だが
321: 2012/02/11(土) 01:34:22.26 ID:ofXfqjCA0(1/3)調 AAS
例えば雪祭り目当てでその観光地に行ってホテルに泊まる人がいるのだから、
ホテルのフロントは雪祭りの最低限の案内はできるべきだ。
それと同じ理屈で駅員も周辺案内はすべき。
ただし「うまいラーメン屋はどこ」とかそんなのは答えなくていいと思うけどね、
ラーメンに興味ない人なら知らんし、知っていたとしても味は主観が絡むから客の口にはまずくても責任取れないし
322: 2012/02/11(土) 01:36:55.18 ID:ofXfqjCA0(2/3)調 AAS
>>252は逆も然りだな
逆に「鉄道業以外で、本来業務外である道案内をする業種は少ない」。
松屋の店員に道を尋ねる人はそう多くない。
個人的には
「道案内は駅の仕事の範囲外だが、サービスの一環として道案内はすべき。
ただしそれは『やってもらう』ことなので、答えられない駅員がいるからといって客が怒る道理はない」
が結論でいいと思う
323: 2012/02/11(土) 01:38:15.78 ID:ofXfqjCA0(3/3)調 AAS
>>314のオチが分からんな
324(1): 2012/02/11(土) 02:19:24.33 ID:MyZJW+wh0(1/4)調 AAS
このスレを立てたのは一部板で有名なアスペの精神病コテハン。
昼間ﾗｲﾄ点灯虫の性欲欠落ｱｽﾍﾟ同性愛者池沼番長（板により池沼番長ﾗｲﾄ性欲欠落ｱｽﾍﾟ同性愛者）、
こいつの異常性はこいつのレスとＨＰを見ると良く分かるよ。
・この世に自分より苦しい思いをした人間がいないから、
自分の精神疾患は甘えでない、自分以外の有史以来の全世界の精神疾患患者は甘えというトンデモ理論
・自分は強靭で屈強な精神力を持った人間だからうつでも動ける
・自分以外の世界中のうつ患者にそんな事はできない。
・自分より酷い経験をした者は世界中に居ない
・その酷い経験の例として、子供の頃、母親が家計簿を見せてくれなかった
・家計簿を見せてくれていれば今頃はタイムマシンを発明して高名になっていたに違いないし精神病の特効薬も開発していた
・その恨みもあり、また親より先に死ぬのは親不孝だから先に親を殺して自害する
・でもよく考えたら親が死ねば、預貯金不動産、車が相続できて自分の人生ばら色じゃん
・じゃあ、親を殺そう （実際数十万円を呪術団体に支払済）
・傷病手当金や障害年金をもらっているのは甘え（だが自分は受給中）
・こいつの前で「自殺は親不孝」は、「じゃ、先に親が死ねばいいんだね」になるので禁句
・職場の休憩室の台所や、入院中は病室の洗面所に小便をし「法律にも規則にもないのに何が悪い？」
325(1): 2012/02/11(土) 02:23:03.48 ID:MyZJW+wh0(2/4)調 AAS
h★ttp★外部ﾘﾝｸ:d★ous★eiai.★dous★etsu.c★om/
ht★tp:/★/dous★eia★i.dous★et★su.c★om/ca★r.ht★ml
↑こいつのサイト。本人写真、罰ゲームとしか思えない痛車の写真あり（どこで入手したのか鉄道路線図や吊り革有りｗ）。
彼氏の写真は実は「異性愛者の男性を脅迫して無理矢理迫り、その男性をうつにしたが、『好かれたなら喜べよ、お前がうつになるのは甘えだ』と一刀両断。
自己紹介欄で知恵袋IDを晒してるがそこでもフルボッコ
以下の2chの書き込みが会社にバレて諭旨解雇との説も
税金で飯食ってる分際で苦情してくんな無知公務員！
2chｽﾚ:koumu
車椅子乗りへ、障害である事を武器にするな
2chｽﾚ:handicap
2chｽﾚ:handicap
326(1): 2012/02/11(土) 02:23:25.09 ID:MyZJW+wh0(3/4)調 AAS
東京都在住。アスペ、うつを煩う。 名前の通り、自転車でも自動車でも終日ライト点灯をしているが、自転車は盗難にあった模様。
現在Ｊ○を休職中。傷病手当金受給中（諭旨解雇で首との説もあり）。
同性愛者。但し性欲は欠落しているので性体験は無い。
なんでも人のせいにする。
（例１）自分がうつになったのは母親が家計簿を見せてくれなかったから。
あの時家計簿を見ていればいまごろ「タイムマシンを発明」、「精神疾患の特効薬を開発」していたと豪語。
（例２）自分がものを知らないのは、学校で教えてくれなかったから。
文部科学省、親が悪い。
自分は無知であると自覚しながら、世界の誰より見識があると自認。
強靭で屈強な精神力を持つと豪語（他人が見れば脆弱そのもの）
日大2部卒業。20台後半。鉄道と漫画が好きで他板にも出没。
前職でパワハラを受けうつに。
親とは疎遠である。親より先に死ぬのは親不孝だと認識しているので、
親を先に呪い殺す事を計画。呪術団体に数十万円を支払い実行。
親はまだ死んでいない。こいつの前で「親より先に死ぬのは親不幸」は
「じゃあ先に親が死ねばいいんだろ」になるので禁句。
327(1): 2012/02/11(土) 02:23:36.56 ID:MyZJW+wh0(4/4)調 AAS
最近もうつが治ると言われる壷に大金を支払うも当然治らず。
またクーリングオフも不可でそのため金欠に。
カードを使い旅行するもカード会社に対し「自己破産だよ」と宣言すればいいと思っていたので、カード会社が債権回収の
裁判を起こすと聞かされあわてて郵便局のバイトをする毎日。
2011年9月、占い師に成仏できる日付を教えてもらい、
サンライズ瀬戸に乗り、四国で自殺を計画するも、折からの台風により
列車が運休。台風を利用して自殺を図るも格闘技の有段者の妻（当時）に
取り押さえられ強制入院。病院を脱走するも、自宅を捜索に来た警察に
つかまり病院に逆戻り。
自殺をして妻に保険金を渡し、せめてもの償いをするつもりが
妻に「そんなものが欲しいんじゃない！」と言われ、言葉の意味がわからず、
じゃあ誰に保険金を渡せばいいのかと困惑。
そんな彼も時には正論を吐きます。それが彼を完全な悪役と感じられない所以か。
328: 2012/02/11(土) 12:42:23.04 ID:HYUs4lXcO携(1)調 AAS
>>324-327
自己紹介乙
さっさと氏んでくれ
329: 2012/02/14(火) 16:22:41.37 ID:Vw642T0NO携(1)調 AAS
共産圏並みのサービスしかしたくない
駅員の甘え
330: 2012/02/15(水) 09:52:54.90 ID:PD4bp1790(1)調 AAS
とりあえず、天井や床にでかでかと書いてある案内サインを見ればわかるような事をわざわざ窓口に聞きに来るなよ。
331: 2012/02/20(月) 10:38:52.09 ID:hjFZ6SUT0(1)調 AAS
「かんじがむずかしくてよめません＞＜」
332: [age] 2012/02/29(水) 08:36:18.78 ID:++xFdvfZ0(1)調 AAS
結局国鉄時代の接客態度に戻るというオチ
だらしない
333(1): 2012/02/29(水) 15:42:21.84 ID:ruy4QkQE0(1)調 AAS
そのころの方がマシだった
334: 2012/02/29(水) 18:15:55.91 ID:4N39QtYv0(1)調 AAS
>>333
国鉄時代知らないくせに
335: [age] 2012/03/01(木) 09:00:02.06 ID:2TJYIPzM0(1/2)調 AAS
■大手私鉄の１１倍以上
国土交通省がまとめた最新の平成１９年度鉄道輸送障害件数でＪＲ東日本は、部内原因（係員、車両、施設）が大都市通勤圏を抱える鉄道各社中、ＪＲ西日本と並んで突出。
在来線全体の３分の１の３８８件に上り、毎日１件以上起きた計算だ。列車走行１００万キロ当たりの発生率は１・７０件と、大手私鉄１５社平均０・１５件の１１倍以上。１３〜１８年度も約６〜８倍だった。
「ＪＲ東は西とともに部内原因の輸送障害が多いが、多いこと自体の分析や指導は行っておらず、事案ごとに指導している」と国交省鉄道局安全監理官室。
ただ、この件数は同省に報告義務がある「運休または３０分以上の遅れが出た輸送障害」のみ。３０分未満の遅れを含めれば件数はさらに増すが、ＪＲ東は「報告基準に達しないものは統計していない。
車両故障が原因であれば、車両対策として事例ごとに管理している」（鉄道事業本部安定輸送グループ）という。
■「はずがない」意識
昨年４月、７時間も運休し、約５０万人に影響した中央線国分寺駅の変電所火災は「ずれるはずのない遮断機が振動などで１５ミリずれ、接点にすきまができて火花が散ったことが原因。
直前の定期点検では異常はなかったのだが…」という。
「過去に起きた故障は対策を講じているが、これらは前例がなく予防できなった」とか。「はずがない」意識と事後対策ばかりでは、故障の未然防止は難しいはずだ。
今年３月にも同じ中央線の相模湖駅変電所で、作業中に電線がショートして火災が起き、２時間半も区間運休した。
■俺たちは事故を起こしていないはず
撮り鉄が起こしているはずという意識ww
336: 2012/03/01(木) 19:49:46.63 ID:w+cOuFjF0(1)調 AAS
客の質も落ちてるのは確かだ
自己責任って言葉を知らない老害ども
それらに育てられた子供が駅員になって
まともな接客なんて一朝一夕にできるわけない
337(1): 2012/03/01(木) 20:17:40.75 ID:sKMPkVag0(1)調 AAS
＞自己責任
ネオリベ馬鹿か
338: [age] 2012/03/01(木) 22:07:47.59 ID:2TJYIPzM0(2/2)調 AAS
国鉄時代の接客態度は極端だったな。
当時、マスコミや一般人に嫌われまくっていた原因のひとつが
無愛想な接客態度。奇面組という漫画にも描かれている。
国民から総すかん食らっていた国鉄を唯一支持していたのが鉄っちゃん。
数少ない理解者にすがっていたような職員もいた。
国鉄時代の接客態度は極端に悪いか良いかだった。
339: 2012/03/02(金) 18:24:03.49 ID:D0Io+VMG0(1/2)調 AAS
>>337
そうやって他人に責任を押し付けて生きていけるって羨ましいよｗ
340(2): 2012/03/02(金) 18:55:31.46 ID:D0Io+VMG0(2/2)調 AAS
こういうバカは論外だがな
駅員、女子大生の髪引っ張る…領収書依頼に激怒
外部ﾘﾝｸ[htm]:www.yomiuri.co.jp
341: 2012/03/02(金) 21:20:23.27 ID:pvH6dMi00(1)調 AAS
>>340
ﾑｼｮからｶｷｺか
342: 2012/03/06(火) 22:35:35.87 ID:j26v0bS8O携(1)調 AAS
今日来たキ●ガイ
駅の外より来て｢喫茶店近くにあります？｣
別件対応中 しかも喫茶店なんか知らんので駅前交番を案内 ５分後 再度来駅
｢スタバかドトールでいいんっすけど｣ 上記の通なので再度知らない旨を案内
５分後再々来駅
｢ねえドトールかスタバないっすかね？駅前ならあるっしょ！｣知らないと言うと逆上 ｢知らないじゃね〜んだよ！知らないなら探せ！連れていけ｣
20代男 たまたま警官が通り掛かったらビビって逃げて行った
343(1): [age] 2012/03/17(土) 12:16:13.34 ID:orZg1SWt0(1)調 AAS
駅員、女子大生の髪引っ張る…領収書依頼に激怒
外部ﾘﾝｸ[htm]:www.yomiuri.co.jp
世界中の道を知っていて一度も道に迷ったことがない人はいない。
駅に貼っているだろ？「思いやり」というポスターが。
344: 2012/03/22(木) 19:35:52.08 ID:8pzz7Usp0(1)調 AAS
>>343
ﾑｼｮから(ry
345: 2012/04/02(月) 22:11:09.98 ID:1mdqWM+/0(1)調 AAS
345
346: 2012/04/03(火) 11:54:51.81 ID:IehTstYI0(1)調 AAS
>>1の身元を徹底的に調べたら、おそらくどこかの駅員かもしれんな。
かなり私怨が入ってる。
普通の旅客はそこまでの感情持たないから。
どこの駅員だろう？
347(1): 2012/04/03(火) 13:32:48.97 ID:WCD3qHQbO携(1)調 AAS
底辺DQNの特徴
調べない
覚えない
学習しないw
348: 2012/04/03(火) 15:43:57.36 ID:vUngWbzT0(1)調 AAS
>>347
団塊世代にも当てはまるな。
一流企業や公務員でそれなりの役職に就いてても、仕事はできるかもしれないが
それ以外のことになるとてんでダメ。
自分が必要なものでも奥さんを介さないと店員などとコミュニケーションがとれない。
349: 2012/04/04(水) 00:09:22.23 ID:w39QHAMc0(1/2)調 AA×
>>1
ID:2BlDmP1I0
350: 2012/04/04(水) 00:23:27.62 ID:w39QHAMc0(2/2)調 AAS
↑ 2chｽﾚ:train
351(1): [age] 2012/04/22(日) 18:41:30.19 ID:jgs7PuNx0(1)調 AAS
こんなところに文句を書く駅員は甘えすぎ、池沼
ストーカーとかとんでもないことを裏でやってんじゃねえの？
352(1): 2012/04/23(月) 22:19:00.89 ID:Y113PLDPO携(1)調 AAS
>>340
客「領収書呉」
中の人「領収書くれだと！？気に食わん！ﾌｧﾋﾞｮｰﾝ！！！！」
……どう考えても領収書要求→激怒という思考がわからん。
解説キボンヌ
353(2): 2012/04/25(水) 10:51:20.49 ID:GgxBKPuQ0(1)調 AAS
>>352 片田舎のローカル線にあるレトロな券売機を除き、券売機やチャージ機では領収書が出るし、音声で領収書が必要な方はボタンを押してくださいと案内までするやつもあんのに、それを無視して窓口に領収書を求めに来る
中には｢あんなんじゃ領収書ならない。書いて｣とか言うサラリーマンがいるが、スーパーのレシートですら立派な領収書になる事を知らない無知サラリーマンにイライラする
しかもそういう奴にかぎり｢宛名はいいから｣とか言う 宛名がない方が領収書として見なされない事があるのを知らない無知
354: 2012/05/03(木) 09:59:55.60 ID:IaAaE3snO携(1)調 AAS
>>353
その宛名なし領収書をどこに提出するかは知らんが、提出先に「宛名ないからアウト」とか言われないの鐘
355: 2012/05/13(日) 23:00:26.96 ID:dlCjoyC30(1)調 AAS
浮上
356: 2012/05/14(月) 00:36:08.35 ID:k8S/WUfv0(1)調 AAS
単純に、興味本位で訊くんだが、3万超えたら収入印紙がいるんじゃないのか。
電車乗りサマはそういうことしなくていいのか。
357: 2012/05/16(水) 21:22:23.45 ID:weGEvTRT0(1/2)調 AAS
>>353
そこら辺のサラリーマンなんて、機械の領収書と手書きのを二つ提出して
交通費二回分貰ってるに決まってるだろ・・・
358(1): 2012/05/16(水) 21:28:22.23 ID:weGEvTRT0(2/2)調 AAS
スマートフォンとやらに地図を表示させて
「すいませんこれってどこですか？」とか言ってるやつはヤバイとおもう
お前自分で答え出して、機械に表示させてるじゃねーかハゲｗｗｗと言いたい・・・けど一度も言ったことないｗｗ
359(4): 2012/05/18(金) 00:28:20.08 ID:MFzP8lMoO携(1)調 AAS
JRの年輩の駅員って無愛想な人や横柄な人がが多い気がするけど、もっと接客態度を良くするべきでは・・・
今の鉄道はただの運輸業ではなく、サービス業なんだから
360(1): 2012/05/28(月) 04:58:56.05 ID:BKYvfa3d0(1)調 AAS
大阪なんてその辺の人に道を聞いてたら周りの警備員や駅員が進んで出てきて
自らの仕事とばかりに道案内してくれるのにな
>>1みたいなのは外国で働くといいよ
日本のサービス業に向いてない
361: 2012/07/13(金) 23:13:49.77 ID:yyHLNsLoO携(1)調 AAS
age
362: 2012/07/20(金) 22:47:18.93 ID:A0ph1c6S0(1)調 AAS
>>359
俺は年配の駅員より若いねーちゃんのが態度悪いの多い気がする
無知な客とか面倒くさい客に対して露骨に態度に出るだろ
363: 2012/08/09(木) 01:26:04.81 ID:6a33ZQWV0(1)調 AAS
駅員さんってマジで>>1みたいなことを思ってるのかな？
なんだか駅員さん見たら怖くなっちゃいそうだよ…。
364(2): 2012/08/09(木) 02:34:16.48 ID:dSPPS2KN0(1)調 AAS
仮にも街の玄関だろうが。
仕事を増やせとは言わないけど、最低限の場所と目印は知っててほしい。
○○ホテルのあたりが、××町２丁目とかな。
駅にだいたい地図があるし、
わかんないなら、飴でも買ってお店の人に聞けばいいんだけどね。
って、都会だと駅前に小さい商店なんかないか。
365: 2012/09/25(火) 23:26:56.30 ID:ztaEYIfO0(1)調 AAS
ゆとり
366: 2012/10/09(火) 14:56:21.89 ID:f5gbV27a0(1)調 AAS
>>358
うちの駅でもそれしょっちゅうあるわwww
367: 2012/11/04(日) 23:56:37.81 ID:jbJHC2fn0(1)調 AAS
ﾏｼﾞｶﾖ
368: 2012/11/13(火) 14:44:40.50 ID:FbhvunLk0(1)調 AAS
このくらいならマシでしょう。
中には、無いはずの店やバス停をきいてくる人もいるのですから。
369(1): 2012/12/21(金) 03:32:01.06 ID:4vNE+k7+O携(1)調 AAS
このスレ建主は
JR船橋駅の若い駅員です
370: 2012/12/21(金) 08:51:18.47 ID:+HBrlanm0(1)調 AAS
○○っていう映画館どこ？と聞いてくる若造
しかもわざわざ並んでまで聞いてきて「分からない」というと
ふて腐れた態度で去って行った
地図も持たない、番地もわからないこんなやつばかりだよ道聞いてくる奴は
371: 2012/12/21(金) 15:43:14.26 ID:sw7WEZuhO携(1/2)調 AAS
他のスレにも書いたが、駅前にバスセンターとバス会社があるのに、駅構内にいる駅員捕まえて
「〜〜まで行くバスあります？」とか駅前にタクシー止まってるのに「タクシー呼んでくれ」だの
頭が腐ってるとしか言いようがないね
372: 2012/12/21(金) 15:47:10.63 ID:sw7WEZuhO携(2/2)調 AAS
道を聞いてくるならまだしもたまに老人で「〜〜まで連れていってくれ」だのタクシー代わりなのか駅構内は歩けたのに、駅出てからの車椅子での介助頼んだり
まだホテルとか聞くならまだしも「〜〜町一丁目２の〜〜さんの家」とか聞くやつもいるぜ
373: 2012/12/22(土) 03:03:23.90 ID:RVpqqe7HO携(1)調 AAS
使えない
駅員ばっか
ＪＲ
芭蕉
374: 2012/12/27(木) 23:10:21.99 ID:A2yuwE/m0(1)調 AAS
変な緑の服着てうろうろしてる駐車監視員とかのほうが詳しいんじゃない？
375(1): 2012/12/28(金) 07:39:16.95 ID:4HSsx06FO携(1)調 AAS
>>359
サービス業とは…
×お客様の言うことをなんでも聞く
○出来ることだけする
ちなみに本業の範囲外のことをすると規定(場合によっては法)に触れることも
>>364
地図見てわからん奴にそれ以上どうしろと言うのか(都会なら駅前のコンビニに地図くらいある)
376: 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(2+0：5) 2012/12/28(金) 09:37:50.08 ID:QAdZKUsK0(1)調 AAS
窓口の駅犬には気になった事、知りたい事をどんどん質問しよう！
その間、改札口の見張りはお留主に・・・ｗ
377: 2012/12/29(土) 05:40:30.97 ID:/zlD71sq0(1)調 AAS
>>375
>>359 は、接客の際の「態度」について述べているのであり、その回答はやや不適切かと。
だが、貴方の言うところの「サービス業」の定義付けについては概ね同意。
378: 2013/01/11(金) 17:23:14.23 ID:4qihZ3y00(1)調 AAS
池沼厨死ね
379: 2013/01/29(火) 01:55:55.81 ID:XosueKCj0(1)調 AAS
>>360
日本のサービス業×
大阪のサービス業○
声を気軽にかけられるのが嫌な人もいるわけだ
変人だろうと何だろうとそれが都会ってもんだ
いろいろな人間がいるのだ
それから警備員が声をかけるのは親切心だけではない
不審者扱いの場合もある
380: 2013/02/02(土) 14:21:10.11 ID:9T6KhEubO携(1)調 AAS
業種は違うが、案内係やってる最中にやって来た客
漏れ｢いらっしゃいませ、今日はどういったご用件で｣
客｢○○｣(機械の不具合らしい)
漏れ｢しばらくお待ちいただけませんでしょうか｣ちなみに先客2名
30秒後
客｢さっさとしろ｣
漏れ｢もうしばらくお待ちいただけませんでしょうか｣
客｢店長を出せ、お前の名前はなんだ｣ちなみに写真つき名札着用中
漏れ名刺渡す
客｢あとで電話してやる｣
このやりとり1分以内のこと
こんなレベルの客が多いのよ
381: 昼間ﾗｲﾄ点灯虫9.4ｦｸ系ﾏﾆｬﾃﾁ性欲欠落ｱｽﾍﾟ同性愛ﾊｾﾄｳ池沼番長2.8重ﾊﾝﾃﾞ 2013/02/17(日) 21:08:11.38 ID:TPyfbIDO0(1)調 AAS
てか、駅員を何でも屋と思ってる奴多すぎ。道案内は本来仕事でないのに答えられないと切れる客とか。「（駅の外で）急病人が」とか知らないし、「手すりに足が挟まって抜けなくなった」とか、俺に言われてもどうにもできん
↓
駅員に道を聞く旅客は甘えすぎ、池沼 2chｽﾚ:train
382: 2013/03/21(木) 01:45:19.16 ID:c3V/gf/0P(1)調 AAS
何でも屋とは思わないけど、私企業のサービス業って事を忘れてる
駅員はいるよね。ｗ客商売だしね、変な客もいるのは当然。
駅務に限った事じゃない、サポート、コンビニ、テーマパーク・・・
どこでも同じだ。駅員だけが特別じゃねぇよ。ｗ
383: 2013/03/27(水) 14:53:58.27 ID:pMb9BxK+0(1)調 AAS
副都心線利用者だが、東横線直通以来、ホームに案内員がずっといて、
乗り換え案内の問い合わせに対応しているよう。
まあ、友人改札に殺到されて、業務妨害になるよりは・・・という
判断だろうが、結果的にアホな客を甘やかしているだけだなあ。
384: 2013/03/27(水) 16:45:19.57 ID:+E2Rtpep0(1)調 AAS
うん、まったくだ。どの電車が先に着くならまだしも、
1番線と2番線しか無い駅でも「どっちですか？」って訊いているのもいるし。
しまいには、島式でも相対式ホームでも「1番線って上ですか？下ですか？」
とか訊くのは甘えだと思う。ってか、上とか下とか意味不か。
385(1): 2013/04/08(月) 23:51:58.63 ID:e+JvAUxk0(1)調 AAS
そんな奴おらんやろ
386: 2013/04/09(火) 18:28:28.48 ID:nRTWQf8dO携(1)調 AAS
>>385
珍しくもなんともない
通勤定期持ってる(≒ほぼ毎日利用しているはず)奴が｢先に出る普通と急行どっちが先に着くの｣
とか普通に聞いてくる
しかも目的地は急行通過
387(1): 2013/04/14(日) 14:10:50.84 ID:ZVdTfxGLO携(1)調 AAS
・知り合いが警察に保護された。どこの警察ですか？
・私が停めた駐車場はどこですか？
・●●と言うパテシエがいるケーキ屋。
・業務用事務機器リース会社はどこ？
・プロカメラマンが所属する写真スタジオはありますか
・お取引先と待ち合わせしてるコンビニはどこ？
これ、実際駅で聞かれたわ
知ってると思うのか
388: 2013/04/14(日) 14:46:30.79 ID:g9VTOHFoO携(1)調 AAS
JR長津田駅の窓口で発狂したキチガイ
今は脱束同盟で人生の敗北者
389(1): 2013/04/14(日) 23:00:54.87 ID:hGgxvMEx0(1)調 AAS
お客様から貸してと言われた物
金やトイレは当たり前に来ますけど、ペンを筆頭にハサミ、糊、テープ類と言った文房具も意外と多い。
あと今まであったのは…
・コンセント貸して
→そう言いながら携帯と充電器を渡してきました。
・冷蔵庫貸して
→そう言いながらスーパーで買った刺身を渡されました。
・携帯電話の電池切れたから電話貸して
→すぐ脇にある公衆電話を案内した所。「金がかかる」と反論されましたw
・メールしたい相手がいるパソコンか携帯貸して
→駅前にネットカフェがあると説明したが納得せず。20分やり取りしてあちらから消えた。
・鍋貸して
→無いと答えた所、「お兄ちゃんは飯どうしてんの？」なんて言われました。
390: 2013/04/15(月) 14:40:23.16 ID:zjle1sF20(1)調 AAS
>389
やっぱり「密着！ 駅事務所24時」という番組企画をだな・・・
391: 2013/04/15(月) 17:07:33.17 ID:pWSPhnypO携(1)調 AAS
道を聞くなら未だしも、連れていけ！と言う輩もいる。
ホテル、デパート、本屋
しかも一人勤務駅で
バカなのか
392: 2013/04/15(月) 18:41:47.17 ID:2IetOxgQO携(1)調 AAS
コンシェルジュ置いてサービスすればビジネスチャンス有り
と書きたいが
有料化したら一気に需要無くなりそう
393: 2013/04/20(土) 09:50:33.48 ID:QBbhednj0(1/2)調 AAS
道（周辺地理）を聞くのもそうだが
学習能力無い奴もな。
中央線が輸送障害のたびに改札にお客さまが殺到します。
なんでなの？
バカなの？
中央線なんて人身事故を筆頭に、マトモに動いてる事のほうが少ないとさえ言える路線。
しょっちゅう止まる。
だったら、利用者は、
迂回ルートを予め学習しておけよ。
今まで何回輸送障害を経験したわけ？
「○○駅にはどう行けばいいんですか」って、毎回毎回同じ質問してくんなよ
京王線に乗る場合は分倍河原で振替票を貰うのに、
わざわざ意味なく中央線の駅で何分も並んで「こんだけ並んでここでもらえないってどういうことだ」ってｗ
あんたが頼まれもしないのに勝手に並んでただけだろｗ
394: 2013/04/20(土) 09:51:20.72 ID:QBbhednj0(2/2)調 AAS
バスの乗り場とかシラネーよ
バスの案内義務があるのは
・輸送障害時における振替乗車案内
・系列のバス会社（例：西武鉄道と西武バス）
の場合くらいじゃねーの？
395: 2013/04/20(土) 10:18:11.00 ID:FgIXGVHbO携(1)調 AAS
遅延があったから、電話で確認してたら駅外から来たババア
「常時、焼きたてのパンを出してくれてその場で食べられる店を教えて」
「それは解りかねます」
「じゃあ、調べて、あとこの街詳しくないから誰か案内して」
どこまで厚かましいんだ？列車も利用しない分際で
396: 2013/04/23(火) 09:20:18.04 ID:wlrRDvv60(1/2)調 AAS
クレヨンしんちゃんに
しんちゃんが
八百屋でコロッケを買おうとして売ってなくて
「品揃えの悪い店」と言って、
八百屋に「売ってるわけねーだろー（泣）」
ってのがあったが、
それを思い出す。
駅で道を聞くって
それくらい不適当なことなんだよね
397: 2013/04/23(火) 09:39:49.96 ID:wlrRDvv60(2/2)調 AAS
いや逆か？
コロッケ屋でカレーだっけ？
読んだのは相当昔だから、うろ覚え。
まあいいや、趣旨は同じだ
398(3): 2013/04/23(火) 09:53:02.88 ID:LlcFYWg90(1)調 AAS
>>1みたいなのがいるから、日本の鉄道業って進化しないんだよな。
抽象的すぎる酷い相手もいるんだろうが、公共施設くらいは知らないとなぁ。
案内しなくてもいいなんて、駅員としての存在価値ナシ。
ボケェ〜っと突っ立ってるだけで給料をもらってるなんて、いい仕事だな。さすが大企業（笑）。
>>351
駅員が痴漢をするような時代ですし。
>>359
天狗状態なんでしょう。
>>364
エキナカ（笑）で駅前の商店は壊滅状態。
>>369
ゆとりなんですかね。
399: 2013/04/23(火) 10:12:08.33 ID:TdPNZBR30(1/2)調 AAS
道案内はロザンに任せんのがベスト。
SHARK OF JIMBEI！
400: 2013/04/23(火) 10:14:45.59 ID:TdPNZBR30(2/2)調 AAS
ロザンの道案内しよ（JR大阪駅）
動画ﾘﾝｸ[YouTube]
401(1): 2013/04/23(火) 12:22:43.65 ID:iuL9fYIT0(1)調 AAS
>>398
公共施設（病院、役所、警察署）ならまだしも
ラーメン屋の詳細まで聞いてくるから駅員がげんなりするんだよ。
駅ナカのラーメン屋くらいならまだしもな。
>>1にあるお祭り知りませんかだって、
自駅じゃなくて「この近くの駅で祭りがあると聞いたんだが」
みたいなこと言ってくる人までいる
402: 2013/04/23(火) 19:56:15.05 ID:nFCzB8s4O携(1)調 AAS
>>398
業務の邪魔までして道案内とかふざけてる
道なら交番で聞け
駅は交番じゃない
403(1): 2013/04/23(火) 20:06:02.28 ID:QAPFZ3gF0(1)調 AAS
>>398
規定範囲内の業務をこなして
対価として給与を受け取るものだと考えている人間もいる
その人間にとっては
規定範囲外に当たるすべてのことが煩わしいんでしょう
404(1): 2013/04/24(水) 00:11:07.47 ID:Tk6VxdnI0(1/2)調 AAS
だったら交番を案内すればいいのに。
業務の邪魔というのが、どこまでが業務か、と言う話だよぁ。
客への案内だって業務。まぁ、ずれた人はいるとしても、
いかに不快にせずに、たらい回しできるかがポイントだと思うけどなぁ。
>>403
海外の、いわゆるチップをもらうような職種がそういう考えなんだよね。
405: 2013/04/24(水) 00:46:04.65 ID:M4sin6js0(1)調 AAS
程度って大事なんだな、と思った。
406: 2013/04/24(水) 11:32:29.49 ID:EdjyaovB0(1/5)調 AAS
まあ観光イベント目的でホテルに泊まる人は多いし、
駅もそういう目的で利用する人がいる以上、
ある程度の説明は必要だろう。
実際、グリーンスタッフの研修テキストにも
「旅客への周辺案内などがお仕事」って書いてある（確かＪＲ東のＧＳ採用ページにも書いてある）。
立川駅の花火大会の日は出札は浴衣になるというのもそうだよな。
とはいえ、限度ってもんがあるよな。
おおむね>>401の通りだろう。
公共施設・病院などの準公共施設→案内義務○
バス停案内→○
商業施設（デパートやホテルや予備校など）案内→案内義務△、ビルの名前まで指定して○○ビルどこ？は案内義務×
飲食店案内→「マクドナルドある？」ぐらいなら△、「こういう装いのラーメン屋はある？」レベルは×
他の駅周辺の案内
→その施設が著名かつ自社線内にあるなら案内義務○（例：西武鉄道の駅で「西武ドームに行くにはどうするか？」）、
単発イベントかつ他社沿線なら案内義務なし（西武の駅員が秩父夜祭の日に「夜祭に行くには？」は案内義務○、しかしＪＲ立川駅の駅員が近隣の京王沿線のイベントの案内義務×）
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