[過去ﾛｸﾞ] 小田急電鉄を語ろう！Part15 (1001ﾚｽ)
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988: 05/03/03 19:57:40 ID:5kRPEW260(1/2)調 AAS
>>986
例文書いてやったから、小田急に投書すべし。
外部ﾘﾝｸ[html]:www.odakyu-co.com
前略、日頃から貴社を利用させていただいている者ですが、先日、東海大学前駅の駅職員に
不正乗車のあらぬ疑いをかけられ、あげく、暴言を吐くという、非常に残念なことがありましたので、
貴社の社員教育及び本件に対する見解についてお伺いしたく、メールを差し上げました。
2005年3月3日××時頃ですが、私は、交際相手を送りに東海大学前駅まで行きました。
その際に、これは私のミスではありますが、入場券と間違えて同じ料金の乗車券で改札を
通りました。時間に余裕があったのでホームで３０分ほど談話をし、交際相手が電車に乗ったため
帰ろうとしたところで、急な腹痛で駅構内のトイレに行きました。
そして、自動改札を出ようとしたところ、乗車券であったため自動改札は開かず、
係員までにお申し付けくださいと表示されました。
私は改札にいた駅職員（お笑い芸人のほっしゃんのような顔でした）に対して
「入場券と間違えて購入しました、すみません」と言ったところ、
駅職員は「一時間も何をしてたんだ乗車したなら金を払え」と、私が不正乗車をしたと決めつけて
きました。突然の言いがかりに対し、腹立たしかったため私は「乗車してねえよ」と強い口調で
否定したところ、 駅職員は、あろうことか「くそ坊主が」と私を侮辱しました。
私は、そのあまりの理不尽さと怒りと悔しさのあまり２００円を、その駅職員に向かって投げ、帰宅しました。
989: 05/03/03 19:58:17 ID:5kRPEW260(2/2)調 AAS
本件について、(1)貴社の社員教育においては、入場券と乗車券を間違えて購入した客を「不正乗車」と
決めつけるように指導しているのか、(2)駅職員が「不正乗車」の疑いをもったとしたら、客に対して
「くそ坊主」という暴言を吐くことを許しているのか、(3)前記2点のとおり指導しているとすれば、その理由と
是非についての見解、前記2点のとおりでないとすれば、本件の駅職員の暴挙を貴社として
どのように考えるか、以上につきまして、ご回答をいただきたく存じます。
大変お手数ですが、回答については書面又は電子メールにて１週間以内によろしくお願いいたします。
草々
>>986の本名・住所・年齢・電話番号
小田急電鉄株式会社担当者様
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