[過去ログ] YAHOO YBB 解約電話すると 2100円プランが出てくる (1001レス)
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187: 2006/02/04(土) 17:43:03 ID:HKzBv96z(4/7)調 AAS
なんか正規にアナウスしてないプランなんかあるから、ややこしくなるんじゃないの。
こんな問い合わせにサポセンの人員とられるなら、その人件費分安く提供できると
思うんだけど。ybbなんて安いから入ってる人がほとんどだと思うし、それなら
長期割引とかの一律割引きとかにすればいいのにね。
でもこの裏プランが幻に終わらない事を祈ります。
188: 2006/02/04(土) 17:46:42 ID:K8/R97K+(1)調 AAS
ニュースのアドレス貼ってください
189: 2006/02/04(土) 17:46:56 ID:kpEQxNqy(6/10)調 AAS
正直オレはクレーマーなんで何度でも電話するぜ
190: 2006/02/04(土) 17:50:53 ID:IAsuya0z(1)調 AAS
断られたから
孫正義にかわれぇーヴぉけ
て言ったら切られた
191: 2006/02/04(土) 17:54:18 ID:kpEQxNqy(7/10)調 AAS
おまいら上手くいったぞ。
2096円プランだ。
192
(1): 2006/02/04(土) 17:59:30 ID:jMWZp8yj(1)調 AAS
ほんとにできるとは思わなかった・・・。
最初断られたのに、インターネットの掲示板で・・・て言ったら通った。
2ch恐るべし。
193
(1): 2006/02/04(土) 17:59:34 ID:tP1XbCtF(1)調 AAS
早速電話してみた。
「只今大変込み合っておりますのでしばらくお待ち〜」
のアナウンスが流れたのでそのまま5分ほど待ってから繋がった。
俺「8Mの\2180のやつに変えて下さい」
担当「かしこまりました」

解約うんぬんなんて言わなくても二つ返事でOKされました。
今相当この問い合わせが殺到してるっぽい。
194
(1): 2006/02/04(土) 18:01:03 ID:2VoP61PZ(1/3)調 AAS
これって去年の9月頃からやってたよ。
195: 2006/02/04(土) 18:02:47 ID:kpEQxNqy(8/10)調 AAS
なんですんなり通るヤツがいるんだよ。
オレは一回目に結構不快な思いしたぞ
196
(2): 2006/02/04(土) 18:04:06 ID:YejQaC8w(3/10)調 AAS
>>194
ということはすでに5000円の損か。
2000円のサービスに3000円払うってのが気に入らない。
197: 2006/02/04(土) 18:06:34 ID:GFDMnDmb(1/2)調 AAS
>>193
あ、それあとから「お客様は既に加入云々なのでYahoo! BB 8M ずーっと2,180円キャンペーン 適用条件に当てはまりません。申し訳ございません」
と、電話が来るよ。orz
198: 2006/02/04(土) 18:08:11 ID:IP33TSxw(3/3)調 AAS
インターネットの掲示板で・・・とか2CH・・・とかいわんでもええよ。

「安くしたい」
「後から変更できません」
「かえられた、と人から聞いたんだけど」

という流れでOKだった。
199
(3): 2006/02/04(土) 18:08:48 ID:Zx7lF7Py(1/3)調 AAS
「遠距離中の彼女と長電話するからBBPhonいるんだよね」

って奴いないの?(゚д゚)
200
(4): 2006/02/04(土) 18:10:39 ID:2VoP61PZ(2/3)調 AAS
ちなみに俺はよく覚えてないんだが、
去年の7月位に変更の電話入れた。
そのとき、
サ 解約の理由などはお聞かせ願えますか?
俺 もっと安い所にしようかと
サ 変更を検討なさっているところはおいくら程度でしょうか?
俺 平成電電で大体1700円位です。
サ 乗り換えの理由はお値段だけでしょうか?
俺 はい
サ では、2100円で1月間無料でご提供しますので、
  無料お試し期間の間に速度等ご不満がなければ継続して利用していただけないでしょうか?
俺 マジ?OKOKそれでお願いします!

実際に7月分タダだった。
201: 2006/02/04(土) 18:11:46 ID:VkiruWbO(8/10)調 AAS
この話出てるのってここだけ?
202: 2006/02/04(土) 18:12:17 ID:cvyAXIYL(1/4)調 AAS
>>192
2chが恐ろしいんじゃないだろ、ヤフーの対応が変すぎるんだって。

よくヤフーなんて続けるな・・・
こんないい加減な会社にカードで金払ってたと思うと正直怖い。
203: 2006/02/04(土) 18:12:57 ID:HKzBv96z(5/7)調 AAS
>>199
この際スカイプ
204
(3): 2006/02/04(土) 18:13:00 ID:YcbcaSxX(1/2)調 AAS
初期のモデムは無理と言われた
初期モデムでできた方いますか?性質状できないと言われた
そのかわり2ヶ月間無料を言ってきたw

安いプランに変更できて2ヶ月間無料というのが最強かと…
205: 2006/02/04(土) 18:13:03 ID:hRYO+bA3(2/4)調 AAS
>>199
つボーダフォン
206: 2006/02/04(土) 18:13:46 ID:9nv7JMhf(1)調 AAS
解約したいけど・・・
遠距離中の彼女と長電話するからBBPhonいるんだよね
207
(1): 2006/02/04(土) 18:15:12 ID:2VoP61PZ(3/3)調 AAS
>>196
え?そうなの?
これっていつの間にか元に戻されるの?
結局途中で電電に変えちゃったからよくわかんない。
しかし、俺の使うところってとことん曰くばかりだな
208: 2006/02/04(土) 18:15:41 ID:YejQaC8w(4/10)調 AAS
>>200
こういう話聞くとなんかもやもやするな。
サポートにノルマなんてなさそうだが。
とりあえず本気で解約考える
209: 2006/02/04(土) 18:15:55 ID:ATRy3pBJ(2/4)調 AAS
>200
BBホン使ってない8Mユーザーとしてはむかつく話だ
210: 2006/02/04(土) 18:16:35 ID:lLPJU+F7(1)調 AAS
外部リンク[html]:bbpromo.yahoo.co.jp

これか?
211: 2006/02/04(土) 18:16:49 ID:kpEQxNqy(9/10)調 AAS
>>204
関係ねーんじゃないの?
1週間くらい前に初期のモデムが壊れたんでトリオモデムに換えてもらった
ばかりだぞ。
212: 196 2006/02/04(土) 18:19:07 ID:YejQaC8w(5/10)調 AAS
>>207
いや、普通に払っている人がって言う意味で。

>>204
うちも初期のモデムだ。モデム交換してくれないかな。
それとも2ヶ月使って、乗り換えか。
213
(1): 2006/02/04(土) 18:21:44 ID:9RlqqflJ(2/2)調 AAS
BBフォン込みで3000円位にしてくれりゃあなぁorz
214: 2006/02/04(土) 18:23:32 ID:HKzBv96z(6/7)調 AAS
>>204
初期モデムだけど何も言われなかったよ。
断る口実かもね。
215: 2006/02/04(土) 18:27:00 ID:cvyAXIYL(2/4)調 AAS
昨年10月〜今年1月の間ぐらいにすごい勢いで解約者が出てそう
普通こんなプラン出してこないだろ
216: 2006/02/04(土) 18:27:31 ID:kpEQxNqy(10/10)調 AAS
変更出来たからいいけど、ゴネ得っていうのも何かムカツクな。
217
(3): 2006/02/04(土) 18:29:10 ID:qrTzHM6l(1/2)調 AAS
BBhone無しの、リーチDSLからでも変更できますかね?
リーチDSL毎月3,135円の支払い。
218
(1): 2006/02/04(土) 18:36:12 ID:cvyAXIYL(3/4)調 AAS
>>217
変更できても8Mじゃリンクしないのでは
219
(1): 2006/02/04(土) 18:37:49 ID:Zx7lF7Py(2/3)調 AAS
>>217
この際、ゴネたらなんでもいけるんじゃない?

いけ勇者よ!
220: 2006/02/04(土) 18:39:27 ID:UltDhG0Q(2/2)調 AAS
ごねたら安くするのって問題では
この前の保険会社のごねた人にだけ保険料払うのと同じ
221
(2): 2006/02/04(土) 18:43:34 ID:ATRy3pBJ(3/4)調 AAS
>200
平成電電って調べてみたらすごい安いな、
東京限定の10Mのサービスはモデムレンタル込みで年1万円か(エリア外だが)
ここかアッカの3Mにでもしてみるかな
222
(1): 217 2006/02/04(土) 18:47:07 ID:qrTzHM6l(2/2)調 AAS
>>218>>219レスサンクス
そうでした・・線路距離長3660m、伝送損失47dBの半ADSL難民でした。
 
請求明細を見ると、Yahoo! BB 月額利用料金ADSL 8Mサービスの
請求なので料金だけ、2,180円にならん物かと・・

ごねるかw
223: 2006/02/04(土) 18:50:11 ID:YMEcKkEl(2/2)調 AAS
>>221
そこ新規取り扱い中止って書いてある・・・orz
224
(2): 2006/02/04(土) 18:51:23 ID:YejQaC8w(6/10)調 AAS
>>221
平成電電って潰れたんじゃなかったっけ?

調べてみらたうちの地域ではso-net(アッカ)の3Mが
2100円/月だった。bitwarpPDAもやっているから、
一緒にやるとそちらが-210円。なんかキャンペーンも
やってるし、乗り換え前提で電話かけてみよう。

今まで何も考えなかったけど、YahooBB以外にも
いろいろ出てきていたんだね。
ハナコアラじゃないけど「みっなおそう」って勧めたい。
225: 2006/02/04(土) 18:54:06 ID:cvyAXIYL(4/4)調 AAS
>>222
ごねてみて(・∀・)
リーチ民の為にも

あくまでリーチを解約したらエライ事になるから注意、
料金だけを強調しないと、駄目そうだけど・・・

俺なんか去年まで4年ぐらいリーチ優良会員でこのイベント・・・
今は半分対岸の火事だけどこれは酷いと思う。
226: 2006/02/04(土) 18:54:42 ID:zd2qkZej(7/9)調 AAS
手順は以下のとおり、

一般電話:0800 1111 820
携帯電話・PHS:03 6688 1970(東京)
受付時間:10:00〜18:00(施設点検日およびメンテナンス日は休業)

6 キャンセル・解約に関するお問い合わせ
→5 その他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様

「ボクも2180円にしてください」

( ´∀`)<Yeah!
227
(2): 2006/02/04(土) 18:59:09 ID:hRYO+bA3(3/4)調 AAS
馬鹿メールが今頃になって返信キタ━━━━━━(゚∀゚)━━━━━━!!

**様

平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
SoftBank BB インフォメーションセンター 桑野です。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。回答までに
お時間を頂戴しており、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
お客様の情報を確認いたしましたところ、
2月4日に弊社インフォメーションセンターまで
お電話をいただいていることを確認いたしました。
返信を差し上げるまでにお時間をいただき、
お客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを、
お詫び申し上げます。
なお、2006年2月1日より開始させていただきました、
「Yahoo! BB 8M ずーっと2,180円キャンペーン」につきましては、
新たに弊社ADSLサービスにお申し込みいただいたお客様のみが
対象となります。
◆Yahoo! BB 8M ずーっと2,180円キャンペーン 適用条件
外部リンク[html]:bbpromo.yahoo.co.jp
228: 227つづき 2006/02/04(土) 18:59:56 ID:hRYO+bA3(4/4)調 AAS
そのため、すでに弊社サービスをご利用中のお客様や、
過去に弊社サービスを解約・キャンセルされたお客様におかれましては、
まことに恐れ入りますが、適用条件にもありますように、
本キャンペーンの対象外とさせていただいております。
この度は、お客様のご要望にお応えすることができず、
弊社といたしましても、誠に心苦しい限りではございますが、
何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、お客様よりお寄せいただきました貴重なご意見、ご指摘は、
今後のサービス品質向上を図る上での参考とさせていただきたく存じます。
弊社といたしましては、今後も全力でお客様によりご満足いただくことの
できるサービスを 提供できるよう努めてまいります。
不躾なお願いとなりますこと、重々承知いたしておりますが、
あらためまして、何卒ご容赦、ご寛容賜りますよう、
心よりお願い申し上げる次第でございます。

もう2100円に変更してもらったつーの
229: 2006/02/04(土) 19:05:13 ID:zd2qkZej(8/9)調 AAS
お願い申し上げまくりですね・・・。

そして指揮系統滅茶苦茶ですね。
230
(1): 2006/02/04(土) 19:09:05 ID:ATRy3pBJ(4/4)調 AAS
ワラタ
>>224
>平成電電って潰れたんじゃなかったっけ?
えっそうなん?
3Mサービス見てるとTikiTikiってとこが一番安そう。
¥1417+モデム¥500
Yahoo8Mでも最近2Mも出ないし(最初は4M以上出てたけど)
これで十分な気がしてきた
231
(1): 2006/02/04(土) 19:10:14 ID:YcbcaSxX(2/2)調 AAS
変更できた
5分後家に電話ありやっぱり出来ませんorz

他に電話きた人いる?
232: 2006/02/04(土) 19:12:21 ID:Zx7lF7Py(3/3)調 AAS
>>231
ワロタ

オペレーションが「できる」「できない」で混乱してそうだね。
何日かしたら、「できない」で統一されそうな悪寒(´・ω・`)
233: 2006/02/04(土) 19:49:22 ID:iCcHR43k(1)調 AAS
参加しようと思ったら既に終了かいな
でも他所に変えようか
234: 2006/02/04(土) 20:23:45 ID:c6ixsUt0(3/9)調 AAS
>>172
ADSL実質値下げ
235: 2006/02/04(土) 20:24:40 ID:c6ixsUt0(4/9)調 AAS
>>153
そうだったのか・・・サポセン閉まっちゃったな
明日も受け付けてくれると良いなあ
236
(1): 2006/02/04(土) 20:27:22 ID:c6ixsUt0(5/9)調 AAS
>>199
ライブドアのスカイプでいいじゃん
237: 2006/02/04(土) 20:28:52 ID:c6ixsUt0(6/9)調 AAS
>>200
>俺 平成電電で大体1700円位です

乗り換えてれば良かったにw
238: 2006/02/04(土) 20:31:09 ID:c6ixsUt0(7/9)調 AAS
>>213
BBフォンこみで3150円ぐらいでしょ?
239: 2006/02/04(土) 20:47:57 ID:YejQaC8w(7/10)調 AAS
>>230
平成電電株式会社は平成17年10月3日、約1200億円という巨額の負債を抱え東京地裁に
民事再生法の適用を申請した。平成電電ユーザーにとっては今後もサービスが継続する
とのことなのでまずはひと安心だが、平成電電は株式を公開する代わりに広く出資者を
募って資金源としていた。これらの出資者に対する責任がなされていないことが今回、
大きな問題となっている。平成電電の実態を暴くべくさまざまな情報をここでは提供し、
被害者の情報源となれば幸いである。
外部リンク:www.geocities.jp

潰れたっていう表現は適切じゃなかったかな。民事再生手続きをした。
そのときは株板でちょっと話題になっていたような。

TikiTikiも安いけど、なんかいつなくなるか分からないし、
TikiTikiスレ見てもあまりよくない(どこもある程度不満はあるだろうけど)
みたいなのでso-netにしてみるよ。これを機に無料キャンペーンを
渡り歩くかも知れない。
240: 2006/02/04(土) 20:48:16 ID:L1+8CfQW(1)調 AAS
>>236
ライブドアバージョンの方はやめておけ
241
(1): 2006/02/04(土) 21:10:31 ID:wYOVjDBJ(5/6)調 AAS
あっちではオッケーこっちではダメってこんな運営でいいのか?w
ユーザーなめすぎ
242: 2006/02/04(土) 21:11:10 ID:VkiruWbO(9/10)調 AAS
今日で何人くらいの解約問い合わせあったんだろう。

2180円にしてもらったけど、やっぱりナシって事有りそうだよね。
明日の対応次第かな?
243: 2006/02/04(土) 21:11:59 ID:GFDMnDmb(2/2)調 AAS
>>241
たぶん、新規以外はダメーーメールか連絡来ると思うよ。
244
(1): 224 2006/02/04(土) 21:16:32 ID:YejQaC8w(8/10)調 AAS
so-net3Mは3,045円/月でした。ウソ情報スマン
無料期間は3ヶ月
245
(1): 消費生活センター 2006/02/04(土) 21:18:41 ID:7sNsv5i2(1/2)調 AAS
売れないマンションが、何年かして値引きになることは良くあるが
まあ、デベロッパーも金利が嵩むしねぇ・・・・

今回のケースは、大事なお客様をなめすぎです。
今までのご愛顧に感謝するどころか、仇で返してるではないか!
よく、今後ともよろしくお願いいたしますって言えるよね。
          (返信メールが来た)
どうしてもだめなら、TiKiTiKiの3メガで辛抱しましょう!
           (半年無料・後は2000円くらい)
246
(2): 2006/02/04(土) 21:20:22 ID:VshIq9V2(1)調 AAS
今北産業
ニュー即から飛んできたんだが
おれ8Mだが
2100円にできるの?
ねえ?できるの?
マジで?
247: 2006/02/04(土) 21:26:23 ID:VkiruWbO(10/10)調 AAS
>>246
明日はわからん。
248: 2006/02/04(土) 21:27:44 ID:Q85UoIGU(2/2)調 AAS
損社長にメール出すよ!って言えば確実( ゚д゚ )
249
(1): 2006/02/04(土) 21:28:26 ID:ZuO16oo+(6/7)調 AAS
>>246
ゴネても一番大丈夫そうだよ。

   手数料     2,000円(税込2,100円)
NTT局内工事料  3,050円(税込3,202.5円)
250
(1): 2006/02/04(土) 21:29:44 ID:ZuO16oo+(7/7)調 AAS
>>249
ミスった...or2

サービス変更になるとこれはぼったくられるの?

   手数料     2,000円(税込2,100円)
NTT局内工事料  3,050円(税込3,202.5円)
251: 2006/02/04(土) 21:56:10 ID:c6ixsUt0(8/9)調 AAS
>>250
エーそれじゃ5ヶ月は割高かー
その間に別のサービスがもっと安くなったら
損するってことにも
252
(1): 244 2006/02/04(土) 21:56:17 ID:YejQaC8w(9/10)調 AAS
またウソ情報書いてしまった
so-net3Mは2219円だった
リンクも貼る
外部リンク:www.so-net.ne.jp
でもモデムが壊れたら3045円になるだろうし、
既存ユーザー対象外っていうのは
今回のYahooに通ずるものがあるな。
やはりtikitikiにするか
253: 2006/02/04(土) 21:59:05 ID:eLS7WYtD(1)調 AAS
以前知り合った人の話。

116で「Bフレッツ(ニューファミリー)検討してるんですけど、すぐ解約したら違約金あるんですよね?」
って聞いたら工事費がどうのとか言ってたものの、ごねてたら、
「わかりました!工事費も初期費用も違約金も取らないんで申し込んでください!」
って言われて申し込んでいた。

他にもフレッツADSLを8Mの料金で47Mの回線が通っている人の話も聞いた。
その人はNTT社員の友人に「知り合いを勧誘しなきゃいけないんだけど、ノルマに乗っていない!↑の工作するから!」

タイミングもあるかと思いますがNTTも素敵ですね
254: 2006/02/04(土) 22:01:31 ID:So8905VZ(2/2)調 AAS
盛り上がらないなw

いやなら他のとこ行けばいいだけw
255
(1): 2006/02/04(土) 22:06:20 ID:c6ixsUt0(9/9)調 AAS
>>245
TikiTiki 3M年契約だと
外部リンク[html]:www.tiki.ne.jp

税込み24822円で今ならキャンペーンで13167円だよ
うーんYBBの裏プランよりかなり安い
256: 2006/02/04(土) 22:08:32 ID:qDwqxtXd(3/3)調 AAS
既存8Mユーザーって結構いるよな。このまま差をつけて行くんなら乗り換え増えそうだな。
俺は1ヶ月ほど様子見てその間に乗り換え先を検討するかな。
257: 2006/02/04(土) 22:17:27 ID:mFjW6g+n(3/3)調 AAS
>>227
金曜にメールして今日電話した俺んとこに帰ってきたメールと瓜二つ。
「インフォメーションセンター桑野」まで同じw

解約の電話対応はリカちゃんでした
258: 2006/02/04(土) 22:27:43 ID:J+zW9zsH(5/5)調 AAS
完全に既存8Mユーザーをなめとるな・・・
259: 2006/02/04(土) 22:29:03 ID:wYOVjDBJ(6/6)調 AAS
いや8Mユーザーのみならず既存ユーザーすべてなめてるよ
260: 2006/02/04(土) 22:30:40 ID:+fo09UWP(8/8)調 AAS
8Mはまだ交渉でなんとかなるからいいじゃないか
261: 2006/02/04(土) 22:37:31 ID:Me9y6tvs(1)調 AAS
26Mユーザですが、2100円に変更したいなぁ。

さっき回線速度測ったら、16M出てた。
微妙だなぁ。
262: 2006/02/04(土) 22:42:37 ID:hRoBHqqP(3/3)調 AAS
もしやっぱり駄目って言われたら
KDDIのやつに乗りかえる。
NTTの基本料金も含めて考えるとこっちの方がお得だし。
263: 2006/02/04(土) 22:47:46 ID:Xc80msnA(2/2)調 AAS
2chスレ:isp
この裏プランはいつ頃始まったの?
もっと早く解約電話すればよかった。
264
(2): 2006/02/04(土) 22:56:41 ID:3Gt+J86M(1)調 AAS
>>227
Yahoo!BBのサポートセンターはソフトバンクBBではなくて、下請会社である
BBコール(ベルシステム24の子会社)及び更にその下請会社が運営している
様です。

外部リンク[jsp]:froma.yahoo.co.jp
外部リンク[jsp]:froma.yahoo.co.jp
外部リンク[jsp]:froma.yahoo.co.jp

↑等の求人情報がおそらくサポートセンターに関係があると思われます。

ですので、電話応対では事実に反する事を言う事があります。
おそらく判断権限が無いのでいい加減な事を言ってしまうのだと思います。
私は光ユーザーですが、もう呆れたので、何があっても解約します。
265: 2006/02/04(土) 22:59:05 ID:HKzBv96z(7/7)調 AAS
>>255
TikiTiki安いなぁ
8M契約で4Mぐらい出るから3M契約にするとダウングレードになるのがなぁ。
12Mはいらん、3Mじゃ足りん。
現状スペックを維持するとYBBの裏メニューか電光石火ぐらいか・・・。
266
(1): 2006/02/04(土) 23:12:12 ID:3325ae3y(1)調 AAS
解約したいです⇒一ヶ月課金停止します。
値段高いです⇒ADSL0円キャンペン適用します。
267: 2006/02/04(土) 23:19:41 ID:zd2qkZej(9/9)調 AAS
>>264
サポセンは、毎回担当者が変わるというのもどうかと思うんですよね。
親身にやってくれる人もいるんですが。
268: 2006/02/04(土) 23:22:14 ID:39nIpW+s(5/8)調 AAS
>>266
毎月毎月
「解約したいです」「値段高いです」って電話したら永遠ロハなの?
269
(1): 2006/02/04(土) 23:22:37 ID:uXk9Q/7E(1)調 AAS
チキチキ3MはACCA12Mを強制3Mにしてるから、距離が遠い人にはいい!
実行速度は最大2.6M位。
今なら半年無料キャンペーンしてるぞぃ。
270: 2006/02/04(土) 23:23:49 ID:39nIpW+s(6/8)調 AAS
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

2100と合わせて、
さらに粘ると数ヶ月無料になるみたいね。

。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
271: 2006/02/04(土) 23:24:56 ID:39nIpW+s(7/8)調 AAS
>>269
チキチキ3Mの話したら半年無料にしてくれるかもな〜〜〜〜。。
272: 2006/02/04(土) 23:30:55 ID:39nIpW+s(8/8)調 AAS
ヤフーってさ、
bbフォンがあるから続けてる人もかなりいるんだよね。
今回のでユーザーかなり流れちゃうんじゃないかな。
一度流れると戻ってこないものだしねぇ。
大変だなぁ。

明日日曜か、コピペしまくるかなぁ。
と考えてる初期からのユーザーでまだ電話してない人。
273
(1): 2006/02/04(土) 23:31:36 ID:YejQaC8w(10/10)調 AAS
tikitikiは乗り換えがスムーズに行くか不安だ。
同日切り替えできるのかな
274: 2006/02/04(土) 23:53:30 ID:9UjEDyOt(1)調 AAS
前にここのサポセンでバイトしてた。

2〜4月にかけて引越しがらみで解約・キャンセルの
申し出がかなり増えるから、それを引き止めるための策だろうね。
新大学生の新規申し込みも同時に殺到するから一石二鳥ってとこか。

いくらなんでもやりすぎだけど、競合他社がどう対抗するか見ものだね。
275: 2006/02/04(土) 23:55:35 ID:6MCbSw90(1)調 AAS
>>264
>Yahoo!BBのサポートセンターはソフトバンクBBではなくて、
>下請会社であるBBコール(ベルシステム24の子会社)及び更にその下請会社が運営している様です。

そうみたいだね。
この間、サポセンのある新宿住友ビルのレストラン街で昼食とったんだけど、
そこのサポセンの人達が沢山来てた(首掛けネームプレートにBBコールって書いてあった)。
しかし、感じ悪い人達が多かったのはあきれた。
見た目だけで判断するのはあれだけど、チャラチャラしてていかにもDQNっぽい。
しかも甲高い声で大声で笑い続けていたり、
混雑してるのに食べ終わった後も長々喫煙しまくって席を占領し続けてたし。
女性も含めて喫煙率100%だった。

サポセンなんて何処もアウトソーシングなんだろうけど、
ここの社員の質には大きな疑問を持った。
今回の解約裏料金プランの一件もあるし、
もうYBBも先は長くないかなと思ってる。
2001年から8M使ってる古株だけど、
解約しようと本気で考えてる。
276
(1): 2006/02/04(土) 23:58:32 ID:7sNsv5i2(2/2)調 AAS
当初から8メガ使っていますが、
しばらく様子を見て、
最終的に2000円にならなかったら、解約します。決定
277: 2006/02/05(日) 00:07:08 ID:JIxP070U(1/11)調 AAS
>>273
>同日切り替えできるのかな

いろいろな意見を総合すると
同日は無理みたいよ
278: 2006/02/05(日) 00:12:35 ID:4PuxY1XZ(1/11)調 AAS
BBフォン、電話使ってないから要らないんだよな・・・。
というかNTTの基本料金安くならないのか?
279: 2006/02/05(日) 00:23:48 ID:RLFcn5jn(1)調 AAS
>>276
うちもずっと8M(BBフォンつきだがまったく使っていない)だから
当面様子見して2100円にならなかったら解約して光に移行しよう。
うちみたいな田舎でも最近光の対応エリアになり電話勧誘があるし、
値段もひかり電話にしてNTTの基本料金下げれば
トータルでの費用はさほど変わらないからな。
280: 2006/02/05(日) 00:36:29 ID:ikPspHlh(1/2)調 AAS
アッカ3M
Tikitiki¥1942
Sonet¥2100
Asahinet\2342(IP電話付)
どれがいいかな
281: 2006/02/05(日) 00:41:52 ID:Q/CIUnOO(1/10)調 AAS
2100円コースは
ここにかかれてるように簡単には変更できない
相手も機械でなく人間だから
当たった担当によって態度違うと思うけど、普通は断られる。
解約してもどうぞ
これは自動車の値引きと同じで個人の交渉次第

そんなコース無いと突っぱねられれば終り
だから失敗した人もいる

おそらく明日は電話が殺到するだろ
交渉難しいと思われ
282: 2006/02/05(日) 00:45:10 ID:p1GpbjUQ(1/6)調 AAS
そしたら他に乗り換えればいいじゃん
283: 2006/02/05(日) 00:48:44 ID:KE9rlHvv(1/6)調 AAS
他スレ普及用テンプレですよ〜。
みんなで孫のハゲオヤジと戦いましょう。

現在Yahoo!BBでは下記URLのとおり、8Mを2180円で利用できるプランを掲げています。

外部リンク[html]:bbpromo.yahoo.co.jp

通常であれば月額3366円のところを、
恒久的に2180円で利用できるという格安のプランです。(ただしBBフォン使用不可)

しかし、これは新規登録ユーザーに限ったサービスで、現行の利用者には適用されません。
新規加入者は安く、長期利用者には高い使用料を払わせるという、
不平等かつ、あまりに無神経な提案と言わざるを得ません。

ただし、サポセンに解約の問い合わせをすれば、
このプランへの変更が可能になるようです。(この対応も、どうかと思うよ)
手順は以下のとおり、

一般電話:0800 1111 820
携帯電話・PHS:03 6688 1970(東京)
受付時間:10:00〜18:00(施設点検日およびメンテナンス日は休業)

6 キャンセル・解約に関するお問い合わせ
→5 その他の理由での解約希望・電話加入権不要タイプのお客様

「ボクも2180円にしてください」

( ´∀`)<Yeah!
284: 2006/02/05(日) 00:49:06 ID:hGeSv8dw(1/3)調 AAS
なんで今更こんなことで騒いでるんだ?
285
(1): 2006/02/05(日) 00:52:14 ID:4PuxY1XZ(2/11)調 AAS
変更できなかったとしても、普通に解約して、新規に入り直せば良いんだよな?
286: 2006/02/05(日) 00:53:38 ID:2nUkAa0g(1/3)調 AAS
yahooのtopページの書いてあったから
287: 2006/02/05(日) 00:55:26 ID:XQiATIuQ(1)調 AAS
>>285
すでにYahoo! BBをご利用中の方や、お申し込みいただいた方、一度でも解約やキャンセルをされた方の
再申し込みの場合は、キャンペーン適用対象外となります。
288: 2006/02/05(日) 00:58:01 ID:hGeSv8dw(2/3)調 AAS
値下げしてヤフーに引きとめようとしてる工作員のスレ立てか
289: 2006/02/05(日) 00:58:37 ID:+bgllx8G(1/4)調 AAS
8Mって回線弱いの?
上りが0.9しかないけど
290
(2): 2006/02/05(日) 01:03:44 ID:Q/CIUnOO(2/10)調 AAS
たかが千円のことだ
解約する気が無いなら電話しないほうがいいんじゃない?
291: 2006/02/05(日) 01:06:35 ID:4PuxY1XZ(3/11)調 AAS
もうYAHOOは5年使ってるが、
これが蓄積してたら、6万だからなぁ・・・。
292: 2006/02/05(日) 01:08:58 ID:+bgllx8G(2/4)調 AAS
この価格はずるい
外部リンク[html]:provider.bb.yahoo.co.jp
293: 2006/02/05(日) 01:10:08 ID:4ywPkdb7(1/3)調 AAS
機器って値上がりしてるじゃん

>>290
千円っても同じサービスで値段違うのはおかしいだろ
294
(2): 2006/02/05(日) 01:14:21 ID:4PuxY1XZ(4/11)調 AAS
そういえばモデムって何年かレンタルしてたら、
減価償却して購入した事になるんじゃなかったっけ?
その辺り載ってる所ありませんか?
295: 2006/02/05(日) 01:14:57 ID:Q/CIUnOO(3/10)調 AAS
2100円はあくまで解約する人を引き止めるためのコースだから
こいつは引き止めなくてもいい
と相手が判断すれば適用されない

これを忘れぬように
全員が持ってる権利という訳ではない
296: 2006/02/05(日) 01:17:01 ID:FTAuXE0V(1)調 AAS
DIONのアッカ3Mから乗り換えようと思ってる。これは安いね〜。
297: 2006/02/05(日) 01:18:01 ID:ikPspHlh(2/2)調 AAS
>>294
ヤフーがサービス開始した頃から使ってるモデムがいまだにレンタル料とられてるよ
298: 2006/02/05(日) 01:34:40 ID:KE9rlHvv(2/6)調 AAS
>>290
あまりにあからさまな書き込み吹いた。
299
(1): 2006/02/05(日) 01:35:59 ID:YdeWMwjP(1)調 AAS
>>294
減価償却して価値がゼロになるからレンタル料払わなくても良くなるって
どんな理屈だ
300: 2006/02/05(日) 01:36:42 ID:+bgllx8G(3/4)調 AAS
このモデムのボッタクリ価格は、なんか法に触れないんだろうか
301: 2006/02/05(日) 01:38:12 ID:KE9rlHvv(3/6)調 AAS
ヤフゥゥゥの人が遊びに来てますよ。
みんなでお話を聞いてみましょう。

281 名前: 名無しさんに接続中… [sage] 投稿日: 2006/02/05(日) 00:41:52 ID:Q/CIUnOO
2100円コースは
ここにかかれてるように簡単には変更できない
相手も機械でなく人間だから
当たった担当によって態度違うと思うけど、普通は断られる。
解約してもどうぞ
これは自動車の値引きと同じで個人の交渉次第

そんなコース無いと突っぱねられれば終り
だから失敗した人もいる

おそらく明日は電話が殺到するだろ
交渉難しいと思われ
290 名前: 名無しさんに接続中… [sage] 投稿日: 2006/02/05(日) 01:03:44 ID:Q/CIUnOO
たかが千円のことだ
解約する気が無いなら電話しないほうがいいんじゃない?
295 名前: 名無しさんに接続中… [sage] 投稿日: 2006/02/05(日) 01:14:57 ID:Q/CIUnOO
2100円はあくまで解約する人を引き止めるためのコースだから
こいつは引き止めなくてもいい
と相手が判断すれば適用されない

これを忘れぬように
全員が持ってる権利という訳ではない
302: 2006/02/05(日) 01:38:44 ID:4PuxY1XZ(5/11)調 AAS
>>299
レンタルしてたら、買取値が安くなるって昔聞いたけど。
それがゼロになった時、所有者が移るのかなと。
勘違いかもしれないが・・・。
303: 2006/02/05(日) 01:38:47 ID:p1GpbjUQ(2/6)調 AAS
文句あるやつは問答無用で解約すりゃいいよ
304
(1): 2006/02/05(日) 01:42:21 ID:olVmOHom(1/3)調 AAS
さすがに今回の2100円問題は気に入らんな。(俺8Mユーザー)
他に変更することにしたよ。ひさしぶりに探してみると選択肢がありすぎてわけわからん。
305
(1): 2006/02/05(日) 01:43:31 ID:tBcc/bBH(1/2)調 AAS
やぁ(´・ω・`)
実は今君に呪いをかけたんだ。
君はもう一生、異性を拝めなくなる。そんな呪いだ。
もちろん童貞なら一生童貞のまま人生を終える。処女もしかり。
災難だと思って諦めてくれたまえ。
ただし一つだけ呪いを解除する方法があるんだ。
このスレに以下の言葉を書き込むだけでいい。
↓   ↓    ↓   ↓    ↓   ↓    ↓   ↓   
2chスレ:hikky 2chスレ:bicycle
2chスレ:denpa 2chスレ:loser
2chスレ:jinsei 2chスレ:bicycle
2chスレ:jsaloon 2chスレ:motetai
2chスレ:hgame 2chスレ:jsaloon
2chスレ:comicnews 2chスレ:camera
2chスレ:jinsei 2chスレ:nohodame

「ネコミミ板から記念カキコにゃ。 」と。

ただし、どれかひとつでも貼り忘れると呪いが100倍の威力になるから気をつけろ。

では、健闘を祈る。
306: 2006/02/05(日) 01:46:58 ID:R5IlAAur(1)調 AAS
既存ユーザ馬鹿にしすぎ!
307: 2006/02/05(日) 01:49:02 ID:wb3rAXyV(1)調 AAS
一律値下げするべきだよな
印象が悪くなるだけだろ
308: 2006/02/05(日) 01:53:08 ID:jPhzf89o(1)調 AAS
12Mユーザーだけど、なんかムカつく。
既存ユーザーバカにしてるとしか思えない。これを機会にマジで見直そうかな…
309: 2006/02/05(日) 01:56:53 ID:fH2nhDpf(1)調 AAS
>>304
ナカーマ
310
(1): 2006/02/05(日) 01:59:50 ID:Q/CIUnOO(4/10)調 AAS
8Mで契約してる人意外には全く関係ない話だよ
それで電話したらクレーマーになっちゃうよ
いいオトナが千円ぐらいで・・・恥ずかしいよ
311: 2006/02/05(日) 02:02:44 ID:LjHvDeUG(1)調 AAS
以外
312: 2006/02/05(日) 02:05:25 ID:MMbGp6sB(1)調 AAS
つまり本気でやめたい人がダメ元でチャレンジするのが吉か。
駄目なら乗り換えって事で。
313: 2006/02/05(日) 02:08:19 ID:NHrJsmG6(1/6)調 AAS
3Mで2000円のプロバイダに対する攻勢かな
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