[過去ログ] 【WD】WesternDigital製品総合スレッド【HDD】 (988レス)
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184: 2011/11/03(木) 00:26:48.00 ID:q3Nr3Hxb(1/5)調 AAS
ソフマップは、1ヶ月の初期不良保証は自社店舗在庫品と即時交換。
これはもちろん、ソフマップの独自対応だな。

それ以後は、グリーンハウスの(3年)保証になる。直接WDのメーカー保証ではなく、
グリーンハウスの保証というのが分かりにくい所だが・・。これって、一体どこが
修理するんだろう?グリーンハウスが修理するのか、それともグリーンハウスが
代理店としてWDに修理要請するのか。とにかく、以前修理対応になった時は
時間が掛かった。2ヶ月以上は待ったはず。で、結局新品交換となった。
185
(1): 2011/11/03(木) 00:27:09.75 ID:q3Nr3Hxb(2/5)調 AAS
でも、これを、1ヶ月以降は「一切(メーカー)保証なし」と記すソフマップが
良く分からないってこと。どういうつもりなのか。
187
(1): 2011/11/03(木) 04:37:49.87 ID:q3Nr3Hxb(3/5)調 AAS
ソフマップで扱ってるものでも、
何の保証書も付いてないバルクHDDも有るってことなの?
いまどき、そんな新品未開封HDDって有るのかな。

同じ商品を購入しても、運次第でそれ(保証書なしHDD)が
自分の手元に届くかもしれないのか?それって最悪だな。
194: 2011/11/03(木) 10:52:50.16 ID:q3Nr3Hxb(4/5)調 AAS
自分が祖父で買った日立バルクにはグリーンハウスの1年保証書が付いてた。
で、初期不良対応期間1ヶ月は過ぎてたけど1年以内なので「(無料)修理対応」に
なりますと言われ、かなり待たされたが結局新品と交換になった。
195
(1): 2011/11/03(木) 10:53:06.72 ID:q3Nr3Hxb(5/5)調 AAS
バルクHDDの多くはグリーンハウスの品になってるみたいだが、このグリーンハウス
というのは、いわゆる「代理店」なのかな。ここがバルク製品の保証を請け負ってるということか。
で、ここが自社で修理するのか製造メーカーに検査・修理させるのかが分からないが・・。
(グリーンハウスというのは多くの電子製品の製造もやってる会社のようだから、
HDDの検査・修理くらいは自社で充分出来るだろうけど。)
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