[過去ﾛｸﾞ] 解約日記 (980ﾚｽ)
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287: ｸﾚ板中級♥ ◆6665689116 [age] 05/03/15 20:51:45 AAS
「解約会社」 三井住友
「解約カード・サービス」 SMC-VISA-YG
「解約時のエピソード」
FORYOUダイヤルに電話すると、自動音声で「カード番号と暗証番号」を入れろ、と。
これで終わりかな？と思ったらオペレーターにつながりました。
「お差し支えなければ解約の理由を教えていただけませんでしょうか？」
「最近使わなくなり、紛失や不正使用のリスクを避けたいので・・・。」
「○○様には大変長い間ご愛顧いただいており、当社としても引き続き
ご利用いただきたいのですが・・・。そうですね、年会費と1000ポイント
サービスさせていただきますので再考していただけませんでしょうか？」
「いえ、今回は解約させていただいて、ご縁がありましたら、また改めて
申し込みたいと思いますので。」
「そうですか・・・。長い間ご利用ありがとうございました。」
うーん、今までSMCに電話した中で一番対応が良かったなあw
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