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【2ヶ月】 悪質業者 dostore Part40 【未返金】 (982ﾚｽ)
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543
: 04/12/01 22:03:42
ID:6ogGxLo6(4/5)
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543: [] 04/12/01 22:03:42 ID:6ogGxLo6 勘違い商売人店長からの非常識な返信 ネットでの買い物は難しいですね。 >弊社も日通側の事故でお客さんのところに >菓子折程度は持って陳謝しにいけと >当初は指示しましたが、 > >日通は決してそのようなことはしません >もちろんヤマト運輸もです。 > >そのような事例がある場合には >それぞれの会社のブラックリストへの登録とともに >対応は上司の判断で行うようです。 > >いづれにしても、最近はホテルのレストランでも >慇懃無礼であるものの、その裏では >しっかりと顧客情報でクレーマー登録をしているようです。 > >間違いやミスは陳謝をする >それでもお客さんが納得しない場合には >民事案件にするかなど法務担当部署にまわるようです > >●ということですので、ネットだからという特殊事情ではございません http://potato.5ch.net/test/read.cgi/yahoo/1101120216/543
勘違い商売人店長からの非常識な返信 ネットでの買い物は難しいですね 弊社も日通側の事故でお客さんのところに 菓子折程度は持って陳謝しにいけと 当初は指示しましたが 日通は決してそのようなことはしません もちろんヤマト運輸もです そのような事例がある場合には それぞれの会社のブラックリストへの登録とともに 対応は上司の判断で行うようです いづれにしても最近はホテルのレストランでも 無礼であるもののその裏では しっかりと顧客情報でクレーマー登録をしているようです 間違いやミスは陳謝をする それでもお客さんが納得しない場合には 民事案件にするかなど法務担当部署にまわるようです ということですのでネットだからという特殊事情ではございません
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