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【社員の】クロネコヤマトPart128【愚痴スレ [無断転載禁止]©2ch.net (990レス)
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973: 国道774号線 [sage] 2016/10/13(木) 15:24:49.96 ID:E5mes8Kz >>972 俺も、現場内勤として全く同じ事を思ってる。 つか、エリア・センター制になってコールセンター・サービスセンターが 出来上がったコンセプトは、基本はサービスで顧客対応をして 現場は支払に行く程度って話で、現場から人間を主管に吸い上げられたんだけど 結果は、エリアセンター制が始まる以前同様、結局現場でやらされてる 今のサービスセンターなんか、荷物調査一つとっても、何かとケチつけて 現場に投げてくるからね (例えば初回の調査入力が到着4日目だったとか、品名記載が無い程度で) http://rio2016.5ch.net/test/read.cgi/traf/1474767348/973
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