[過去ﾛｸﾞ] 【社員の】クロネコヤマトPart128【愚痴スレ [無断転載禁止]©2ch.net (990ﾚｽ)
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973: 2016/10/13(木) 15:24:49.96 ID:E5mes8Kz(1)調 AAS
>>972
俺も、現場内勤として全く同じ事を思ってる。
つか、エリア・センター制になってコールセンター・サービスセンターが
出来上がったコンセプトは、基本はサービスで顧客対応をして
現場は支払に行く程度って話で、現場から人間を主管に吸い上げられたんだけど
結果は、エリアセンター制が始まる以前同様、結局現場でやらされてる
今のサービスセンターなんか、荷物調査一つとっても、何かとケチつけて
現場に投げてくるからね
（例えば初回の調査入力が到着４日目だったとか、品名記載が無い程度で）
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