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956(2): 851 2006/06/01(木) 04:55:49 0 AAS
SP2をインストール後シャットダウンが正常にできない不具合について、
SOTECに調査させました。
原因はマザーボードにあったとのことです。
ここまでの事が判明するまで約半月かかりました。
今度はマザーボードの不具合内容をこちらから確認して、
ロット不良等の不具合であれば、
マザーボード台は無料にしてもらおうかと考えております。
同じＰＣ２台とも同じ症状出たから、初期不良であるのはほぼ確定です。
SOTECのサポートが最高と思うのも購入後１年以内ですね。
後は何を質問するにも金を取るというやり方ですから。
963(1): 2006/06/03(土) 01:07:19 0 AAS
>>956
いや、厳密には、『初期不良』とは言えないかと。
そのPCを>>956さんが買った時には、SP2は発表されていなかった。
『売ったときの構成でしっかり動く』のだから初期不良ではないと思う。
SOTECには全く非がないと思う。それにそこまで無料で面倒を見る責任もないかと。
でも>>956さんの言い分も理解できる。OSを入れ替えて動かなかったならともかく、
普通にWindowsアップデートでSP2に出来るんだから、面倒を見てもらいたいよね。
Microsoftの責任なんじゃないかな。いろいろ不具合も多くて問題になっていたよ。
いや、でも、マザーボードのメーカーがWindowsに合わせる立場なのか。
って考えてたらこんがらがってきた。
SP2は別OSと考えるべきだというくらい違いがあるから、そのあたりもいろいろ複雑なんだろな。
966(1): 2006/06/03(土) 20:03:15 0 AAS
>>956
＞SOTECのサポートが最高と思うのも購入後１年以内ですね。
後は何を質問するにも金を取るというやり方ですから。
俺の嫁さんも最高だと思ったのは結婚後1年目だけだった・・・。
今は何もするにも文句言われてやってられん・・・。
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