[過去ﾛｸﾞ] 【Twitter】当選勘違いのユーザーに「文章読めてますか？」 コーナン公式Twitter「不適切リプライ」で謝罪★3 [愛の戦士★] (249ﾚｽ)
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1(6): ◆8iY.HttYmFe3 愛の戦士 ★ 2023/03/28(火) 06:51:39.88 ID:Onzn8jHm9(1)調 AAS
J-CASTニュース 3/27(月) 11:58
ホームセンター大手・コーナンは、公式ツイッターでユーザーに対して不適切な返信を行ったとして2023年3月26日に謝罪した。同アカウントはプレゼントキャンペーンに当選したと勘違いした複数人のユーザーに「文章読めてますか？」などと返信。その対応に「会社の公式とは思えない」などと批判の声が聞かれていた。
■複数人に同様の対応
コーナン公式ツイッターは3月25日、プレゼントキャンペーンに当選し商品が届いたユーザーに、引用リツイートで「ご当選おめでとうございます」などと祝福。しかし、当選者とは関係ないユーザーにも投稿が通知されたことで、自身がキャンペーンに当選したと勘違いするユーザーが続出した。
当選したと勘違いしたユーザーが「ありがとうございます」などとコーナン公式ツイッターに感謝を伝えると、コーナンは「文章読めてますか？当たったのは別の方ですよ。」と返信。コーナンは同様のやりとりを複数人に対して行っていた。こうした対応に「文章読めてますか？は失礼では」「会社の公式とは思えない」などと批判の声が相次ぎ、当選ツイートの紛らわしさを指摘する声も聞かれた。
コーナン公式ツイッターは26日に「本日一部お客様への返信につきまして不適切な回答があったことをお詫び申し上げます」と謝罪。「今後はお客様の状況をしっかりと把握し、適切な回答ができるよう改善して参ります。申し訳ございませんでした」と対応を伝えた。
外部ﾘﾝｸ[html]:www.j-cast.com
コーナン公式ツイッター「不適切リプライ」を謝罪（コーナン公式ツイッターより）
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★1：2023/03/27(月) 18:05
※前スレ
2chｽﾚ:newsplus
8: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/28(火) 06:58:52.72 ID:V46assb90(1)調 AAS
>>1
他人へのリプライで何で自分が当選したと思えるか不思議。
52: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/28(火) 07:37:06.55 ID:FamDYOEB0(1)調 AAS
>>1
コーナンって、今は関関同立以上の大学の新卒しか社員は採らないぐらい大手だって、数年前聞いたけど…
76(2): ウィズコロナの名無しさん 2023/03/28(火) 07:59:20.44 ID:iVMRdMri0(1)調 AAS
>>1
去年の夏にここのオンラインで移動式エアコン買って初期不良だったから連絡したら「は?そういう仕様だから我慢して使え」みたいな異常な対応されて驚いた。メーカーに問い合わせて確認してもらったら初期不良と認定された。でも販売店のコーナーで引き取ってもらい対応という形になり、コーナンに再度連絡したら「あーめんどい、自分で梱包しなおして送ってこい」みたいなこれまた異常な対応。終始こちらを小バカにしてるみたいな態度で衝撃だったよ。大阪の激安ショップてこういう荒み方してるんだなと文化的な問題かとも感じてしまうほどだった。
もう二度と買わないって決めたのを覚えてる。
85: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/28(火) 08:10:47.82 ID:hs6APhpS0(1/2)調 AAS
>>76
これを見ると
>>1はジジィの通じないジョークでなく、普段の何気ないやり取りだったんだな
133: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/28(火) 12:38:36.20 ID:IDoKqb1b0(1)調 AAS
>>1
文章は読めるけど、こんなことになった背景がわからない
239: ウィズコロナの名無しさん 2023/03/29(水) 19:56:20.60 ID:t0Qgm+WA0(1)調 AAS
>>1
馬鹿が更に馬鹿を晒しまくるとかもう手のつけようの無い無限地獄
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