[過去ﾛｸﾞ] 【ＩＴ】ウィンドウズ１０「勝手に更新」 苦情増加で、問い合わせ対応人員を４倍に マイクロソフト ★３©2ch.net (1001ﾚｽ)
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ウィンドウズ１０「勝手に更新」…苦情増加
読売新聞：2016年06月11日 07時21分
外部ﾘﾝｸ[html]:www.yomiuri.co.jp
日本マイクロソフトは１０日、最新の基本ソフト（ＯＳ）「ウィンドウズ１０」への無料更新サービスについて、問い合わせに対応する人員を今月末までに通常の４倍に増やすことを明らかにした。
更新サービスを巡っては、利用者から
「勝手に最新版に更新されたがどうしたらいいのか」
「更新を回避する方法がわかりにくい」などの問い合わせが増えていた。
米マイクロソフトは今年７月２９日までの１年間、世界中の従来ＯＳの「７」や「８・１」の利用者に対し、「１０」に無料で更新できるサービスを通知している。
ただ、利用者の中には従来の「７」の方が使いやすいとの声がある。
通知画面を閉じただけでは更新を拒否できないため、苦情が増えていた。
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１の日時：2016/06/11(土) 10:34:34.39
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