[過去ﾛｸﾞ] 【docomo】iPhone 6s/6s Plus Part22【ﾄﾞｺﾓ専用】 [無断転載禁止]©2ch.net (914ﾚｽ)
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823(3): 2017/01/31(火) 00:32:54.18 ID:k9mfWYSg(1/2)調 AAS
>>812
バッテリーの交換だけの対応の依頼するってのが
そもそも無理
クレカで引き落としって事は
エクスプレス交換対応と推測するが
それなら、故障品と良品交換の交換だから
過失によって壊している箇所がある以上
修理代金が発生するのは仕方がない。
AppleCareに入っていても、
交換代金は取られる。
落下等で傷のまったく無い物であれば、
その主張は通るだろうけど
壊れている箇所がある以上、何言っても無理。
修理に出す前に
Appleのサポートとしっかり話して
傷があったり欠けがあったりする事を伝えて
バッテリー交換だけの対応と
確約を取ってない以上ゴネても無駄。
828: 2017/01/31(火) 04:13:07.34 ID:k9mfWYSg(2/2)調 AAS
>傷がなかったら引き落とされないですから、といいながら、書面で来た修理代金決定通知も最初なサポートに連絡した日付けだし
>
>傷があれば有料になりますよ
>
>ってしっかり教えて欲しかったです
使ってた端末に傷があるの解って
送ったんなら、長々書いても一緒。
傷があったり欠けがあったりするのは、
メーカーからしたら
製品としては、正常な端末では無い
故障品の扱い
落として傷が付いた
↓
バッテリーの不具合って事で、交換しよう
こういう考えの奴も少なからず居るから
そんな事に対応出来ないのが普通
自分が使っている物の、
キャリアでの契約内容もまともに把握してなくて
Appleのサポートともしっかり話して無くて、
結局交換して、金掛かったからって
交換した端末使ったなら、
グダグダ言わずに、勉強代だと思って払うべき
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