[過去ﾛｸﾞ] 【QMA】クイズマジックアカデミーDS 132問目 (1001ﾚｽ)
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8(1): 2009/01/09(金) 20:59:46 ID:S5FMoO+U0(8/9)調 AAS
【旧版を新版に交換してもらう方法】
※②以降は、メールにて詳細が届くので、メールの指示に従ってくださいな(・∀・)
①以下のアドレスから、自分のROMに不具合があることを伝える。
R4バグより予習バグが、明確にバグを指摘しやすい。
外部ﾘﾝｸ[cgi]:www.konami.co.jp
その際に「階級・組・キャラクター・予習の結果・獲得した星数・カスタマイズアイテム
所有マジカ・何番目のデータを使用しているか・ＤＳの色・QDS/DSL/DSiを報告」するといいかも。
相手から交換も持ちかけられていないのに、いきなり「交換希望！」とは言わない方がいいと思う。
②電話で説明したいとメールで返信があったら、
「名前・電話番号・希望時間帯（平日9:00-19:00 土休日10:00-18:00）」を書いて返信。
③自分で電話をかけることもできるけど、電話代かかるし、繋がらないこともあるので、
相手からかけてきてもらう方が吉？
以下は、電話での対応。
Ⅰ.現在の予習の星は39コで40コ目を取ろうとしたらバグがでる（別に39個じゃなくても予習をやっていたら突然とまって、でOK）
Ⅱ.セーブデータはできるだけ引き継ぎたいと粘ると特別対応になる。交換希望の旨を言う
Ⅲ.自分の住所を伝える
④ゆうパックやクロネコヤマトのような配達証明ができるもので、着払いにて配送。
ゆうパックは、入れる袋代金として100円実費負担？
自分もサービス業やってるんで、客の苦情を受けることもあるんだが、
ぶち切れて喧嘩腰で怒鳴ってくる相手より、穏やかに「お手数かけますが・・・」と言って来た相手の方に、
よりよりサービスを提供したいという気分になる（何だかんだいっても、苦情受ける側も人間だもの・・・）。
流石に怒鳴ってきても「営業妨害」にはならないが、ブラックリスト入りされることもありますよ。
「おまいらのミスなんだから、交換してあたりまえだろ、クズ」と言いたい気持ちを押さえて、
一社会人として相応しい態度で、落ちついて臨んだ方が良い結果になると思う。
753: 2009/01/15(木) 19:41:52 ID:O0JOLp030(1/2)調 AAS
>>750
テンプレも読めないの？馬鹿なの？死ぬの？
>>8ぐらいに書いてある。自分で嫁。
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