[過去ログ] コールセンター派遣 part.13 (1002レス)
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771: 2023/01/28(土) 03:55:39.08 ID:3C4z9n4l0(1/4)調 AAS
派遣会社に相談
772: 2023/01/28(土) 03:56:29.56 ID:3C4z9n4l0(2/4)調 AAS
電話相手の暴言が酷すぎてトラウマになりそうだわ
773: 2023/01/28(土) 03:58:54.32 ID:3C4z9n4l0(3/4)調 AAS
コールセンターを設置するのは暴言に対応する暇なんかないからだな
イラつかせない体制を整えればいいのに
774: 2023/01/28(土) 04:01:38.75 ID:3C4z9n4l0(4/4)調 AAS
ワンクッション置くため
775: 2023/01/28(土) 14:27:43.01 ID:NOuGkekp0(1)調 AAS
コルセンの前に更にもうワンクッション置いてる自動応答がまどろっこしくてイラつかせるんだよね
776: 2023/01/28(土) 17:24:45.03 ID:5B/vfiV70(1)調 AAS
ワクチン接種予約の電話はほとんど待たされないが腹が立つのはケータイキャリア
高い料金取ってるんだからもっとオペレーターの数を増やせよ
777: 2023/01/28(土) 17:26:36.61 ID:1QajtIUZ0(1/2)調 AAS
内容が複雑すぎてやる奴がいない模様
778: 2023/01/28(土) 18:47:46.91 ID:xC4Slq/z0(1)調 AAS
ケータイキャリア会社に電話かける事なんて普通ないだろ。馬鹿だけ
779: 2023/01/28(土) 18:49:03.79 ID:1QajtIUZ0(2/2)調 AAS
暇なジジババはあるんだろうw
780: 2023/01/28(土) 20:28:54.56 ID:P9XkxnTi0(1)調 AAS
3大キャリアはネットで済むことをできなくしてる場合が多いからね
781: 2023/01/29(日) 13:12:51.13 ID:4Pck6uTI0(1)調 AAS
今更電話使って問い合わせてる時点でバカしかおりません
782: 2023/01/29(日) 13:23:06.61 ID:zdJ6o81O0(1)調 AAS
無知ってこういう物なんだな
783: 2023/01/29(日) 16:46:46.03 ID:bcJojRpH0(1)調 AAS
問い合わせは電話が一番楽
784: 2023/01/29(日) 19:58:56.37 ID:BIEMBakM0(1)調 AAS
お年寄りにネットでチャットをしろとか無理でしょ
80代なんてスマホすら使ってないわ
785: 2023/01/29(日) 23:11:18.88 ID:LjQfwC2B0(1)調 AAS
さっきの地震で目が覚めちゃった
月曜日かったるいなぁ…
786: 2023/01/30(月) 01:12:34.14 ID:dJERizED0(1)調 AAS
地震どこ?
787: 2023/01/30(月) 06:06:31.09 ID:KLmcTZT70(1)調 AAS
神奈川だったような
788: 2023/01/30(月) 12:33:03.13 ID:bzOc57bT0(1)調 AAS
age

146 名無しサンプリング@48kHz 2022/03/31(木) 16:56:29.57 ID:Moqkaz/L
いまや無数の影となってDTMを荒らしポエムを投稿するHIDEチャン

「以前は、こんなことは無かった」 と専門家たちは口を揃える

「以前のHIDEチャンであれば嵐を吹かせるとはいえ、1つのスレをageるだけだった」
「けして(今のように)ポエムを乱立させるようなことはしなかった」

”そんなHIDEチャンが、いや、HIDEチャンの心が暴走している”

おそらく事実だろう
505
789
(2): 2023/01/31(火) 03:31:21.49 ID:Si8Mkwcq0(1/2)調 AAS
中高年で貧乏でお金のために派遣をやっている人って性格の曲がった変な人が多い気がする
自分を守るためなのか他人への攻撃がすさまじい
790: 2023/01/31(火) 06:01:14.17 ID:Si8Mkwcq0(2/2)調 AAS
ちなみに多い気がするというだけでみんながそうと言ってるわけではないからね
791: 2023/01/31(火) 06:46:13.90 ID:a6ZTR2p+0(1)調 AAS
年齢を問わずそんな人いる
やたらたと絡んでくる人鬱陶しい
792: 2023/01/31(火) 07:51:06.93 ID:EVxcEsIA0(1)調 AAS
>>789
夜勤でもやってるの?夜中に書き込みしてるけど。
793
(1): 2023/01/31(火) 13:22:45.09 ID:HtKEYFWG0(1)調 AAS
>>789
ワシ貧乏爺さんだけどなるべく存在を消したい
こんな年になって時給いくらの仕事やってるなんて消えてしまいたい
794: 2023/01/31(火) 13:33:14.78 ID:3Hq+xd750(1)調 AAS
コルセンおじさん派遣はいい人も多いよ
人間関係に疲れて喧嘩したくないひとは穏やかで好き

コルセンはわがまま同士がよくトラブってるから
優しいおじさんは必要

怒りの化身みたいなおじさんはいらない
795: 2023/01/31(火) 13:58:19.36 ID:KEbhYj2Z0(1)調 AAS
工場とか倉庫とかで
女性は、ほとんどすっぴんなんだよ
化粧禁止ではない職場

1人だけ毎日ちゃんと化粧してんだよ
仕事終わったら、そのまま遊びに行くのか、彼氏と遊びに行くのか知らんけど

毎日ちゃんと化粧する方が正しいか
毎日すっぴんノーメイクで職場が正しいか

どっちがイジメられるか?
どっちが得するか、損するか

職場が嫌になるよな
イジメられたりするから
796
(1): 2023/01/31(火) 18:50:46.54 ID:MASA/yH20(1)調 AAS
>>793

年金受給までもうしばらく頑張ってください!
797: 2023/01/31(火) 19:03:32.96 ID:dU8NfZef0(1)調 AAS
年金貰いながら来てるボケじじいもいるけどな
798: 2023/01/31(火) 20:57:31.16 ID:hqdm6l4S0(1)調 AAS
>>796
有難う、もう貰ってるけど国民年金なのでとても暮らせない

年金と退職金で余裕で暮らせるのに働いてる人も多いね
暇つぶしあるいは働くのが趣味なんだろうな
799: 2023/02/03(金) 11:23:52.70 ID:U3bAyyeo0(1)調 AAS
もう電話受けるのダルいからチャットに移行します
800: 2023/02/03(金) 11:26:52.35 ID:NQHkHIcR0(1)調 AAS
文体が特殊すぎてどこに書いてもすぐわかるやつw
思いっきりブーメランなんだよな
801: 2023/02/03(金) 12:11:30.92 ID:5lsNk51V0(1/2)調 AAS
直接雇用にだけ使わせて派遣にはお昼休みは休憩室を使わせないコールセンターってどうよ
802: 2023/02/03(金) 12:26:30.75 ID:NTPdhdU+0(1)調 AAS
理屈は通るが酷いなw
803: 2023/02/03(金) 15:59:25.17 ID:28KLqSyj0(1)調 AAS
コールセンターが必要な爺婆のせいで商品が高くなる
804: 2023/02/03(金) 21:45:07.01 ID:yMR2GwT80(1)調 AAS
こんな受け答えで電話して来る人が可哀想になる
805: 2023/02/03(金) 22:03:17.00 ID:5lsNk51V0(2/2)調 AAS
コルセンはちょっぴりヤンキーでちょっぴりおバカな人が好まれる
806: 2023/02/03(金) 22:11:42.30 ID:AIG5Gi8W0(1)調 AAS
一番は壺関係だろ
807: 2023/02/04(土) 03:07:16.26 ID:b+29Fbr30(1/2)調 AAS
🏺❓
808
(3): 2023/02/04(土) 16:18:59.06 ID:b+29Fbr30(2/2)調 AAS
同期のOPで聞いてもいないのに以前は SV をやってたとか言う人がいるんだけど何を言いたいのって
自分はあんたたちよりも能力があって格が違うんだからねとでもアピールをしてるんだろうかね
マウントゴリラオバさん
タバコ吸いますアピールもしてた
809: 2023/02/04(土) 18:37:54.48 ID:a+cGOGcF0(1)調 AAS
コルセンで無駄に偉そうなやつ小物すぎて逆に笑える
810
(1): 2023/02/04(土) 18:51:15.69 ID:yvptIWXv0(1)調 AAS
小汚い腹の出てるオッサンの典型じゃん!声だけ大きくて偉そうにしてるオッサン
811: 2023/02/04(土) 18:56:40.47 ID:wOepkzXo0(1)調 AAS
>>808
SV程度でさすがに偉いと思っている勘違い野郎は数少ないとは思うが・・・
812: 2023/02/04(土) 19:17:31.85 ID:+tfmpe8f0(1)調 AAS
>>808
必ずいるよね
聞いてもいないのに言ってくる奴
813: 2023/02/04(土) 21:13:32.19 ID:QcbezRN80(1)調 AAS
あと、派遣先に10年近く勤務してたとかいう経験者風ふかす
派遣社員、、なんでいまさら来てんだよ、、その立場で、、
普通に標準語さえ話せないのに必要ないだろ
814
(2): 2023/02/05(日) 00:56:51.24 ID:qwnQbuM70(1)調 AAS
>>810

> 小汚い腹の出てるオッサンの典型じゃん!声だけ大きくて偉そうにしてるオッサン

腹出た小汚いオッサンだけど
本業で稼ぎまくって住宅ローンは50になる前に前倒し返済繰り返して終了したし
表向きリモート在宅とかだけど週1で出社すれば良いし
コルセン頭ユルーく弱くして雑談してれば良いだけだから
偉そうに見えたならゴメンね
最近は猫をもう一匹増やそうかな?とペット屋さん行くのが楽しみだよw
815: 2023/02/05(日) 01:04:48.70 ID:7ednkxqt0(1/2)調 AAS
>>814
結婚して
816
(2): 2023/02/05(日) 05:21:29.40 ID:mOw/RCon0(1/8)調 AAS
距離感のない人は迷惑だよね
あと臭う人も
817
(1): 2023/02/05(日) 08:46:29.24 ID:/L5w4R2o0(1/2)調 AAS
>>814

僕も、小汚い腹の出ているオッサン(55歳)だけど、
正社員30年して退職、住宅ローンは完済。
結婚しているけど子供いない。

今は、派遣で電力関係のコールセンターにいる。
クレーム多いしさずがに雑談は出来ない。
818
(1): 2023/02/05(日) 09:02:19.94 ID:7ednkxqt0(2/2)調 AAS
>>816
どっちもコルセンには多いタイプ
819
(1): 2023/02/05(日) 09:26:46.42 ID:vc7bjquL0(1/5)調 AAS
>>817
日雇いのバイトにも
退職後暇だからって
のんびりきてるオッサン良く見かけるわ
急に仕事辞めると体に良くないんだってね
820: 2023/02/05(日) 10:37:46.41 ID:d2Ef2P5I0(1/2)調 AAS
>>816
本当これ迷惑すぎる
距離感のない奴はうまく逃げないとストーカー化したりする
821: 2023/02/05(日) 10:38:33.09 ID:d2Ef2P5I0(2/2)調 AAS
>>819
急に仕事辞めると病気が出やすい
822
(2): 2023/02/05(日) 12:32:43.18 ID:/L5w4R2o0(2/2)調 AAS
>>818

例えばですが、僕より4カ月入社が早い20代の派遣社員でも
「さん」付けで呼ぶようにしてます。
823: 2023/02/05(日) 13:52:09.86 ID:2RNi4SSK0(1)調 AAS
2社目だけど扱ってるものによって
ここまで電話対応に差が出るのかと驚いてる
824: 2023/02/05(日) 14:14:13.96 ID:n+obAZJJ0(1)調 AAS
電力関係はクレーム多いだろうから別の所探した方がいいのでは?
825
(2): 2023/02/05(日) 14:15:21.93 ID:mOw/RCon0(2/8)調 AAS
クレームの少ないコールセンターって例えばどんなところ?
826: 2023/02/05(日) 14:46:27.55 ID:dIn/FN/p0(1)調 AAS
>>822
年齢チェック実施して一年でも年下だと敬語使わないとかありますよね
相手によって言葉遣いや態度を変えるタイプは信用できない。
827
(1): 2023/02/05(日) 15:58:59.62 ID:O5y1xgT20(1/3)調 AAS
>>825
通販の受注とか
828: 2023/02/05(日) 16:00:56.27 ID:O5y1xgT20(2/3)調 AAS
>>822
自分より一日でも早く入った人や同年代より年上そうな人には敬語を使うようにしとけばトラブルは少ない
面倒だから全員に敬語にしている
829: 2023/02/05(日) 16:02:36.71 ID:O5y1xgT20(3/3)調 AAS
コールセンターで働き始めて頭頂部が禿げてきたんだがこれはヘッドフォンのせいだと思っている
830: 2023/02/05(日) 16:20:26.97 ID:mOw/RCon0(3/8)調 AAS
>>827
通販の受注の仕事やったことあんの?
831: 2023/02/05(日) 16:22:33.66 ID:mOw/RCon0(4/8)調 AAS
耳の遠い頭のボケたじじばばやわがままいっぱいのヒステリーおばさん
ダイレクトメールが送られてきたって怒る人もいるし
832
(1): 2023/02/05(日) 16:35:57.59 ID:7HxNzhg30(1)調 AAS
距離感なく馴れ馴れしくいい人ぶってる人はマルチや宗教の勧誘してくる
833: 2023/02/05(日) 16:45:43.57 ID:QsFbz2d00(1)調 AAS
>>832
それあるね
おかしいと思ったらまずそれ
それかアスペ
834
(1): 2023/02/05(日) 18:43:23.05 ID:vc7bjquL0(2/5)調 AAS
>>825
ネットが使えないお爺ちゃんお婆ちゃんに変わって
ネット操作をしてあげるようなとことか。
ホテルの予約代行とか、楽。
835
(1): 2023/02/05(日) 18:45:55.78 ID:mOw/RCon0(5/8)調 AAS
>>834
注文したこと忘れてるボケ老人とか
注文とキャンセルを繰り返す人とか
一度あなたも通販も経験してみるといいと思う
836: 2023/02/05(日) 19:14:15.18 ID:LiJ+Aes+0(1/2)調 AAS
通販の受電時給安いよね。
837: 2023/02/05(日) 19:21:54.19 ID:vc7bjquL0(3/5)調 AAS
>>835
うわあ
そんなん要らんわw
予約代行は楽だったから時々手伝いに行ってたけど
838: 2023/02/05(日) 19:49:50.63 ID:B/Uqy9fz0(1)調 AAS
通販なんて1番最悪じゃん。今日到着するけどやっぱキャンセルしたい。キャンセル期限なんてお前らの都合でしったこっちゃないとかいい出すような輩普通にいるぞ。
839: 2023/02/05(日) 19:56:11.04 ID:mOw/RCon0(6/8)調 AAS
写真と実物の色が微妙に違うとかね
運送途中のトラブルもあるし
未経験者歓迎で年中求人が出てるのも納得だわ
840: 2023/02/05(日) 20:01:33.21 ID:LiJ+Aes+0(2/2)調 AAS
楽しそう。時給もっと上げてくれ
841
(1): 2023/02/05(日) 20:11:48.63 ID:DPjlE0hP0(1)調 AAS
パソコン使えないジジババァ直接雇用もいるし、オレオレ詐欺のコールセンターから転職派遣もいるし、やっぱり底辺内勤の糞仕事。
842: 2023/02/05(日) 20:12:52.67 ID:QRixzlfZ0(1)調 AAS
きちがいは個人情報を売られる
843: 2023/02/05(日) 20:23:18.43 ID:mOw/RCon0(7/8)調 AAS
その個人情報をどういう風に利用するんだろうね
なりすましで犯罪でも犯すのかな
派遣社員の職務経歴なんて誰も買わないでしょw
844: 2023/02/05(日) 21:27:50.51 ID:vc7bjquL0(4/5)調 AAS
売られる個人情報ってのは
客の個人情報やろ?
給付金のコルセンなんて
物凄いセンシティブ情報扱ってたのに
申請者の情報盗み放題で
反社半グレに売りまくってたやん

現場にもよるけど
>>841の言う通り、本当に底辺のゴミが多いのは異論ないな
845
(1): 2023/02/05(日) 22:02:10.95 ID:mOw/RCon0(8/8)調 AAS
OPレベルでデータの外への持ち出しは無理だからそういう不正をできるとしたらそれより上のレベルの職員だね
846: 2023/02/05(日) 23:09:06.58 ID:vc7bjquL0(5/5)調 AAS
>>845
いや、スマホ持ち込める現場が結構あるんだよ
今も別スレでその話題出てる
ビックリするわ
当然日雇いバイトやOPでも個人情報盗み放題だよ
847
(1): 2023/02/05(日) 23:37:59.51 ID:OYKqX6n60(1)調 AAS
で、実際盗んでる奴いるの?
848
(1): 2023/02/06(月) 00:00:46.93 ID:hJnZE/IL0(1/2)調 AAS
盗んでる当事者がTwitterで自慢げに話したり
売られた被害者側の話は多数あったなー。

マスコミにも話が行ったが
証拠出せないのと刑事事件化か難しい案件だと、あまり記事にはならんようだね
849: 2023/02/06(月) 02:42:36.73 ID:6GpQ3NHq0(1/3)調 AAS
でた、ソースのない嘘つき野郎笑
お前はどうやって知ったんだよ笑
850: 2023/02/06(月) 02:43:42.87 ID:EUPT6xrV0(1)調 AAS
情報買ってるセンターは大丈夫かな
851: 2023/02/06(月) 02:50:30.55 ID:6GpQ3NHq0(2/3)調 AAS
>>848
証拠出せないならお前の妄想扱いされてもしょうがねーよな。具体的な事例出してみ?コールセンター勤務の末端が反社に個人情報売って何で刑事事件化出来ないんだよ馬鹿 アホすぎ笑
852
(1): 2023/02/06(月) 04:32:59.03 ID:1N8A1b9O0(1/3)調 AAS
クライアントの情報を流したりそんなリスクのあることはおそらくやらないよ
それよりも気に入らないスタッフの個人情報を反社に売る事の方が簡単でしょう
派遣社員の情報を売ることの方がバレないと思うし
なりすまし犯罪くらいにしか使えないだろうけどね
853: 2023/02/06(月) 05:44:06.18 ID:1N8A1b9O0(2/3)調 AAS
日雇いバイトを雇ってるコールセンターは確かにロッカーのないところが多かったね
一応スマホは使用禁止とは言われてたけど執務室内で隣の男の子がスマホを見てたり、前の席の若い女の子が楽しそうに騒ぎながらスマホを見てたりあったわ
854: 2023/02/06(月) 05:46:45.30 ID:1N8A1b9O0(3/3)調 AAS
日雇いバイトとは文字通り1日単位の雇用のことね
最近アプリを使ったそういう雇用をしてるのあるでしょ
855
(1): 2023/02/06(月) 19:44:45.71 ID:hJnZE/IL0(2/2)調 AAS
>>852
クライアントじゃなくて
法人の申請者のセンシティブ情報だから
反社も欲しがるし、高く売れるんだよ。

日雇いの底辺派遣社員の個人情報なんざ要るわけないだろw

なんか、ここは本当に池沼レベルしかいないから
話にならんな。
856: 2023/02/06(月) 20:20:38.51 ID:6GpQ3NHq0(3/3)調 AAS
>>855
早くソース出せよ池沼。Twitterで見たからとか言わないよなまさか笑
857: 2023/02/06(月) 22:00:39.90 ID:0YEDaL780(1)調 AAS
ここにも反社予備軍が
858
(1): 2023/02/06(月) 23:27:29.21 ID:5lyVG1+20(1)調 AAS
>>847
昔は外資のメアド込の社員名簿とか良く買って貰ったよ
クルマの販売ディーラーとかにな

中央省庁とか行くと朝の出勤時に不動産屋がズラーっと玄関前に並んで物件チラシとか配ってるの知らん?
クルマ屋とかも

ローン金利の優遇とかチラシに書いてあるから意外に買ったりしてたりする

あれがメールだけで済むんだから安いもんだ
859: 2023/02/07(火) 00:06:12.01 ID:agQek4+M0(1)調 AAS
コールセンター関係ないやん。何ズレた話してんの?
860
(1): 2023/02/07(火) 00:31:47.84 ID:AFnpUzCu0(1)調 AAS
外資にも中央省庁にも昔は社内にコルセンあったからな
861
(1): 2023/02/07(火) 00:36:10.95 ID:Q88V/vqe0(1/3)調 AAS
>>858
またそんなマジレスするから
話に入れない出しゃばりな池沼がお怒りだぞw

マンション投資詐欺にも売られてるだろ?
給付金の時は
経営者と法人の詳しい情報が束になって手に入ったからな
チャンコロに売り飛ばされてたぜ
そりゃ高値もつくだろう
862: 2023/02/07(火) 00:36:55.25 ID:Q88V/vqe0(2/3)調 AAS
>>860
外資はまだ社内にコルセン置いてるとこあるよな
863
(1): 2023/02/07(火) 08:05:33.25 ID:w3N1dnQ50(1)調 AAS
>>861
自演バレないと思ってるの馬鹿?笑
864: 2023/02/07(火) 13:10:11.68 ID:Q88V/vqe0(3/3)調 AAS
>>863
自演にしたいのかもしれんが
この話で盛り上がってるのは
どう見ても3〜4人は居るだろ

社会と接点無くて話に入れないのは
お前一匹だけだろうけどさ。
やっぱり社会経験ない奴って
掲示板でも浮くよね。
865: 2023/02/08(水) 18:19:08.56 ID:SLqUuYzS0(1)調 AAS
話題のルフィも過去にコルセンで働いてたくらいホントろくな奴いないよね
見るからに胡散臭いやつが評価されてSVになるのも定番な業界だしね
866: 2023/02/08(水) 19:52:48.20 ID:MUjzXWbq0(1)調 AAS
今の所のSVに不満はないな
867
(1): 2023/02/09(木) 00:47:34.41 ID:1lxtFAu70(1)調 AAS
札幌にルフィが経営してたコルセンあったらしいね、KDDI系の仕事してる
868: 2023/02/09(木) 05:22:01.27 ID:uDZJCm9W0(1/2)調 AAS
腐~ん
869
(1): 2023/02/09(木) 06:44:16.94 ID:oB8RhkeV0(1)調 AAS
コルセンの SV ってガラの悪い人が多いね
870: 2023/02/09(木) 07:34:09.08 ID:uDZJCm9W0(2/2)調 AAS
どんなコルセンなの~
871: 2023/02/09(木) 12:45:23.61 ID:fMVkcq/40(1)調 AAS
>>808
いる
聞いてもいないのにショートカットキーを
偉そうに教えてくる奴とか
めんどいからアリガトは言う(´・ω・`)
872: 2023/02/09(木) 13:10:34.21 ID:yzLaXMpK0(1)調 AAS
>>869
絶滅危惧種カチューシャオールバックのナルシスト不細工のことか
873: 2023/02/09(木) 20:57:58.73 ID:kkbsR96c0(1)調 AAS
比較的つらくない内容のコルセンでなにがある?
老人にパソコンの操作教える系のところは
気が狂いそうで無理でした。
874: 2023/02/09(木) 21:53:12.13 ID:F1We8IK/0(1)調 AAS
高齢者はとにかく、電話してきながら話しを聞こうとする姿勢が全然ないからね。何回説明しても無駄
875: 2023/02/09(木) 21:55:03.37 ID:0VA5dkhH0(1)調 AAS
食品の通販楽だった
876: 2023/02/10(金) 00:13:55.97 ID:QCd0t7Zt0(1)調 AAS
>>867
要は反社でも簡単に始められる仕事だったと言うことか
877: 2023/02/10(金) 01:58:28.52 ID:bMfMsVDm0(1)調 AAS
反社だから始められる業種です
878: あぼーん [あぼーん] AAS
あぼーん
879
(1): 2023/02/10(金) 19:07:21.93 ID:MdX5Nvzf0(1)調 AAS
パソナの委託先が3自治体に10億円の過大請求 ワクチン受付業務で [蚤の市★]
2chスレ:newsplus
880: 2023/02/10(金) 22:29:45.51 ID:pkbWZdc10(1)調 AAS
全体的に官公庁の請負のコールセンターの管理をもう少し厳しくした方がいいのかもね
881: 2023/02/10(金) 23:08:50.66 ID:3Izv+Q090(1)調 AAS
ワクチンは自治体が管理してんじゃね?
厚労省→自治体やろナマポと一緒で
882: 2023/02/10(金) 23:55:04.85 ID:b2xLND8l0(1)調 AAS
阿波踊り必須だなあ・・・
883: 2023/02/11(土) 01:43:47.50 ID:ek7JEJ+R0(1)調 AAS
火災保険の一次受付のコルセンやったけど楽だったわ
向こうから頼む物なので向こうも物腰柔らかいし
884: 2023/02/11(土) 02:33:11.71 ID:AOR6dGBJ0(1)調 AAS
ワクチンだけじゃないけどね
コロナ発熱者相談や、給付金コルセンも
どこも同じようなものかと
オペレーター確保できないから視察の時だけさくら座らせてた
自治体も丸投げなんで厳しく管理しないところも多く
座ってるだけでいいからと大学生バイトを大量に入れてたところもある
中抜き、不正し放題な現場
885: 2023/02/11(土) 03:37:03.79 ID:krbfTtH00(1/2)調 AAS
コロナ関連ですごい暇なコールセンターとかあったもんね
日雇いで数日経験したわ
886: 2023/02/11(土) 03:37:45.51 ID:krbfTtH00(2/2)調 AAS
まさしく座っているだけ状態だったわ
887: 2023/02/11(土) 08:42:03.37 ID:ji3yzIRL0(1)調 AAS
先日、「なりすまし」と思われる着電あり。
なので、お伝え出来ません、と伝えたら態度豹変。
10分近く、暴言を吐かれ最後は「殺すぞ、ゴラァ」で
切られました。
888: 2023/02/11(土) 11:26:07.20 ID:pufgvFBs0(1)調 AAS
暴言吐かれるコルセンはメンタル病むね
免疫力落ちるから身体も病む
なおそういう所に限ってSVは逃げ腰
889
(1): 2023/02/11(土) 14:46:28.52 ID:fjudjd7r0(1/3)調 AAS
これ、現場によるんだろうけど
元々どこのコルセンをやるかによって
全然違うよね
例えば穏やかな自治体のワクチンの予約のコルセンだと
電話も穏やかな人ばかり

ところが、不正を隠して申請者を陥れるような犯罪だらけの事務局のコルセンだと
暴言だらけの電話だし
SVから『この件は絶対に隠蔽しろ、嘘を吐け、申請者に言われても知らないと答えろ!』とか指示が出るしね。

結局怒ったオペレーター達がみんなでマスコミに垂れ込んで報道されたよね。
オペレーターも人間だから、苦しんでる神聖者を騙すのが辛かったと後で告発してくれる子もいたし。

ワクチンの副作用とかのコルセンとか
どうなってるんだろうね?
死者も2,0000人近く居るんでしょ?
生きてても人生棒に振った人たくさんいるけど
あれもどう言う対応してるんだろうね。。。
890: 2023/02/11(土) 15:08:51.47 ID:GRIYmdpR0(1/5)調 AAS
真面目で心がある人ほどコールセンターは病むよ
891: 2023/02/11(土) 15:09:25.53 ID:GRIYmdpR0(2/5)調 AAS
もちろん何を扱うかによるけど
892
(1): 2023/02/11(土) 15:10:58.13 ID:GRIYmdpR0(3/5)調 AAS
>>879でも言われているように内容よりも件数さえ取れれば会社は喜ぶ訳で
893: 2023/02/11(土) 15:12:30.82 ID:GRIYmdpR0(4/5)調 AAS
インフラを担ってる自治体などがコルセンを委託するのはどうかと思うね
894: 2023/02/11(土) 15:14:33.34 ID:GRIYmdpR0(5/5)調 AAS
なぜ相手を怒らせてるかに関心がない
民間企業だったらCS(お客様満足度)だ大事だけど
895: 2023/02/11(土) 15:16:35.67 ID:fjudjd7r0(2/3)調 AAS
>>892
何件取ったか、みたいなノルマ課してるとこあるよね。

それで件数水増しとかアホでしかないよな
896: 2023/02/11(土) 16:08:25.67 ID:3US5Tue50(1/5)調 AAS
ホント馬鹿かよって思う
897
(2): 2023/02/11(土) 16:08:59.73 ID:YhEd0E+k0(1)調 AAS
>>889
扱ってるものはともかく、
隠蔽しろなんて指示するコルセンなんてほんとにあるの?
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