[過去ログ] 憂国の記者叩きスレ [無断転載禁止]©2ch.net (1002レス)
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(1): 2018/02/15(木) 19:24:29.45 ID:0E8qSVLV0(1/2)調 AAS
クチコミ(※宿からの返信をお待ちしてます)

投稿者:谷川 (男性/20代) 投稿日:2017/08/02
合宿で使わせていただきました。
料理や部屋は値段相応。
ですが、部屋の髪の毛やGにはびっくりしました。
びっくりしたのはフロントでの対応です。
Gの事を指摘したところ一方的にキレられ、追いかいされ
「そうゆうクレームはこちらでは一切受け付けないんで?」
というふうにふざけた態度をとられました。
今までいろんなホテルにとまってきましたが、
ここまで態度、接客がひどいのは初めてです。
949
(1): 2018/02/15(木) 19:36:34.51 ID:0E8qSVLV0(2/2)調 AAS
クチコミ(※宿からの返信をお待ちしてます)

投稿者:水上 (男性/30代) 投稿日:2017/12/27
朝到着し、お金を払えば部屋に荷物を置かせてくれるということだったので、
払い、行ったところ、部屋がとても汚かったのです。
ベッドメイキングはされておらず、前のヒトが残したゴミもそのまま。
観光を終え、帰ってきたときに通された部屋。
違う部屋なのに全く掃除がされていない。さすがに2度汚い部屋に通すのはどうかと思い、
フロントでやんわりと苦情を言ったところ、そこにいた40代くらいの男の従業員が謝りもせず。
なので責任者を出して欲しいと言ったところ、逆ギレされ、「今忙しいんだ。」と言われ、
さすがに頭にきてしまい、「まず、謝るべきじゃないんですか?」と言うと、
「他のお客さんもいるんだから大声出すな。」と言われました。
旅行企画会社に電話して、ホテルを変えてもらうことにしましたが、
夜ご飯はホテルで食べて欲しいとのことだったので、食べましたが、驚いたことに最初に言われた言葉は
「ご飯と卵のお代わりはありません」という言葉でしたwww
もう、ここまで来るとあきれて笑えてきました。
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