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533
: 2022/11/10(木) 19:54:48.50 ID:???
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533: [sage] 2022/11/10(木) 19:54:48.50 ID:??? 11/10(木) 16:44配信 朝日新聞デジタル NHKのマーク=東京都渋谷区のNHK放送センター NHKの受信契約の総数が、4～9月の半年間で約19万8千件減ったことが、今年度の第2四半期業務報告で明らかになった。NHKは戸別訪問に頼らない新たな営業方法への移行を模索しており、今年度は年間で10万件の契約減少を見込んでいたが、年換算にすると想定の約4倍のペースで急減している。 【図でわかる】NHKの受信料収入と支払率の推移。コロナ禍で減少が続いている NHKは、以前から苦情の多かった戸別訪問による営業活動を見直し、外部業者への委託を来年9月までに全廃する方針。代わりに未契約の世帯や事業所に契約書を送るなど、新たな営業方法に軸足を移しており、年度当初から減少を見込んでいたが、減少幅は年10万件と想定していたのに対し、半年でその倍近くが減ったことになる。 受信契約の総数は、今年9月末時点で約4135万件。コロナ禍で訪問営業を自粛した影響もあり、2019年度の約4212万件をピークに減少傾向が続いている。受信料の支払率は、80%台を維持する目標に対し、79・0%（今年9月末時点）。21年度末の79・6%から、半年間でさらに0・6ポイント下がった。 前田晃伸（てるのぶ）会長は10日の定例会見で「去年から営業のやり方を大幅にチェンジしている最中で、まだ読み切れない。うまく軌道に乗るには1、2年かかる。元の営業のやり方に戻すのはどうかと思う」と述べ、今は営業改革の過渡期であると強調。「クレームを含めていろいろ問題はあったと思うので、そっちを是正する方を優先した。そのうえで公平負担をお願いしたい」と話した。（野城千穂） ★5 http://kizuna.5ch.net/test/read.cgi/bobby/1667940147/533
木 配信 朝日新聞デジタル のマーク東京都渋谷区の放送センター の受信契約の総数が月の半年間で約万千件減ったことが今年度の第四半期業務報告で明らかになったは戸別訪問に頼らない新たな営業方法への移行を模索しており今年度は年間で万件の契約減少を見込んでいたが年換算にすると想定の約倍のペースで急減している 図でわかるの受信料収入と支払率の推移コロナ禍で減少が続いている は以前から苦情の多かった戸別訪問による営業活動を見直し外部業者への委託を来年月までに全廃する方針代わりに未契約の世帯や事業所に契約書を送るなど新たな営業方法に軸足を移しており年度当初から減少を見込んでいたが減少幅は年万件と想定していたのに対し半年でその倍近くが減ったことになる 受信契約の総数は今年月末時点で約万件コロナ禍で訪問営業を自粛した影響もあり年度の約万件をピークに減少傾向が続いている受信料の支払率は台を維持する目標に対し今年月末時点年度末のから半年間でさらにポイント下がった 前田晃伸てるのぶ会長は日の定例会見で去年から営業のやり方を大幅にチェンジしている最中でまだ読み切れないうまく軌道に乗るには年かかる元の営業のやり方に戻すのはどうかと思うと述べ今は営業改革の過渡期であると強調クレームを含めていろいろ問題はあったと思うのでそっちを是正する方を優先したそのうえで公平負担をお願いしたいと話した野城千穂
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