[過去ﾛｸﾞ] 【メルカリ】フリマアプリやってる喪女75【ラクマ】 (1002ﾚｽ)
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527(3): 2019/09/27(金)20:27 ID:tQY7tlk6(1/3) AAS
相談なんだけど。。
新品未開封として購入した商品が届いて開封したら傷があって、評価をせずに出品者に連絡してみたら①返金or②着払いで返送後新しい物を再度送るかの提案をされた(同じ物を2つ持ってるらしい)
欲しい物だから②を選んで着払いで返送したらすぐに新しい物を送ってくれて、届いた今日開封したら傷がない商品と手紙とおまけが入ってた
返送の手間はあったけどすごく丁寧な人で、元々4～7日で発送の商品を翌日に発送してくれたり、綺麗な字の手紙から本当に申し訳ない気持ちが伝わってきたんだけど、これみんななら評価どうする？
急ぎで欲しい物じゃないから遅く手に入ったことは全然構わないけどスムーズとは言えないなぁ。。と思って
アドバイスください
528: 2019/09/27(金)20:38 ID:MTM0CkAt(3/5) AAS
>>527
遅れたことが嫌だったらお礼を言いつつ普通評価にする
遅れたことが気にならない(取引自体は無事に終わってるという意味で)なら良しにするかな？
自分は相手の住所間違って再送ってパターンで評価悪いを覚悟したけど良いの評価付いてたよ
559(5): 2019/09/28(土)11:51 ID:btfIp2G3(1) AAS
長文ごめん、昨日の>>527と>>542を読んだタイミングで同じこと起きて自分でも驚いてる…
愛用してるコスメが地元ドラストの閉店セールで安かったから買い溜めしたら、他にもっと良いのが現れて新品未使用で安く販売して、すぐに売れた
で、今日の10時頃それが届いたらしくメッセージが来て、フィルム剥がして開いたら中の鏡に傷がついてる。鏡見ながら使ってるから気になる。とのこと
ここ見てたから対応真似させてもらって、もう1つ買い溜めした分があるから送り直すか返品するか提案したら送り直してほしいと言われて、待たせるのも悪いから返送される前に今もう1つを送ってきた
一応媚売りとしてwそのコスメブランドの試供品といくつかとパックと返送時の切手も入れたけど評価下げられるかもしれないんだよね
かかった送料計算したら利益ないし
こんなことが起きるなんて
569: 2019/09/28(土)14:45 ID:qpGDojlf(1) AAS
ほんとそれ
>>559の対応が悪い訳じゃないけど、そこまでやってあげる必要ある？と思う
自分だったらそこまで至れり尽くせりしてくれたら逆に申し訳なくなって全力で良い評価にする
>>527みたいな考えの人もいるってびっくりしたわ
店と勘違いしてんのか？
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