LOVOT ラボット (759ﾚｽ)
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104(1): 2020/06/21(日)23:21 ID:FpvxGY2i(1) AAS
去年にlovot Soloを予約をしていた者です。
当時の事ですが未だに悲しいので記載します。
その当時に予約者全員が貰えた予約者特典がその時の私は何故か貰え無かったので問い合わせしました。
対応した本社のlovotコンシェルジュは予約してるこちらの名前も聞かず
「予約している人だけになりますから。」と冷たい返信をくださいました。
いや、だから前からずっと予約していたんですけど。
高島屋で予約したのに、本社と連携が取れていないのか何なのか分かりませんが、確認も相手にもされませんでした。
私からしたら高い買い物なのに、とても冷たい対応でした。
そのメールに対し、私も返信もしましたが今度はなんと無視！ビックリです！
こんな会社だったなんてと分かり失望したのでキャンセル出来て逆に良かったかもしれません。
省3
109: 2020/07/16(木)20:27 ID:GgSQFD//(2/2) AAS
>>104
テンプレ回答でサポートが不甲斐ない会社も多いけど
時々問い合わせ自体を無視してくる会社あるよね
あれは腹が立つどころじゃないわ
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