[過去ログ] 【惨敗土座】マイクロソフトがほとんどの実店舗を永久に閉鎖【PDFが歩いてる】 (43レス)
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(1): 2020/07/06(月)10:06 ID:??? AAS
他の小売業者たちが、ゆっくりと慎重に再開の動きを始める中で、Microsoft(マイクロソフト)はその小売店の大多数を永久に閉鎖することを発表した。
ロンドン、ニューヨーク、シドニーなどの主要都市にある旗艦店やワシントン州レドモンドの自社キャンパス内の店舗など、いくつかの例外はあるものの残りの場所は廃止される。
https://jp.techcrunch.com/2020/06/27/2020-06-26-nearly-all-of-microsofts-retail-stores-will-close-for-good/
2: 2020/07/06(月)10:07 ID:??? AAS
そしてマイクロソフトは続けて、残される少数の場所も今後、普通の店舗ではなく「Microsoftエクスペリエンスセンター」に生まれ変わることを明言している。
3: 2020/07/06(月)10:08 ID:??? AAS
基本的にそこでは販売ではなく、製品を試用したり学習したりするための場所となる。
4: 2020/07/06(月)10:09 ID:??? AAS
「Microsoftストアは小売への新しいアプローチを発表します」といういささか楽観的なタイトルがつけられた投稿(Microsoftリリース)の中で、
5: 2020/07/06(月)10:09 ID:??? AAS
マイクロソフトは同社がこれまでは自社の実店舗でApple(アップル)との競争を模索してきた小売へのアプローチが、大幅に変化したことを説明している。
6: 2020/07/06(月)10:10 ID:??? AAS
そこでは新型コロナウイルス(COVID-19)による計画的な一時的閉鎖にも言及している。
7: 2020/07/06(月)10:12 ID:??? AAS
しかしパンデミックは間違いなくその部門に影響を及ぼしたものの、長期的にはそうなる流れだったようだ。
8: 2020/07/06(月)10:13 ID:??? AAS
2019年6月には、同社は米国の小規模な専門店とキオスクを閉鎖している(Windows Central記事)。
9: 2020/07/06(月)10:15 ID:??? AAS
「当社の製品ポートフォリオが主にデジタル製品として進化し、当社の売上はオンラインで成長してきました。
10: 2020/07/06(月)10:16 ID:??? AAS
また私たちの有能なチームは、どんな物理的な場所からよりも顧客にサービスを提供して成功を収めています」
11: 2020/07/06(月)10:18 ID:??? AAS
と投稿で語るのは、同社の副社長であるDavid Porter(デビッド・ポーター)氏だ。
12: 2020/07/06(月)10:19 ID:??? AAS
こうした動きの中でのまずまずのニュースは、
13: 2020/07/06(月)10:20 ID:??? AAS
マイクロソフトがリソースをオンラインコマースに戻すために、
14: 2020/07/06(月)10:21 ID:??? AAS
小売の従業員たちを新しい販売やその他の役割に移行することを約束しているということだ。
15: 2020/07/06(月)10:22 ID:??? AAS
投稿には「我が社の小売チームのメンバーは、
16: 2020/07/06(月)10:23 ID:??? AAS
マイクロソフトの施設から顧客に対してサービスを継続しリモートでセールス、トレーニング、サポートを提供します」
17: 2020/07/06(月)10:24 ID:??? AAS
と書かれている。
18: 2020/07/06(月)10:25 ID:??? AAS
「マイクロソフトは引き続きMicrosoft.com上のデジタルストアフロントと、
19: 2020/07/06(月)10:27 ID:??? AAS
XboxならびにWindowsの中のストアに投資し、
20: 2020/07/06(月)10:29 ID:??? AAS
190の市場で毎月12億人以上の人々にリーチします」。
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