[過去ﾛｸﾞ] FF7リメイク成功の鍵は、野村哲也氏のティファゴリ押し卒業にかかっている!?12.5 (280ﾚｽ)
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24: 2015/12/18(金)01:20 ID:??? AAS
742 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/12/13(日)17:08:20 ID:???
報告ー
自分、サポセンに伝えたい事が全然内容違う２件あったから
二回に分けてサポセンに送ったんだ。まあ販売面と内容面と思ってくれれば。
そうしたら片方の担当さんは皆が言ってるようにテンプレ内容じゃなくてとても好感もてる返信
もう片方の担当さんからはテンプレ内容だったんだよね。
で、テンプレじゃない返信だと「伝わった」事がわかってちゃんと読んでくれている事が伝わった感謝と
もう片方はテンプレで返すしかないとしても、「伝わった」事が伝わってこなかったのが同じサポセンで残念と
（テンプレ回答ふざけんな！とかクレームつけたわけじゃないよ）
返信したら、また他の担当（多分上の人かな？）からすぐ返信がきたんだよ。
詳しい内容は書かないけど、それがすっごい丁寧でサポセンに対する不満とか無くなったね。
やっぱり担当者によってテンプレ回答で返す人もいるみたいだけど
全部ちゃんとつたえているって答と、テンプレだった内容についても言及してくれたから
忙しい中申し訳ない事したなーと思いつつ、サポセン自体を変えてきてる気がした。
だから何かって言うと、テンプレ回答が来てもきちんと伝わっていると自分は信じるので
みんなテンプレ回答を恐れず、意見を伝えるといいと思う。
本当に今回の対応とても感謝する、大人しく次の情報をまつよ。
744 ：名無しさん＠おーぷん ：2015/12/13(日)18:05:05 ID:???
742だけど追記
最後の担当の人が、テンプレ回答の方の意見を読んだら対応としてこちらの言うとおりだって
言って、今回の件に関して意見を共有するっていってたよ。
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